نحوه ایجاد کمپین بازاریابی قطره ای ایمیل Ace [With 8 Examples]

متخصصان بازاریابی عاشق ارسال ایمیل هستند.

و چرا این کار را نمی کنند؟

بازاریابی ایمیلی یکی از محبوب ترین کانال های توزیع است.

با این حال، ارسال یک ایمیل به همه مشتریان شما دیگر کار نمی کند.

مشتریان انتظار دارند که برندها محتوای شخصی سازی شده ارائه دهند. ایمیل‌هایی که شخصی‌سازی می‌شوند، شش برابر نرخ تراکنش و درآمد بیشتری ایجاد می‌کنند.

این ما را به یک استراتژی قدرتمند به نام “بازاریابی قطره ای” هدایت می کند.

کمپین های قطره ای بر ارسال محتوای مرتبط به مخاطب در زمان مناسب تمرکز دارند.

آمار ثابت می‌کند که کسب‌وکارهایی که در بازاریابی ایمیلی قطره‌ای برتری دارند، می‌توانند فروش بیشتری را تا حدود ۸۰ درصد ایجاد کنند.

و بازاریابی قطره ای فقط به ایمیل ها محدود نمی شود. بازاریابان استفاده از این استراتژی را با کانال های دیگری مانند پیامک و تماس های تلفنی هم.

از طریق این مقاله، بینش گسترده ای در مورد آنچه که برای ایجاد یک کمپین بازاریابی قطره ای ایمیل موفق لازم است، دریافت خواهید کرد.

ما همچنین چند نمونه کمپین بازاریابی قطره ای ایمیل محبوب را فهرست کرده ایم.

اما ابتدا بیایید با اصول اولیه شروع کنیم.

بازاریابی قطره ای چیست؟

بازاریابی قطره ای یک استراتژی است که در آن الف مجموعه ای از ایمیل های خودکار مبتنی بر محرک در فواصل زمانی به موقع برای مخاطب ارسال می شود. بازاریابی قطره‌ای که به عنوان ایمیل‌های چرخه حیات یا کمپین‌های خودکار نیز شناخته می‌شود، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مشتریان خود در ارتباط باشند.

در اینجا برخی از ویژگی های کلیدی این استراتژی بازاریابی وجود دارد:

• برای پاسخگویی به مخاطبان هدف شخصی سازی شده است
• مطالب از قبل نوشته شده است
• ایمیل ها به صورت خودکار و در فواصل زمانی مشخص ارسال می شوند. گاهی اوقات، ایمیل ها با اقدام مشتری ایجاد می شوند (به عنوان مثال، یک رسید ایمیل پس از خرید ارسال می شود)

چه اقداماتی باعث ایجاد ایمیل های کمپین Drip می شود؟

محرک ها هستند رویدادهایی که آغاز می شود کمپین های قطره ای شما اینها هستند شرایط از پیش تعیین شده که مخاطبان شما باید ملاقات کنند. هنگامی که آنها اقدامات مورد انتظار را انجام می دهند، ایمیل های قطره ای می شوند به صورت خودکار ارسال می شود به صندوق ورودی آنها محرک ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• یک مشترک جدید
• یک خرید جدید در فروشگاه آنلاین شما
• یک سبد خرید رها شده در فروشگاه آنلاین شما
• نزدیک شدن به انقضای اشتراک
• یک مشتری مشترک و در عین حال غیرفعال

چگونه بازاریابی قطره ای می تواند برای کسب و کار شما مفید باشد؟

هنوز مطمئن نیستید که آیا بازاریابی قطره ای برای شما مفید خواهد بود؟ اینها برخی از دلایل اصلی هستند که چرا باید این استراتژی بازاریابی را امتحان کنید.

• تعامل با مشتری: وقتی ایمیل‌ها بر اساس ترجیحات مشتریان ارسال می‌شوند، احتمال بیشتری دارد که آن ایمیل‌ها را بخوانند. با استفاده از ایمیل‌های راه‌اندازی شده می‌توانید با مخاطبان خود تعامل بهتری داشته باشید. شما می توانید محتوای خود را شخصی سازی کنید و اطلاعاتی را که مخاطبان شما به دنبال آن هستند ارائه دهید.

• پرورش سرنخ ها: یکی از بزرگترین مزیت های بازاریابی قطره ای، پرورش چشم انداز است. برای تبدیل سرنخ های خود، باید آنها را در مورد محصولات یا خدمات خود آموزش دهید. یک طرح بازاریابی قطره ای به شما امکان می دهد ارتباطات خودکار را برای مخاطبان خود ارسال کنید.

• صرفه جویی در زمان و منابع: بازاریابی قطره ای به شما کمک می کند در زمان و منابع صرفه جویی کنید و در عین حال دائماً با مخاطبان خود درگیر شوید. بله، شما باید مخاطبان خود را مطالعه کنید و محتوا را پیش‌نویس کنید. با این حال، پیام‌ها به‌طور خودکار زمانی که توسط اقدامات مشتری تحریک می‌شوند ارسال می‌شوند. به این ترتیب می توانید زمان بیشتری را صرف تجزیه و تحلیل و بهبود کمپین کنید.

• فراخوان نام تجاری: هنگامی که به طور مداوم در صندوق ورودی مخاطبان خود با اطلاعات مرتبط ظاهر می شوید، به سختی فراموش خواهید شد. مشترکین در هنگام برقراری تماس منظم بیشتر به شما اعتماد خواهند کرد. می توانید یک سری ایمیل برای ایجاد یک ایجاد کنید جریان ثابت مکالمه. نظرسنجی یا فرم های بازخورد را ارسال کنید تا ارتباط یک طرفه نباشد.

• تبدیل بالاتر با تقسیم بندی: بازاریابی قطره ای بر تقسیم بندی مخاطبان متکی است که به شما کمک می کند آنها را بهتر هدف قرار دهید. از طریق کمپین، می توانید مخاطبان خود را به دو دسته تقسیم کنید گروه های کاربری مختلف. این تضمین می کند که مشترکین فقط محتوایی را دریافت می کنند که برای سناریوی آنها اعمال می شود. به عنوان مثال، شما ایمیل های تبلیغاتی صریح را برای سرنخ هایی که از خرید مطمئن نیستند ارسال نمی کنید. این سرنخ‌ها به ایمیل‌هایی نیاز دارند که پیشنهادات برند شما را نشان دهند.

8 نمونه کمپین بازاریابی ایمیلی قطره ای

با کمک چند نمونه کمپین بازاریابی قطره‌ای، در مورد اینکه چه زمانی می‌توانید بازاریابی قطره‌ای را در ایمیل‌های خود ادغام کنید، بحث خواهیم کرد.

1. ایمیل خوش آمدید

ایمیل های خوش آمد گویی راهی عالی برای تایید مشترکین جدید شما هستند. توجه داشته باشید که Canva چگونه با استفاده از تصاویر یک نمای کلی از ویژگی های خود ارائه می دهد. اطلاع رسانی به مخاطبان جدید در مورد محصولات یا خدمات شما بسیار مهم است. شما می توانید با افزودن لینک ها یا دکمه هایی به ایمیل های خود، مشترکین خود را به وب سایت خود راهنمایی کنید.

2. ایمیل های تبلیغاتی

تبلیغات یا تخفیف ها می توانند مشترکین را به سرمایه گذاری در محصول یا خدمات شما ترغیب کنند. می توانید از بازاریابی قطره ای برای تقسیم مخاطبان خود به مشتریان جدید یا تکراری استفاده کنید.

مخاطبان خود را تشویق کنید مانند بیلبورد خرید کنند. بیلبورد به همراه تاریخ پایان پیشنهاد، جزئیاتی را ارائه می دهد که اشتراک چگونه برای بینندگان آنها مفید خواهد بود.

3. ایمیل‌ها را دوباره درگیر کنید

خواهید دید که برخی از مشترکین برای مدتی غیر فعال بوده اند. ایمیل‌های تعامل مجدد به مشترکین شما اطلاع می‌دهند که آنها را فراموش نکرده‌اید. Cosmopolitan در یادآوری اشتراک ایمیل خود به خواننده کار بسیار خوبی انجام می دهد.

آنها همچنین به محتوای جدید خود اوج می دهند. مهمتر از همه، ایمیل های آنها همچنان به خواننده اجازه می دهد تا با لغو اشتراک راه خود را از هم جدا کند.

4. گاری های رها شده

از کمپین های قطره ای می توان برای ارسال اعلان های خودکار به مشتریانی که فرآیند خرید خود را کامل نکرده اند استفاده کرد. این ایمیل ها یادآور خوبی برای بازگرداندن سرنخ ها به وب سایت شما هستند. همچنین می توانید به مخاطبان خود در مورد فروش یا تبلیغات در حال انجام اطلاع دهید.

به مشتریان این امکان را بدهید که قبل از خرید، سبدهای خود را بررسی و اصلاح کنند. به عنوان مثال، Dyson کار بسیار خوبی برای ایجاد یک فوریت با تبلیغات انجام می دهد و پشتیبانی نیز ارائه می دهد. این قالب کمپین بازاریابی قطره ای در بازیابی سرنخ ها کاملاً مؤثر است.

5. ایمیل های شخصی سازی شده

ایمیل های سفارشی بهترین هستند تا مشترکین شما احساس خاص بودن کنند. شما می توانید با ارسال پیشنهادات شخصی به مخاطبان وفادار خود پاداش دهید.

بازاریابان همچنین در مناسبت های خاص مانند تولد یا جشن گرفتن نقاط عطف با نام تجاری ایمیل ارسال می کنند. ایمیل Birchbox را بررسی کنید که جعبه های اشتراک سفارشی آنها را برجسته می کند.

6. هشدارهای فعال سازی مجدد

اگر خوانندگانی در لیست ایمیل دارید که برای مدت طولانی فعال نبوده اند، هشدارهای ایمیل می تواند یادآوری عالی برای کمک به فعال سازی مجدد چنین سرنخ ها باشد.

مایکروسافت با اطلاع رسانی به مشتری در مورد حذف حساب، یک فوریت ایجاد می کند. آنها همچنین یک CTA واضح با مهلتی ارائه می کنند که نمی توان آن را از دست داد.

7. پیشنهاد رایگان

این استراتژی با ایمیل های آموزنده بهترین کار را دارد. شما می توانید اطلاعات دقیقی در مورد نام تجاری خود ارائه دهید و موارد رایگان مرتبط را به سرنخ های بالقوه ارائه دهید. رایگان ها اوج خدمات شما را ارائه می دهند. این برای افزایش وفاداری مشتری نیز عالی است.

8. ثبت نام رویداد

می‌توانید دعوت‌نامه‌های ایمیلی برای رویدادها یا وبینارها را برای سرنخ‌های احتمالی ارسال کنید. به عنوان مثال، Adobe با ارائه یک نمای کلی برای رویداد و ارائه یک دکمه ثبت نام، آن را ساده نگه می دارد.

آنها همچنین دکمه های اجتماعی خود را در انتهای ایمیل اضافه کرده اند. نکته کلیدی: بررسی کنید که آنها چگونه تصویری را که کاملاً با رویداد مطابقت دارد ترکیب کرده اند.

این همش نیست! می توانید راه های جدیدی برای برقراری ارتباط با مشترکین خود بیابید. می توانید برای آنها محتوای اطلاعاتی ارسال کنید، محصولات یا خدمات جدید را معرفی کنید و حتی از حمایت آنها تشکر کنید.

بهترین روش ها برای بازاریابی قطره ای

اکنون که می دانید چگونه می توانید از بازاریابی قطره ای استفاده کنید، این نکات را برای بهینه سازی کمپین بازاریابی خود بخوانید.

• ارسال مطالب مرتبط: با ایمیل های راه اندازی شده، باید مطمئن شوید که مخاطبان شما اطلاعاتی را که خواسته اند دریافت می کنند. از تقسیم بندی استفاده کنید و نوع محتوای مورد نیاز مخاطبان را دریابید. ايجاد كردن کپی های شخصی شده برای گروه های مختلف به جای ارسال یک چیز برای همه.
• کمپین بازاریابی قطره ای خود را نظارت کنید: از ابزارهای CRM استفاده کنید و عملکرد کمپین خود را بسنجید. معیارهای کلیدی مانند نرخ تبدیل، نرخ کلیک، نرخ پرش و نرخ باز وجود دارد که می توانید آنها را اندازه گیری کنید. شما می توانید از طریق خدمات یا نرم افزارهای بازاریابی ایمیلی به اکثر ابزارهای ردیابی دسترسی داشته باشید.
• با یک سری ایمیل درگیر شوید: موضوع محتوای خود را به قسمت های کوچک تقسیم کنید و یک سری ایجاد کنید. علاوه بر این، به خوانندگان خود اطلاع دهید آنچه می توانند انتظار داشته باشند از ایمیل بعدی شما می توانید خوانندگان خود را درگیر نگه دارید و در عین حال آگاهی برند خود را افزایش دهید.
• بازخورد بخواهید: بازاریابی ایمیلی به شما امکان می دهد تا به طور مکرر با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. با استراتژی قطره ای، می توانید نظرسنجی های خودکار ارسال کنید و بازخورد جمع آوری کنید. می توانید از خوانندگان خود در مورد آنها بپرسید فرکانس ایمیل ترجیحی. اگر کسی اشتراکش را لغو کرد، می‌توانید پرسشنامه‌ای درباره دلیل ترک او ارسال کنید. این داده ها می توانند برای ارتقای محتوا یا برنامه بازاریابی شما استفاده شوند.
• برای آزمایش کردن باز باشید: مشخص کنید کدام فرکانس ایمیل برای مشترکین شما بهترین کار را دارد. معیارهایی مانند نرخ باز و کلیک را مطالعه کنید تا مشخص کنید آیا مخاطبان شما فعالانه ایمیل های شما را می خوانند یا خیر. تلاش كردن تست A/B در کمپین ها و طراحی شما ایمیل های سازگار با موبایل.

برای خلاصه کردن

هنگامی که به درستی بهینه سازی شود، یک کمپین قطره ای بازاریابی ایمیلی می تواند برای کسب و کار شما شگفتی ایجاد کند. این کمپین ها برای هدف قرار دادن مخاطبان شما و ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار عالی هستند.

از نکات ما نهایت استفاده را ببرید و همین حالا شروع به ترسیم استراتژی بازاریابی قطره ای خود کنید. اجازه دهید ایمیل‌های خودکار کار شما را آسان‌تر کنند، در حالی که روی ایجاد محتوا برای مخاطبان خود تمرکز می‌کنید.

از ابزار همه کاره Content Curation Tool SocialPilot استفاده کنید و محتوای جذاب بسازید.