7 نکته طراحی برای کاربران وب سایت برند تجاری تجارت الکترونیک B2B شما که واقعاً آن را دوست دارند

وقتی نوبت به خودکارسازی کسب و کار تجارت الکترونیک شما می رسد، طراحی برای ایجاد یک کسب و کار آنلاین ضروری است زیرا مشتریان جدیدی را جذب می کند، تجربه کاربری مثبتی را ارائه می دهد و فروش را افزایش می دهد.
بر اساس فهرست منتخبی از بازاریابان الکترونیکی مورد بررسی، مصرف کنندگان ایالات متحده در سال 2022 709.78 میلیارد دلار برای خرید آنلاین هزینه خواهند کرد. Kommando Tech دریافت که بیش از 1.3 میلیون کسب و کار از تجارت الکترونیک برای معاملات B2B در ایالات متحده در سال 2022 استفاده می کنند.
ما پورتالهای سفارشی B2B را ارائه میدهیم که روابط تجاری بین شرکای تجاری را تسهیل میکند، به فروشندگان و مشتریان کمک میکند یکدیگر را پیدا کنند، سلفسرویس مؤثر را ممکن میسازد و پشتیبانی جامعی را برای کاربران ارائه میکند.
بنابراین، شما باید از طراحی پاسخگوی فروشگاه اینترنتی خود اطمینان حاصل کنید.
با افزایش رقابت، کاربران شما هر روز کسب و کارهای بیشتری برای انتخاب دارند. ایجاد جذابیت، جذاب و مرتبط بودن وب سایت ها بسیار مهم تر شده است.
در چنین مواردی، برخی از عناصر حیاتی که در ایجاد یک وب سایت تجارت الکترونیک B2B قانع کننده نقش دارند، کدامند؟ این مقاله برخی از محبوبترین تاکتیکهای طراحی برای ایجاد یک وبسایت تجارت الکترونیک B2B کاربرپسند را پوشش میدهد.
7 نکته طراحی که وب سایت B2B شما را کاربرپسند می کند
1. زمان بارگذاری سریع
امروزه همه شرکت های معتبر دارای یک وب سایت هستند. در حالی که یک وب سایت موفق باید تمام اجزای ضروری را داشته باشد – طراحی، موضوع، ناوبری کاربر و محتوای مرتبط – بسیاری از مردم اغلب آنها را فراموش می کنند. سرعت بارگذاری.
بسیار مهم است که بدانیم بازار هدف امروزی، مشتریان و خریداران همیشه آنلاین هستند. این بدان معناست که افراد از رایانههای رومیزی، لپتاپ، تبلت یا تلفن هوشمند خود برای به دست آوردن اطلاعات آنلاین استفاده میکنند.
بعلاوه، این مصرف کننده دیجیتالی از دامنه توجه کوتاهی برخوردار است. به وبسایتهایی که دیر بارگذاری میشوند یا برای دستگاههای تلفن همراه نامناسب هستند، فرصت دومی داده نمیشود. بنابراین، اگر نمی خواهید نیمی از بازار هدف خود را از دست بدهید، باید به زمان بارگذاری وب سایت خود توجه کنید.
2. طراحی وب سایت خود را ساده و آسان برای استفاده
طبق مطالعات انجام شده، شما فقط 50 میلی ثانیه زمان دارید، یعنی یک چشم بر هم زدن، برای ایجاد اولین تاثیر مثبت بر شخصی که از وب سایت شما بازدید می کند.
علیرغم تلاشی که برای ایجاد متن عالی، یافتن بهترین آیتمها و ارائه خدمات درجه یک به مشتریان انجام دادهاید، تحقیقات نشان داده است که بیش از 90 درصد از اولین برداشتها تحت تأثیر طراحی قرار میگیرند و 75 درصد از مشتریان قضاوت خود را از یک شرکت مبتنی میکنند. مشروعیت در وب سایت آن مطمئن شوید که هر صفحه یک صفحه مستقل است و آن را دنبال کنید بهترین شیوه ها در هنگام طراحی.
منبع
اگر به این آمار اعتقاد ندارید، تصور کنید وارد یک فضای خرده فروشی کثیف با وسایل نمایشی و اجناس به صورت تصادفی شده اید.
احتمالاً تمایل بیشتری به خرید کالای مشابه از یک فروشگاه بی عیب، به روز و با چیدمان خوب دارید. اگر بتوانید بین فروشگاه کثیف و فروشگاه تمیز در 50 میلی ثانیه حرکت کنید، می توانید اهمیت طراحی وب را درک کنید.
3. از فضای خالی بیشتر استفاده کنید
همه فضا فضای تلف شده نیست.
برای شما توسعه وب سایت تجارت الکترونیک، عاقلانه است که طراحی وب را تمرین کنید که به مطالب شما اجازه می دهد کمی اتاق تنفس کند.
بازدیدکنندگان وبسایتها امروز مطالب را مرور میکنند. آنها محتوا را اسکن می کنند، به سرعت پیمایش می کنند و به راحتی با طرح بندی های بیش از حد شلوغ حواسشان پرت می شود. سادگی کلید جلب توجه کامل بازدیدکنندگان شماست و استفاده عاقلانه از فضای خالی یکی از مهمترین مراحل برای تحقق آن است.
برای درک اهمیت فضای سفید، تصور کنید که درک یک صفحه کامل از دفترچه تلفن یا صفحات سفید برای درک اهمیت فضای سفید برای مغز شما چقدر چالش برانگیز است.
یافتن چیزی که به دنبال آن هستید می تواند پیچیده باشد، با تمام آن ستون های متن کوچک در یک توده اطلاعات نامفهوم فشرده شده است.
در حالی که دفترچههای تلفن به گونهای ساخته شدهاند که تا حد امکان اطلاعات را در فضای کوچکی قرار دهند، اکثر طرحبندیهای چاپی از فضای خالی استفاده میکنند تا طرحهای خود را راحتتر بخوانند.
گوگل نمونه شناخته شده وب سایتی است که به خوبی از فضای خالی استفاده می کند. فضای سفید در صفحه وب آنها زیاد است و به ما این امکان را می دهد که روی آنچه مهمتر است تمرکز کنیم – جستجو.
Shopify نمونه عالی دیگری است. هدف Shopify دقیقا چیست؟ برای اینکه کاربران به صورت رایگان ثبت نام کنند! و آنها این کار را با ترک محیطی با فضای زیاد انجام می دهند. بنابراین این اولین چیزی است که بازدیدکنندگان می بینند.
منبع
4. یک سیستم ناوبری کاربردی داشته باشید
سناریویی را در نظر بگیرید که در آن در جادهای روستایی سفر میکنید، زمانی که برنامه Google Maps شما شروع به کار میکند و مسیر طولانیتر و کمتر راحتتری را برای شما ارسال میکند. برنامه پس از چند ساعت حرکت به سمت مقصد شما ناگهان متوقف می شود. شما می دانید چه کاری باید انجام دهید، اما در حال حاضر گم شده اید. در این شرایط چه احساسی خواهید داشت؟ ناراضی، مطمئنا
به طور مشابه، کاربران هنگام بازدید از وبسایتهای تجارت الکترونیک با طراحی بد تجربهای وحشتناک دارند. آنها نمی توانند اقلام را در یک کاتالوگ گسترده انتخاب یا مکان یابی کنند زیرا قابلیت کشتیرانی ناهموار یا وجود ندارد.
پس این مهمان ها چه کار می کنند؟ درست است، آنها همانطور که شما پیش بینی کرده اید انجام می دهند.
بیشتر اوقات، سایت های تجارت الکترونیکی به جای قابلیت استفاده، تأکید زیادی بر زیبایی شناسی دارند و طراحی را تنها وسیله ای برای بهبود ظاهر وب سایت خود می دانند. طبق یک مطالعه، 42 درصد از بازدیدکنندگان یک وب سایت را به دلیل سیستم ناوبری ضعیف ترک می کنند. بنابراین شرکت ها باید رویکرد تجربه کاربری خود را تجدید نظر کنند.
ناوبری روان برای یک تجربه آنلاین مثبت ضروری است، به ویژه برای سایت های تجارت الکترونیک که هم غنی از محتوا و هم چند لایه هستند.
5. یک دکمه CTA کلیکی ایجاد کنید
بازدیدکنندگان بدون کلیک تبدیل نمی شوند.
بدون آن کلیکها روی دکمههای تماس برای اقدام، اشتراک، سفارش یا حضور در رویدادهای زنده خود را نخواهید داشت. دعوت به اقدام شما کلید بهبود نرخ تبدیل وب سایت شما است.
بنابراین، چگونه می توانید این کار را انجام دهید؟ در اینجا چند نمونه از بهترین CTA وجود دارد که برای شما بهتر توضیح می دهد.
بودجه نویسی
Budgetnista یک فروشگاه دارایی شخصی است که توسط نویسنده و مربی مالی فردی تیفانی آلیچه اداره می شود. او در تولید CTAهای جذاب عالی است و مطالبی را ارائه می دهد که مخاطبانش را هیجان زده می کند.
چرا این CTA کار می کند؟
بازدیدکنندگان از طریق استقبال و استفاده از زبان مبتکرانه الهام گرفته شده اند تا اقدامات لازم را انجام دهند. علاوه بر این، این یک لمس عالی است و به شخصی سازی مخاطب کمک می کند زیرا شخصیت Aliche را منعکس می کند.
فرم ساز POWR
فرم ساز POWR یک راه ساده برای طراحی فرم های تماس شخصی، فرم های نقل قول، فرم های خرده فروشی و موارد دیگر برای وب سایت شما بدون کدنویسی یا منحنی یادگیری شیب دار است. با صفحه ساز جدید کشیدن و رها کردن Storefront کار می کند.
چرا این CTA کار می کند؟
چرا مردم برای ثبت نام در یک سرویس تردید دارند؟ آنها بیشتر نگران اتهامات پنهان هستند. گنجاندن کلمه “رایگان” در دکمه فراخوان برای اقدام یک تکنیک غیرتهدید کننده برای جذب بازدیدکنندگان وب سایت شما است، همانطور که در این مطلب مشاهده می شود. برنامه پاپ آپ وب سایت POWR مثال.
6. ارزش پیشنهادی را برجسته کنید
ارزش پیشنهادی قولی است که یک کسب و کار به بخش بازار یا مشتری داده است. این پیشنهاد توجیه روشنی برای مشتری برای خرید کالا یا خدمات از آن شرکت خاص است.
این مهمترین عاملی است که تعیین میکند بازدیدکنندگان روی دکمه بازگشت کلیک کنند یا به وبسایت شما ادامه دهند. این یکی از عناصر ضروری وب سایت شما است که نیاز به آزمایش دارد، زیرا اگر آن را درست انجام دهید، ترافیک را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.
بازدیدکنندگان باید فوراً متوجه ارزش پیشنهادی شما در صفحه اصلی شما شوند، و باید در تمام نقاط ورودی ضروری دیگر واضح باشد.
بنابراین، چند نمونه از نمونه هایی که دیده ایم چیست؟
آکادمی خان
منبع
“هر چیزی را می توان آموخت”
آکادمی خان هدف مشخصی دارد. آموزش رایگان جهان برای همه جزء مهمی از ارزش پیشنهادی آنهاست. آنها همچنین از استراتژی چاپلوسی استفاده می کنند و اعتماد مصرف کنندگان را تقویت می کنند تا بتوانند در یک کلاس ثبت نام کنند.
Evernote
منبع
ارزش پیشنهادی Evernote به طور همزمان دو مشکل را حل می کند.
اکثریت افراد بدون شک موافقند که احساس بی نظمی وحشتناک است. همه مایلند هم در زندگی حرفه ای و هم در زندگی شخصی خود مؤثر و سازنده باشند، اما گهگاه به سختی می توانند زمانی را برای تصمیم گیری های اساسی پیدا کنند.
گزینه ایده آل توسط Evernote ارائه شده است: سازماندهی بدون تلاش. پول نقدم را بگیر
اگر ارزش شما از سریعتر یا مؤثرتر بودن ناشی می شود، مزیت رقابتی خود را روشن کنید.
7. از تصاویر جذاب برای جذب مخاطب استفاده کنید
تصاویر برای جذب بازدیدکنندگان به وب سایت شما و تشویق آنها به تعامل با صفحات ضروری است. مانند 65 درصد مردم یادگیرنده بصری هستند، 90 درصد اطلاعاتی که وارد مغز می شود بصری استو ارائههای با کمک بصری 43 درصد قانعکنندهتر هستند. منطقی است که دسته بندی های محتوایی را انتخاب کنیم که افراد با آنها رزونانس روانی درونی داشته باشند.
محبوب ترین وب سایت های B2B اکنون می توانند استفاده کنند تصاویر تولید شده توسط هوش مصنوعی برای جذب بازدیدکنندگان در وب سایت خود، می توانید از انواع گرافیک ها استفاده کنید، از جمله:
- فیلم های
- عکس ها
- گرافیک
- اینفوگرافیک
همچنین می توانید تصاویری از کالاها، تیم و موارد دیگر خود را ارسال کنید. منحصر به فرد استفاده کنید به جای تصاویری که سایت شما را طبیعی تر و شخصی تر کنید.
بسته بندی
طراحی وب سایت B2B شما برای کمک به رونق کسب و کار آنلاین شما ضروری است. طراحی خیره کننده شرکت شما را از رقبا متمایز می کند. اگر مطمئن نیستید هنگام طراحی یک وب سایت B2B از کجا شروع کنید، WebFX ممکن است کمک کننده باشد.
آیا می خواهید فروشگاه اینترنتی خود را توسعه دهید؟ بهترین نکات را بررسی کنید خودکار کردن تجارت الکترونیکی شما. تصمیم شما در مورد راه حل تجاری ضروری است. همانطور که همه مشتریان مایل به تجربه خرید برجسته هستند، از جمله پاسخ های سریع، تعاملات فردی، و ثبات برند.
درباره نویسنده
توهین بات یکی از بنیانگذاران است باهوش، مکانی دگرگونی دیجیتال برای استخدام توسعه دهندگان اختصاصی اپلیکیشن موبایل. توهین در این صنعت به عنوان نیروگاهی از ایده های منحصر به فرد و بهترین برنامه ها در نظر گرفته می شود که پروژه های برنامه های برنده جوایز را در پلتفرم های iOS، اندروید، وب، دسکتاپ و کنسول های بازی شکل داده است. نوشته های او معمولا بر اساس فناوری، رهبری و کارآفرینی است.
ارتباط با نویسنده: @LinkedIn @توییتر @فیس بوک