Summarize this content to 300 words in Persian Lang
زمانی که یک کسب و کار کوچک را با یک تیم کوچک و (نفس عمیق بکشید) با بودجه کمی اداره می کنید، استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی شما باید مستحکم باشد. دنیای پر زرق و برق دیجیتال مارکتینگ فرصت ها و چالش های نامحدودی را ارائه می دهد و شما باید هوشمندانه تر کار کنید و انتشار کلمه در مورد نام تجاری خود سخت تر است.
نفس بکش. کسب‌وکارهای کوچک از مدت‌ها قبل از اینترنت این کار را انجام داده‌اند، و کارآفرینان مدرن باهوش اجتماعی بیش از حد مایلند بهترین توصیه‌های خود را به اشتراک بگذارند. از این گذشته، مشاغل کوچک به جامعه متکی هستند.
برای نکات تخصصی و کسب و کارهای کوچک، با کیانا سافاری، خالق محتوای رسانه های اجتماعی، و امیلی کوک، روابط عمومی و مشارکت در Mala the Brand -یک شرکت کانادایی شمع سویا مستقر در ونکوور- گپ زدیم تا یاد بگیریم چگونه شعله بازاریابی را روشن نگه داریم.
خوراکی های کلیدی
- پلتفرم ها را هوشمندانه انتخاب کنید. برای به حداکثر رساندن تلاش‌های بازاریابی خود، روی کانال‌های رسانه‌های اجتماعی تمرکز کنید که با مخاطبان هدف شما هماهنگ هستند.
- با مخاطبان خود درگیر شوید. به نظرات و پیام‌ها پاسخ دهید و از بازخورد برای اصلاح استراتژی رسانه‌های اجتماعی خود استفاده کنید تا اطمینان حاصل کنید که محتوا مرتبط و جذاب باقی می‌ماند.
- از شفاف سازی محتوای خود نترسید. موفقیت ها و چالش ها را آشکارا به اشتراک بگذارید تا ارتباطی واقعی با مخاطبان خود ایجاد کنید و اعتبار برند خود را افزایش دهید.
- روی ابزارهایی مانند ناب فالوور سرمایه‌گذاری کنید تا تولید محتوا، زمان‌بندی و تجزیه و تحلیل را ساده کنید و مدیریت رسانه‌های اجتماعی را سریع کنید.
جایزه: یک الگوی استراتژی رسانه اجتماعی رایگان دریافت کنید برای برنامه ریزی سریع و آسان استراتژی، پیگیری نتایج و اشتراک گذاری با رئیس، هم تیمی ها و مشتریان.
افراد جدیدی را به برند خود معرفی کنید
همه کانال‌های رسانه‌های اجتماعی برای نشان دادن محتوایی به کاربران طراحی شده‌اند که به آنها اهمیت می‌دهند، و اشتراک‌گذاری علایق، نظرات، و (حدس زدید) کسب‌وکارهای مورد علاقه‌شان با دیگران آسان‌تر از همیشه است.
بازاریابی در شبکه های اجتماعی، برند شما را مستقیماً به مشتریان شما می رساند، و راهی در دسترس برای کشف و کسب اطلاعات بیشتر در مورد شما در اختیار آنها قرار می دهد.
در نظرات خود غوطه ور شوید و مشارکت کنید
به خصوص اگر نام تجاری شما مبتنی بر تجارت الکترونیکی باشد، احتمالاً تعامل رودرروی زیادی با مشتریان خود نخواهید داشت. هنگامی که از بازاریابی رسانه های اجتماعی برای برند خود استفاده می کنید، مشتریان شما می توانند از طریق لایک کردن، نظر دادن و ارسال مستقیم پیام با شما و بالعکس، با شما ارتباط برقرار کنند.
با روندهای فعلی آشنا شوید
یکی از مهمترین مزایای بازاریابی رسانه های اجتماعی برای مشاغل کوچک این است که روندها در رسانه های اجتماعی متولد می شوند (و منفجر می شوند). و پاسخگو بودن به روندها یک راه عالی برای تنظیم خود برای موفقیت به عنوان یک تجارت است.
این به معنای متمایل شدن به سرمایه داری پوسیدگی مغزی یا تنها تمرکز بر “آنچه جالب است” نیست – برای مثال، روند اصلی مصرف کم را در نظر بگیرید، که پایداری را تشویق می کند. دانستن اینکه چه ایده‌ها، محصولات و جوک‌هایی پرطرفدار هستند، کسب‌وکار خوبی است تا برند شما احساس کند فعلی و متصل است.
با رقبای خود همراه باشید
اگر همه دوستان شما (بخوانید: رقبا) از روی پل بپرند (بخوانید: TikTok دریافت کردند)، آیا شما هم این کار را انجام می دهید؟ ببخشید مامان جواب مثبته
برای اندازه گیری با سایر مشاغل در صنعت خود – به خصوص مارک های بزرگ – باید آنها را در جایی که هستند ملاقات کنید. و اغلب، جایی که آنها در رسانه های اجتماعی هستند، مخاطبانی را سرگرم می کنند که شما حق دارید با محتوای اصلی خود شگفت زده شوید.
در پول بازاریابی صرفه جویی کنید
نتیجه نهایی این است: یک حساب رسانه اجتماعی رایگان است و ایجاد و ارسال محتوا در رسانه های اجتماعی برند شما بسیار ارزان تر از خرید یک بیلبورد یا واقعاً هر شکل دیگری از تبلیغات است.
البته، یک استراتژی عالی رسانه‌های اجتماعی به بودجه، منابع و زمان نیاز دارد—شما می‌توانید برای ابزارهایی برای افزایش کارایی، بودجه بودجه برای تبلیغاتی که مخاطب ایده‌آل شما را هدف قرار می‌دهند، وارد مشارکت‌های پولی با سازندگان و موارد دیگر شوید—اما هنوز هم کم‌هزینه‌ترین راه برای این کار است. کسب و کار کوچک خود را گسترش دهید و ترافیک را به وب سایت خود هدایت کنید.
مرحله 1: اهداف خود را مشخص کنید
چرا در وهله اول به رسانه های اجتماعی نیاز دارید؟ قبل از ایجاد محتوا، مطمئن شوید که اهداف تجاری شما (و به طور خاص اهداف رسانه های اجتماعی شما) واضح هستند.
اهداف شما ممکن است به نکات بالا مرتبط باشد: افزایش آگاهی از برند، تعامل بیشتر با مخاطبان، یادگیری در مورد روندها، یا هوشمند بودن با بودجه بازاریابی خود.
شاید هدف شما این باشد که در یک مهلت مقرر تعداد مشخصی فروش داشته باشید یا به تعداد فالوورهایی برسید که به آن فوق العاده افتخار می کنید. اهداف شما هر چه که هستند، آنها را زودتر شناسایی کنید و در حین ایجاد و ارزیابی محتوای خود، به مرور مجدد آنها ادامه دهید.
مرحله 2: مخاطبان هدف خود را درک کنید
ویروسی شدن در شبکه های اجتماعی حس خوبی دارد، اما کیفیت مخاطب شما خیلی بیشتر از کمیت اهمیت دارد.
شما می‌خواهید مطمئن شوید که محتوای شما فقط به کاربران عمومی رسانه‌های اجتماعی نمی‌رسد: باید به افرادی دسترسی پیدا کنید که به تخصص شما علاقه‌مند هستند و احتمالاً از کسب‌وکار شما حمایت می‌کنند.
برنامه‌هایی مانند Talkwalker به‌طور خاص برای گوش دادن اجتماعی ساخته شده‌اند و درک مخاطبان شما را به فرآیندی ساده و قابل هضم تبدیل می‌کنند. در اینجا درباره گوش دادن اجتماعی بیشتر بدانید.
مرحله 3: انتخاب کنید درست بستر، زمینه
هنگامی که می دانید مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، می توانید تعیین کنید که می خواهید روی کدام پلتفرم تمرکز کنید. سافاری توضیح می‌دهد: «ما در فیسبوک، پینترست و گاهی اوقات توییتر پست می‌گذاریم، اما عمدتاً به اینستاگرام و TikTok پایبند هستیم، زیرا جمعیت ما در آن برنامه‌ها است.
در زیر یک مرور سریع از محبوب‌ترین پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی وجود دارد – برای بررسی عمیق جمعیت‌شناسی رسانه‌های اجتماعی، این 53 آمار را بخوانید.
اینستاگرام
مخاطبان اینستاگرام جوان‌تر می‌شوند—این پلتفرم ترجیحی برای افراد ۱۶ تا ۲۶ ساله است. بنابراین، اگر مخاطبان هدف شما افرادی هستند که رشد می کنند، ممکن است بخواهید انرژی خود را در جای دیگری متمرکز کنید.
منبع: GWI
اینستاگرام یک برنامه بسیار بصری است و عکس ها و ویدیوها بر فید حاکم هستند. از الگوریتمی استفاده می‌کند که کاملاً محرمانه است (شوخی می‌کنیم، می‌ریزیم).
اینستاگرام یک پلتفرم عالی برای کسب و کارهای کوچک است زیرا:
- این ارائه می دهد درخرید اپلیکیشن. اینستاگرام خرید محصولاتی را که در پست‌ها، حلقه‌ها و استوری‌های شما می‌بینند را برای کاربران آسان می‌کند.
- پلت فرم بصری است، که آن را برای مشاغل در صنعت مد، زیبایی، مسافرت و مواد غذایی ایده آل می کند.
- کاربران اینستاگرام درگیر شدند— در واقع، 694000 قرقره در هر دقیقه توسط DM به اشتراک گذاشته می شود.
TikTok
تقریباً 30 درصد از کاربران TikTok هر روز این برنامه را باز می‌کنند، به این معنی که تا زمانی که مخاطبان شما جوان هستند، این یک پلت فرم عالی برای انتشار اخبار در مورد تجارت کوچک شما است. بیش از 40 درصد از مخاطبان TikTok زیر 24 سال هستند.
TikTok یک پلت فرم عالی برای مشاغل کوچک است زیرا:
- این یک زمین بازی برابر است. برای تولید محتوای باکیفیت به بودجه زیادی نیاز ندارید.
- همه چیز در مورد خلاقیت است. اگر بتوانید خلاق باشید و خارج از چارچوب فکر کنید، در TikTok عملکرد خوبی خواهید داشت.
- فرصت های زیادی برای ویروسی شدن وجود دارد. اگر محتوای شما خوب باشد، این شانس را دارد که میلیون ها نفر آن را ببینند.
فیس بوک
فیس بوک همچنان پر استفاده ترین پلتفرم رسانه اجتماعی در سطح جهان است. بیش از 3 میلیارد کاربر فعال ماهانه و بیش از 200 میلیون کسب و کار دارد.
منبع: دولتمرد
هزاره ها 31 درصد از مخاطبان فیس بوک را تشکیل می دهند، بنابراین اگر هدف شما هزاره ها هستند، مکان خوبی برای سرمایه گذاری استراتژی است. کاربران فیس بوک 56 درصد مرد هستند و نوجوانان نسبت به یک دهه قبل کمتر از فیس بوک استفاده می کنند.
فیس بوک یک پلت فرم عالی برای مشاغل کوچک است زیرا:
- طیف جمعیتی گسترده ای وجود دارد. کاربران فیس بوک در همه گروه های سنی، جنسیت ها و علایق هستند.
- چند منظوره است. شما می توانید یک صفحه فیس بوک ایجاد کنید، کمپین های تبلیغاتی را در محصولات متا اجرا کنید، داده های مخاطبان را ردیابی کنید و یک فروشگاه تجارت الکترونیکی را در یک پلت فرم ایجاد کنید.
- این می تواند یک فروشگاه یک مرحله ای باشد. فیسبوک می‌تواند یک سفر کامل خدمات مشتری، از اولین لمس تا فروش نهایی را ارائه دهد.
X (تویتر)
روزانه 250 میلیون نفر از توییتر بازدید می کنند. این بزرگترین شکاف جنسیتی را در بین پلتفرم های اجتماعی دارد (60.9٪ مرد و 39.1٪ زن)، بنابراین هنگام در نظر گرفتن تقسیم بندی جنسیتی مخاطبان هدف خود، این را در نظر داشته باشید.
منبع: دولتمرد
توییتر یک پلت فرم عالی برای مشاغل کوچک است زیرا:
- توییتر همه چیز در مورد مشارکت در گفتگو است. این می تواند بین شما و مشتریانتان یا شما و سایر مشاغل باشد.
- به موقع. توییتر جایی است که مردم به آنجا مراجعه می کنند تا بفهمند در حال حاضر چه اتفاقی در حال رخ دادن است. به همین دلیل است که سازمان های خبری و روزنامه نگاران توییتر را دوست دارند.
- هشتگ دوستانه هشتگ های توییتر راهی عالی برای ارائه محتوای شما در مقابل افرادی است که به جایگاه شما علاقه مند هستند.
لینکدین
لینکدین یک پلتفرم رسانه اجتماعی است که به طور خاص برای تجارت است. کاربران از این برنامه برای یافتن کار، استخدام کارمندان جدید، شبکه‌سازی و جستجوی الهام استفاده می‌کنند. بیشتر ترافیک وب لینکدین از ایالات متحده می آید، بنابراین اگر مخاطبان هدف شما متخصصان آمریکایی هستند، ممکن است این پلتفرم انتخابی شما باشد.
لینکدین یک پلتفرم عالی برای کسب و کارهای کوچک است زیرا:
- می توانید با سایر مشاغل ارتباط برقرار کنید. لینکدین یک ابزار شبکه اجتماعی عالی است و به راحتی می تواند برای ارتباط با دیگران در جامعه یا صنعت شما استفاده شود.
- حرفه ای است. محتوای لینکدین به اندازه محتوای TikTok یا Instagram دارای طنز یا بازی نیست، بنابراین می تواند ابزار مسئولیت پذیرتری برای مشاغلی باشد که می خواهند در جنبه جدی اشتباه کنند.
- کارمندان بالقوه می توانند شما را پیدا کنند. این پلتفرم برای استخدام ساخته شده است و حضور قوی در لینکدین به کارمندان و کاربران بالقوه کمک می کند تا درباره برند شما اطلاعات بیشتری کسب کنند.
پینترست
کاربران پینترست نه تنها عاشق یافتن و ذخیره ایده های جدید هستند، بلکه به طور فزاینده ای از این پلتفرم برای تصمیم گیری خرید استفاده می کنند – 75 درصد از کاربران پینترست می گویند که “همیشه در حال خرید هستند”. اکثر کاربران پینترست بین 25 تا 34 سال سن دارند.
Pinterest یک پلت فرم عالی برای مشاغل کوچک است زیرا:
- فضای مثبتی است. از هر 10 کاربر پینترست 8 نفر می گویند که این پلتفرم به آنها احساس خوبی می دهد. حضور در یک پلتفرم مثبت می تواند به تصویر و شهرت برند شما کمک کند.
- بسیار بصری است. مردم تصاویر را دوست دارند زیرا 90 درصد اطلاعاتی که به مغز منتقل می شود بصری است. Pinterest مکان مناسبی برای به اشتراک گذاشتن تصاویر زیبا از محصولات یا خدمات شما است.
- می توانید به مخاطبان جدیدی دست پیدا کنید. از آنجایی که Pinterest یک موتور جستجوی بصری است، شما این فرصت را دارید که توسط افرادی که به طور فعال محصولات و خدماتی مانند شما را جستجو می کنند، پیدا شوید.
مرحله 4: اسکرول، اسکرول، پیمایش
هرچه با پلتفرم رسانه های اجتماعی بیشتر آشنا باشید، ایده پردازی و تولید محتوا آسان تر خواهد بود. برنامه‌ریزی زمان تعیین‌شده برای تحقیق در مورد چیزهای پرطرفدار (یا روشن کردن بخش کوچکی از مغز شما وقتی برای سرگرمی پیمایش می‌کنید) به شما کمک می‌کند تا از زبان، ایده‌ها و منابع فرهنگ پاپ فعلی مطلع شوید.
“گاهی اوقات من یک TikTok پیدا می کنم [trend] سافاری می‌گوید: ساعت 10 شب یک‌شنبه و تصمیم بگیرید که هفته آینده آن را انجام دهم. “من با آن راحت هستم – من به ویرایش عادت دارم، در ایجاد سریعتر هستم، و این ساده تر و سرگرم کننده تر است.” زمانی که شما واقعاً پلتفرم را درک کنید، محتوا طبیعی‌تر می‌شود، بنابراین دور بروید.
مرحله 5: محتوای جذاب ایجاد کنید
تولید محتوا جانور خودش است—محتوا در هسته رسانه های اجتماعی قرار دارد و این چیزی است که فالوورهای وفادار شما را به تجارت شما علاقه مند می کند. وقتی نوبت به ایجاد نوع محتوا برای تعامل می رسد، به تشویق مخاطبان شما برای تعامل با عکس ها و ویدیوهای شما کمک می کند. “ما نظرات خود را جویا خواهیم شد، مانند، “بعد چه رایحه هایی را می خواهید ببینید؟” کوک می‌گوید تا آنها را در این فرآیند مشارکت دهیم.
برای جلوگیری از غرق شدن، زمان خود را با اختصاص ساعت یا روز خاصی به تولید محتوا مدیریت کنید. سافاری می‌گوید: «من محتوا را دسته‌بندی می‌کنم، بنابراین دو یا سه روز را به فیلمبرداری از همه چیز اختصاص می‌دهم و از آن استفاده خواهم کرد. [content] برای یکی دو هفته آینده.»
در مورد محتوای دسته بندی صحبت می کنیم، ناب فالوور می تواند در این مورد کمک کند. نحوه tktktktk را بیاموزید.
مرحله 6: محتوای خود را برنامه ریزی و زمان بندی کنید
با برنامه ریزی محتوای خود از قبل، کسب و کار کوچک خود را برای موفقیت آماده کنید. کوک می گوید: «من به معنای واقعی کلمه امروز روی نسخه فروش جمعه سیاه کار می کردم» (توجه داشته باشید: جولای است). «آنچه را که می‌خواهید روی آن تمرکز دقیق داشته باشید، مشخص کنید.»
استفاده از تقویم محتوا و زمان‌بندی پست‌هایتان از قبل به شما کمک می‌کند سازماندهی کنید—ابزار انتشار ناب فالوور می‌تواند به شما کمک کند کارآمدتر کار کنید.
مرحله 7: با سازندگان و سایر مشاغل کوچک همکاری کنید
مشارکت با دیگر سازندگان و برندها ضروری نیست، اما یک استراتژی مفید برای کسب و کارهای کوچک است. حمایت افراد و شرکت‌های با نفوذ می‌تواند برای برند شما بسیار ارزشمند باشد (به این فکر کنید که کیت لی منتقد غذا در TikTok چه کرده است). ارتباط با سایر مشاغل به شما کمک می کند تا جامعه خود را بسازید.
همکاری مالا با حساب‌هایی مانند Jamie Paige Beauty و Glow Recipe به رشد شرکت شمع کمک کرده است. کوک می‌گوید: «ما از آنها داریم که ما را در رسانه‌های اجتماعی برچسب‌گذاری می‌کنند، ما را دنبال می‌کنند و فقط افراد بیشتری را به این روش دعوت می‌کنند.
سافاری به این موضوع اشاره می کند قابلیت ارسال مجدد TikTok برای اشتراک گذاری عالی است. او می‌گوید: «این به برند ما و سایر برندها و سازندگانی که با آنها کار می‌کنیم، تبلیغات بسیار زیادی می‌دهد – از هر دو طرف واقعاً خوب عمل می‌کند و به افزایش فروش کمک می‌کند.»
مرحله 8: به بازخورد گوش دهید
بنابراین شما محتوای جذابی ایجاد کرده اید – آفرین. مخاطبان شما در حال پاسخگویی به شما هستند، و اکنون زمان آن رسیده است که لطف کنید.
به نظرات، DM ها و استقبال عمومی از محتوای شما توجه کنید. به نظرات پاسخ دهید و به پیام ها پاسخ دهید (Inbox 2.0 ناب فالوور برای این کار بسیار مفید است) و از بازخورد مخاطبان برای کمک به اطلاع رسانی پست های بعدی استفاده کنید. که ما را به …
مرحله 9: تجزیه و تحلیل خود را مطالعه کنید
بهترین هک بازاریابی دیجیتال، بدون توجه به پلتفرم، استفاده از تجزیه و تحلیل خود برای اطلاع رسانی استراتژی اجتماعی خود است.
نحوه عملکرد پست شما ممکن است شما را شگفت زده کند. کوک می‌گوید: «ما زمان زیادی را صرف گرافیک می‌کنیم، اما اخیراً، پست‌های برنامه Notes ما بیشترین تعامل را دارند. سافاری موافق است: «گاهی اوقات کاری که ساختن آن پنج یا ده دقیقه طول می‌کشد، بسیار بهتر از کاری است که ما یک عکسبرداری کامل برای آن انجام داده‌ایم.
این بدان معنا نیست که شما باید زیبایی شناسی را رها کنید، اما یادآوری است که تجزیه و تحلیل خود را ردیابی کنید و توجه داشته باشید که چه نوع پست هایی موفق تر هستند و در کدام پلتفرم ها.
# 1 ابزار تجزیه و تحلیل برای رشد
گزارش های زیبا اطلاعات روشن. بینش‌های عملی برای کمک به رشد سریعتر.
آزمایش 30 روزه رایگان را شروع کنید
1. هوت سوئیت
آماده شوید تا تحت تأثیر همه ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی کارآمد ناب فالوور قرار بگیرید… سپس، زمانی که آن ابزارها را برای خود کار می کنید، آماده باشید تا آرامش داشته باشید.
ناب فالوور یک پلت فرم واحد و فوق العاده است که به شما در ایجاد، انتشار و تجزیه و تحلیل محتوا کمک می کند. ویژگی‌های هوش مصنوعی برنامه می‌تواند طوفان فکری را آغاز کند، سپس کتابخانه محتوا (و ادغام Canva) برای طراحی و مرتب‌سازی تمام دارایی‌های عکس و ویدیوی شما مفید است.
ناب فالوور می‌تواند پست‌ها را از قبل برنامه‌ریزی کند و زمان‌های انتشار را بر اساس اهداف تجاری منحصربه‌فرد شما توصیه کند.
هنگامی که پست‌ها منتشر می‌شوند، صندوق ورودی ناب فالوور همه اعلان‌های شما (از همه پلتفرم‌هایی که استفاده می‌کنید) را در یک مکان جمع‌آوری می‌کند، بنابراین مدیریت مشتریان و برخورد با ارتباطات بین پلتفرم‌ها آسان است.
بعلاوه، ناب فالوور تجزیه و تحلیل را نیز آسان می کند: این برنامه تمام داده های شما را ردیابی می کند و نتایج واضح و قابل اجرا ارائه می دهد. برای یک کسب و کار کوچک با منابع محدود، سرمایه گذاری در ناب فالوور هک نهایی است.
2. ابزارهای پلت فرم بومی
همه پلتفرم ها با مجموعه ای از ابزارهای انتشار و مدیریت رسانه های اجتماعی خود ارائه می شوند. برای مثال، Pinterest می‌تواند پین‌ها را برای انتشار در آینده برنامه‌ریزی کند و TikTok یک بخش تجزیه و تحلیل دارد.
شما این کار را نمی کنید نیاز یک برنامه شخص ثالث برای مدیریت رسانه های اجتماعی شما، اما با افزایش حضور شما و افزایش مخاطبان، سازماندهی ماندن در زمانی که دائماً بین برنامه ها جابه جا می شوید بسیار دشوارتر می شود. به همین دلیل است که ناب فالوور وجود دارد.
3. بعدا
Later یک پلتفرم مدیریت رسانه اجتماعی و اینفلوئنسر مارکتینگ است که با اینستاگرام، تیک تاک، فیسبوک، ایکس (توئیتر)، پینترست، لینکدین و یوتیوب سازگار است. از ویژگی‌های این اپلیکیشن می‌توان به زمان‌بندی پست‌ها، تولید شرح هوش مصنوعی و پیوند در ابزارهای زیستی اشاره کرد.
منبع: بعدا
اگر به نظر شما شبیه ناب فالوور است، بهتر است یک مقایسه کنار هم انجام دهید تا ببینید کدام پلتفرم برتر است.
4. Sprout Social
Sprout ابزارهای مدیریت رسانه‌های اجتماعی مانند زمان‌بندی، زمان‌های توصیه‌شده برای ارسال پست، راه‌حل‌های مشترک برای تیم‌ها و ردیابی URL را ارائه می‌دهد. با تمام پلتفرم های اصلی و داده های تحلیلی جامع کار می کند.
منبع: Sprout Social
کنجکاو هستید که چگونه Sprout در مقابل ناب فالوور ایستادگی می کند؟ این لینک دزدکی شماست.
5. بافر
مانند ناب فالوور، Later و Sprout، یکی از مفیدترین ویژگی های Buffer، برنامه ریزی پست رسانه های اجتماعی است. ابزار “ایجاد” این پلتفرم برای برنامه ریزی و سازماندهی محتوای شما مفید است و دارای ادغام هایی برای Canva، Giphy و Dropbox است.
منبع: بافر
Buffer و ناب فالوور در این نمودار مفید به موازات یکدیگر پیش می روند (و بله، اطلاعات قیمت نیز گنجانده شده است).
1. به صورت شفاف ارسال کنید
راه اندازی یک کسب و کار کوچک با مشکلات همراه است و تیم رسانه های اجتماعی در مالا کارآفرینان را تشویق می کند تا هم مشکلات و هم موفقیت های خود را به اشتراک بگذارند. کوک می‌گوید: «مردم همیشه نکات برجسته را به اشتراک می‌گذارند، اما هرگز واقعاً در مورد اشتباهی صحبت نمی‌کنند. “جامعه ما شفافیت و ارتباط شخصی ما را دوست دارد.”
سافاری به یکی از آسیب‌پذیرترین ویدیوهای مالا اشاره می‌کند که در آن ملودی چن، بنیان‌گذار آن، به اشتراک می‌گذارد که فروش کمتر از آنچه او انتظار داشت، بوده است. Safari به اشتراک می‌گذارد: «آنچه که ما در تلاش هستیم به آن فشار بیاوریم قابل ربط است، و این می‌تواند شما را به‌عنوان یک صاحب کسب‌وکار کوچک بسیار بیشتر کند.
و نشان می‌دهد که آن ویدیوی صمیمانه مورد حمایت بسیاری در رسانه‌های اجتماعی قرار گرفت و در مصاحبه‌های رادیویی محلی و پوشش خبری به این برند امتیاز داد – صادقانه باید بگوییم.
2. خنده دار باشید
استراتژی اجتماعی خود را جدی بگیرید، اما از شوخی کردن نترسید. کوک می‌گوید: «چیزی که برای من موفقیت واقعی داشته، میم‌ها هستند – حتی گاهی اوقات خود را مسخره کردن».
یک رویکرد آرام مخاطبان شما را سرگرم می کند و باعث می شود که محتوای شما کمتر شبیه یک تبلیغ به نظر برسد، ارتباط شما با مشتریان بالقوه را مستحکم می کند (و وضعیت شما را به عنوان “خنده دار” در محل کارتان مستحکم می کند).
3. روندهای خود را هوشمندانه انتخاب کنید
هر روندی ارزش شرکت در آن را ندارد، و مهم است که اهداف کسب و کار خود را هنگام پرش به یک روند در نظر بگیرید. کوک می گوید: «شما باید معنایی پشت آن داشته باشید. بسیار بدیهی است که ببینیم چه کسی فقط به خاطر روند روی یک روند می‌پرد.
برای مثال، حلقه بالا از صدای پرطرفدار استفاده می‌کند که کاملاً با یکی از همکاری‌های برند مالا مطابقت دارد. حتی پست‌های ترند فقط برای سرگرمی باید به استراتژی اجتماعی شما کمک کنند، بنابراین قبل از اینکه زمان زیادی روی آن سرمایه‌گذاری کنید، مطمئن شوید که یک روند مناسب است.
با ناب فالوور در زمان مدیریت حضور خود در رسانه های اجتماعی صرفه جویی کنید. پست‌ها را منتشر و زمان‌بندی کنید، تبدیل‌های مرتبط را پیدا کنید، مخاطبان خود را درگیر کنید، نتایج را اندازه‌گیری کنید، و موارد دیگر – همه از یک داشبورد. امروز آن را رایگان امتحان کنید.
بهتر انجامش بده با هوت سوئیت، ابزار رسانه های اجتماعی همه در یک در بالای همه چیز بمانید، رشد کنید و رقبا را شکست دهید.
زمانی که یک کسب و کار کوچک را با یک تیم کوچک و (نفس عمیق بکشید) با بودجه کمی اداره می کنید، استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی شما باید مستحکم باشد. دنیای پر زرق و برق دیجیتال مارکتینگ فرصت ها و چالش های نامحدودی را ارائه می دهد و شما باید هوشمندانه تر کار کنید و انتشار کلمه در مورد نام تجاری خود سخت تر است.
نفس بکش. کسب‌وکارهای کوچک از مدت‌ها قبل از اینترنت این کار را انجام داده‌اند، و کارآفرینان مدرن باهوش اجتماعی بیش از حد مایلند بهترین توصیه‌های خود را به اشتراک بگذارند. از این گذشته، مشاغل کوچک به جامعه متکی هستند.
برای نکات تخصصی و کسب و کارهای کوچک، با کیانا سافاری، خالق محتوای رسانه های اجتماعی، و امیلی کوک، روابط عمومی و مشارکت در Mala the Brand -یک شرکت کانادایی شمع سویا مستقر در ونکوور- گپ زدیم تا یاد بگیریم چگونه شعله بازاریابی را روشن نگه داریم.
خوراکی های کلیدی
- پلتفرم ها را هوشمندانه انتخاب کنید. برای به حداکثر رساندن تلاش‌های بازاریابی خود، روی کانال‌های رسانه‌های اجتماعی تمرکز کنید که با مخاطبان هدف شما هماهنگ هستند.
- با مخاطبان خود درگیر شوید. به نظرات و پیام‌ها پاسخ دهید و از بازخورد برای اصلاح استراتژی رسانه‌های اجتماعی خود استفاده کنید تا اطمینان حاصل کنید که محتوا مرتبط و جذاب باقی می‌ماند.
- از شفاف سازی محتوای خود نترسید. موفقیت ها و چالش ها را آشکارا به اشتراک بگذارید تا ارتباطی واقعی با مخاطبان خود ایجاد کنید و اعتبار برند خود را افزایش دهید.
- روی ابزارهایی مانند ناب فالوور سرمایه‌گذاری کنید تا تولید محتوا، زمان‌بندی و تجزیه و تحلیل را ساده کنید و مدیریت رسانه‌های اجتماعی را سریع کنید.
جایزه: یک الگوی استراتژی رسانه اجتماعی رایگان دریافت کنید برای برنامه ریزی سریع و آسان استراتژی، پیگیری نتایج و اشتراک گذاری با رئیس، هم تیمی ها و مشتریان.
افراد جدیدی را به برند خود معرفی کنید
همه کانال‌های رسانه‌های اجتماعی برای نشان دادن محتوایی به کاربران طراحی شده‌اند که به آنها اهمیت می‌دهند، و اشتراک‌گذاری علایق، نظرات، و (حدس زدید) کسب‌وکارهای مورد علاقه‌شان با دیگران آسان‌تر از همیشه است.
بازاریابی در شبکه های اجتماعی، برند شما را مستقیماً به مشتریان شما می رساند، و راهی در دسترس برای کشف و کسب اطلاعات بیشتر در مورد شما در اختیار آنها قرار می دهد.
در نظرات خود غوطه ور شوید و مشارکت کنید
به خصوص اگر نام تجاری شما مبتنی بر تجارت الکترونیکی باشد، احتمالاً تعامل رودرروی زیادی با مشتریان خود نخواهید داشت. هنگامی که از بازاریابی رسانه های اجتماعی برای برند خود استفاده می کنید، مشتریان شما می توانند از طریق لایک کردن، نظر دادن و ارسال مستقیم پیام با شما و بالعکس، با شما ارتباط برقرار کنند.
با روندهای فعلی آشنا شوید
یکی از مهمترین مزایای بازاریابی رسانه های اجتماعی برای مشاغل کوچک این است که روندها در رسانه های اجتماعی متولد می شوند (و منفجر می شوند). و پاسخگو بودن به روندها یک راه عالی برای تنظیم خود برای موفقیت به عنوان یک تجارت است.
این به معنای متمایل شدن به سرمایه داری پوسیدگی مغزی یا تنها تمرکز بر “آنچه جالب است” نیست – برای مثال، روند اصلی مصرف کم را در نظر بگیرید، که پایداری را تشویق می کند. دانستن اینکه چه ایده‌ها، محصولات و جوک‌هایی پرطرفدار هستند، کسب‌وکار خوبی است تا برند شما احساس کند فعلی و متصل است.
با رقبای خود همراه باشید
اگر همه دوستان شما (بخوانید: رقبا) از روی پل بپرند (بخوانید: TikTok دریافت کردند)، آیا شما هم این کار را انجام می دهید؟ ببخشید مامان جواب مثبته
برای اندازه گیری با سایر مشاغل در صنعت خود – به خصوص مارک های بزرگ – باید آنها را در جایی که هستند ملاقات کنید. و اغلب، جایی که آنها در رسانه های اجتماعی هستند، مخاطبانی را سرگرم می کنند که شما حق دارید با محتوای اصلی خود شگفت زده شوید.
در پول بازاریابی صرفه جویی کنید
نتیجه نهایی این است: یک حساب رسانه اجتماعی رایگان است و ایجاد و ارسال محتوا در رسانه های اجتماعی برند شما بسیار ارزان تر از خرید یک بیلبورد یا واقعاً هر شکل دیگری از تبلیغات است.
البته، یک استراتژی عالی رسانه‌های اجتماعی به بودجه، منابع و زمان نیاز دارد—شما می‌توانید برای ابزارهایی برای افزایش کارایی، بودجه بودجه برای تبلیغاتی که مخاطب ایده‌آل شما را هدف قرار می‌دهند، وارد مشارکت‌های پولی با سازندگان و موارد دیگر شوید—اما هنوز هم کم‌هزینه‌ترین راه برای این کار است. کسب و کار کوچک خود را گسترش دهید و ترافیک را به وب سایت خود هدایت کنید.
مرحله 1: اهداف خود را مشخص کنید
چرا در وهله اول به رسانه های اجتماعی نیاز دارید؟ قبل از ایجاد محتوا، مطمئن شوید که اهداف تجاری شما (و به طور خاص اهداف رسانه های اجتماعی شما) واضح هستند.
اهداف شما ممکن است به نکات بالا مرتبط باشد: افزایش آگاهی از برند، تعامل بیشتر با مخاطبان، یادگیری در مورد روندها، یا هوشمند بودن با بودجه بازاریابی خود.
شاید هدف شما این باشد که در یک مهلت مقرر تعداد مشخصی فروش داشته باشید یا به تعداد فالوورهایی برسید که به آن فوق العاده افتخار می کنید. اهداف شما هر چه که هستند، آنها را زودتر شناسایی کنید و در حین ایجاد و ارزیابی محتوای خود، به مرور مجدد آنها ادامه دهید.
مرحله 2: مخاطبان هدف خود را درک کنید
ویروسی شدن در شبکه های اجتماعی حس خوبی دارد، اما کیفیت مخاطب شما خیلی بیشتر از کمیت اهمیت دارد.
شما می‌خواهید مطمئن شوید که محتوای شما فقط به کاربران عمومی رسانه‌های اجتماعی نمی‌رسد: باید به افرادی دسترسی پیدا کنید که به تخصص شما علاقه‌مند هستند و احتمالاً از کسب‌وکار شما حمایت می‌کنند.
برنامه‌هایی مانند Talkwalker به‌طور خاص برای گوش دادن اجتماعی ساخته شده‌اند و درک مخاطبان شما را به فرآیندی ساده و قابل هضم تبدیل می‌کنند. در اینجا درباره گوش دادن اجتماعی بیشتر بدانید.
مرحله 3: انتخاب کنید درست بستر، زمینه
هنگامی که می دانید مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، می توانید تعیین کنید که می خواهید روی کدام پلتفرم تمرکز کنید. سافاری توضیح می‌دهد: «ما در فیسبوک، پینترست و گاهی اوقات توییتر پست می‌گذاریم، اما عمدتاً به اینستاگرام و TikTok پایبند هستیم، زیرا جمعیت ما در آن برنامه‌ها است.
در زیر یک مرور سریع از محبوب‌ترین پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی وجود دارد – برای بررسی عمیق جمعیت‌شناسی رسانه‌های اجتماعی، این 53 آمار را بخوانید.
اینستاگرام
مخاطبان اینستاگرام جوان‌تر می‌شوند—این پلتفرم ترجیحی برای افراد ۱۶ تا ۲۶ ساله است. بنابراین، اگر مخاطبان هدف شما افرادی هستند که رشد می کنند، ممکن است بخواهید انرژی خود را در جای دیگری متمرکز کنید.
منبع: GWI
اینستاگرام یک برنامه بسیار بصری است و عکس ها و ویدیوها بر فید حاکم هستند. از الگوریتمی استفاده می‌کند که کاملاً محرمانه است (شوخی می‌کنیم، می‌ریزیم).
اینستاگرام یک پلتفرم عالی برای کسب و کارهای کوچک است زیرا:
- این ارائه می دهد درخرید اپلیکیشن. اینستاگرام خرید محصولاتی را که در پست‌ها، حلقه‌ها و استوری‌های شما می‌بینند را برای کاربران آسان می‌کند.
- پلت فرم بصری است، که آن را برای مشاغل در صنعت مد، زیبایی، مسافرت و مواد غذایی ایده آل می کند.
- کاربران اینستاگرام درگیر شدند— در واقع، 694000 قرقره در هر دقیقه توسط DM به اشتراک گذاشته می شود.
TikTok
تقریباً 30 درصد از کاربران TikTok هر روز این برنامه را باز می‌کنند، به این معنی که تا زمانی که مخاطبان شما جوان هستند، این یک پلت فرم عالی برای انتشار اخبار در مورد تجارت کوچک شما است. بیش از 40 درصد از مخاطبان TikTok زیر 24 سال هستند.
TikTok یک پلت فرم عالی برای مشاغل کوچک است زیرا:
- این یک زمین بازی برابر است. برای تولید محتوای باکیفیت به بودجه زیادی نیاز ندارید.
- همه چیز در مورد خلاقیت است. اگر بتوانید خلاق باشید و خارج از چارچوب فکر کنید، در TikTok عملکرد خوبی خواهید داشت.
- فرصت های زیادی برای ویروسی شدن وجود دارد. اگر محتوای شما خوب باشد، این شانس را دارد که میلیون ها نفر آن را ببینند.
فیس بوک
فیس بوک همچنان پر استفاده ترین پلتفرم رسانه اجتماعی در سطح جهان است. بیش از 3 میلیارد کاربر فعال ماهانه و بیش از 200 میلیون کسب و کار دارد.
منبع: دولتمرد
هزاره ها 31 درصد از مخاطبان فیس بوک را تشکیل می دهند، بنابراین اگر هدف شما هزاره ها هستند، مکان خوبی برای سرمایه گذاری استراتژی است. کاربران فیس بوک 56 درصد مرد هستند و نوجوانان نسبت به یک دهه قبل کمتر از فیس بوک استفاده می کنند.
فیس بوک یک پلت فرم عالی برای مشاغل کوچک است زیرا:
- طیف جمعیتی گسترده ای وجود دارد. کاربران فیس بوک در همه گروه های سنی، جنسیت ها و علایق هستند.
- چند منظوره است. شما می توانید یک صفحه فیس بوک ایجاد کنید، کمپین های تبلیغاتی را در محصولات متا اجرا کنید، داده های مخاطبان را ردیابی کنید و یک فروشگاه تجارت الکترونیکی را در یک پلت فرم ایجاد کنید.
- این می تواند یک فروشگاه یک مرحله ای باشد. فیسبوک می‌تواند یک سفر کامل خدمات مشتری، از اولین لمس تا فروش نهایی را ارائه دهد.
X (تویتر)
روزانه 250 میلیون نفر از توییتر بازدید می کنند. این بزرگترین شکاف جنسیتی را در بین پلتفرم های اجتماعی دارد (60.9٪ مرد و 39.1٪ زن)، بنابراین هنگام در نظر گرفتن تقسیم بندی جنسیتی مخاطبان هدف خود، این را در نظر داشته باشید.
منبع: دولتمرد
توییتر یک پلت فرم عالی برای مشاغل کوچک است زیرا:
- توییتر همه چیز در مورد مشارکت در گفتگو است. این می تواند بین شما و مشتریانتان یا شما و سایر مشاغل باشد.
- به موقع. توییتر جایی است که مردم به آنجا مراجعه می کنند تا بفهمند در حال حاضر چه اتفاقی در حال رخ دادن است. به همین دلیل است که سازمان های خبری و روزنامه نگاران توییتر را دوست دارند.
- هشتگ دوستانه هشتگ های توییتر راهی عالی برای ارائه محتوای شما در مقابل افرادی است که به جایگاه شما علاقه مند هستند.
لینکدین
لینکدین یک پلتفرم رسانه اجتماعی است که به طور خاص برای تجارت است. کاربران از این برنامه برای یافتن کار، استخدام کارمندان جدید، شبکه‌سازی و جستجوی الهام استفاده می‌کنند. بیشتر ترافیک وب لینکدین از ایالات متحده می آید، بنابراین اگر مخاطبان هدف شما متخصصان آمریکایی هستند، ممکن است این پلتفرم انتخابی شما باشد.
لینکدین یک پلتفرم عالی برای کسب و کارهای کوچک است زیرا:
- می توانید با سایر مشاغل ارتباط برقرار کنید. لینکدین یک ابزار شبکه اجتماعی عالی است و به راحتی می تواند برای ارتباط با دیگران در جامعه یا صنعت شما استفاده شود.
- حرفه ای است. محتوای لینکدین به اندازه محتوای TikTok یا Instagram دارای طنز یا بازی نیست، بنابراین می تواند ابزار مسئولیت پذیرتری برای مشاغلی باشد که می خواهند در جنبه جدی اشتباه کنند.
- کارمندان بالقوه می توانند شما را پیدا کنند. این پلتفرم برای استخدام ساخته شده است و حضور قوی در لینکدین به کارمندان و کاربران بالقوه کمک می کند تا درباره برند شما اطلاعات بیشتری کسب کنند.
پینترست
کاربران پینترست نه تنها عاشق یافتن و ذخیره ایده های جدید هستند، بلکه به طور فزاینده ای از این پلتفرم برای تصمیم گیری خرید استفاده می کنند – 75 درصد از کاربران پینترست می گویند که “همیشه در حال خرید هستند”. اکثر کاربران پینترست بین 25 تا 34 سال سن دارند.
Pinterest یک پلت فرم عالی برای مشاغل کوچک است زیرا:
- فضای مثبتی است. از هر 10 کاربر پینترست 8 نفر می گویند که این پلتفرم به آنها احساس خوبی می دهد. حضور در یک پلتفرم مثبت می تواند به تصویر و شهرت برند شما کمک کند.
- بسیار بصری است. مردم تصاویر را دوست دارند زیرا 90 درصد اطلاعاتی که به مغز منتقل می شود بصری است. Pinterest مکان مناسبی برای به اشتراک گذاشتن تصاویر زیبا از محصولات یا خدمات شما است.
- می توانید به مخاطبان جدیدی دست پیدا کنید. از آنجایی که Pinterest یک موتور جستجوی بصری است، شما این فرصت را دارید که توسط افرادی که به طور فعال محصولات و خدماتی مانند شما را جستجو می کنند، پیدا شوید.
مرحله 4: اسکرول، اسکرول، پیمایش
هرچه با پلتفرم رسانه های اجتماعی بیشتر آشنا باشید، ایده پردازی و تولید محتوا آسان تر خواهد بود. برنامه‌ریزی زمان تعیین‌شده برای تحقیق در مورد چیزهای پرطرفدار (یا روشن کردن بخش کوچکی از مغز شما وقتی برای سرگرمی پیمایش می‌کنید) به شما کمک می‌کند تا از زبان، ایده‌ها و منابع فرهنگ پاپ فعلی مطلع شوید.
“گاهی اوقات من یک TikTok پیدا می کنم [trend] سافاری می‌گوید: ساعت 10 شب یک‌شنبه و تصمیم بگیرید که هفته آینده آن را انجام دهم. “من با آن راحت هستم – من به ویرایش عادت دارم، در ایجاد سریعتر هستم، و این ساده تر و سرگرم کننده تر است.” زمانی که شما واقعاً پلتفرم را درک کنید، محتوا طبیعی‌تر می‌شود، بنابراین دور بروید.
مرحله 5: محتوای جذاب ایجاد کنید
تولید محتوا جانور خودش است—محتوا در هسته رسانه های اجتماعی قرار دارد و این چیزی است که فالوورهای وفادار شما را به تجارت شما علاقه مند می کند. وقتی نوبت به ایجاد نوع محتوا برای تعامل می رسد، به تشویق مخاطبان شما برای تعامل با عکس ها و ویدیوهای شما کمک می کند. “ما نظرات خود را جویا خواهیم شد، مانند، “بعد چه رایحه هایی را می خواهید ببینید؟” کوک می‌گوید تا آنها را در این فرآیند مشارکت دهیم.
برای جلوگیری از غرق شدن، زمان خود را با اختصاص ساعت یا روز خاصی به تولید محتوا مدیریت کنید. سافاری می‌گوید: «من محتوا را دسته‌بندی می‌کنم، بنابراین دو یا سه روز را به فیلمبرداری از همه چیز اختصاص می‌دهم و از آن استفاده خواهم کرد. [content] برای یکی دو هفته آینده.»
در مورد محتوای دسته بندی صحبت می کنیم، ناب فالوور می تواند در این مورد کمک کند. نحوه tktktktk را بیاموزید.
مرحله 6: محتوای خود را برنامه ریزی و زمان بندی کنید
با برنامه ریزی محتوای خود از قبل، کسب و کار کوچک خود را برای موفقیت آماده کنید. کوک می گوید: «من به معنای واقعی کلمه امروز روی نسخه فروش جمعه سیاه کار می کردم» (توجه داشته باشید: جولای است). «آنچه را که می‌خواهید روی آن تمرکز دقیق داشته باشید، مشخص کنید.»
استفاده از تقویم محتوا و زمان‌بندی پست‌هایتان از قبل به شما کمک می‌کند سازماندهی کنید—ابزار انتشار ناب فالوور می‌تواند به شما کمک کند کارآمدتر کار کنید.
مرحله 7: با سازندگان و سایر مشاغل کوچک همکاری کنید
مشارکت با دیگر سازندگان و برندها ضروری نیست، اما یک استراتژی مفید برای کسب و کارهای کوچک است. حمایت افراد و شرکت‌های با نفوذ می‌تواند برای برند شما بسیار ارزشمند باشد (به این فکر کنید که کیت لی منتقد غذا در TikTok چه کرده است). ارتباط با سایر مشاغل به شما کمک می کند تا جامعه خود را بسازید.
همکاری مالا با حساب‌هایی مانند Jamie Paige Beauty و Glow Recipe به رشد شرکت شمع کمک کرده است. کوک می‌گوید: «ما از آنها داریم که ما را در رسانه‌های اجتماعی برچسب‌گذاری می‌کنند، ما را دنبال می‌کنند و فقط افراد بیشتری را به این روش دعوت می‌کنند.
سافاری به این موضوع اشاره می کند قابلیت ارسال مجدد TikTok برای اشتراک گذاری عالی است. او می‌گوید: «این به برند ما و سایر برندها و سازندگانی که با آنها کار می‌کنیم، تبلیغات بسیار زیادی می‌دهد – از هر دو طرف واقعاً خوب عمل می‌کند و به افزایش فروش کمک می‌کند.»
مرحله 8: به بازخورد گوش دهید
بنابراین شما محتوای جذابی ایجاد کرده اید – آفرین. مخاطبان شما در حال پاسخگویی به شما هستند، و اکنون زمان آن رسیده است که لطف کنید.
به نظرات، DM ها و استقبال عمومی از محتوای شما توجه کنید. به نظرات پاسخ دهید و به پیام ها پاسخ دهید (Inbox 2.0 ناب فالوور برای این کار بسیار مفید است) و از بازخورد مخاطبان برای کمک به اطلاع رسانی پست های بعدی استفاده کنید. که ما را به …
مرحله 9: تجزیه و تحلیل خود را مطالعه کنید
بهترین هک بازاریابی دیجیتال، بدون توجه به پلتفرم، استفاده از تجزیه و تحلیل خود برای اطلاع رسانی استراتژی اجتماعی خود است.
نحوه عملکرد پست شما ممکن است شما را شگفت زده کند. کوک می‌گوید: «ما زمان زیادی را صرف گرافیک می‌کنیم، اما اخیراً، پست‌های برنامه Notes ما بیشترین تعامل را دارند. سافاری موافق است: «گاهی اوقات کاری که ساختن آن پنج یا ده دقیقه طول می‌کشد، بسیار بهتر از کاری است که ما یک عکسبرداری کامل برای آن انجام داده‌ایم.
این بدان معنا نیست که شما باید زیبایی شناسی را رها کنید، اما یادآوری است که تجزیه و تحلیل خود را ردیابی کنید و توجه داشته باشید که چه نوع پست هایی موفق تر هستند و در کدام پلتفرم ها.
# 1 ابزار تجزیه و تحلیل برای رشد
گزارش های زیبا اطلاعات روشن. بینش‌های عملی برای کمک به رشد سریعتر.
آزمایش 30 روزه رایگان را شروع کنید
1. هوت سوئیت
آماده شوید تا تحت تأثیر همه ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی کارآمد ناب فالوور قرار بگیرید… سپس، زمانی که آن ابزارها را برای خود کار می کنید، آماده باشید تا آرامش داشته باشید.
ناب فالوور یک پلت فرم واحد و فوق العاده است که به شما در ایجاد، انتشار و تجزیه و تحلیل محتوا کمک می کند. ویژگی‌های هوش مصنوعی برنامه می‌تواند طوفان فکری را آغاز کند، سپس کتابخانه محتوا (و ادغام Canva) برای طراحی و مرتب‌سازی تمام دارایی‌های عکس و ویدیوی شما مفید است.
ناب فالوور می‌تواند پست‌ها را از قبل برنامه‌ریزی کند و زمان‌های انتشار را بر اساس اهداف تجاری منحصربه‌فرد شما توصیه کند.
هنگامی که پست‌ها منتشر می‌شوند، صندوق ورودی ناب فالوور همه اعلان‌های شما (از همه پلتفرم‌هایی که استفاده می‌کنید) را در یک مکان جمع‌آوری می‌کند، بنابراین مدیریت مشتریان و برخورد با ارتباطات بین پلتفرم‌ها آسان است.
بعلاوه، ناب فالوور تجزیه و تحلیل را نیز آسان می کند: این برنامه تمام داده های شما را ردیابی می کند و نتایج واضح و قابل اجرا ارائه می دهد. برای یک کسب و کار کوچک با منابع محدود، سرمایه گذاری در ناب فالوور هک نهایی است.
2. ابزارهای پلت فرم بومی
همه پلتفرم ها با مجموعه ای از ابزارهای انتشار و مدیریت رسانه های اجتماعی خود ارائه می شوند. برای مثال، Pinterest می‌تواند پین‌ها را برای انتشار در آینده برنامه‌ریزی کند و TikTok یک بخش تجزیه و تحلیل دارد.
شما این کار را نمی کنید نیاز یک برنامه شخص ثالث برای مدیریت رسانه های اجتماعی شما، اما با افزایش حضور شما و افزایش مخاطبان، سازماندهی ماندن در زمانی که دائماً بین برنامه ها جابه جا می شوید بسیار دشوارتر می شود. به همین دلیل است که ناب فالوور وجود دارد.
3. بعدا
Later یک پلتفرم مدیریت رسانه اجتماعی و اینفلوئنسر مارکتینگ است که با اینستاگرام، تیک تاک، فیسبوک، ایکس (توئیتر)، پینترست، لینکدین و یوتیوب سازگار است. از ویژگی‌های این اپلیکیشن می‌توان به زمان‌بندی پست‌ها، تولید شرح هوش مصنوعی و پیوند در ابزارهای زیستی اشاره کرد.
منبع: بعدا
اگر به نظر شما شبیه ناب فالوور است، بهتر است یک مقایسه کنار هم انجام دهید تا ببینید کدام پلتفرم برتر است.
4. Sprout Social
Sprout ابزارهای مدیریت رسانه‌های اجتماعی مانند زمان‌بندی، زمان‌های توصیه‌شده برای ارسال پست، راه‌حل‌های مشترک برای تیم‌ها و ردیابی URL را ارائه می‌دهد. با تمام پلتفرم های اصلی و داده های تحلیلی جامع کار می کند.
منبع: Sprout Social
کنجکاو هستید که چگونه Sprout در مقابل ناب فالوور ایستادگی می کند؟ این لینک دزدکی شماست.
5. بافر
مانند ناب فالوور، Later و Sprout، یکی از مفیدترین ویژگی های Buffer، برنامه ریزی پست رسانه های اجتماعی است. ابزار “ایجاد” این پلتفرم برای برنامه ریزی و سازماندهی محتوای شما مفید است و دارای ادغام هایی برای Canva، Giphy و Dropbox است.
منبع: بافر
Buffer و ناب فالوور در این نمودار مفید به موازات یکدیگر پیش می روند (و بله، اطلاعات قیمت نیز گنجانده شده است).
1. به صورت شفاف ارسال کنید
راه اندازی یک کسب و کار کوچک با مشکلات همراه است و تیم رسانه های اجتماعی در مالا کارآفرینان را تشویق می کند تا هم مشکلات و هم موفقیت های خود را به اشتراک بگذارند. کوک می‌گوید: «مردم همیشه نکات برجسته را به اشتراک می‌گذارند، اما هرگز واقعاً در مورد اشتباهی صحبت نمی‌کنند. “جامعه ما شفافیت و ارتباط شخصی ما را دوست دارد.”
سافاری به یکی از آسیب‌پذیرترین ویدیوهای مالا اشاره می‌کند که در آن ملودی چن، بنیان‌گذار آن، به اشتراک می‌گذارد که فروش کمتر از آنچه او انتظار داشت، بوده است. Safari به اشتراک می‌گذارد: «آنچه که ما در تلاش هستیم به آن فشار بیاوریم قابل ربط است، و این می‌تواند شما را به‌عنوان یک صاحب کسب‌وکار کوچک بسیار بیشتر کند.
و نشان می‌دهد که آن ویدیوی صمیمانه مورد حمایت بسیاری در رسانه‌های اجتماعی قرار گرفت و در مصاحبه‌های رادیویی محلی و پوشش خبری به این برند امتیاز داد – صادقانه باید بگوییم.
2. خنده دار باشید
استراتژی اجتماعی خود را جدی بگیرید، اما از شوخی کردن نترسید. کوک می‌گوید: «چیزی که برای من موفقیت واقعی داشته، میم‌ها هستند – حتی گاهی اوقات خود را مسخره کردن».
یک رویکرد آرام مخاطبان شما را سرگرم می کند و باعث می شود که محتوای شما کمتر شبیه یک تبلیغ به نظر برسد، ارتباط شما با مشتریان بالقوه را مستحکم می کند (و وضعیت شما را به عنوان “خنده دار” در محل کارتان مستحکم می کند).
3. روندهای خود را هوشمندانه انتخاب کنید
هر روندی ارزش شرکت در آن را ندارد، و مهم است که اهداف کسب و کار خود را هنگام پرش به یک روند در نظر بگیرید. کوک می گوید: «شما باید معنایی پشت آن داشته باشید. بسیار بدیهی است که ببینیم چه کسی فقط به خاطر روند روی یک روند می‌پرد.
برای مثال، حلقه بالا از صدای پرطرفدار استفاده می‌کند که کاملاً با یکی از همکاری‌های برند مالا مطابقت دارد. حتی پست‌های ترند فقط برای سرگرمی باید به استراتژی اجتماعی شما کمک کنند، بنابراین قبل از اینکه زمان زیادی روی آن سرمایه‌گذاری کنید، مطمئن شوید که یک روند مناسب است.
با ناب فالوور در زمان مدیریت حضور خود در رسانه های اجتماعی صرفه جویی کنید. پست‌ها را منتشر و زمان‌بندی کنید، تبدیل‌های مرتبط را پیدا کنید، مخاطبان خود را درگیر کنید، نتایج را اندازه‌گیری کنید، و موارد دیگر – همه از یک داشبورد. امروز آن را رایگان امتحان کنید.
بهتر انجامش بده با هوت سوئیت، ابزار رسانه های اجتماعی همه در یک در بالای همه چیز بمانید، رشد کنید و رقبا را شکست دهید.
