Salesforce دستیار هوش مصنوعی مکالمه Slack GPT را برای کار اعلام کرد


رشته نرم افزار سازمانی نیروی فروش اعلام کرد سستی GPT، یک تجربه جدید مکالمه AI (هوش مصنوعی) که به صورت بومی در Slack ادغام شده است که نحوه انجام کار را تغییر می دهد.
به گفته این شرکت، Slack GPT هوش مصنوعی را به صورت بومی وارد تجربه کاربر میکند تا به مشتریان کمک کند هوشمندتر کار کنند، سریعتر بیاموزند و بهتر ارتباط برقرار کنند، به عنوان مثال، خلاصههای مکالمات مبتنی بر هوش مصنوعی و کمک نوشتن مستقیماً در Slack در دسترس خواهند بود، همه فقط با یک کلیک.
Slack GPT پلتفرم هوش مصنوعی محاورهای آینده است که به سازمانها کمک میکند تا به راحتی از دادههای مشتریان مورد اعتماد و دانش ضروری کارکنان خود بهره ببرند تا بتوانند هوشمندانهتر کار کنند و سریعتر تصمیمهای هوشمندانهتری بگیرند.» لیدیان جونزمدیر عامل Slack در بیانیه ای گفت.
او افزود: «قدرت واقعی این فناوری زمانی است که هوش مصنوعی میتواند ارزشمندترین دادهها را از قابل اعتمادترین منبع یک شرکت – دانش داخلی خودش – تجزیه و تحلیل و عمل کند.
این شرکت همچنین یک محصول جدید را معرفی کرد GPT انیشتین اپلیکیشنی برای Slack که به مشتریان کمک میکند تا با هوش مصنوعی مولد که بهرهوری را افزایش میدهد، از دانش کارکنان و دادههای مشتری قابل اعتماد استفاده کنند.
با پلتفرم آماده هوش مصنوعی Slack که به تازگی منتشر شده است، این شرکت گفت که مشتریان میتوانند گردشهای کاری بدون کد ایجاد کنند که اقدامات هوش مصنوعی را با دستورات ساده در هر مرحله تعبیه میکند و به کارگیری اتوماسیون هوش مصنوعی را برای همه آسان میکند.
مشتریان همچنین می توانند به طور ایمن یک مدل زبان بزرگ (LLM) از شرکت هایی مانند OpenAI و Anthropic را ادغام کنند یا از LLM انتخابی خود استفاده کنند.
با توجه به Slack’s new وضعیت کار گزارش، شرکت ها فرصت هایی را برای افزایش بهره وری کارکنان با فناوری های صرفه جویی در زمان از دست می دهند – از جمله هوش مصنوعی و اتوماسیون.
افرادی که از هوش مصنوعی استفاده می کنند 90 درصد بیشتر احتمال دارد که سطوح بالاتری از بهره وری را گزارش کنند.
بر اساس این گزارش، در حال حاضر تنها 27 درصد از شرکت ها از ابزارهای هوش مصنوعی برای کمک به افزایش بهره وری استفاده می کنند.
شرکت هایی که از اتوماسیون در محل کار استفاده می کنند، به طور متوسط 3.6 ساعت در هفته صرفه جویی می کنند.
فیس بوکتوییترلینکدین
پایان مقاله