چگونه من هفته ای 4 وب سایت می سازم در حالی که در اولویت بندی مشتری های خوشحال قرار می گیرم-روند ایجاد وب سایت گام به گام من به عنوان یک فریلنسر

ایجاد وب سایت ها به طور کارآمد یک چیز است-اما اطمینان از اینکه هر مشتری یک تجربه صاف و بدون استرس را تجربه می کند ، چیزی است که واقعاً برای من بسیار شخصاً مهم است. من به عنوان یک توسعه دهنده وب مستقل ، من فرآیندهای خود را تصفیه کرده ام که اکنون به من کمک می کند تا در هفته و در حالی که کیفیت ، وضوح و خوشبختی مشتری را در مرکز هر کاری که انجام می دهم ، به 4 مشتری خدمت کنم.

در این پست ، من شما را از طریق مراحل ایجاد گام به گام وب سایت ، از اولین مکالمه مشتری تا راه اندازی نهایی و فراتر از آن ، طی می کنم. این که آیا شما یک فریلنسر هستید که به دنبال ساده سازی گردش کار خود هستید یا فقط در مورد آنچه در ایجاد یک وب سایت عالی می رود ، کنجکاو هستید ، امیدوارم که این بینش ارزشمند را به شما بدهد! 🚀

---

مقدمه

من مدتی است که در حال ساختن وب سایت ها هستم ، و اخیراً ، من روی رشد و توسعه تجارت خود تمرکز کرده ام. بدون استرس ، صاف و لذت بخشبشر اما فراتر از ارائه وب سایت های عالی ، من فکر زیادی کردم چگونه می توانم مشتری هایم را حتی شادتر کنم– چگونه می توانم آنها را در طول فرآیند احساس ارزشمندی ، پشتیبانی و اعتماد به نفس کنم.

برای من ، یک فرآیند عالی دقیقاً به اندازه خود وب سایت نهایی اهمیت داردبشر این فقط مربوط به اتمام پروژه ها نیست – این در مورد اطمینان از احساس هر مشتری است مراقبت از ، درک و هیجان زده در مورد وب سایت جدید آنها بخش بزرگی از چگونگی دستیابی به این هدف از طریق من است روال و لیست های چک، که به من اجازه می دهد ضمن اطمینان از کارآمد بمانم هیچ جزئیاتی نادیده گرفته نمی شودبشر

در این پست ، شما را پشت صحنه می گیرم و خود را به اشتراک می گذارم فرآیند ایجاد وب سایت گام به گام– از اولین مکالمه مشتری برای راه اندازی و فراتر از آن. این که آیا شما یک فریلنسر هستید که به دنبال آن هستید گردش کار خود را ساده کنید یا فقط کنجکاو در مورد آنچه در ایجاد یک وب سایت با آن وجود دارد مراقبت و دقت، امیدوارم که این بینش ارزشمند به شما بدهد! 🚀

مرحله 1: اطلاعات چک و جمع آوری

اولین قدم در هر پروژه است سوار شدن به مشتری و اطمینان از احساس اطمینان نسبت به روند کاربشر برخی از مشتری ها با دید روشنی وارد می شوند ، در حالی که برخی دیگر به راهنمایی بیشتری نیاز دارند – من با نیازهای آنها سازگار هستم تا از سفر پیش رو احساس راحتی و هیجان کنند.

سازگاری با گردش کار هر مشتری

هر مشتری متفاوت است ، بنابراین من مطمئن می شوم به روشی که برای آنها بهتر کار می کند ارتباط برقرار کنید:

✅ برخی ترجیح می دهند تماس های ساختاری جایی که ما همه چیز را با جزئیات بحث می کنیم.

✅ دیگران دوست دارند همه چیز را از طریق ایمیل یا WhatsApp بنویسیدبشر

✅ برخی قبلاً دارند یک برنامه روشن، در حالی که دیگران به آن احتیاج دارند راهنمایی بیشتر برای کشف چیزها

اگر مشتری داشته باشد یک ایده خوب فکر، من به آنها اجازه می دهم که رهبری را انجام دهند ، به سادگی در صورت لزوم سؤال می کنند. اما اگر آنها مطمئن نیستند ، من آنها را از طریق فرآیند استفاده می کنم که معمولاً با استفاده از آنها بوم صفحه اصلی من– یک چارچوب ساختاری از سؤالات کلیدی که به آنها کمک می کند آنچه را که برای وب سایت خود نیاز دارند تعریف کنند.

مطمئن شوید که همه چیز واضح است

از همان ابتدا ، من اطمینان می دهم که:

✔ قیمت گذاری و ساختار پرداخت به خوبی ابلاغ شده اند

✔ روند ایجاد وب سایت بیان شده است ، بنابراین جای تعجب ندارد.

✔ مشتری می داند چه چیزی را باید انتظار داشته باشد در هر مرحله – از جمع آوری جزئیات به پیش نویس ، تجدید نظر و راه اندازی.

من اغلب مشتری ها را به خود ارجاع می دهم صفحه سفر مشتری برای نگاهی عمیق به روند کامل ، اما من همچنین حتماً مراحل کلیدی را شخصاً توضیح می دهم.

لیست چک: جمع آوری تمام اطلاعات مورد نیاز

برای ساخت ساختار چیزها در حین تطبیق با نیاز هر مشتری ، مراحل زیر را طی می کنم:

📌 مشتری جدید را به CRM من اضافه کنید (برای من ، یک Google Docs دقیق در حال حاضر بهتر عمل می کند ، اما ممکن است در آینده تغییر کند) وقتی علاقه شدید یا فروش بسته نشان داده می شود.

📌 در مورد ساختار پرداخت بحث کنید (50 ٪ پیش رو ، 50 ٪ پس از اتمام ، با رضایت 90 روزه من و ضمانت برگشت پول).

📌 همه اطلاعات لازم را جمع آوری کنید، یادداشت برداری در یک پرونده مشتری که من در یادداشت های اپل ایجاد می کنم.

📌 برای جزئیات گمشده بررسی کنید و هر چیزی را که مشخص نیست درخواست کنید.

📌 اطمینان حاصل کنید که همه الزامات به وضوح ابلاغ شده و مورد توافق قرار گرفته اندبشر

📝 اطلاعات معمولی که من جمع می کنم شامل موارد زیر است:

🔹 یک صفحه یا چند صفحه ای

ساختار و محتوای وب سایت

تنظیمات تنظیمات طراحی

🔹 متن ، تصاویر و آرم

🔹 پیوندهای رسانه های اجتماعی

🔹 جزئیات دامنه و اطلاعات چاپ

🔹 هرگونه خدمات یا ویژگی های خاص مورد نیاز

چرا این مرحله مهم است

یک پروژه وب سایت هرگز نباید برای مشتری استرس زا یا گیج کننده باشد. از طرف از ابتدا همه چیز را به درستی تنظیم کنید، من مطمئن هستم که آنها احساس می کنند سازمان یافته ، هیجان زده و کاملاً از آنچه اتفاق می افتد آگاه است– و این که من هر آنچه را که برای شروع ساخت آن نیاز دارم دارم وضوح و اعتماد به نفسبشر 🚀

مرحله 2: ایجاد وب سایت

هنگامی که من تمام جزئیات را از مشتری دارم ، وقت آن رسیده است دیدگاه خود را به زندگی بیاوریدبشر در حالی که هر وب سایت متفاوت است ، من برای اطمینان از کارآیی یک فرآیند ساختاری را دنبال می کنم بدون قربانی کردن کیفیت یا توجه به جزئیاتبشر

برای بیشتر پروژه های من – به ویژه من وب سایت های استاندارد، که ساده تر و مقرون به صرفه تر پروژه هایی هستند که تا حدودی از طریق الگوها ساخته می شوند اما هنوز هم شخصی سازی شده اند-من استفاده می کنم شوخی به عنوان چارچوب رفتن من. با این حال ، برای پروژه های پیچیده تر (مانند فروشگاه های تجارت الکترونیکی ، داشبورد مدیر یا سیستم عامل های تعاملی) ، من گردش کار خود را متناسب با نیاز پروژه تطبیق می دهم. در حالی که من هنوز یک لیست چک کامل برای این پروژه های پیشرفته ندارم ، اما من به طور جدی روند خود را تصفیه می کنم زیرا بیشتر آنها را می گیرم.

این مرحله در مورد است بیش از فقط ساختن یک سایت– در مورد اطمینان از این که عالی به نظر می رسد ، عملکرد خوبی دارد و از آن لذت می برد قبل از اینکه مشتری حتی آن را ببیندبشر

چرا یک رویکرد ساختاری اهمیت دارد

هدف من هم قوام و هم انعطاف پذیری– این به معنای متعادل کردن مراحل ساختاری با نیازهای منحصر به فرد هر مشتری است. روند من تضمین می کند:

✔ یک صاف و کارآمد ساخت وب سایت.

✔ طرحی که با دید مشتری مطابقت دارد ضمن حفظ بهترین شیوه ها.

✔ کاملاً پاسخگو ، سریع و کاربر پسند از همان ابتدا تجربه کنید.

مرحله 2.1: تنظیم بنیاد

قبل از نوشتن یک خط کد سفارشی ، من مطمئن می شوم که این پروژه است درست تنظیم کنید:

📌 وضعیت پروژه را در CRM تنظیم کنید به “وب سایت در ایجاد”.

📌 موضوع Jekyll راست را انتخاب کنید (اغلب مگس، که موضوعی است که من خودم می سازم ، یا اشتباهات حداقل، که این موضوع پایه ای بود که من برای ساختن آن از آن استفاده کردم – اما گاهی اوقات راه حل های سفارشی تر).

📌 یک repo github ایجاد کنید در سازمان من و آن را به صورت محلی کلون کنید.

📌 فایل های اساسی را تنظیم کنید – حذف صاحبان مکان ، به روزرسانی Readme و تنظیم تنظیمات پیکربندی.

در این مرحله ، سایت وجود دارد– اما هنوز یک بوم خالی در انتظار محتوا و شخصی سازی است.

مرحله 2.2: ساختار و طراحی وب سایت

پس از اتمام راه اندازی فنی ، من شروع به ساختن آن می کنم مانند مارک مشتری نگاه کنید و احساس کنیدبشر این شامل:

🎨 طرح رنگ و برند

✅ استخراج رنگهای کلیدی (پس زمینه ، متن ، لهجه ها).

✅ استفاده از آنها در سراسر زمینه ها ، متون ، ناوبری ، دکمه ها ، پیوندها و پاورقیبشر

📂 ساخت وب سایت

✅ تنظیم ناوبری ، زیرمجموعه ها و بخش هابشر

✅ تضمین طرح منطقی این باعث می شود اطلاعات آسان پیدا شود.

🖼 تصاویر و عناصر طراحی

✅ اضافه کردن آرم و فاویکون (تولید شده از طریق سازنده واقعی).

✅ انتخاب تصاویر قهرمان یا ایجاد یک طراحی هدر این با برند مطابقت دارد.

✅ تصمیم گیری در اثرات اضافی (به عنوان مثال ، پیمایش پارالاکس).

📌 اگر مشتری داشته باشد درخواست های خاص طراحی– مانند سبک های ناوبری منحصر به فرد ، ادغام تجزیه و تحلیل یا انتخاب فونت ویژه – آنها را در این مرحله اضافه می کنم.

مرحله 2.3: اضافه کردن محتوا و اطمینان از قابلیت استفاده

با وجود بنیاد ، من روی آن تمرکز می کنم آنچه واقعاً باعث می شود وب سایت کار کند– محتوا و تجربه کاربر.

📄 پر کردن محتوا

✅ اضافه کردن متون ، تصاویر ، دکمه ها و گالری هابشر

✅ مطمئن شوید که همه چیز است ساختار یافته و بصری جذاببشر

🔗 بررسی عملکرد

✅ اطمینان از همه پیوندها و دکمه ها به درستی کار می کنندبشر

✅ آزمایش فرم های تماس (در صورت وجود).

📱 پاسخگویی سیار

✅ استفاده واگذار کننده برای بررسی نحوه ظاهر سایت دستگاه های مختلفبشر

✅ رفع هرگونه طرح طرح قبل از اینکه مشتری حتی اولین پیش نویس را ببیند.

در پایان این مرحله ، پیش نویس وب سایت کاملاً کاربردی و جلا است– حتی قبل از بازخورد و تجدید نظر.

مرحله 2.4: بررسی داخلی و استقرار اول

قبل از ارسال وب سایت به مشتری ، من انجام می دهم آخرین بررسی داخلی:

📌 یک بررسی با کیفیت کامل انجام دهید روی دسک تاپ و موبایل.

📌 هرگونه مسئله برجسته GitHub را که در طول خلقت برای خودم نوشتم را برطرف کنیدبشر

📌 استقرار یک نسخه پیش نویس خصوصی (معمولاً از طریق صفحات GitHub) با برچسب متا Noindex (بنابراین برای موتورهای جستجو قابل مشاهده نیست).

📌 بررسی در دستگاه های واقعی (موبایل ، کروم ، سافاری و فایرفاکس).

وقتی همه چیز عالی به نظر می رسد ، من آماده هستم مرحله 3: بررسی و تجدید نظر در مشتری! 🚀

مرحله 3: فاز تجدید نظر – همکاری و بازخورد مشتری

پس از آماده شدن اولین پیش نویس ، همکاری واقعی آغاز می شودبشر این مرحله چیزی بیش از “رفع چیزها” است – در مورد اطمینان از اینکه مشتری احساس شنیدن ، درگیر و هیجان زده می کند درباره وب سایت آنها به زندگی می رسد.

برخی از مشتری ها دارند بازخورد روشن و ساختاری، در حالی که دیگران در مورد تغییر چه چیزی مطمئن نیستند. کار من ساختن است روند تجدید نظر آسان ، بدون استرس و مؤثر است– این بدان معنی است که آیا این به معنای درخواست های دقیق تغییر است یا فقط یک تماس سریع برای بحث در مورد تنظیمات.

من هرگز این مرحله را عجله نمی کنم. هدف؟ وب سایتی که مشتری واقعاً دوست دارد.

مرحله 3.1: ارسال اولین پیش نویس و تشویق بازخورد متفکرانه

یک بار پیش نویس سایت منتشر شده است، من:

📌 CRM را به روز کنید وضعیت به “وب سایت در تجدید نظر”.

📌 پیش نویس زنده را به مشتری ارسال کنید-این یک سایت نیمه تمام نیست ، اما الف نسخه کاملاً کار (هنوز از موتورهای جستجو پنهان است).

📌 بازخورد را آسان کنید– من می پرسم که آیا آنها ترجیح می دهند:

• بوها بررسی کتبی مفصل با نظرات
• بوها تماس سریع از طریق افکار خود صحبت کنند.
• ترکیبی از هر دو – هرچه برای آنها بهترین کار باشد.

📌 یک لمس شخصی کوچک را شامل شود–

• ممکن است هنگام کار در سایت آنها ، یک عکس پشت صحنه از فضای کاری خود ارسال کنم.
• یا یک پیام کوتاه در مورد چگونگی لذت بردن از ساخت سایت آنها تا کنون.
• چیزهای کوچک که آنها را لبخند بزنید و به آنها یادآوری کنید که پروژه آنها برای من مهم است.

مرحله 3.2: انجام تجدید نظر بر اساس ورودی مشتری

پس از جمع آوری بازخورد مشتری ، من:

📌 همه تغییرات را مستند کنید در یادداشت مشتری خود

📌 در صورت لزوم پیشنهادات ارائه دهید– اگر تغییر درخواست شده ممکن است به قابلیت استفاده یا طراحی آسیب برساند ، من دلیل را توضیح دهید و گزینه های دیگری را پیشنهاد دهیدبشر

📌 تغییرات در repo اصلی را اجرا کنید، اطمینان از تمیز و ساختار همه به روزرسانی ها.

📌 نسخه اصلاح شده را به صورت زنده فشار دهید در سایت پیش نویس خصوصی خود (دوباره ، نگه داشتن آن از موتورهای جستجو).

📌 بروزرسانی را برای مشتری ارسال کنید
📌 در صورت لزوم تکرار کنید– من سایت را تجدید نظر می کنم هر بار که لازم است تا زمانی که مشتری باشد 100 ٪ خوشحالبشر

مرحله 3.3: بررسی های نهایی قبل از حرکت به راه اندازی

قبل از اینکه ما به مرحله 4: راه اندازی نهایی، من آخرین بررسی داخلی را انجام می دهم:

📌 اطمینان حاصل کنید همه مسائل مربوط به github برطرف شده استبشر

📌 مرور نسخه نهایی روی دسک تاپ و موبایل.

📌 بررسی کنید نتایج Pagespeed برای اطمینان از برآورده شدن تمام بهترین شیوه ها و نیازهای سرعت.

📌 با مشتری تأیید کنید که آنها نتیجه را دوست دارندبشر

یک بار همه چیز است تصویب و آماده، ما به سمت راه اندازی وب سایت! 🚀

مرحله 4: لبخند زدن و لبخند زدن مشتری

در راه اندازی نهایی در مورد اطمینان است همه چیز به آرامی اجرا می شود، مشتری ها احساس می کنند وابسته، و تجربه در یک نتبشر

برای بسیاری از مشتریان ، راه اندازی یک وب سایت است یک معامله بزرگ– بنابراین من همیشه سعی می کنم آن را بسازم تا آنجا که ممکن است هیجان انگیز ، بدون استرس و به یاد ماندنی باشدبشر

مرحله 4.1: کمک به تنظیم دامنه

برای برخی از مشتری ها ، تنظیم دامنه و میزبانی می تواند احساس غرق شدن کند، بنابراین من این کار را تا حد امکان آسان می کنم:

📌 اگر آنها در حال حاضر یک دامنه دارید، من:

• در صورت ارسال جزئیات ورود به سیستم ، خودم را اداره کنید.
• یا آنها را گام به گام راهنمایی کنید اگر آنها ترجیح می دهند خودشان این کار را انجام دهند.

📌 اگر آنها هنوز دامنه ندارید، من:

• به آنها کمک کنید یکی خوب را انتخاب کنید (کوتاه ، واضح و آسان به یاد آوردن).
• اگر آنها بسته را با تنظیم دامنه رزرو کردند ، من آن را برای آنها رزرو و پیکربندی کنیدبشر

من هرگز فقط یک آموزش عمومی ارسال نکنید– من شخصاً آنها را در طی مراحل طی می کنم ، بنابراین آنها احساس می کنند با اعتماد به نفس و پشتیبانیبشر

مرحله 4.2: راه اندازی و خاص کردن آن

وقتی همه چیز آماده شد ، وقت آن است که برو زنده! 🚀

🎉 ارسال پیام جشن– “وب سایت شما زنده است!”

📸 به اشتراک بگذارید GIF سرگرم کننده یا پیش نمایش سایت– برای اینکه لحظه احساس خاص شود.

💌 شامل a لمس شخصییک یادداشت سریع در مورد چگونگی لذت بردن از کار در پروژه آنها.

حتی اگر پروژه “به پایان رسیده” باشد ، من همیشه به آنها یادآوری می کنم:

💡 من هنوز برای هر گونه سؤال اینجا هستم و خوشحالم که از آنها حمایت می کنند.

مرحله 4.3: بسته بندی و متصل ماندن

بعد از زنده بودن سایت ، من:

📌 فاکتور نهایی را ارسال کنید (همیشه حداقل یک روز پس از راه اندازی– نه عجله!).

📌 کارت تشکر را بنویسید و ارسال کنید 💌 – زیرا کمی لمس شخصی مسیری طولانی را طی می کند.

📌 از من بپرسید که آیا می توانم سایت آنها را به منابع خود اضافه کنم و آن را در اینستاگرام به اشتراک بگذارم.

📌 اگر موافق هستند ، آن را به منابع اضافه کرده و پست را برای جشن گرفتن وب سایت جدید خود ایجاد کنید! 🚀

فقط به این دلیل که پروژه انجام شده است به معنای آن نیست رابطه به پایان رسیده است– من اطمینان حاصل می کنم که هر مشتری می داند که اگر آنها به کمک نیاز داشته باشند ، هنوز در آنجا هستم.

هدف؟

پرتاب صاف و بدون استرس-و مشتری که نه تنها با وب سایت خود بلکه با کل تجربه خوشحال است.

مرحله 5: پس از راه اندازی-پشتیبانی مداوم و چک های 3 ماهه

فقط به این دلیل که یک وب سایت راه اندازی شده است به این معنی نیست که کار من تمام شده استبشر من می خواهم مشتری هایم پس از زنده شدن سایتشان احساس حمایت کنند – بنابراین من همیشه پیگیری کنید برای ورود به سیستم ، ارائه کمک و اطمینان از همه چیز هموار است.

مرحله 5.1: چک 3 ماهه

هر پروژه ای می شود 3 ماه پیگیری در تقویم من این روش من است در ارتباط ماندن و اطمینان حاصل کنید که مشتریان هنوز هم با وب سایت خود احساس اطمینان می کنند.

📅 کاری که من در علامت 3 ماهه انجام می دهم:

✔ ما را مرور کنید آخرین مکالمات برای دیدن اینکه آیا چیزی باز مانده است یا خیر.

✔ من را بررسی کنید یادداشت های مشتری برای هر چیز خاصی که ممکن است به آنها نیاز داشته باشند.

✔ شخصاً به بیرون برسید برای پرسیدن اینکه آیا همه چیز به آرامی در حال اجرا است یا اینکه آیا سؤالی دارند.

در صورت بروزرسانی ، رفع یا پیشرفت ها ، من بلافاصله روی آنها عمل کنید و تنظیم a تاریخ چک جدید برای آینده

💡 جایزه: اگر زمان مناسب باشد ، ممکن است از آنها بپرسم که آیا آنها کسی را می شناسند که می تواند از خدمات من بهره مند شود – مراجعه به آنها راهی عالی برای ادامه کار من در حالی که شخصی نگه می دارد ، است.

مرحله 5.2: به روزرسانی های وب سایت و پیشرفت های آینده

وب سایت ها ایستا نیستند– مشاغل رشد می کنند ، نیاز به تکامل دارند و همه چیز تغییر می کند. به همین دلیل من می سازم به روزرسانی ها و پیشرفت ها تا آنجا که ممکن است

وقتی مشتری نیاز به تغییر دارد ، من:

📌 بازخورد جمع آوری کنیدcall تماس ، whatsapp ، ایمیل یا هر آنچه برای آنها مناسب است.

📌 تغییرات سند– بنابراین هیچ چیز گم نمی شود یا فراموش نمی شود.

📌 وب سایت را به روز کنید– یا مستقیماً یا برای به روزرسانی های بزرگتر ، در یک نسخه پیش نویس اولبشر

📌 همه چیز را کاملاً آزمایش کنید قبل از استقرار

هنگامی که مشتری است 100 ٪ خوشحال، من:

✔ به روزرسانی را مستقر کنید 🚀

✔ ارسال فاکتور را به روز کنید (در صورت وجود)

✔ تنظیم A تاریخ چک جدید اگر منطقی باشد

مهم نیست که آیا ترفند کوچک یا طراحی مجدد بزرگ، من همیشه می خواهم مشتری هایم بدانند: من اینجا هستم تا هر زمان که نیاز داشته باشند از آنها حمایت کنم.

افکار نهایی: هدف من مشتری های خوشحال است ، نه فقط پروژه های تمام شده

در پایان روز ، یک وب سایت عالی چیزی بیش از کد تمیز و طراحی خوب است– در مورد دادن مشتری است تجربه صاف و بدون استرس جایی که آنها احساس می کنند پشتیبانی ، ارزشمند و هیجان زده در مورد حضور آنلاین جدید آنها.

✅ به همین دلیل من وقت می گیرم گوش دهید ، سازگار شوید و شخصی سازی کنید روند من برای هر مشتری.

✅ به همین دلیل من روی آن تمرکز می کنم ارتباط روشن– بنابراین هیچ سردرگمی یا استرس وجود ندارد.

✅ و به همین دلیل من بعد از پرتاب ناپدید نشوید– از آنجا که موارد پشتیبانی مداوم است.

اگر شما فریلنسر یا طراح وب، امیدوارم که این پست بینشی در مورد شما داشته باشد چگونه یک فرآیند ساختار یافته می تواند به شما کمک کند تا در حالی که هر مشتری را خاص احساس می کند ، به طور کارآمد کار کندبشر و اگر شما صاحب مشاغل که به دنبال وب سایت است، امیدوارم که این به شما بدهد به پشت صحنه نگاه کنید از نحوه کار من

در پایان روز ، در مورد آن است روابط ساختاری و اطمینان حاصل کنید که هر مشتری از احساس دور می شود خوشحال و مراقبت از، نه فقط در مورد اتمام پروژه ها. 🚀💙