5 افزونه ضروری برای افزایش فروش در وب سایت شما

زیبایی‌شناسی یک سایت توجه مردم را به خود جلب می‌کند، اما اجرای استراتژیک افزونه‌های پرقدرت، سایت بروشور صرف را به یک دستگاه فروش با کارایی بالا تبدیل می‌کند. پلاگین ها برای به حداکثر رساندن تبدیل، بهبود تجربه مشتری و چند برابر کردن میانگین ارزش سفارش شما (AOV) ایجاد می شوند.

این تجزیه و تحلیل کامل، پنج افزونه ضروری را با بحث دقیق در مورد عملکردهای کلیدی و ارزش قابل تحویل برای پیشرفت‌های تجاری مشخص بررسی می‌کند.

چرا پلاگین ها برای رشد کسب و کار آنلاین ضروری هستند؟

پلاگین ها افزونه نیستند. آنها بلوک های اساسی یک محیط پر رونق تجارت آنلاین هستند. آنها عملکردهای اساسی را بدون ساعت ها کدنویسی سفارشی به عنوان راه حل های مستقل برای مجموعه ای از وظایف ارائه می دهند.

آنها از طریق:

• جذب فروش از دست رفته: ساده کردن اقدامات مهم مانند بازیابی سبد خرید و یادآوری ایمیل.
• افزایش تجربه کاربری (UX): به عنوان پایه ای برای بهینه سازی نرخ تبدیل.
• ایجاد اعتماد: ایجاد اثبات اجتماعی و اعتماد به منظور ایجاد اعتماد مشتریان و شکستن مقاومت در برابر خرید.
• ساده سازی پرداخت ها: به حداقل رساندن اصطکاک برای ایجاد یک تجربه یکپارچه و دلپذیر، چه مبلمان، چه لباس یا حتی یک خانه کوچک برای فروش در نبراسکا.

5 بهترین افزونه برای افزایش فروش

1. پلاگین بازیابی سبد خرید رها شده

منبع

این افزونه یک راه حل بسیار مورد نیاز برای بزرگترین مشکل تجارت الکترونیک است: رها شدن گاری. این ایمیل به موقع و هدفمند برای مشتریان محصول رها شده ارسال می کند و فروش از دست رفته را بازیابی می کند.

• واقعیت کلیدی: موسسه بایمرد گزارش می دهد که 70.19 درصد از سبدهای خرید آنلاین رها شده است.
• بهترین تمرین: ایمیل ها باید در پنجره تبدیل 1-24 ساعته ارسال شوند.
• بهینه سازی: افزودن یک کد تبلیغاتی تخفیف یا انگیزه کافی، یک ترغیب کننده قدرتمند برای انعام خرید است.

بر اساس گزارش موسسه بایمرد، ۷۰.۱۹ درصد از سبدهای خرید آنلاین رها شده است. – Shopify

2. حفظ مشتری و پلاگین وفاداری

در حالی که جذب مشتریان جدید حیاتی است، حفظ مشتریان موجود عامل رشد پایدار و درآمد بلندمدت است.

این ابزارها اغلب شامل ویژگی‌هایی مانند برنامه‌های پاداش، مشوق‌های ارجاع، تخفیف‌های تولد، ردیف‌های VIP و بازاریابی ایمیل شخصی می‌شوند.

رشد کرد یک مثال برنامه خوب برای حفظ و وفاداری مشتری است، زیرا مجموعه ای جامع از ویژگی ها، از جمله امتیازات وفاداری، لیست آرزوها، ارجاع ها، بررسی ها و UGC اینستاگرام را ارائه می دهد.

با ادغام همه این ابزارها در یک پلتفرم واحد، Growave به فروشگاه‌های Shopify کمک می‌کند تا روابط عمیق‌تری با مشتریان وفادار خود ایجاد کنند، به تعامل مداوم پاداش می‌دهند و احتمال بازگشت خریداران را افزایش می‌دهند.

3. افزونه Upsell و Cross-Sell

منبع

با دستیابی به هدف فشار AOV، این افزونه به درستی محصولات اضافی یا بهتری را به خریداران ارائه می دهد.

• پرفروش باعث می شود مشتری یک محصول بالاتر یا درجه یک را که انتخاب شده است خریداری کند.
• فروش متقابل: محصولات مکمل اضافی برای خرید اصلی (به عنوان مثال، باتری برای همراهی یک اسباب بازی).

“استراتژی‌های فروش و فروش متقابل مؤثر معمولاً میانگین ارزش سفارش را بین 10 تا 40 درصد افزایش می‌دهند.“ – OpenSend، “7 Upsell / Cross Sell Take Rate Statistics”

این یک فرآیند پرقدرت و کم اصطکاک است که نه تنها برای کسب درآمد بلکه کیفیت تجربه خرید مشتری را افزایش می دهد.

4. چت زنده و پلاگین چت بات هوش مصنوعی

منبع

هیچ چیز جایگزین کمک به مشتری در حین پرواز برای حفظ و تشویق نیست. این پلاگین ها کمکی در حین پرواز ارائه می دهند و پاسخ ها فوراً داده می شود.

• چت زنده تماس فوری انسانی را برای مسائل پیچیده ارائه می دهد.
• چت ربات های هوش مصنوعی به سوالات متداول 24/7 پاسخ دهید.

این تعامل انفرادی بی‌درنگ باعث ایجاد اعتماد می‌شود و از رها شدن سبد خرید در نتیجه سوالات بی‌پاسخ جلوگیری می‌کند و به مشتریان اجازه می‌دهد در هر نقطه تماسی داشته باشند.

5. افزونه Analytics و Heatmap

منبع

این افزونه از طریق نمایش بصری کلیک‌ها، اسکرول‌ها و خروج از سایت شما، بینش‌های عملی و مبتنی بر داده را به کاربران ارائه می‌کند. راه حل هایی مانند هاتجار و شفافیت مایکروسافت صندوقچه های گنجینه ای از اطلاعات معدن طلا هستند.

ممکن است با استفاده از این داده ها برای طراحی مجدد سایت خود تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید. بهینه‌سازی عملکرد سایت شامل بهینه‌سازی بصری نیز می‌شود، به عنوان مثال، استفاده از یک تغییر اندازه تصویر برای سرعت و تعامل بهتر صفحه.

نکته پاداش: علاوه بر ردیابی نقشه حرارتی و تجزیه و تحلیل، ضروری ترین معیاری که همیشه باید به آن توجه کنید سود خالص است. برای نظارت دقیق بر آن، به یک ابزار حرفه ای ردیابی سود نیاز دارید. اگر از Shopify استفاده می کنید، توصیه می کنیم TrueProfit – یکی از نرم افزارهای ردیابی سود با بالاترین امتیاز در فروشگاه App Shopify.

چگونه پلاگین مناسب برای کسب و کار خود انتخاب کنید

انتخاب پلاگین باید به طور معقول انجام شود تا عملیات روان و عملکرد سایت تسهیل شود.

• یکپارچه سازی صاف: این افزونه باید به راحتی با پلتفرم موجود شما (به عنوان مثال وردپرس، Shopify) سازگار باشد.
• طراحی سبک وزن: از پلاگین هایی با کد با کیفیت مناسب و بدون بارگذاری بیش از حد مورد نیاز در موارد اضافی استفاده کنید. بارگذاری آهسته همچنین به UX و رتبه بندی موتورهای جستجو آسیب می زند.
• پاسخگویی موبایل: با توجه به شیوع گسترده تجارت تلفن همراه، عملکرد رابط کاربری و افزونه را کاملاً با همه دستگاه‌ها سازگار کنید.
• سازگاری CMS: این افزونه باید مختص سیستم مدیریت محتوای شما (CMS) باشد تا از مشکلات فنی و امنیتی جلوگیری کند.
• تجزیه و تحلیل عملکرد: از پلاگین هایی که قبلاً دارای تجزیه و تحلیل یکپارچه هستند برای ردیابی عملکرد آنها استفاده کنید بازگشت سرمایه (ROI).

اشتباهات رایجی که باید از آنها اجتناب کنید

منبع

• اضافه بار افزونه: افزونه های بسیار زیادی وجود خواهند داشت که به طور قابل توجهی سرعت سایت شما را کاهش می دهند و تجربه کاربری را از بین می برند سئو، بیش از حد
• از دست دادن به روز رسانی: نسخه های قدیمی پلاگین یک خطر امنیتی غول پیکر و بازدارنده عملکرد هستند. به‌روزرسانی‌ها اختیاری نیستند.
• نگرش “تنظیم و فراموش”: مزیت عملکرد یک افزونه تنها زمانی حاصل می شود که معیارهای عملکرد یک افزونه نظارت شود. داده های عملکرد را نادیده نگیرید.

راهنمای گام به گام راه اندازی و بهینه سازی پلاگین

1. انتخاب: افزونه‌ای را انتخاب کنید که به بهترین وجه یک هدف تجاری کلیدی را انجام دهد (به عنوان مثال، تقویت AOV، به حداقل رساندن رها شدن سبد خرید).
2. نصب و راه اندازی: به طور عمدی پارامترهای اصلی افزونه را با توجه به نیازهای خاص کسب و کار خود نصب کنید.
3. تست کردن: برای دستیابی به عملکرد روان و تجربه کاربری بدون مشکل، آزمایش کاملی را در رابط های دسکتاپ و تلفن همراه انجام دهید.
4. نظارت بر عملکرد: معیارهای عملکرد حیاتی را برای حداقل 2-4 هفته نظارت کنید تا نتیجه‌گیری محکمی بگیرید.
5. تنظیم دقیق: پارامترهای افزونه را بر اساس نتایج مبتنی بر داده تنظیم کنید. اگر چیزی کار نمی کند، آماده باشید که آن را با یک جایگزین حتی برتر جایگزین کنید.

سوالات متداول

نتیجه گیری

اجرای هوشمند این پنج پلاگین یک تغییر بازی تجاری برای شماست. فروش از دست رفته را دوباره به دست می آورید، اعتماد مصرف کننده را افزایش می دهید و تبدیل ها را بر اساس مرتبه های بزرگ آغاز می کنید.

توصیه می کنیم با یک دستگاه با ROI بالا مانند افزونه بازیابی سبد خرید یا وفاداری شروع کنید. هر از چند گاهی بر عملکرد آن نظارت کنید و زمانی که کسب و کار شما در حال رشد است، ابزارهای بیشتری را به تدریج اضافه کنید.

همین الان این کار را انجام دهید، اولین پلاگین خود را دریافت کنید و نمودار فروش خود را در عرض چند هفته افزایش دهید.

بیوگرافی نویسنده

جیمز الیاس یک متخصص لینک سازی و توسعه ارتباطات در educba.io. او بر ایجاد مشارکت‌های دیجیتالی قوی و ایجاد استراتژی‌های موثر سئو که باعث رشد قابل اندازه‌گیری می‌شود، تمرکز می‌کند.