مایکروسافت مشکلی را برطرف کرده است که تحت تأثیر قرار گرفته است چشم انداز سرویس ایمیل و تقویم برای کاربران وب. این مشکل در حدود ساعت 8 بعد از ظهر (به وقت هند) روز سه شنبه (27 ژوئن) آغاز شد و این شرکت در اوایل چهارشنبه (28 ژوئن) در توییتر تایید کرد که قطعی برطرف شده است.
در ابتدا گزارش شد که این مشکل به کاربران در آمریکای شمالی وارد شده است اما مایکروسافت بعداً تأیید کرد که این مشکل “گسترده تر از آمریکای شمالی” است. کاربرانی از بریتانیا، آمریکای لاتین و هند در توییتی که حاوی تایید این مشکل است، اظهار داشتند که تحت تاثیر این قطعی قرار گرفته‌اند.
حساب رسمی سرویس مایکروسافت 365 در توییتی اعلام کرد: “ما در حال بررسی Outlook برای مشکل دسترسی به وب هستیم که بر مشتریان ما در آمریکای شمالی تأثیر می گذارد.”
دو ساعت بعد گفت: “ما در حال بررسی این موضوع هستیم که بر Outlook برای وب تاثیر گذاشته است. پس از بررسی بیشتر، این موضوع گسترده تر از آمریکای شمالی است.”
مایکروسافت همچنین گفت که تغییری در ساخت اعمال کرده است اما آنطور که انتظار می‌رفت سرویس را بازیابی نکرده است و پس از بررسی گزینه‌های کاهش جایگزین برای حل این مشکل، این شرکت پس از 6 ساعت مشکل را اصلاح کرد.
دومین خاموشی در یک ماه
این دومین قطعی Outlook در این ماه است. شماره قبلی هر دو را ارائه کرد پنجره ها و مک بوک کاربرانی که قادر به دسترسی به این سرویس در وب نیستند.
همچنین بخوانید
مایکروسافت بعداً تأیید کرد که این قطعی ناشی از یک حمله انکار سرویس توزیع شده (DDoS) بوده است – نوعی حمله سایبری که در آن هکرها تلاش مخربی برای مختل کردن ترافیک عادی یک سرور یا شبکه با غلبه بر زیرساخت هدف با ترافیک اینترنت انجام می دهند.
بر اساس گزارشی، سخنگوی مایکروسافت گفت که گروهی به نام سودان ناشناس پشت این حملات بوده است. این گروه در کانال رسانه اجتماعی تلگرام خود مسئولیت آن را بر عهده گرفت و گمان می‌رود این گروه روسی باشد.
مایکروسافت همچنین گفت که هیچ “شواهدی مبنی بر دسترسی یا به خطر انداختن اطلاعات مشتری” ندیده است.
فیس بوکتوییترلینکدین
پایان مقاله
