8 روند فیس بوک که استراتژی 2023 شما را شکل می دهد

فیسبوک در اوایل سال 2023 به نقطه عطف جدیدی دست یافت و برای اولین بار به 2 میلیارد کاربر روزانه رسید. در یک چشم‌انداز رسانه‌های اجتماعی که دائماً در حال تغییر است، بزرگترین شبکه اجتماعی جهان همچنان جایگاه خود را حفظ می‌کند.

بنابراین، چه چیزی در حال حاضر در فیس بوک ترند است – و چگونه فیس بوک در سال 2023 تغییر می کند؟ ما مهمترین روندهای فیس بوک را که بازاریابان امسال باید تماشا کنند جمع آوری کرده ایم.

نکته: گرایش‌های فیسبوک هوش مصنوعی پیشرو هستند. اگر از قبل به این فکر نمی کنید که چگونه هوش مصنوعی بر استراتژی فیس بوک شما تأثیر می گذارد، وقت آن رسیده است که شروع کنید!

8 ترند برتر فیس بوک برای سال 2023

روند 1: قرقره ها اینجا هستند تا بمانند

قرقره ها به سرعت در اینستاگرام به موفقیت رسیدند. اما در ابتدا مشخص نبود که آیا این موفقیت در هنگام راه‌اندازی در فیس‌بوک قابل ترجمه خواهد بود یا خیر.

اکنون، زمان کافی سپری شده است که می‌توانیم بگوییم حکم به‌طور رسمی صادر شده است. بازی‌های Reel در فیس‌بوک در سال گذشته دو برابر شده است، و اشتراک‌گذاری مجدد Reels در شش ماه منتهی به اول فوریه 2023 دو برابر شده است. این هم با رشد همراه است. سطوح در اینستاگرام

به علاوه، فیس‌بوک در تماس‌های درآمدی و سایر اعلامیه‌ها به وضوح اعلام کرده است که Reels تمرکز اصلی این پلتفرم است. این با وجود این واقعیت است که آنها در حال حاضر در نمایشنامه های کوتاه Reels که زمان را از فید دور می کند ضرر می کنند.

علاوه بر ایجاد محتوای Reels ارگانیک، در حال حاضر می توانید از طریق Reels سازندگان تبلیغ کنید. همچنین می توانید تبلیغات Reels بینابینی خود را ایجاد کنید. از آنجایی که این پلتفرم تلاش می‌کند تا درآمد بیشتری از Reels کسب کند، فرصت‌های جدیدی را برای تبلیغات از طریق ویدیوی کوتاه فیس‌بوک نیز تماشا کنید.

منبع: مرکز راهنمایی کسب و کار متا

لیست برای انجام کار:

• شروع به فکر کردن به Reels به عنوان بخشی از استراتژی فیس بوک خود کنید، نه فقط یک سطح اینستاگرام.
• مقداری از بودجه تبلیغات خود را برای آزمایش تبلیغات در Reels و ایجاد حلقه های پولی خود اختصاص دهید.
• مراقب به‌روزرسانی‌های فرصت‌های جدید برای تبلیغات با Reels باشید. (این وبلاگ و کانال های اجتماعی ناب فالوور مکان بسیار خوبی برای دریافت آخرین اخبار هستند.)

روند 2: خرید زنده مرده است. زنده باد فروشگاه های فیسبوک

فیس بوک خرید زنده را در ماه اکتبر تعطیل کرد تا بیشتر بر روی – درست حدس زدید – Reels تمرکز کند. خرید زنده کمی بیشتر در پلتفرم خواهر اینستاگرام زنده ماند. اما از 16 مارس، خرید آنلاین در حین پخش زنده دیگر در هیچ یک از شبکه های متا در دسترس نیست.

تجارت اجتماعی زنده در آمریکای شمالی مانند چین رشد نکرد. از آنجایی که امسال «سال کارآمدی» متا است، زمان آن رسیده بود که این ویژگی را حذف کنیم.

خوشبختانه برای مشاغلی که از طریق فیس بوک پایگاه مشتری ایجاد کرده اند، این پلتفرم به طور کلی از تجارت اجتماعی خارج نمی شود. شما همچنان می توانید به طور مستقیم از طریق پلتفرم با استفاده از فروشگاه فیس بوک خود بفروشید.

eMarketer تعداد خریداران تجارت اجتماعی در پلت فرم رسانه های اجتماعی را پیش بینی می کند تا روند رشد آهسته را ادامه دهد. انتظار می رود فیس بوک حداقل تا سال 2025 پلت فرم پیشرو برای تجارت اجتماعی در ایالات متحده باشد.

منبع: eMarketer

در حالی که خرید زنده از بین رفته است، همچنان می توانید ویدیوی زنده را در فیس بوک پخش کنید. و اگرچه ویژگی‌های تجاری تعبیه‌شده در خرید زنده دیگر در دسترس نیستند، می‌توانید در طول پخش به وب‌سایت‌های خارجی پیوند دهید.

لیست برای انجام کار:

• یک حسابرسی از فروشگاه فیس بوک خود انجام دهید تا مطمئن شوید که برای به حداکثر رساندن فروش تنظیم شده است. (نیاز به الهام دارید؟ این نمونه ها را بررسی کنید.)
• گزارش های فروش لایو Shopping خود را مرور کنید تا متوجه شوید کدام محصولات مورد توجه مخاطبان فیس بوک بوده اند. سپس راه‌هایی برای برجسته کردن این محصولات در Reels، تبلیغات یا نمایش‌های محصولات فیس‌بوک Live در نظر بگیرید.

روند 3: Meta Verified تأیید را برای توده ها به ارمغان می آورد

نشان چک آبی رنگارنگ اکنون در دسترس هر بزرگسالی در فیس بوک یا اینستاگرام است که آن را بخواهد و مایل به پرداخت 11.99 تا 14.99 دلار در ماه است. (تا زمانی که آنها در کشوری زندگی می کنند که این ویژگی در دسترس است – در حال حاضر استرالیا، نیوزلند و ایالات متحده.)

در حال حاضر، Meta Verified فقط برای افراد در دسترس است، نه برندها. اما متا می‌گوید که قصد دارند این برنامه را در درازمدت به روی مشاغل باز کنند، بنابراین برندها باید این برنامه را در رادار خود نگه دارند.

و در حالی که برندها هنوز نمی توانند برای این برنامه درخواست دهند، هنوز راه هایی برای بهره مندی وجود دارد. برای یک چیز، این برنامه کار با سازندگان را آسان‌تر می‌کند، زیرا می‌دانید که حساب مناسبی برای شخص واقعی دارید. (در Trend 6 در مورد کار با سازندگان بیشتر صحبت خواهیم کرد.)

منبع: متا

همچنین می‌توانید از این برنامه برای تأیید چهره‌های کلیدی شرکت خود استفاده کنید. اگر بنیانگذاران یا سخنگویان خود حساب هایی به نام خود دارند، تأیید کنید. Meta Verified همچنین شامل دسترسی به پشتیبانی مستقیم مشتری و محافظت از جعل هویت است. بنابراین اشتراک برای بازیکنان کلیدی شما می تواند به محافظت از شرکت شما در برابر برخی از خطرات رسانه های اجتماعی کمک کند.

لیست برای انجام کار:

• اگر در کشوری زندگی می کنید که این برنامه در دسترس است، افراد کلیدی در ساختار کسب و کار خود را تشویق کنید تا در Meta Verified مشترک شوند. به خصوص اگر از پروفایل شخصی فیسبوک خود در مورد تجارت صحبت کنند.
• اگر خارج از منطقه در دسترس بودن فعلی برنامه زندگی می کنید، به لیست انتظار بپیوندید تا از زمان ثبت نام مطلع شوید.
• هنگام تحقیق درباره سازندگان بالقوه برای مشارکت، به دنبال علامت آبی باشید.

روند 4: هوش مصنوعی به تولید و کشف محتوا کمک می کند

حتی اگر چند ماه پیش ChatGPT در صحنه منفجر شد، در حال حاضر به طور چشمگیری توسط جانشین خود، GPT-4 پیشی گرفته است. ایجاد محتوای هوش مصنوعی – با نام AI مولد – در خط مقدم تصور عمومی قرار گرفته است و فیس بوک به آن توجه می کند.

فیسبوک چندین سال است که منابع خود را به سمت هوش مصنوعی پرتاب کرده است. اما در ماه فوریه مارک زاکربرگ یک گروه محصول سطح بالا در Meta را اعلام کرد که بر روی هوش مصنوعی مولد متمرکز شده است تا کار ما در این زمینه را توربوشارژ کند.

وی به طور خاص به پروژه هایی مانند:

• “ابزار خلاق و بیانگر”
• تصاویر، از جمله فرمت های تبلیغاتی
• و «تجارب ویدیویی و چند وجهی».

در سال 2023، کاربران و بازاریابان فیس بوک روش های استفاده از ابزارهای ایجاد محتوای AI شخص ثالث را نیز اصلاح خواهند کرد. این بسیار پیچیده‌تر (و تجاری‌تر) از موج اوبر سلفی‌های تولید شده توسط لنز است که در اواخر سال 2022 به یک ترند عکس فیسبوک با هوش مصنوعی تبدیل شد.

ما هنوز هم اعتقاد راسخ داریم که هوش مصنوعی آماده نیست به طور کامل جایگزین نویسندگان، عکاسان یا طراحان شود. اما آماده است تا کار آنها را سریع‌تر و آسان‌تر کند – به خصوص وقتی صحبت از تکرار محتوا برای آزمایش A/B می‌شود.

هوش مصنوعی همچنین نوشتن کپی کوتاه – مانند زیرنویس‌های رسانه‌های اجتماعی – را بسیار آسان‌تر می‌کند. ناب فالوور قبلاً یک تولید کننده کپشن هوش مصنوعی برای اینستاگرام ایجاد کرده است. و ما در حال کار بر روی ابزارهای مشابه برای فیس بوک، توییتر و لینکدین هستیم.

هوش مصنوعی همچنین در سال 2023 به کشف محتوای بیشتر کمک خواهد کرد. فیس بوک “به طور فزاینده محتوای مرتبط تری را که توسط سیستم های هوش مصنوعی ما توصیه می شود نشان می دهد.” تام آلیسون رئیس فیس بوک گفت:

“در چند سال گذشته تغییری ایجاد شده است که مردم بیشتر به فیس بوک می آیند تا سرگرم شوند، چیز جدیدی کشف کنند یا ببینند در جهان چه می گذرد. این دلایل جدید دلیل سرمایه گذاری ما در کشفیات مبتنی بر هوش مصنوعی است. … ما از هوش مصنوعی برای توصیه همه نوع محتوا فراتر از Reels استفاده می کنیم: عکس، متن، گروه، ویدیوهای کوتاه و بلند و موارد دیگر.

لیست برای انجام کار:

روند 5: هوش مصنوعی هدف گیری کمپین های تبلیغاتی را ساده کرده است

بله، هوش مصنوعی در بخش تبلیغات نیز کار می کند. فیس بوک از زمانی که تغییرات حریم خصوصی و شفافیت در iOS 14.5 هدف قرار دادن تبلیغات فیس بوک با استفاده از کوکی های شخص ثالث را دشوارتر کرده است، به هدف گیری هوش مصنوعی متمایل شده است. در واقع، زاکربرگ می گوید که هوش مصنوعی «پایه» تجارت تبلیغاتی فیس بوک است.

فیسبوک با کمپین‌های خرید Advantage+ به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا مشتریان با ارزش بالا را با استفاده از هوش مصنوعی، تنها بر اساس چند ورودی اولیه هدف قرار دهند.

در همین حال، آگهی‌های کاتالوگ Advantage+ (که قبلاً تبلیغات پویا نامیده می‌شد) از هوش مصنوعی برای ارائه مرتبط‌ترین محصولات از کاتالوگ شما به افرادی که احتمال خرید آن‌ها را دارند، استفاده می‌کنند، حتی اگر هنوز با تجارت شما تعاملی نداشته باشند.

نتایج اولیه امیدوارکننده است. زاکربرگ در تماسی که در ماه فوریه انجام شد، گفت که تبلیغ‌کنندگان در سه ماهه گذشته بیش از 20 درصد تبدیل‌های بالاتری داشته‌اند. آنها همچنین شاهد کاهش هزینه برای هر خرید بوده اند.

لیست برای انجام کار:

روند 6: سازندگان فرصت های جدیدی برای رشد پیدا می کنند

وقتی در مورد تولیدکنندگان محتوای رسانه های اجتماعی صحبت می کنیم، فیس بوک ممکن است اولین پلتفرمی نباشد که به ذهن می رسد. در عوض، احتمالاً به اینستاگرام یا TikTok فکر می کنید.

اما اخیراً فیس بوک اقداماتی را برای بهبود تجربه سازنده در پلتفرم خود انجام داده است. در ماه اکتبر، فیس بوک حالت حرفه ای را برای پروفایل های فیس بوک برای همه باز کرد. حالت حرفه ای شامل مجموعه ای از ابزارها و فرصت های کسب درآمد است، از جمله:

• Reels Play (فقط برای سازندگان آمریکایی) برای کسب درآمد از Reels
• واجد شرایط بودن ستاره برای حلقه‌ها، ویدیوی زنده و ویدیوی درخواستی
• تبلیغات درون جریانی
• اشتراک ها

منبع: متا برای سازندگان

گزارش ناب فالوور’s Social Trends 2023 پیش‌بینی می‌کند که امسال سالی است که مشاغل کوچک شروع به همکاری با سازندگان می‌کنند. چرا؟

برندهای بزرگتر بودجه بازاریابی تأثیرگذار خود را کاهش می دهند. فیس بوک ممکن است شبکه خوبی برای برندهای کوچکتر برای همکاری با سازندگان باشد. کسانی که از این پلتفرم به جای اینستاگرام یا تیک تاک استفاده می کنند ممکن است (در حال حاضر) تعداد دنبال کنندگان کمتری داشته باشند. آنها ممکن است برای بسته های جبران خلاقانه باز باشند.

https://www.youtube.com/watch?v=ahbrOAJn9cA

لیست برای انجام کار:

روند 7: چت بات ها خدمات مشتریان خط مقدم را به عهده خواهند گرفت

پست زاکربرگ در مورد هوش مصنوعی مولد همچنین اشاره کرد که این شرکت در حال کار بر روی «توسعه شخصیت‌های هوش مصنوعی است که می‌تواند به روش‌های مختلف به افراد کمک کند». و فقط چند روز قبل، او اعلام کرد که متا مدل زبان بزرگ هوش مصنوعی خود را منتشر می کند که در کنار سایر قابلیت ها، در برقراری مکالمات امیدوارکننده است.

در نظرسنجی ناب فالوور در سال 2023 Trends اجتماعی، تنها 26٪ از سازمان هایی که از رسانه های اجتماعی به عنوان کانال اصلی خدمات مشتری استفاده می کنند، از چت بات ها استفاده می کنند. این یک فرصت عالی برای برندها برای نشان دادن رهبری و پیشی گرفتن از روند است.

چند وقتی است که چت بات ها می توانند به اساسی ترین سوالات خدمات مشتری پاسخ دهند. اما هوش مصنوعی محاوره‌ای توانایی‌های آن‌ها را به سطح بالاتری ارتقا می‌دهد و به آن‌ها اجازه می‌دهد تا در چت‌های پیچیده‌تر خدمات مشتری شرکت کنند که حجم کار را برای نمایندگان خدمات مشتری انسانی شما کاهش می‌دهد.

در سال 2023 هیچ دلیلی وجود ندارد که مشتریان شما مجبور شوند تا ساعات اداری منتظر بمانند تا بفهمند بسته های آنها کجاست، چگونه مشکلات خدمات مشترک را حل کنند یا حتی توصیه های محصول سفارشی را دریافت کنند.

لیست برای انجام کار:

• در مورد مزایای چت ربات های هوش مصنوعی به طور کلی و چت ربات های فیس بوک به طور خاص بخوانید.
• اگر در حال حاضر از فیس بوک مسنجر برای خدمات مشتری استفاده نمی کنید، امسال استراتژی خدمات مشتری فیس بوک را پیاده سازی کنید.
• ابزارهای چت ربات هوش مصنوعی موجود را که با فیس بوک ادغام می شوند، مانند Heyday، بررسی کنید.

روند 8: پیدا کردن گروه ها و جوامع آسان تر است

در حالی که محتوای پیشنهادی در فیس بوک فقط همان محتوای پیشنهادی بود، موتور توصیه AI اکنون گروه ها را نیز برای پیوستن به آن توصیه می کند. توصیه های گروهی می توانند در بسیاری از قسمت های رابط فیس بوک ظاهر شوند:

• خوراک
• اطلاعیه
• در سایر گروه ها
• هنگام تماشای فیلم ها یا رویدادها

توصیه های گروه بر اساس اطلاعات جغرافیایی و جمعیتی و همچنین فعالیت و علایق شما در فیس بوک است.

برای برندها، این بدان معناست که برای ارتباط بهتر با جامعه خود، فکر ایجاد یا شرکت در گروه‌ها از همیشه مهم‌تر است. به یاد داشته باشید که گروه ها مکانی برای تمرکز بر فروش نیستند. در عوض، آنها وسیله مهمی برای ایجاد وفاداری به جامعه و برند با ارائه منابع مفید و فرصتی برای طرفداران برای تعامل با افراد پشت برند شما هستند.

لیست برای انجام کار:

• خود را در مورد آخرین منابع برای گروه های فیس بوک و مدیران گروه آموزش دهید.
• به گروه‌های مرتبط در جایگاه خود بپیوندید و به دنبال فرصت‌هایی باشید که به شیوه‌ای مفید و غیرقابل فروش مشارکت کنید.
• ایجاد گروه فیس بوک خود را برای ارتباط با وفادارترین طرفداران خود در نظر بگیرید.

با استفاده از ناب فالوور، استراتژی بازاریابی فیس بوک خود را در کنار سایر کانال های رسانه اجتماعی خود مدیریت کنید. از یک داشبورد، می‌توانید پست‌های برند را برنامه‌ریزی کنید، ویدیو را به اشتراک بگذارید، مخاطبان خود را درگیر کنید و تأثیر تلاش‌های خود را بسنجید. امروز آن را رایگان امتحان کنید.

شروع کنید