Summarize this content to 300 words in Persian Lang
در سال 2025، ادغام رسانه های اجتماعی فراتر از کلمات رایج است و بخش اساسی هر استراتژی بازاریابی دیجیتال موفق است.
برندهای تحت رهبری اجتماعی نسبت به برندهایی که به روش سنتی بازاریابی می کنند به ایجاد وفاداری بیشتر و جذب مشتریان و پیروان جدید بیشتری ادامه می دهند. با، می دانید … هم افزایی.
در اینجا نحوه استفاده از یک استراتژی یکپارچه سازی رسانه های اجتماعی برای تبدیل شدن به یک بازاریاب واقعاً اجتماعی است.
شماره 1 ابزار رسانه های اجتماعی
ایجاد کنید. برنامه ریزی کنید. منتشر کنید. درگیر شدن اندازه گیری کنید. برنده شوید.
ادغام رسانه های اجتماعی تمرین استفاده از رسانه های اجتماعی به عنوان پایه و اساس استراتژی بازاریابی شما است، نه فقط دیگری صحبت کرد.
ادغام فراتر از ارسال محتوای رسانه های اجتماعی است. یکپارچه‌سازی رسانه‌های اجتماعی، کانال‌های اجتماعی شما را در هر قسمت از کمپین‌های شما، با استفاده از ابزارهای هوشمند برای متصل نگه داشتن همه چیز، خودکار و قابل اندازه‌گیری، ترکیب می‌کند.
چند مکان رایج برای ادغام رسانه های اجتماعی عبارتند از:
- وب سایت
- کمپین های بازاریابی ایمیلی
- نرم افزار CRM
- نرم افزار تجارت الکترونیک
- نرم افزار خدمات مشتری
پاداش: راهنمای گام به گام استراتژی رسانه های اجتماعی را بخوانید با نکات حرفه ای در مورد چگونگی افزایش حضور خود در رسانه های اجتماعی.
1. از جمله دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی در وبلاگ خود
دکمه های اشتراک گذاری این امکان را برای خوانندگان فراهم می کند که محتوای شما را تنها با یک کلیک به اشتراک بگذارند. شما اینها را همه جا می بینید – آنها در اکثر وب سایت ها جزء اصلی هستند.
اکثر مردم این پیوندهای اشتراک گذاری اجتماعی را در بالا یا پایین یک مقاله یا هر دو قرار می دهند، یا دکمه هایی در امتداد کناری دارند که وقتی صفحه را به پایین اسکرول می کنید، دنبال می شوند.
برای مثال، وبلاگ ناب فالوور، نمادهای اشتراک گذاری اجتماعی را در حاشیه هر مقاله قرار می دهد.
نحوه اضافه کردن دکمه های اشتراک گذاری بستگی به پلتفرم وب سایت شما دارد. افزونه های محبوب وردپرس برای افزودن توابع اشتراک گذاری عبارتند از:
به عنوان پاداش، شما می توانید با پیوست کردن، دقت ردیابی تجزیه و تحلیل خود را بهبود بخشید پارامترهای UTM به دکمه های اشتراک گذاری شما. به این ترتیب، می توانید با دقت بیشتری ردیابی کنید که بازدیدکنندگان جدید از کجا آمده اند و چگونه شما را پیدا کرده اند.
2. استفاده از UGC به عنوان اثبات اجتماعی در وب سایت شما
UGC در صفحات محصول می تواند با نشان دادن افراد واقعی که از محصولات شما استفاده می کنند، فروش را تشویق کند. وقتی مشتریان بالقوه بدانند که افراد واقعی، نه بازیگران، تجربه خود را با برند شما به اشتراک می‌گذارند، اعتماد ایجاد می‌کند. UGC همچنین می تواند تطبیق پذیری محصول شما یا نحوه استفاده مردم از آن را به روش های مختلف نشان دهد.
GoPro برای نمایش ویژگی‌های مختلف، کلیپ‌هایی از سازندگان مختلف در صفحه محصول خود دارد:
3. قرار دادن پست های اجتماعی در وب سایت خود
افزودن پست های رسانه های اجتماعی به وب سایت شما یک راه همه کاره برای افزودن اثبات اجتماعی است. می‌توانید از نظراتی که افراد در پست‌های اجتماعی خود می‌گذارند اسکرین‌شات بگیرید، یا کل پست‌ها را با توصیفات جاسازی کنید.
یک گزینه محبوب این است که یک فید پست خودکار را در جایی در سایت خود جاسازی کنید، معمولاً در فوتر و معمولاً با اینستاگرام زیرا یک پلت فرم بصری است.
می توانید آن را طوری تنظیم کنید که همه پست ها را با استفاده از هشتگ مارک خود نشان دهد. بسیاری از برنامه‌های فید پست به شما اجازه می‌دهند تا به صورت دستی پست‌هایی را تأیید کنید که در وب‌سایت شما ظاهر می‌شوند و از شما در برابر هرزنامه‌های احتمالی محافظت می‌کنند.
افزودن فید اجتماعی به سایت شما به نرم افزار وب سایت شما بستگی دارد، اما افزونه های محبوب وردپرس شامل موارد زیر است:
همچنین می‌توانید از نظرات یا پست‌های رسانه‌های اجتماعی عکس بگیرید و آنها را به عنوان شکل دیگری از اعتماد اجتماعی در صفحات محصول یا خدمات قرار دهید.
Fitbit با بخش اختصاصی «Fitbit in the Wild» که پست‌های رسانه‌های اجتماعی افراد مشهوری را که محصولاتشان را پوشیده‌اند جمع‌آوری می‌کند، یک چرخش منحصربه‌فرد در این زمینه ایجاد می‌کند.
در نهایت، با قرار دادن کل پست‌های رسانه‌های اجتماعی به عنوان نمونه‌هایی برای چیزهایی که در مورد آن صحبت می‌کنید، علاقه بصری را به پست‌های وبلاگ خود اضافه کنید.
4. به اشتراک گذاری خودکار محصول با ادغام تجارت الکترونیک
اکثر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک اتوماسیون رسانه‌های اجتماعی را ارائه می‌دهند، که به آن روشی برای اشتراک‌گذاری آسان محصولات خود در حساب‌های اجتماعی شما نیز گفته می‌شود. در ادامه این مقاله روشی بسیار آسان برای به اشتراک گذاری خودکار محصولات Shopify، WooCommerce یا Magento با ناب فالوور را پوشش خواهم داد.
حتی اگر پلتفرم تجارت الکترونیک شما راه خودکاری برای انجام این کار ندارد، به یاد داشته باشید که محصولات خود را به صورت دستی در شبکه اجتماعی به اشتراک بگذارید. برای ارسال هرزنامه به افراد کافی نیست، اما برای نمایش چیزهای جدید، ارتقای فروش و اطمینان از اینکه همه می دانند شما چه چیزی می فروشید کافی است.
بسیاری از پلتفرم ها نیز به طور خودکار محصولات شما را با آنها همگام می کنند ابزارهای فروش اجتماعی مانند فیس بوک و فروشگاه های اینستاگرام:
5. ساختن یک جامعه اجتماعی
اکثر پروفایل های رسانه های اجتماعی برند به عنوان کانال پخش عمل می کنند. “به این محصول جدید نگاه کنید!” “این فروش را بخرید!” اساساً، کسب‌وکارها از شبکه اجتماعی برای گفتن مطالب خود به مردم استفاده می‌کنند.
شما باید سطحی از تبلیغات خود را به عنوان یک تجارت انجام دهید، اما همچنین می توانید از پروفایل های اجتماعی خود برای ایجاد یک جامعه واقعی استفاده کنید.
در قسمت نظرات مشتریان و طرفداران را به تعامل با یکدیگر تشویق کنید. اگر جواب سوالی را می دانند، آنها را تشویق کنید که وارد شوند و به یکدیگر کمک کنند. جرقه گفتگوها
یا حتی از این هم فراتر بروید و یک جامعه اجتماعی خصوصی به عنوان زیرمجموعه ای از کانال های عمومی خود مانند سرور Discord، subreddit خصوصی یا گروه فیس بوک ایجاد کنید.
به این گروه چیز خاصی ارائه دهید، مانند محتوای آموزشی عالی، فرصتی برای ارائه اطلاعات در مورد محصولات جدید، یا مسابقات یا تخفیف های انحصاری.
با این گروه خصوصی مانند بخش VIP خود رفتار کنید و پاداش یک گروه بسیار وفادار از مشتریان خواهد بود که سفیران برند عالی چه در فضای مجازی و چه آفلاین خواهند بود.
6. اجرای کمپین های منسجم
این یک توصیه نسبتاً استاندارد در حال حاضر است، اما رسانه های اجتماعی باید در هر بخشی از کمپین های بازاریابی شما ادغام شوند. نه فقط راه اندازی یا فروش جدید. باید به هر بخش دیگری از استراتژی محتوای شما متصل باشد.
پست جدید وبلاگ؟ آن را در شبکه های اجتماعی فریاد بزنید.
رویداد درون فروشگاهی یا آنلاین؟ آن را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید.
خبرنامه تازه منتشر شد؟ تشویق به ثبت نام در شبکه های اجتماعی
شما ایده را دریافت می کنید.
در مورد هر کاری که در شبکه های اجتماعی انجام می دهید صحبت کنید. کانال‌های اجتماعی شما به نقطه مشترک بین تمام این نقاط تماس کمپین تبدیل می‌شوند، همه چیز را به هم متصل می‌کنند و یا مخاطبان خود را به کمپین معرفی می‌کنند، یا پیام‌هایی را که قبلاً در خبرنامه یا وب‌سایت شما دیده‌اند، تقویت می‌کنند.
این پست را لایک کنید، جایی که ما داده‌های رایگان خود را به اشتراک می‌گذاریم گزارش روند رسانه های اجتماعی 2025.
7. خدمات مشتری را اجتماعی کنید
رسانه های اجتماعی بسیار بیشتر از آنچه در ابتدا به نظر می رسد با خدمات مشتری ارتباط دارند. 52 درصد از مشتریان انتظار دارند که یک برند در عرض یک ساعت به درخواست خدمات مشتری آنها در رسانه های اجتماعی پاسخ دهد.
توجه نکردن یا پاسخ ندادن به این پیام‌ها می‌تواند به اعتبار برند شما نه تنها نزد آن مشتری، بلکه سایر افرادی که آن را بی‌پاسخ می‌بینند، آسیب برساند.
برخی از برندها حساب های رسانه های اجتماعی جداگانه ای را برای مسائل مربوط به خدمات مشتری راه اندازی می کنند، مانند نایک:
در حالی که دیگران به سؤالات حساب برند اصلی خود پاسخ می دهند.
چگونه مطمئن می شوید که هر پیام یا نظری را که نیاز به پاسخ دارد می بینید و به آن پاسخ می دهید؟ حتی با وجود هزاران پیام دریافتی در چندین پلتفرم رسانه‌های اجتماعی، ناب فالوور Inbox به شما کمک می‌کند شکاف بین تعامل رسانه‌های اجتماعی و خدمات مشتری را پر کنید – و همه پیام‌های رسانه‌های اجتماعی خود را در یک مکان مدیریت کنید.
می‌توانید پیام‌ها را به‌عنوان یک تیم با صف‌های پیام بصری، تکالیف، وضعیت‌ها و فیلترها مدیریت کنید. همه می توانند در یک نگاه، دقیقاً در داشبورد ناب فالوور خود ببینند به چه چیزی پاسخ داده شده است و چه چیزی نیاز به پاسخ دارد.
در واقع، راه‌های زیادی برای ادغام رسانه‌های اجتماعی با ناب فالوور وجود دارد…
ادغام رسانه های اجتماعی با ناب فالوور
ناب فالوور نه تنها یک برنامه‌ریز و ناشر محتوای رسانه‌های اجتماعی است، بلکه با تمام ابزارهای مورد علاقه شما ادغام می‌شود تا مدیریت رسانه‌های اجتماعی را سریع و به جرات می‌گویم سرگرم‌کننده کند.
از هوش مصنوعی برای رشد سریعتر در رسانه های اجتماعی استفاده کنید
ناب فالوور همچنین با بسیاری دیگر از برنامه‌های تولید محتوای هوش مصنوعی، از جمله هوش مصنوعی اخیرا برای استفاده مجدد بدون دردسر، Dall-E برای ایجاد گرافیک، هوش مصنوعی Engage برای نظرات LinkedIn و موارد دیگر ادغام می‌شود.
می خواهید بهترین ضربه را برای دلارهای هوش مصنوعی خود داشته باشید؟ 10 ابزار برتر ایجاد محتوای هوش مصنوعی را که باید در سال 2025 استفاده کنید، بررسی کنید.
برنامه ریزی و برنامه ریزی محتوا
البته می‌دانید که ناب فالوور برنامه‌ریزی و زمان‌بندی محتوای رسانه‌های اجتماعی را در تمام حساب‌های شما آسان می‌کند. علاوه بر یک مکان برای مدیریت تمام رسانه های اجتماعی، ناب فالوور Composer شامل:
- بهترین زمان برای ارسال پیشنهادات بر اساس زمانی که مخاطبان هدف شما آنلاین هستند، شخصی سازی شده است
- ادغام Canva برای ایجاد گرافیک فوری با قالب های رایگان
- ایده های کپی و پیشنهادات هشتگ مبتنی بر هوش مصنوعی
ناب فالوور Planner محتوای برنامه ریزی شده و از قبل منتشر شده شما را در تمام حساب های شما در یک مکان نمایش می دهد، یا می توانید آن را در هر حساب با فیلترها محدود کنید.
حتی محتوای منتشر شده در خارج از ناب فالوور را نیز جذب می کند تا همیشه بدانید که در یک نگاه چه چیزی وجود دارد و چه چیزی قرار است منتشر شود.
از تجربه شخصی، این یکی از قسمت های مورد علاقه من در مورد استفاده از ناب فالوور است.
به نظر نمی رسد یک ویژگی نمایشی باشد – دیدن پست ها در سراسر سیستم عامل در یک تقویم – اما واقعاً هیچ چیز دیگری مانند آن وجود ندارد که بتوانید همه چیز را در پلتفرم های مختلف با هم در یک نمای هفتگی یا ماهانه مشاهده کنید.
برای مغز یادگیری بصری من، برای برنامه ریزی مناسب کمپین ضروری است.
ادغام رسانه های اجتماعی Mailchimp
ناب فالوور مستقیماً با Mailchimp، یکی از برترین پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی در جهان، ادغام می‌شود. با رایگان با ادغام رسانه های اجتماعی Mailchimp در فهرست برنامه ناب فالوور، می توانید مستقیماً از داشبورد ناب فالوور خود به رشد لیست و عملکرد کمپین خود توجه کنید.
همچنین می‌توانید کمپین‌ها را به‌عنوان پست‌های جدید برای برنامه‌ریزی در سراسر شبکه‌های خود به اشتراک بگذارید، و تجزیه و تحلیل عملکرد برای هر کمپین یا هر مشترک را از ناب فالوور Streams جستجو کنید.
اگر از Mailchimp برای بازاریابی ایمیلی استفاده می‌کنید، حتما باید داشته باشید.
ادغام رسانه های اجتماعی نیروی فروش
با استفاده از ناب فالوور، سبک زندگی یک برگه مرورگر را زنده کنید ادغام رسانه های اجتماعی Salesforce و همه سرنخ ها، فرصت ها، حساب ها، موارد و مخاطبین Salesforce خود را از داخل ناب فالوور مشاهده کنید.
می‌توانید مستقیماً از ناب فالوور Streams کاربران را به‌عنوان سرنخ یا مخاطب اضافه کنید. با کلیک بر روی “ارسال به Salesforce” نام کاربری جستجو می‌شود تا سابقه موجود خود را بیابید یا به شما اجازه ایجاد یک مورد جدید، مشاهده مخاطبین در آن شرکت و موارد دیگر را می‌دهد.
با دوتایی پویا Salesforce و ناب فالوور با هم هوشمندانه‌تر کار کنید، نه سخت‌تر.
ادغام رسانه های اجتماعی Shopify
برنامه ریزی رسانه های اجتماعی تجارت الکترونیک هرگز آسان تر نبوده است. با ناب فالوور رایگان برنامه ادغام رسانه های اجتماعی Shopify، محصولات را از داشبورد ناب فالوور خود به اشتراک بگذارید، به نظرات و پیام های پیامکی با پیوندهای محصول پاسخ دهید، و حتی تصاویر محصول را قبل از زمان بندی و انتشار محتوای خود ویرایش و علامت گذاری کنید.
این کاتالوگ کامل Shopify شما است، قابل جستجو و به راحتی قابل اشتراک گذاری، همه درست در داخل ناب فالوور.
ادغام رسانه های اجتماعی Shopview همچنین پلتفرم های تجارت الکترونیک WooCommerce و Magento را با ناب فالوور متصل می کند.
مدیریت حضور کسب و کارتان در رسانه های اجتماعی با ناب فالوور آسان است. محتوای رسانه‌های اجتماعی را منتشر و زمان‌بندی کنید، تبدیل‌های مرتبط را پیدا کنید، مخاطبان خود را درگیر کنید، نتایج را اندازه‌گیری کنید و موارد دیگر – همه از یک داشبورد ساده. امروز آن را رایگان امتحان کنید.
در سال 2025، ادغام رسانه های اجتماعی فراتر از کلمات رایج است و بخش اساسی هر استراتژی بازاریابی دیجیتال موفق است.
برندهای تحت رهبری اجتماعی نسبت به برندهایی که به روش سنتی بازاریابی می کنند به ایجاد وفاداری بیشتر و جذب مشتریان و پیروان جدید بیشتری ادامه می دهند. با، می دانید … هم افزایی.
در اینجا نحوه استفاده از یک استراتژی یکپارچه سازی رسانه های اجتماعی برای تبدیل شدن به یک بازاریاب واقعاً اجتماعی است.
شماره 1 ابزار رسانه های اجتماعی
ایجاد کنید. برنامه ریزی کنید. منتشر کنید. درگیر شدن اندازه گیری کنید. برنده شوید.
ادغام رسانه های اجتماعی تمرین استفاده از رسانه های اجتماعی به عنوان پایه و اساس استراتژی بازاریابی شما است، نه فقط دیگری صحبت کرد.
ادغام فراتر از ارسال محتوای رسانه های اجتماعی است. یکپارچه‌سازی رسانه‌های اجتماعی، کانال‌های اجتماعی شما را در هر قسمت از کمپین‌های شما، با استفاده از ابزارهای هوشمند برای متصل نگه داشتن همه چیز، خودکار و قابل اندازه‌گیری، ترکیب می‌کند.
چند مکان رایج برای ادغام رسانه های اجتماعی عبارتند از:
- وب سایت
- کمپین های بازاریابی ایمیلی
- نرم افزار CRM
- نرم افزار تجارت الکترونیک
- نرم افزار خدمات مشتری
پاداش: راهنمای گام به گام استراتژی رسانه های اجتماعی را بخوانید با نکات حرفه ای در مورد چگونگی افزایش حضور خود در رسانه های اجتماعی.
1. از جمله دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی در وبلاگ خود
دکمه های اشتراک گذاری این امکان را برای خوانندگان فراهم می کند که محتوای شما را تنها با یک کلیک به اشتراک بگذارند. شما اینها را همه جا می بینید – آنها در اکثر وب سایت ها جزء اصلی هستند.
اکثر مردم این پیوندهای اشتراک گذاری اجتماعی را در بالا یا پایین یک مقاله یا هر دو قرار می دهند، یا دکمه هایی در امتداد کناری دارند که وقتی صفحه را به پایین اسکرول می کنید، دنبال می شوند.
برای مثال، وبلاگ ناب فالوور، نمادهای اشتراک گذاری اجتماعی را در حاشیه هر مقاله قرار می دهد.
نحوه اضافه کردن دکمه های اشتراک گذاری بستگی به پلتفرم وب سایت شما دارد. افزونه های محبوب وردپرس برای افزودن توابع اشتراک گذاری عبارتند از:
به عنوان پاداش، شما می توانید با پیوست کردن، دقت ردیابی تجزیه و تحلیل خود را بهبود بخشید پارامترهای UTM به دکمه های اشتراک گذاری شما. به این ترتیب، می توانید با دقت بیشتری ردیابی کنید که بازدیدکنندگان جدید از کجا آمده اند و چگونه شما را پیدا کرده اند.
2. استفاده از UGC به عنوان اثبات اجتماعی در وب سایت شما
UGC در صفحات محصول می تواند با نشان دادن افراد واقعی که از محصولات شما استفاده می کنند، فروش را تشویق کند. وقتی مشتریان بالقوه بدانند که افراد واقعی، نه بازیگران، تجربه خود را با برند شما به اشتراک می‌گذارند، اعتماد ایجاد می‌کند. UGC همچنین می تواند تطبیق پذیری محصول شما یا نحوه استفاده مردم از آن را به روش های مختلف نشان دهد.
GoPro برای نمایش ویژگی‌های مختلف، کلیپ‌هایی از سازندگان مختلف در صفحه محصول خود دارد:
3. قرار دادن پست های اجتماعی در وب سایت خود
افزودن پست های رسانه های اجتماعی به وب سایت شما یک راه همه کاره برای افزودن اثبات اجتماعی است. می‌توانید از نظراتی که افراد در پست‌های اجتماعی خود می‌گذارند اسکرین‌شات بگیرید، یا کل پست‌ها را با توصیفات جاسازی کنید.
یک گزینه محبوب این است که یک فید پست خودکار را در جایی در سایت خود جاسازی کنید، معمولاً در فوتر و معمولاً با اینستاگرام زیرا یک پلت فرم بصری است.
می توانید آن را طوری تنظیم کنید که همه پست ها را با استفاده از هشتگ مارک خود نشان دهد. بسیاری از برنامه‌های فید پست به شما اجازه می‌دهند تا به صورت دستی پست‌هایی را تأیید کنید که در وب‌سایت شما ظاهر می‌شوند و از شما در برابر هرزنامه‌های احتمالی محافظت می‌کنند.
افزودن فید اجتماعی به سایت شما به نرم افزار وب سایت شما بستگی دارد، اما افزونه های محبوب وردپرس شامل موارد زیر است:
همچنین می‌توانید از نظرات یا پست‌های رسانه‌های اجتماعی عکس بگیرید و آنها را به عنوان شکل دیگری از اعتماد اجتماعی در صفحات محصول یا خدمات قرار دهید.
Fitbit با بخش اختصاصی «Fitbit in the Wild» که پست‌های رسانه‌های اجتماعی افراد مشهوری را که محصولاتشان را پوشیده‌اند جمع‌آوری می‌کند، یک چرخش منحصربه‌فرد در این زمینه ایجاد می‌کند.
در نهایت، با قرار دادن کل پست‌های رسانه‌های اجتماعی به عنوان نمونه‌هایی برای چیزهایی که در مورد آن صحبت می‌کنید، علاقه بصری را به پست‌های وبلاگ خود اضافه کنید.
4. به اشتراک گذاری خودکار محصول با ادغام تجارت الکترونیک
اکثر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک اتوماسیون رسانه‌های اجتماعی را ارائه می‌دهند، که به آن روشی برای اشتراک‌گذاری آسان محصولات خود در حساب‌های اجتماعی شما نیز گفته می‌شود. در ادامه این مقاله روشی بسیار آسان برای به اشتراک گذاری خودکار محصولات Shopify، WooCommerce یا Magento با ناب فالوور را پوشش خواهم داد.
حتی اگر پلتفرم تجارت الکترونیک شما راه خودکاری برای انجام این کار ندارد، به یاد داشته باشید که محصولات خود را به صورت دستی در شبکه اجتماعی به اشتراک بگذارید. برای ارسال هرزنامه به افراد کافی نیست، اما برای نمایش چیزهای جدید، ارتقای فروش و اطمینان از اینکه همه می دانند شما چه چیزی می فروشید کافی است.
بسیاری از پلتفرم ها نیز به طور خودکار محصولات شما را با آنها همگام می کنند ابزارهای فروش اجتماعی مانند فیس بوک و فروشگاه های اینستاگرام:
5. ساختن یک جامعه اجتماعی
اکثر پروفایل های رسانه های اجتماعی برند به عنوان کانال پخش عمل می کنند. “به این محصول جدید نگاه کنید!” “این فروش را بخرید!” اساساً، کسب‌وکارها از شبکه اجتماعی برای گفتن مطالب خود به مردم استفاده می‌کنند.
شما باید سطحی از تبلیغات خود را به عنوان یک تجارت انجام دهید، اما همچنین می توانید از پروفایل های اجتماعی خود برای ایجاد یک جامعه واقعی استفاده کنید.
در قسمت نظرات مشتریان و طرفداران را به تعامل با یکدیگر تشویق کنید. اگر جواب سوالی را می دانند، آنها را تشویق کنید که وارد شوند و به یکدیگر کمک کنند. جرقه گفتگوها
یا حتی از این هم فراتر بروید و یک جامعه اجتماعی خصوصی به عنوان زیرمجموعه ای از کانال های عمومی خود مانند سرور Discord، subreddit خصوصی یا گروه فیس بوک ایجاد کنید.
به این گروه چیز خاصی ارائه دهید، مانند محتوای آموزشی عالی، فرصتی برای ارائه اطلاعات در مورد محصولات جدید، یا مسابقات یا تخفیف های انحصاری.
با این گروه خصوصی مانند بخش VIP خود رفتار کنید و پاداش یک گروه بسیار وفادار از مشتریان خواهد بود که سفیران برند عالی چه در فضای مجازی و چه آفلاین خواهند بود.
6. اجرای کمپین های منسجم
این یک توصیه نسبتاً استاندارد در حال حاضر است، اما رسانه های اجتماعی باید در هر بخشی از کمپین های بازاریابی شما ادغام شوند. نه فقط راه اندازی یا فروش جدید. باید به هر بخش دیگری از استراتژی محتوای شما متصل باشد.
پست جدید وبلاگ؟ آن را در شبکه های اجتماعی فریاد بزنید.
رویداد درون فروشگاهی یا آنلاین؟ آن را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنید.
خبرنامه تازه منتشر شد؟ تشویق به ثبت نام در شبکه های اجتماعی
شما ایده را دریافت می کنید.
در مورد هر کاری که در شبکه های اجتماعی انجام می دهید صحبت کنید. کانال‌های اجتماعی شما به نقطه مشترک بین تمام این نقاط تماس کمپین تبدیل می‌شوند، همه چیز را به هم متصل می‌کنند و یا مخاطبان خود را به کمپین معرفی می‌کنند، یا پیام‌هایی را که قبلاً در خبرنامه یا وب‌سایت شما دیده‌اند، تقویت می‌کنند.
این پست را لایک کنید، جایی که ما داده‌های رایگان خود را به اشتراک می‌گذاریم گزارش روند رسانه های اجتماعی 2025.
7. خدمات مشتری را اجتماعی کنید
رسانه های اجتماعی بسیار بیشتر از آنچه در ابتدا به نظر می رسد با خدمات مشتری ارتباط دارند. 52 درصد از مشتریان انتظار دارند که یک برند در عرض یک ساعت به درخواست خدمات مشتری آنها در رسانه های اجتماعی پاسخ دهد.
توجه نکردن یا پاسخ ندادن به این پیام‌ها می‌تواند به اعتبار برند شما نه تنها نزد آن مشتری، بلکه سایر افرادی که آن را بی‌پاسخ می‌بینند، آسیب برساند.
برخی از برندها حساب های رسانه های اجتماعی جداگانه ای را برای مسائل مربوط به خدمات مشتری راه اندازی می کنند، مانند نایک:
در حالی که دیگران به سؤالات حساب برند اصلی خود پاسخ می دهند.
چگونه مطمئن می شوید که هر پیام یا نظری را که نیاز به پاسخ دارد می بینید و به آن پاسخ می دهید؟ حتی با وجود هزاران پیام دریافتی در چندین پلتفرم رسانه‌های اجتماعی، ناب فالوور Inbox به شما کمک می‌کند شکاف بین تعامل رسانه‌های اجتماعی و خدمات مشتری را پر کنید – و همه پیام‌های رسانه‌های اجتماعی خود را در یک مکان مدیریت کنید.
می‌توانید پیام‌ها را به‌عنوان یک تیم با صف‌های پیام بصری، تکالیف، وضعیت‌ها و فیلترها مدیریت کنید. همه می توانند در یک نگاه، دقیقاً در داشبورد ناب فالوور خود ببینند به چه چیزی پاسخ داده شده است و چه چیزی نیاز به پاسخ دارد.
در واقع، راه‌های زیادی برای ادغام رسانه‌های اجتماعی با ناب فالوور وجود دارد…
ادغام رسانه های اجتماعی با ناب فالوور
ناب فالوور نه تنها یک برنامه‌ریز و ناشر محتوای رسانه‌های اجتماعی است، بلکه با تمام ابزارهای مورد علاقه شما ادغام می‌شود تا مدیریت رسانه‌های اجتماعی را سریع و به جرات می‌گویم سرگرم‌کننده کند.
از هوش مصنوعی برای رشد سریعتر در رسانه های اجتماعی استفاده کنید
ناب فالوور همچنین با بسیاری دیگر از برنامه‌های تولید محتوای هوش مصنوعی، از جمله هوش مصنوعی اخیرا برای استفاده مجدد بدون دردسر، Dall-E برای ایجاد گرافیک، هوش مصنوعی Engage برای نظرات LinkedIn و موارد دیگر ادغام می‌شود.
می خواهید بهترین ضربه را برای دلارهای هوش مصنوعی خود داشته باشید؟ 10 ابزار برتر ایجاد محتوای هوش مصنوعی را که باید در سال 2025 استفاده کنید، بررسی کنید.
برنامه ریزی و برنامه ریزی محتوا
البته می‌دانید که ناب فالوور برنامه‌ریزی و زمان‌بندی محتوای رسانه‌های اجتماعی را در تمام حساب‌های شما آسان می‌کند. علاوه بر یک مکان برای مدیریت تمام رسانه های اجتماعی، ناب فالوور Composer شامل:
- بهترین زمان برای ارسال پیشنهادات بر اساس زمانی که مخاطبان هدف شما آنلاین هستند، شخصی سازی شده است
- ادغام Canva برای ایجاد گرافیک فوری با قالب های رایگان
- ایده های کپی و پیشنهادات هشتگ مبتنی بر هوش مصنوعی
ناب فالوور Planner محتوای برنامه ریزی شده و از قبل منتشر شده شما را در تمام حساب های شما در یک مکان نمایش می دهد، یا می توانید آن را در هر حساب با فیلترها محدود کنید.
حتی محتوای منتشر شده در خارج از ناب فالوور را نیز جذب می کند تا همیشه بدانید که در یک نگاه چه چیزی وجود دارد و چه چیزی قرار است منتشر شود.
از تجربه شخصی، این یکی از قسمت های مورد علاقه من در مورد استفاده از ناب فالوور است.
به نظر نمی رسد یک ویژگی نمایشی باشد – دیدن پست ها در سراسر سیستم عامل در یک تقویم – اما واقعاً هیچ چیز دیگری مانند آن وجود ندارد که بتوانید همه چیز را در پلتفرم های مختلف با هم در یک نمای هفتگی یا ماهانه مشاهده کنید.
برای مغز یادگیری بصری من، برای برنامه ریزی مناسب کمپین ضروری است.
ادغام رسانه های اجتماعی Mailchimp
ناب فالوور مستقیماً با Mailchimp، یکی از برترین پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی در جهان، ادغام می‌شود. با رایگان با ادغام رسانه های اجتماعی Mailchimp در فهرست برنامه ناب فالوور، می توانید مستقیماً از داشبورد ناب فالوور خود به رشد لیست و عملکرد کمپین خود توجه کنید.
همچنین می‌توانید کمپین‌ها را به‌عنوان پست‌های جدید برای برنامه‌ریزی در سراسر شبکه‌های خود به اشتراک بگذارید، و تجزیه و تحلیل عملکرد برای هر کمپین یا هر مشترک را از ناب فالوور Streams جستجو کنید.
اگر از Mailchimp برای بازاریابی ایمیلی استفاده می‌کنید، حتما باید داشته باشید.
ادغام رسانه های اجتماعی نیروی فروش
با استفاده از ناب فالوور، سبک زندگی یک برگه مرورگر را زنده کنید ادغام رسانه های اجتماعی Salesforce و همه سرنخ ها، فرصت ها، حساب ها، موارد و مخاطبین Salesforce خود را از داخل ناب فالوور مشاهده کنید.
می‌توانید مستقیماً از ناب فالوور Streams کاربران را به‌عنوان سرنخ یا مخاطب اضافه کنید. با کلیک بر روی “ارسال به Salesforce” نام کاربری جستجو می‌شود تا سابقه موجود خود را بیابید یا به شما اجازه ایجاد یک مورد جدید، مشاهده مخاطبین در آن شرکت و موارد دیگر را می‌دهد.
با دوتایی پویا Salesforce و ناب فالوور با هم هوشمندانه‌تر کار کنید، نه سخت‌تر.
ادغام رسانه های اجتماعی Shopify
برنامه ریزی رسانه های اجتماعی تجارت الکترونیک هرگز آسان تر نبوده است. با ناب فالوور رایگان برنامه ادغام رسانه های اجتماعی Shopify، محصولات را از داشبورد ناب فالوور خود به اشتراک بگذارید، به نظرات و پیام های پیامکی با پیوندهای محصول پاسخ دهید، و حتی تصاویر محصول را قبل از زمان بندی و انتشار محتوای خود ویرایش و علامت گذاری کنید.
این کاتالوگ کامل Shopify شما است، قابل جستجو و به راحتی قابل اشتراک گذاری، همه درست در داخل ناب فالوور.
ادغام رسانه های اجتماعی Shopview همچنین پلتفرم های تجارت الکترونیک WooCommerce و Magento را با ناب فالوور متصل می کند.
مدیریت حضور کسب و کارتان در رسانه های اجتماعی با ناب فالوور آسان است. محتوای رسانه‌های اجتماعی را منتشر و زمان‌بندی کنید، تبدیل‌های مرتبط را پیدا کنید، مخاطبان خود را درگیر کنید، نتایج را اندازه‌گیری کنید و موارد دیگر – همه از یک داشبورد ساده. امروز آن را رایگان امتحان کنید.
