خدمات مشاوره تاتا نقش مهمی در کمک به زندگی AIB، سرمایه گذاری مشترک بین Allied Irish Banks plc و Great-West Lifeco، در راه اندازی عملیات خود در ایرلند ایفا کرد. چشم انداز زندگی AIB هدایت افراد به سمت امنیت مالی است و TCS یک پلتفرم آماده آینده و دیجیتالی برای پشتیبانی از این ماموریت ارائه کرد.
TCS که به‌عنوان شریک استراتژیک انتخاب شد، در ساخت یک شرکت دیجیتالی و جامع زندگی مشترک برای بازار ایرلند همکاری کرد. این پلتفرم 3.2 میلیون مشتری AIB را قادر می‌سازد تا از طریق شعبه، تلفن و برنامه بانکداری تلفن همراه AIB به مشاوره‌های مالی و طیف وسیعی از محصولات حفاظت از زندگی، حقوق بازنشستگی و سرمایه‌گذاری یکپارچه AIB دسترسی داشته باشند. علاوه بر این، این راه حل به راحتی با شبکه 120 مشاور مالی AIB ادغام می شود و به مشتریان راهنمایی های مالی شخصی ارائه می دهد.
قابلیت پیکربندی و عملکرد غنی TCS BaNCS عمر AIB را برای معرفی محصولات و خدمات نوآورانه در آینده توانمند می کند. کل پلتفرم در فضای ابری عمل می‌کند و از معماری دیجیتالی پیروی می‌کند که APIهایی را برای ادغام بدون زحمت با شرکای اکوسیستم فراهم می‌کند و ایجاد پیشنهادات مشترک را تسهیل می‌کند.
فراتر از طراحی و استقرار پشته فناوری، TCS خدمات خود را برای رسیدگی به عملیات IT، مشتری و ادعاها برای عمر AIB تحت مدل خدمات بیمه مدیریت شده گسترش می دهد. خدمات مدیریت خط مشی پایان به انتها به طور موثر از مرکز تحویل جهانی TCS واقع در Letterkenny، Co. Donegal مدیریت می شود. از طریق این همکاری، زندگی AIB به خوبی مجهز شده است تا با راه حل های مالی به مشتریان خود خدمات ارائه دهد.
شرکت‌های خدمات مالی و مشتریان آنها در سرتاسر جهان از عملکرد غنی و تجربیات همه‌کانالی ارائه‌شده توسط TCS BaNCS سود می‌برند. معماری Digital First، Cloud First آن برای اولین رویکرد دیجیتالی که زندگی AIB در پیش گرفته است، طراحی شده است. ما خوشحالیم که از راه اندازی زندگی AIB حمایت می کنیم و در سفر هیجان انگیز پیش رو شریک هستیم.” «قابلیت‌ها و پیکربندی دیجیتال TCS BaNCS به زندگی AIB کمک می‌کند تا خود را در بازار ایرلند با پیشنهادات نوآورانه متمایز کند که به طور یکپارچه از مشتریانش در سفرهای مالی شخصی آنها پشتیبانی می‌کند.»
فیس بوکتوییترلینکدین
پایان مقاله
