مدیران محصول برای ایجاد، راه اندازی و نگهداری محصول تلاش می کنند. آنها نیازهای کاربر را درک می کنند و نقشه راه محصول را توسعه می دهند و چرخه های توسعه محصول را مدیریت می کنند.
کار آنها به بخش های مختلف دیگر برای راه اندازی موفق محصول گسترش می یابد. سایر وظایف حیاتی شامل کاوش است بازخورد مشتری، معیارها و تجزیه و تحلیل ها و روندهای بازار برای تصمیم گیری آگاهانه درباره محصول.
با این حال، مدیران محصول مسئول راه‌اندازی به موقع محصول و کار بر روی بازخورد مشتری هستند – چنین فعالیت‌هایی از مدیران محصول بهره‌وری می‌خواهند.
برای شروع یک همکاری موفق با تیم های متقابل عملکردی مانند مهندسی محصول، بازاریابی، فروش و پشتیبانی، باید برخی از موارد را امتحان کنید. بهره وری هک ها
بیایید برخی را بررسی کنیم.
منبع
هک های بهره وری مدیر محصول برتر
مدیریت توسعه محصول، طراحی و آزمایش آن، و استقرار می تواند بدون اتوماسیون آشفته باشد. با یک نمایه شغلی نازک، یک مدیر محصول باید ورودی برای مدیریت چندین پروژه به طور همزمان ارائه دهد. معمولا مدیران محصول روی آن حساب می کنند نرم افزار مدیریت محصول برای همکاری با سایر تیم ها و اطمینان از بهره وری پایدار. این پلتفرم به آنها اجازه می دهد تا جلوتر از برنامه بمانند.
علاوه بر ابزارها و نرم‌افزارها، مدیران محصول همچنین می‌توانند از برخی از هک‌های بهره‌وری ذکر شده در زیر استفاده کنند که به کسب نتایج مؤثر کمک می‌کنند.
1. فرآیندها را ساده کنید
فرآیندهای ساده شامل عملیاتی مانند تفویض وظایف، پارامترهای ارزیابی، اهداف بخش، و غیره خواهد بود.
هنگام اولویت‌بندی یا تفویض وظایف بین اعضای تیم، فرآیندهای موجود را که ممکن است قبلاً داشته باشید، در نظر بگیرید. این می تواند به معنای سرمایه گذاری در ابزارهای مدیریت پروژه یا مستندسازی الگوهای کارهای معمولی باشد که به عنوان بخشی از شغل خود به عنوان مدیر محصول به طور مکرر انجام می دهید.
در اینجا چیزی است که ممکن است در نظر بگیرید –
- شفاف سازی چشم انداز و استراتژی محصول: شروع به تعریف یک چشم انداز و استراتژی واضح محصول کنید که هدف کلی محصول و نتایج مورد انتظار را مشخص می کند. این به اعضای تیم کمک می کند تا درک مشترکی از محصول و اهداف آن به دست آورند.
- تعریف اهداف و اهداف: اهداف و معیارهای مهمی را که به اندازه گیری پیشرفت در هر مرحله کمک می کنند، شناسایی کنید. اطمینان حاصل کنید که هر اقدامی از این دست در جهت دستیابی به چشم انداز محصول است.
- روش شناسی چابک را بپذیرید: روش چابک توسعه سریع و کارآمد محصول را تضمین می کند. مدیران محصول می توانند در طول توسعه از آن برای ساده سازی و اطمینان از نتایج با کیفیت استفاده کنند.
- خودکارسازی فرآیندها: همیشه به دنبال فرصت هایی برای خودکارسازی فرآیندها تا جایی که ممکن است باشید. این باعث صرفه جویی در زمان و کاهش تلاش دستی می شود و در عین حال تحویل سریع و کارآمد محصول را تضمین می کند.
- قوانین ارتباطی را تنظیم کنید: تعیین پروتکل های ارتباطی واضح بین همه ذینفعان مانند توسعه دهندگان، طراحان، مشتریان و غیره ضروری است. این کمک می کند مطمئن شوید که همه در یک صفحه هستند و جایی برای سوء تفاهم یا ارتباطات نادرست که ممکن است وقت شما را بگیرد وجود ندارد.
2. کار را در روز جمعه بنویسید و مرور کنید
اسکات فارکهار، مدیر عامل Atlassian، به مدیران محصول پیشنهاد می‌کند در پایان هر هفته (جمعه) دفترچه خاطرات خود را مرور کنند. او بر چاپ و خواندن آن تاکید کرد. نحوه گذراندن وقت مدیران محصول را تغییر خواهد داد.
منبع
بسیاری از مردم وقتی برای شب دراز می کشند، یک گردباد ذهنی دارند. آنها بیش از حد نگران آینده هستند که نمی توانند به عواقب اقدامات فعلی خود فکر کنند.
بنابراین، مدیران محصول باید زمانی را برای تأمل در هفته قبل اختصاص دهند و به سه سوال زیر پاسخ دهند.
- آیا به اهداف مکتوب رسیده ام؟
- آیا من شخصاً ملزم به شرکت در هر جلسه این هفته بودم؟
- آیا می توانستم در مدت زمان کمتری همان نتایج را بگیرم؟
این یک روش قدرتمند برای فهمیدن اینکه آیا به طور موثر زمان خود را مدیریت و تخصیص می دهید است.
3. مسدود کردن زمان را اجرا کنید
شروع به تقسیم وظایف به تکه های کوچکتر کنید و سپس زمان های خاصی را در طول روز برای هر کار اختصاص دهید. این اجازه می دهد تا در هر زمان بر روی یک کار خاص تمرکز کنید و از زمان خود در طول روز بهتر استفاده کنید.
تکنیک‌ها و ابزارهای زیر می‌توانند به شما در مسدود کردن زمان کمک کنند.
تکنیک پومودورو
پومودورو یک روش مدیریت زمان است که به افزایش بهره وری و تضمین مدیریت زمان موثر کمک می کند. این کارها را به فواصل 25 دقیقه ای با یک استراحت 5 دقیقه ای تقسیم می کند. این کمک می کند تا مدیر محصول در حین کار روی یک کار متمرکز و با انگیزه بماند.
منبع
مدیران محصول می توانند به طور قابل توجهی از تکنیک Pomodoro برای افزایش بهره وری سود ببرند زیرا می توانند وظایف را بر اساس نقاط عطف پروژه تقسیم کنند. این نیاز به تنظیم یک چارچوب زمانی برای برقراری ارتباط با هر بخش، برنامه ریزی، تحقیق، آزمایش، جلسه و غیره دارد.
ماتریس آیزنهاور
ماتریس آیزنهاور مبتنی بر این ایده است که همه وظایف به یک اندازه با دسته بندی وظایف به چهار دسته که در زیر مورد بحث قرار می گیرند، اهمیت ندارند.
منبع
- فوری و مهم: شما باید در اسرع وقت به وظایف زیر این سربرگ رسیدگی کنید. به عنوان مثال می توان به پاسخگویی به سوالات مشتری، رعایت مهلت های زمانی و رفع اشکالات مهم اشاره کرد.
- فوری نیست و اما مهم: این وظایف مهم هستند اما فوری نیستند، پس بعداً به آنها رسیدگی کنید. به عنوان مثال می توان به توسعه ویژگی های جدید و تحقیق در مورد فناوری های جدید اشاره کرد.
- فوری و اما نه مهم: وظایف در اینجا مهم نیستند، بلکه فوری هستند و نیازمند واگذاری یا برون سپاری هستند. به عنوان مثال می توان به پاسخ دادن به ایمیل ها، شرکت در جلسات تیم و غیره اشاره کرد.
- فوری و مهم نیست: چنین کارهایی نه فوری هستند و نه مهم، بنابراین از انجام آنها اجتناب کنید. به عنوان مثال می توان به بررسی محصولات رقبا، تماشای ویدیوهای محصول و غیره اشاره کرد.
با ماتریس آیزنهاور، مدیریت زمان خود به طور موثر امکان پذیر است زیرا به تعیین اولویت ها بر اساس اهمیت یا فوریت هر فعالیت کمک می کند. این یک نکته عالی برای صرفه جویی در زمان برای مدیران محصول است که ممکن است به اولویت بندی وظایف کمک کند.
ابزارهای مدیریت محصول
مدیران محصول می‌توانند از ابزارهای بهره‌وری مختلف مانند Jira، Basecamp، Asana و غیره استفاده کنند. این ابزارها به برنامه‌ریزی بهتر وظایف پروژه کمک می‌کنند و بهره‌وری تیم را تضمین می‌کنند که وظایف را پس از تکمیل انجام می‌دهد.
4. مسئولیت ها را خودکار کنید
مدیران محصول می‌توانند با خودکارسازی وظایف یا مسئولیت‌های معمولی که زمان زیادی را می‌گیرند، خروجی را بهینه کنند. اتوماسیون وظایف در درازمدت باعث صرفه جویی در زمان و تلاش می شود و مدیران محصول را قادر می سازد بر روی کارهای مهم تری که نیاز به توجه دارند تمرکز کنند.
-
جمع آوری و تجزیه و تحلیل خودکار داده ها: این نیاز دارد با استفاده از نرم افزار برای جمع آوری، سازماندهی و تجزیه و تحلیل داده ها برای کمک به تصمیم گیری در مورد محصول.
منبع:
به عنوان مثال، استفاده از پلتفرم‌های بازخورد مشتری UserVoice، CallSource، SurveyMonkey، و غیره. همچنین، مدیران محصول را ملزم می‌کند تا به مشکلات مشتری رسیدگی کنند و به آنها اجازه پاسخ سریع و رفع نیازهای مشتری را می‌دهد.
- بازخورد مشتری را خودکار کنید: مدیران محصول می توانند از ابزار خودکار بازخورد مشتری برای جمع آوری و ردیابی ورودی مشتری استفاده کنند. این به آنها کمک می کند تا به بازخورد مشتری واکنش نشان دهند و تغییراتی در محصول ایجاد کنند.
- انتشار خودکار محصولات: مدیران محصول می توانند از ابزارهای اتوماسیون مانند UiPath، Integromat، Nintex و غیره استفاده کنند. این ابزارها به خودکارسازی گردش کار محصول برای اطمینان از انتشار به موقع محصولات کمک می کنند.
- پشتیبانی مشتری خودکار: مدیران محصول می توانند از خودکار استفاده کنند ابزارهای پشتیبانی مشتری برای پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه سریع خدمات بهتر به مشتریان. این نیاز به استفاده از نرم افزار پایگاه دانش، ابزارهای اتوماسیون ایمیل، چت ربات های خودکار (AI) و غیره دارد.
5. برون سپاری و تفویض اختیار
به عنوان یک مدیر محصول، ممکن است برای انجام کارهایی که در بشقاب خود دارید به کمک نیاز داشته باشید. زمان بسیار خوبی برای در نظر گرفتن قرارداد وظایف خاص به فریلنسرها یا استخدام کارشناسان خاص است. سعی کنید از پلتفرم‌های استخدام مستقل مانند Upwork و Fiverr یا برون‌سپاری فعالیت‌های غیر اصلی برای چرخش سریع‌تر استفاده کنید.
منبع
مدیران محصول گاهی در تقسیم وظایف به دیگران تردید دارند زیرا نگران هستند که آیا همکارانشان می توانند کار بهتری انجام دهند. اما در دراز مدت، به هیچ وجه کمکی نخواهد کرد. بنابراین، بهتر است با واگذاری تصمیم‌گیری و سایر وظایفی که به تیم ارزش می‌افزایند، به کسب‌وکار منتفع شوید.
علاوه بر این، حذف وظایف برای زیردستان ممکن است الهام بخش آنها برای انجام بهتر باشد. همچنین تلاش کلی را کاهش می دهد و شما را برای کارهای کلیدی بیشتری آزاد می کند که می توانند موفقیت پروژه را تعیین کنند.
یک راه موفق تر برای برون سپاری و تفویض اختیارات به موارد زیر نیاز دارد:
- انتظارات روشنی را تعیین کنید: ایجاد انتظارات روشن برای هر وظیفه محول شده برای اطمینان از تفویض موفقیت آمیز حیاتی است. دستورالعمل ها، ضرب الاجل ها و اهداف دقیق برای هر کار ارائه کنید.
- شناسایی نقاط قوت اعضای تیم: با در نظر گرفتن نقاط قوت، تجربه و نقش هر یک از اعضا در هنگام تفویض وظایف، وظایفی را به بهترین اعضایی که برای آن کار مناسب هستند، محول کنید.
- تامین منابع: اطمینان حاصل کنید که منابعی را که ممکن است برای تکمیل کار به اعضای تیم نیاز داشته باشند ارائه دهید. این می تواند شامل دسترسی به نرم افزار، داده ها، الگوها یا اسناد مربوطه باشد.
- ارائه پشتیبانی: تفویض اختیار باید شامل واگذاری و پشتیبانی باشد. این می تواند شامل راهنمایی از مدیر محصول، ورود به سیستم یا کمک به حل مشکل باشد. بنابراین، مدیران پروژه باید در حین کار بر روی وظایف پروژه از فرد مورد نیاز خود حمایت کنند.
- ارائه بازخورد: ارائه بازخورد در مورد وظایف تکمیل شده به اعضای تیم کمک می کند تا بفهمند چه کاری را به خوبی انجام داده اند و دفعه بعد چه کارهایی را بهتر می توانند انجام دهند. این به ایجاد فرهنگ همکاری کمک می کند و بازخورد بخش مهمی از نمایندگی موفق باقی می ماند.
بسته شدن
به عنوان یک مدیر محصول، می‌توانید برخی از هک‌های بهره‌وری که قبلاً ذکر شد را امتحان کنید تا تأثیر مدیران محصول را به حداکثر برسانید. هدف باید بهینه سازی گردش کار و انجام کارهای بیشتر در زمان کمتر با بهره گیری از ابزارها و تکنیک های مختلف باشد.
مدیران محصول همچنین می توانند از هک های بهره وری برای کمک به سازماندهی و انجام وظایف خود استفاده کنند. اجرای هر یک از پنج تکنیک ذکر شده در بالا را شروع کنید و ببینید که چگونه بهره وری شما را تقویت می کند. و به تدریج، می توانید هک های دیگری را به ترکیب اضافه کنید.
