آزمایش برنامه های همراه در نرم افزار سازمانی

راه حل های نرم افزاری سازمانی مانند Salesforce یا Microsoft Dynamics 365 برای عملیات تجاری بسیار مهم است. در حالی که این سیستم عامل ها در درجه اول از طریق مرورگرهای وب دسک تاپ قابل دسترسی هستند ، نیروی کار مدرن اغلب به دسترسی سریع ، به صورت آنلاین و امکان انجام کارهای سبک از راه دور نیاز دارد. این جایی است که برنامه های همراه وارد می شوند.

برنامه های همراه برای سیستم های سازمانی کاربران را قادر می سازد داشبورد را بررسی کنند ، تجزیه و تحلیل را بررسی کنند یا به روزرسانی های جزئی گردش کار را مستقیماً از دستگاه های تلفن همراه خود انجام دهند. اگرچه ممکن است آنها به اندازه برنامه های غنی از ویژگی یا بصری پیچیده نباشند (مانند آمازون) ، آنها یک هدف مهم را ارائه می دهند: دسترسی به موقع به داده ها و اقدامات مهم تجاری.

درک نیاز به برنامه های همراه

بیشتر کارهای سازمانی روی دسک تاپ یا لپ تاپ انجام می شود. با این حال ، هنگامی که یک کاربر باید یک داشبورد فروش به روز را از تلفن خود مشاهده کند ، بلیط های خدمات را هنگام مسافرت بررسی کنید ، یا در هنگام دور از دفتر ، گردش کار را تأیید کنید ، برنامه های همراه به شما کمک می کنند.

این سناریوها نیاز به دسترسی سریع به داده ها و حداقل ورودی از کاربر نهایی دارند. برنامه های همراه با ارائه یک رابط کاربری ساده با تمرکز بر عملکرد کلیدی به جای یک مجموعه ویژگی جامع ، این شکاف را پر می کنند.

برنامه های همراه با برنامه های مصرف کننده چگونه متفاوت است

یک برنامه مصرف کننده معمولی-به عنوان مثال ، یک بستر تجارت الکترونیکی مانند آمازون-برای اولویت بندی نیاز دارد:

• طرح های پیکسل.
• معیارهای عملکرد قوی (سرعت بار صفحه ، ارائه تصویر و غیره) با ترافیک کاربر در مقیاس بزرگ.
• آزمایش جامع جریان خرید ، ادغام پرداخت ، بررسی کاربر و موارد دیگر.

برنامه های همراه شرکت از چند روش مهم متفاوت هستند:

• سادگی: هدف اصلی آنها نمایش داده های دقیق از سیستم اصلی شرکت و اجازه تعامل سریع یا به روزرسانی است. آنها به کاتالوگ محصولات گسترده ، توصیه های شخصی یا ویژگی های بازاریابی محور نیاز ندارند.
• عملکرد: در حالی که برنامه های مصرف کننده روی تعامل کاربر و تجربه برند تمرکز می کنند ، برنامه های سازمانی سرعت و به روز را در اولویت قرار می دهند. کاربران به طور معمول تأخیر یا بافر را تحمل نمی کنند زیرا وظایف آنها اغلب حساس به زمان است.
• سفارشی سازی و دسترسی مبتنی بر نقش: برنامه های سازمانی اغلب دسترسی کاربر مبتنی بر نقش (به عنوان مثال ، مدیر در مقابل کاربر معمولی) و نمایش داده های سفارشی را دارند. این ویژگی های کنترل امنیتی و کنترل با رویکردهای امنیتی گسترده تر موجود در برنامه های مصرف کننده متفاوت است.

زمینه های اصلی تست برنامه همراه در نرم افزار سازمانی

تست عملکردی
عملکرد اولویت اصلی است. از آنجا که کار اصلی برنامه برای واکشی و نمایش داده ها است ، آزمایش کنندگان باید این ویژگی ها را تضمین کنند:

• تأیید کنید که داده های نمایش داده شده در داده های آینه برنامه در بستر اصلی شرکت. به عنوان مثال ، اگر سابقه جدیدی در دسک تاپ ایجاد شود ، باید به درستی در برنامه همراه همراه ظاهر شود.
• اطمینان حاصل کنید که کارهای متداول مانند تأیید درخواست یا به روزرسانی سوابق ساده و یکپارچه هستند.
• عملکرد برنامه را به خوبی در Android و iOS انجام دهید.
• بررسی کنید که چقدر طول می کشد تا تغییرات ایجاد شده در برنامه تلفن همراه در نسخه دسک تاپ ظاهر شود.
• ممکن است کارمندان در موارد خاص به دسترسی آفلاین نیاز داشته باشند – هنگام سفر به مکانهای از راه دور با شبکه ضعیف. اطمینان حاصل کنید که برنامه شما به درستی گردش کار را به درستی کنترل می کند و پس از آنلاین شدن دستگاه ، همگام سازی می کند.

تست عملکرد
در حالی که برنامه های همراه به طور معمول نیازی به رسیدگی به ترافیک گسترده مانند برنامه های مصرف کننده ندارند ، عملکرد هنوز هم اهمیت دارد زیرا این برنامه ها نیازهای تجاری حساس به زمان را ارائه می دهند. تمرکز روی:

• زمان بار اولیه: کاربران انتظار دسترسی سریع به داده ها را دارند. زمان بار طولانی می تواند گردش کار را مختل کرده و از کارآیی جلوگیری کند.
• ثبات و پاسخگویی: حتی اگر پایگاه کاربر کوچکتر باشد ، هرگونه خرابی یا تاخیر در بازیابی اطلاعات می تواند مسدود کننده باشد.
• تغییرات شبکه: برای اطمینان از عملکرد مداوم در شبکه های مختلف (Wi-Fi ، داده های تلفن همراه ، محیط های پهنای باند کم) آزمایش کنید.

پایان

برنامه های همراه شرکت نقش استراتژیک در امکان تصمیم گیری های تجاری در زمان واقعی و اقدام سریع در حال انجام دارند. با اولویت بندی عملکرد ، تضمین هماهنگ سازی داده های قابل اعتماد و پیروی از ملاحظات امنیتی و انطباق ، QAS ، توسعه دهندگان و مدیران محصول می توانند یک تجربه همراه مؤثر را ارائه دهند که مطابق با نیازهای شرکت باشد.

می توانید برنامه های همراه را با استفاده از پلتفرم Headspin آزمایش کنید. با استفاده از آن ، به دستگاههای واقعی دسترسی پیدا می کنید که می توانید برای تجزیه و تحلیل دقیق علت ریشه به بینش های از راه دور و AI متصل شوید.

از این قابلیت های Headspin استفاده کنید ، اکنون وصل شوید!

منبع اصلی: https://www.headspin.io/blog/testing-companion-apps-enterprise-software