تولید کننده داخلی بولت برنامه خود را برای افزایش تعداد مراکز خدماتی خود تا پایان سال جاری به 250 مرکز اعلام کرده است. این شرکت اعلام کرده است که در حال حاضر بیش از 183 مرکز خدمات عملیاتی در 28 ایالت دارد.
در حال حاضر مراکز خدمات بولت در یک چهارم کل پین کدهای کشور حضور دارند و این برند قصد دارد تا پایان سال این تعداد را 37 درصد افزایش دهد. این گسترش، برند را قادر می سازد تا به مخاطبان گسترده تری از جمله شهرهای سطح 2 و سطح 3 دست یابد. با حضور آنلاین قوی، Boult قصد دارد از دسترسی خود برای ایجاد یک حضور آفلاین قابل توجه نیز استفاده کند.
برای دستیابی به اهداف تعیین شده و ادامه گام رشد 100 درصدی سال به سال، ما به مراکز خدمات بیشتری نیاز داریم که مصرف کنندگان بتوانند از مزایای مستقیم خدمات پایان به انتها ما بهره مند شوند. این طرح توسعه بی عیب و نقص در جهت مسیر رشد آینده فوق الذکر عمل خواهد کرد. رویکرد ما برای قرار دادن این مراکز خدماتی منحصر به فرد است، زیرا زمانی که مکان این مراکز خدمات را نهایی می کنیم، از یک استراتژی محاسبه شده ریاضی مناسب پیروی می کنیم. این نام تجاری را قادر می‌سازد تا مناطقی را که تقاضای بالایی برای محصولات و خدمات خود دارند به دقت نقشه‌برداری کند و سپس مکان‌های کلیدی را شناسایی کند که حداکثر نفوذ را می‌توان به دست آورد، در حالی که منطقه‌ای را در نظر می‌گیرد که به حداکثر کدهای پین در اطراف خدمت می‌کند. وارون گوپتا، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل بولت، گفت: داشتن این استراتژی دسترسی بیشتر را تضمین می کند و مشتریان بیشتری نسبت به محصولات نوآورانه و فوق العاده شیک Boult علاقه مند می شوند.
صوتی Boult یک سال گارانتی برای محصولات خود به همراه خدمات اضافی مانند تحویل رایگان درب منزل برای محصولات تعویض شده یا تعمیر شده ارائه می دهد. آنها همچنین در برخی موارد خدمات پیک آپ را ارائه می دهند. برای اطمینان از اینکه مشتریان پشتیبانی به موقع و کارآمد دریافت می کنند، Boult Audio از خطوط پاسخ صوتی تعاملی (IVR) و فناوری چت بات استفاده می کند.
فیس بوکتوییترلینکدین
پایان مقاله
