اگر صاحب یک کسب و کار کوچک هستید، صرف نظر از نوع کسب و کارتان، فداکاری و سخت کوشی برای دستیابی به موفقیت ضروری است. بر خلاف شرکت های بزرگ، ممکن است بودجه ای برای سرمایه گذاری جامع نداشته باشید بازاریابی دیجیتال برای رشد کسب و کار خود برنامه ریزی می کند. با این حال، رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به کسب و کار شما آنقدر که برای رشد بهتر نیاز دارید، کمک کنند.
رسانه های اجتماعی برای رشد برند شما در دنیای دیجیتال امروز بسیار مهم است. از تلقی آن به عنوان اختیاری خودداری کنید. دستیابی به مشتریان ضروری است. بنابراین، استفاده از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارتان بی‌معنا است. چه چیزی می تواند یک چالش باشد؟
در حالی که بسیاری از پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای مشاغل موثر هستند، فیس بوک باید بهترین مکان برای شروع باشد، به خصوص برای مشاغل کوچک. به یاد داشته باشید، موفقیت ربطی به حضور برند شما در هر کانال رسانه اجتماعی ندارد. همه چیز در مورد هوشمند بودن و انتخاب بهترین پلت فرم رسانه های اجتماعی برای نیازهای کسب و کار شما است. با تقریبا 1.96 میلیارد کاربر فعال روزانه فیسبوک که در سرتاسر جهان پخش شده، ثابت کرده است که محبوب‌ترین و موفق‌ترین پلتفرم رسانه اجتماعی است، حتی در مواجهه با رقبای چالش‌برانگیزی مانند TikTok و توییتر
دلیل نهایی استفاده از فیس بوک (یا هر کانال رسانه اجتماعی دیگر) برای کسب و کار شما این است که مشتریان یا دنبال کنندگان بالقوه خود را درگیر کنید و محتوای ارزشمند را با آنها به اشتراک بگذارید.
چگونه کسب و کارهای کوچک می توانند از فیس بوک برای رشد استفاده کنند؟
- صفحه کسب و کار خود را بهینه کنید
- قرار دادن دسته بندی صحیح
- تصاویری پویا
- برگه های سفارشی و دکمه های CTA
- محتوای مناسب با کلمات کلیدی مرتبط
- از تبلیغات Offer استفاده کنید
فیسبوک مکانی است که می‌توانید مردم را از محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهید آگاه کنید و در عین حال آنها را به جزئیات کسب‌وکارتان علاقه‌مند کنید. فیس بوک کم و بیش مانند یک مرکز خرید است که مردم ترجیح می دهند در آن وقت گذرانی کنند، حتی اگر بخواهند از خرید چیزی اجتناب کنند. با این حال، قدرت خرید ویترینی به حدی است که چشمان شما را به چیزی که برایتان جالب است و ممکن است در آینده به خرید آن فکر کنید، معطوف می‌کند.
از آنجا که تعداد کاربران فعال روزانه فیس بوک در حدود 1.96 میلیارد تخمین زده می شود، احتمال بسیار زیادی وجود دارد که مشتریان هدف شما حداقل مدتی را در فیس بوک بگذرانند، که احتمال آشنایی آنها با برند شما را افزایش می دهد.
بیایید به چند مرحله حیاتی نگاه کنیم که به شما کمک می کند از فیس بوک برای رشد کسب و کار خود استفاده کنید.
1. یک صفحه تجاری فیس بوک بهینه ایجاد کنید
منبع
- ممکن است قبلاً یک صفحه شخصی در فیس بوک داشته باشید که در آن اطلاعات کسب و کار خود را پست می کنید. با این حال، ایجاد یک صفحه تجاری برای محصولات و خدمات خود، کسب و کار شما را حرفه ای جلوه می دهد.
- آ صفحه تجاری فیس بوک می تواند اعتماد مشتریان شما را به برند شما افزایش دهد و آنها را به سمت خود بکشاند.
- پس از وارد کردن تمام جزئیات، می توانید با کلیک بر روی دکمه “ایجاد صفحه جدید” شروع کنید. شما می توانید صفحات موجود خود را مدیریت کرده و در هر زمان تغییراتی ایجاد کنید.
2. بهترین دسته را برای محصول خود انتخاب کنید
منبع
- هنگام راه اندازی یک صفحه کسب و کار، می توانید حداکثر سه دسته را برای کسب و کار خود انتخاب کنید. شما باید دسته بندی هایی را انتخاب کنید که مرتبط و مختص محصولات و خدماتی هستند که کسب و کار شما ارائه می دهد.
- دسته بندی ها کلید کشف محصول شما هستند، بنابراین آنها را عاقلانه انتخاب کنید. اگر کتابفروشی دارید، می‌توانید دسته‌های «کتاب»، «رمان» و «شعر» را انتخاب کنید، زیرا اکثر خوانندگان از این عبارات برای جستجوی کتاب یا کتابفروشی استفاده می‌کنند.
- حتی اگر می‌توانید دسته‌های انتخابی خود را در هر مقطع زمانی تغییر دهید، توصیه می‌شود در ابتدا مراقب باشید و بخش‌های مربوطه را انتخاب کنید، زیرا به کسب و کار شما اجازه می‌دهد بلافاصله مورد توجه قرار گیرد.
3. از یک عکس روی جلد چشم نواز استفاده کنید
منبع
- عکس روی جلد اولین چیزی است که کاربران در صفحه کسب و کار شما متوجه می شوند، بنابراین باید اطمینان حاصل کنید که تاثیر ماندگاری ایجاد می کند.
- عکس روی جلد باید جذاب باشد، اما مهمتر از آن، باید با محصول شما مرتبط باشد و آنچه را که برند شما سعی در انتقال آن دارد را به نمایش بگذارد.
- این یک واقعیت علمی ثابت شده است که مغز انسان محتوای بصری را سریعتر از متن پردازش می کند. بنابراین، باید به عکس روی جلد فیس بوک خود توجه کامل داشته باشید زیرا می تواند همه چیزهای دیگر را در صفحه کسب و کار شما – چه خوب و چه بد – تحت الشعاع قرار دهد.
- همچنین می توانید از این فضا برای گنجاندن توضیحات و توضیحات برای بیان اینکه چه چیزی برند شما را منحصر به فرد می کند استفاده کنید.
4. برگه های خود را سفارشی کنید و دکمه Call-To-Action خود را تنظیم کنید
منبع
- پس از اعمال قالب صفحه، گزینه اضافه کردن یا پنهان کردن برگه ها را خواهید داشت. همچنین می‌توانید ترتیب برگه‌ها را بر اساس استراتژی بازاریابی خود تغییر دهید. به عنوان مثال، اگر می خواهید آپلود کنید فیلم های برای تبلیغ نام تجاری خود، می توانید برگه «ویدیوها» را به بالا ببرید و حتی آن را در بالاترین موقعیت قرار دهید.
- اگر کسب و کاری دارید که محصولات را به محل اقامت مشتریان تحویل می دهد، باید یک راه اندازی کنید دکمه فراخوان برای اقدام مانند «اکنون رزرو کنید» در صفحه کسب و کارتان. عاقلانه است که کاتالوگ محصول خود را به صفحه کسب و کار خود پیوند دهید تا مشتریان بتوانند پیشنهاد شما را مشاهده کنند و با رزرو مستقیم از صفحه شما یکی را انتخاب کنند.
5. کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار یا محصول را در بیو خود بگنجانید
منبع
- بیو فقط یک توصیف کلی از کسب و کار شما نیست. شما باید بنویسید تا به مخاطبان خود بفهمانید که چرا کسب و کار شما وجود دارد و چیست.
- مانند عکس روی جلد شما، بیو نیز یکی از اولین چیزهایی است که کاربران در صفحه کسب و کار شما می بینند، و باید اطمینان حاصل کنید که اولین برداشت خوبی را ایجاد می کند، زیرا تغییر برداشت اولیه دشوار است، مهم نیست که بعدا چقدر تلاش کنید.
- شما باید شامل شود کلید واژه ها که کاربران احتمالاً مرتبط با کسب و کار یا محصولات شما را جستجو خواهند کرد. به عنوان مثال، اگر یک مغازه کیک فروشی دارید، استفاده از “کیک” به عنوان یک کلمه کلیدی کار بیهوده ای است، اما می توانید عبارات “شیرینی” و “دسر” را نیز اضافه کنید، زیرا اکثر مردم از این اصطلاحات نیز استفاده می کنند. جستجو برای کیک یا سایر موارد مرتبط با شیرینی.
- محتوا باید منطقی باشد و باید با برند شما مرتبط باشد. بیو باید به گونه ای قاب و جلا داده شود که داستان برند شما را منتقل کند. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که بخش بیو ترکیبی تصادفی از کلمات کلیدی مبتنی بر SEO نیست.
6. از تبلیغات پیشنهادی فیس بوک برای افزایش فروش استفاده کنید
منبع
- چه کسی از تخفیف ها و پیشنهادات خوشش نمی آید؟ تبلیغات پیشنهادی فیس بوک یک استراتژی درخشان برای تبدیل فالوورهای شما به مشتریان وفادار است. این یک راه عالی برای جذب مشتریان جدید است.
- تبلیغات پیشنهادی فیس بوک به شما این امکان را می دهد که تخفیف هایی اعمال کنید و آنها را با مشتریان جدید فعلی و بالقوه به اشتراک بگذارید. مزیت انجام این کار این است که پیشنهادات باعث جذب مشتریان جدید به برند شما و متعاقباً معرفی آنها به بقیه محتوای رسانه های اجتماعی شما، حفظ آنها و ایجاد یک وفادار به برند می شود. این یک وضعیت برد-برد است.
چگونه می توانید مخاطبان فیس بوک خود را افزایش دهید؟
در اینجا چند مرحله دیگر وجود دارد که می توانید برای افزایش مخاطبان خود در فیس بوک برای پیشبرد کسب و کار خود اجرا کنید.
- با برندها و اینفلوئنسرهای محبوب در جایگاه خود در تماس باشید و سعی کنید با آنها همکاری کند یا درخواست کنید صفحه کسب و کار شما را تبلیغ کنند.
- سعی کنید یک جایزه یا مسابقه را میزبانی کنید، زیرا این یکی از ساده ترین راه ها برای رشد سریع صفحه شما در مدت زمان کوتاه است. می‌توانید به دنبال‌کنندگان خود (کسانی که حساب شخصی رسانه‌های اجتماعی شما را دنبال می‌کنند) اطلاع دهید که اگر در مدت زمان معین صفحه کسب و کار فیسبوک شما را فالو کنند و لایک کنند، به آنها پاداش می‌دهید.
- سعی کنید تا حد امکان در پلتفرم فعال باشید. فراتر از اینکه به طور مداوم در صفحه خود پست کنید – باید به سرعت به سوالات پاسخ دهید و در صورت نیاز توصیه های مفیدی را به دنبال کنندگان خود ارائه دهید. شما باید خود را درگیر فعالیت های گروه های دیگر مرتبط با کسب و کار یا محصولات و … کنید.
افکار نهایی
صبر کلید است. انتظار داشته باشید تعداد فالوورهای شما در طول شب به آرامی افزایش یابد. ایجاد یک حضور آنلاین مستحکم به زمان نیاز دارد. روی اعداد تمرکز نکنید؛ در عوض، زمان و تلاش خود را صرف ارائه ارزش ملموس کنید.
بسیاری از صفحات و گروه های فیس بوک دارای فالوورهای زیادی هستند، اما همچنان غیرفعال هستند. بنابراین، سعی کنید مخاطبان خود را درگیر خود نگه دارید. تعداد کمتری از فالوورهای درگیر بسیار بهتر از تعداد قابل توجهی از فالوورهای جدا شده است.
بیوگرافی نویسنده
اندی بیوهر معاون رئیس جمهور است SevenAtoms، یک آژانس دارای گواهی گوگل و HubSpot در سانفرانسیسکو. اندی ورودی و ROI مثبت را توسعه و مدیریت می کند کمپین های بازاریابی پولی برای شرکت های B2B و فناوری. با اندی در ارتباط باشید لینکدین یا توییتر.
