Summarize this content to 300 words in Persian Lang
سلام! نام من Trish Riswick است، من یک رهبر تیم در تیم اجتماعی ما در اینجا در ناب فالوور هستم، و من اینجا هستم تا به شما بگویم دقیقا چگونه یک تقویم رسانه اجتماعی بسازیم که از اهداف شما پشتیبانی کند و شما را سازماندهی کند.
تقویم رسانه های اجتماعی ما ستون فقرات همه محتوایی است که در کانال های ناب فالوور می بینید. من از شکستن طلسم خودانگیختگی بلادرنگ متنفرم، اما هر پستی قبل از ایجاد شدن در تقویم محتوای رسانه های اجتماعی ما به دقت برنامه ریزی شده است.
اگر بگویم برای آن یک تقویم محتوا برنامه ریزی می کنم، دروغ می گویم مخاطبان ما با بیش از نه میلیون نفر (!!!) در هشت پلتفرم رسانه اجتماعی آسان است اما مهم است و حتی می تواند سرگرم کننده باشد.
من شما را با نحوه برنامه ریزی تقویم محتوای خود در ناب فالوور آشنا می کنم و نکاتی را برای موفقیت به اشتراک می گذاریم. فرآیند ما تنها راه برای ایجاد یک تقویم اجتماعی نیست، اما امیدوارم دیدن آن به شما انگیزه دهد تا تقویمی را ایجاد کنید که برای شما مناسب باشد.
خوراکی های کلیدی
- تقویم رسانه های اجتماعی نقشه راه شما برای برنامه ریزی و سازماندهی تمام محتوای آینده استاز جمله تاریخ ارسال، زمان، هشتگ، تصاویر و پیوندها. این می تواند هر قالبی را داشته باشد که برای تیم شما کار می کند: یک سند، یک صفحه گسترده اکسل یا داشبورد در ابزار مدیریت پروژه شما.
- یک تقویم ساختاری را برای استراتژی محتوای شما به ارمغان می‌آورد، به شما کمک می‌کند تا با اهداف بازاریابی بزرگ‌تر هماهنگ باشید، و می‌تواند توجه شما را به شکاف‌های محتوا جلب کند. دیگر نیازی به درگیری لحظه آخری برای محتوا یا عجله تیم طراحی برای گرافیک نیست – شما آماده اید!
- هنگام ساختن یک تقویم رسانه های اجتماعی، با یک استراتژی قوی شروع کنید، سپس برنامه پست خود را برنامه ریزی کنید (ما یک برنامه ریزی هفتگی را توصیه می کنیم). از ابزارهای زمان بندی مانند ناب فالوور، Wrike و Miro برای طوفان فکری، ایجاد و زمان بندی محتوا استفاده کنید.
تقویم رسانه‌های اجتماعی یک برنامه استراتژیک از تمام محتوای آینده است، از جمله تاریخ و زمان انتشار پست‌ها و اطلاعات پشتیبانی‌کننده، مانند پیوندها، هشتگ‌ها، تصاویر یا ویدیوها، اشاره‌ها، صدای Reels یا سایر ویژگی‌های خاص پلتفرم.
تقویم رسانه های اجتماعی می تواند یک سند، یک صفحه گسترده (ما در اینجا یک الگوی تقویم رسانه های اجتماعی رایگان برای شما داریم!) یا بخشی از برنامه مدیریت پروژه شما باشد – هر چیزی که برای تیم شما کار می کند.
کار شما را سازماندهی می کند
یک تقویم رسانه های اجتماعی به شما امکان می دهد ساختار بصری محتوای خود را ساده کنید. در یک نگاه، دید پرنده ای را مشاهده می کنید تا مطمئن شوید که به یک برنامه انتشار ثابت پایبند هستید.
محتوا را با اهداف استراتژیک همسو می کند
بدون تقویم رسانه های اجتماعی برای مراجعه، خطر ایجاد محتوایی در لحظه آخر را دارید که ممکن است با برند یا اهداف استراتژی بازاریابی شما همخوانی نداشته باشد.
در ناب فالوور، ما محتوا را به خاطر تولید محتوا تولید نمی کنیم. ما در حال تولید محتوایی هستیم که با استراتژی ما مطابقت دارد و محکم است، اما در قالب‌های مختلف نیز روان است. ما دائماً در حال ارتقاء سطح مورد نیاز شرکت از کانال های رسانه های اجتماعی خود هستیم.
شکاف ها را شناسایی می کند
برنامه‌ریزی همه پست‌های رسانه‌های اجتماعی در یک فضا به شما این امکان را می‌دهد تا به راحتی متوجه شوید که یا به طور کامل یک پست را از دست داده‌اید یا فقط انواع خاصی از پست‌ها را در آن جا از دست داده‌اید.
این امر در مورد هر قسمت از محتوا نیز صدق می کند. آیا پست های برنامه ریزی شده تمام دارایی های مورد نیاز خود را دارند؟ آیا ما هیچ گرافیک یا شرحی را برای معرفی محصول از دست داده ایم؟ داشتن یک تقویم رسانه‌های اجتماعی به این معنی است که در آخرین ثانیه از تیم طراحی التماس نمی‌کنید که یک گرافیک فوری داشته باشند (یا با قهوه سرد به آنها رشوه بدهید…).
من در مراحل زیر به جزئیات بیشتری در مورد چگونگی شناسایی شکاف های محتوا خواهم پرداخت.
این روند تقویم رسانه های اجتماعی ما در اینجا در ناب فالوور است. با خیال راحت آن را کپی کنید یا قسمت هایی از آن را در صورت نیاز متناسب با حضور خود در رسانه های اجتماعی تطبیق دهید.
1. با استراتژی رسانه های اجتماعی شروع کنید
بزرگترین درسی که من به عنوان سرپرست تیم در ناب فالوور آموخته ام این است که بدانم استراتژی های زیادی برای ایجاد یک تقویم محتوای واقعا خوب وجود دارد. قبل از اینکه بتوانید یک تقویم بسازید، به یک استراتژی رسانه اجتماعی قوی نیاز دارید که در برابر تغییرات الگوریتم ها و روندها مقاومت کند.
استراتژی رسانه های اجتماعی شما این است چرا شما در شبکه های اجتماعی هستید و تقویم رسانه های اجتماعی شما است چه چیزی و چه زمانی شما در حال ارسال
برای ایجاد این استراتژی، ابتدا باید کارهای کمتر هیجان انگیز را انجام دهید – تجزیه و تحلیل، پی بردن به ستون های محتوا و تجزیه و تحلیل عملکرد پست – قبل از اینکه بتوانید کارهای سرگرم کننده را انجام دهید: ایجاد محتوا و آزمایش.
استراتژی رسانه های اجتماعی شما باید شامل موارد زیر باشد:
- اهداف هوشمند
- معیارهای خاصی که برای اندازه گیری پیشرفت به سمت آن اهداف استفاده می کنید.
- بینش و شخصیت مخاطب.
- تحلیل رقابتی
- از کدام پلتفرم‌های اجتماعی و اهداف برای هر کدام استفاده خواهید کرد.
- ستون‌های محتوا، با نام مستعار قالب‌ها و موضوعاتی که درباره آنها پست می‌کنید. برای مثال: «محتوای ویدیویی سرگرم‌کننده/آموزشی»، «تبلیغات» و «فرهنگ شرکت».
- فرکانس ارسال شما برای هر پلتفرم
- گردش کار تأیید (مثلاً چه کسی باید قبل از انتشار پست‌ها امضا کند؟).
- گزارش تجزیه و تحلیل و برنامه به روز رسانی استراتژی.
ستاره شمالی برای بسیاری از مدیران رسانه‌های اجتماعی، پست‌های متقابل است (به اشتراک گذاشتن محتوای یکسان در چندین پلتفرم). با این حال، در چند سال گذشته آموخته ایم که این استراتژی خوبی نیست.
هر شبکه اجتماعی در روشی که محتوا را در اولویت قرار می دهد بسیار متفاوت است و افراد به طور متفاوتی از آن شبکه ها استفاده می کنند. ما چیزهای زیادی در مورد این موضوع در گزارش گرایش مصرف کننده یاد گرفتیم. نحوه نمایش ما در هر شبکه باید متفاوت باشد تا با انتظارات مخاطبان مطابقت داشته باشد.
قبل از ایجاد یک تقویم محتوای اجتماعی برای ایجاد یا بررسی استراتژی اجتماعی خود وقت بگذارید. با الگوی رایگان استراتژی رسانه اجتماعی ما، الگوی فعلی خود را شروع کنید یا آن را اصلاح کنید.
2. برنامه محتوای خود را برنامه ریزی کنید
در ناب فالوور، ما برنامه ریزی محتوا را به صورت هفتگی انجام می دهیم. ممکن است تصمیم بگیرید که ماهانه یا دو هفته یکبار برای تیم خود بهترین کار را داشته باشید، اما ما هفته‌ای را دوست داریم، زیرا می‌توانیم کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی بزرگ‌تری را برنامه‌ریزی کنیم، در حالی که هنوز می‌توانیم به سرعت از روندها قبل از اینکه محبوبیت آنها تمام شود، جهش کنیم.
ما چندین بار در روز در چندین پلتفرم پست می گذاریم، اما ممکن است بسته به اهداف بازاریابی خود، برنامه زمان بندی پست های کم و بیش مکرری داشته باشید.
تیم ما تقویم اجتماعی ما را در Wrike برنامه‌ریزی می‌کند، اما شما می‌توانید از آنچه برای تیم شما مناسب است استفاده کنید، خواه این برنامه مدیریت پروژه باشد، تقویم داخلی ناب فالوور یا (حدس زدید!) الگوی تقویم محتوای رایگان ما.
ما هر پست را به‌عنوان یک کار ایجاد می‌کنیم، از جمله جزئیاتی مانند شرح، تصاویر، هشتگ‌ها، صدایی که برای Reels یا TikTok استفاده می‌شود، تاریخ انتشار و هر اطلاعات دیگری. ایجاد آن در Wrike به ما این امکان را می دهد که در هر مرحله از ایجاد پست، از نوشتن کپشن گرفته تا طراحی گرافیک، وظیفه را به عضو تیم مربوطه محول کنیم.
برخی از پست‌ها اگر بخشی از یک کمپین بزرگ باشند، ماه‌ها قبل برنامه‌ریزی می‌شوند، مانند انتشار گزارش‌های سالانه Trends اجتماعی یا محتوای وبینار تبلیغاتی ما. اما بیشتر محتوای منظم ما هفته به هفته برنامه ریزی شده است.
برنامه ریزی هفتگی به ما انعطاف پذیری می دهد تا سریع عمل کنیم. به عنوان مثال، هنگامی که اینستاگرام یک ویژگی جدید را راه اندازی می کند، می توانیم یک پست چرخ و فلک یا ویدیو ایجاد کنیم تا به مخاطبان هدف خود آموزش دهیم.
منبع: ناب فالوور در اینستاگرام
3. مطالب تحقیق و طوفان فکری
هنگامی که متوجه شدیم به چند پست برای هفته پیش رو نیاز داریم و آنها به چه ستون محتوایی متصل خواهند شد، ایده‌هایی را با هم مرور می‌کنیم.
ما از Miro برای ذخیره تمام ایده های محتوای اجتماعی خود استفاده می کنیم و از راه دور با هم همکاری می کنیم. باز هم، از هر ابزاری که برای تیم شما کارآمدتر است استفاده کنید. این می تواند به سادگی یک صفحه گسترده، سند یا یادداشت در تلفن شما باشد.
در اینجا نگاهی به تابلوی Miro ما می‌اندازیم، جایی که ما طوفان فکری می‌کنیم و همچنین بازخورد ارزشمندی را که از گوش دادن اجتماعی جمع‌آوری می‌کنیم، حفظ می‌کنیم:
گوش دادن اجتماعی بخش بزرگی از فرآیند طوفان فکری ما است. این بسیار مفید است که ببینید مردم چگونه در مورد ما صحبت می کنند، چگونه از ناب فالوور استفاده می کنند، یا چگونه ناب فالوور آنها را به نوعی آموزش داده است.
گوش دادن اجتماعی همچنین الهام بخش ایده های موضوعی است. به عنوان مثال، حلقه ما در مورد “قانون 80/20” در استراتژی محتوا: 80٪ محتوای شما باید آموزشی/سرگرم کننده و 20٪ خود تبلیغاتی باشد. این مفهوم جدیدی نیست، اما گوش دادن اجتماعی به ما گفت که برخی از مخاطبان ما مطمئن نیستند که چیست. این فرصتی را به ما نشان داد تا محتوای آموزشی بیشتری پیرامون آن ایجاد کنیم.
منبع: ناب فالوور در اینستاگرام
وقتی می‌خواهیم ایده‌ای را جلو ببریم، متوجه می‌شوم که آیا به تیم طراحی خود برای ایجاد دارایی نیاز داریم یا خیر و اگر چنین است، خلاصه را بنویسم. سپس ایده را گسترش می دهیم و اسکریپت یا عنوان را در یک سند جداگانه می نویسیم.
اگر بتوانیم پست را خودمان بسازیم، یکی از اعضای تیم ما این کار را انجام خواهد داد. برای مثال، “روز زندگی یک مدیر رسانه های اجتماعی” پیج به عنوان یک ایده در هیئت مدیره Miro ما شروع شد و سپس او فیلم را فیلمبرداری کرد.
منبع: ناب فالوور در اینستاگرام
من شخصا عاشق طوفان فکری هستم زیرا هیچ ایده بدی وجود ندارد. آنچه برای شما ممکن است یک ایده احمقانه باشد می تواند با نظرات دیگران به یکی از بهترین ایده های شما تبدیل شود.
بخشی از طوفان فکری نیز الهام گرفتن است. منابع الهام بخش می توانند رقبای شما یا حتی برندهایی باشند که در صنایع مختلف آن را تحسین می کنید. من شخصا طنز TSA در اینستاگرام را بسیار الهام بخش می دانم.
4. محتوا را بسازید
حالا قسمت سرگرم کننده! تیم ما عمدتاً از CapCut و Canva برای ایجاد محتوای با کیفیت بالا استفاده می کند، اما باز هم از ابزارهایی که برای تیم شما و انواع محتوایی که ایجاد می کنید استفاده کنید.
افسانه‌ای در میان بود مبنی بر اینکه حلقه‌های اینستاگرام که با ابزارهای «خارجی» مانند CapCut ایجاد می‌کنند، در مقایسه با استفاده از ابزارهای داخلی اینستاگرام، دسترسی کمتری به حلقه‌های اینستاگرام دارند. نگران نباشید – ما آزمایش کردیم و پیدا کردیم اینستاگرام قرقره های ساخته شده با CapCut را جریمه نمی کند (یا برنامه های دیگر).
گاهی اوقات ما در همان روز محتوا ایجاد و ارسال می کنیم تا از روند رسانه های اجتماعی استفاده کنیم. مواقع دیگر، ماه‌ها قبل برای کمپین‌های بزرگ یا ابتکارات خاص، مانند وبینارهای آموزشی رایگان، ایجاد می‌کنیم.
آیلین کواک، که استراتژی TikTok ما را در میان چیزهای دیگر مدیریت می‌کند، می‌گوید که ترجیح می‌دهد فیلمبرداری ویدیویی خود را برای بهینه‌سازی زمان انجام دهد. او می تواند ده ویدیو را در عرض چند ساعت فیلمبرداری کند که نشان دهنده دو تا سه هفته محتوا است.
هنگام ایجاد، به یاد داشته باشید که محتوایی که می سازید به کدام ستون تعلق دارد. این تضمین می کند که همه چیز از اولین پیش نویس تا پست نهایی با اهداف آن ستون هماهنگ باشد.
برای مثال، در اینجاست که ستون‌های محتوای ما در سال گذشته چگونه به نظر می‌رسیدند:
5. زمان بندی محتوا
هر جمعه، تیم رسانه های اجتماعی ما گرد هم می آیند تا تقویم محتوای هفته پیش رو را مرور کنند و همه چیز را برنامه ریزی کنند. اگر روند جدیدی ظاهر شود، ممکن است محتوای برنامه ریزی شده قبلی را سازماندهی مجدد کنیم. اجتماعی به سرعت تغییر می کند، بنابراین شما باید برای استفاده از فرصت ها آماده باشید.
بخش بزرگی از زمان‌بندی محتوا این است که مطمئن شویم نه تنها پست‌های کافی برای هفته داریم، بلکه به اندازه کافی انواع پست‌های مناسب را داریم. به عبارت دیگر، به اندازه کافی از هر یک از ستون های ما: آگاهی، توجه، و حفظ / تبدیل.
وقتی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی خود را در Wrike برنامه ریزی می کنیم، پست را یکی از سه رنگ کدگذاری می کنیم تا با آن سه ستون هماهنگ شود. به این ترتیب، ما به راحتی می توانیم در یک نگاه متوجه شویم که آیا ترکیب خوبی از انواع محتوا برای هفته آینده داریم یا خیر.
علاوه بر این، نگاه کردن به همه پست‌های ما در هفته آینده می‌تواند شکاف‌ها یا فرصت‌هایی را برای تنوع بخشیدن به محتوای ما شناسایی کند. برای مثال، ممکن است متوجه شویم که فقط چند ویدیو برنامه‌ریزی کرده‌ایم و انتخاب کنیم که بیشتر بسازیم، یا اگر در ستون بررسی کمبود داریم، یک دانلود PDF یا چیزی آموزشی اضافه کنیم.
هنگامی که متوجه شدیم به چه چیزی نیاز داریم، تیم ما یا با هم طوفان فکری می کند یا به طور مستقل کار می کند تا آخرین جزئیات را قبل از برنامه ریزی هر پست در (بدیهی) ناب فالوور به پایان برساند!
با ناب فالوور می توانید محتوا را در تمام پلتفرم های اجتماعی خود در یک مکان زمان بندی کنید و…
- به صورت خودکار در بهترین زمان پست کنید تا مخاطبان شما محتوای شما را ببینند.
- صرفه جویی در زمان با هوش مصنوعی ایجاد پست و اتوماسیون
- به پیام ها و نظرات در یک صندوق ورودی پاسخ دهید برای تمام پروفایل های رسانه های اجتماعی
- خود را پیگیری کنید ROI رسانه های اجتماعی با بینش های آسان برای درک.
- بدانید که مخاطب شما با چه چیزی می خواهد ساخته شده است گوش دادن اجتماعی.
- مدیریت کمپین های تبلیغاتی پولی در کنار محتوای ارگانیک
- به علاوه برنامه های حمایت از کارمندان، بررسی ها، مدیریت تأثیرگذار، گردش کار تأیید و موارد دیگر.
با ناب فالوور بیش از 130 ساعت در سال (و سلامت عقل شما به عنوان مدیر رسانه های اجتماعی) صرفه جویی کنید. یک نسخه آزمایشی رایگان بگیرید و خودتان آن را امتحان کنید.
آیا می خواهید همه چیزهایی را که ناب فالوور می تواند بسیار سریع انجام دهد را ببینید؟ در کمتر از 2 دقیقه آن را در عمل ببینید:
6. عملکرد را تجزیه و تحلیل کنید
ردیابی عملکرد شما چیزی بیش از ترسیم تعداد بازدیدها، فالوورها یا نرخ تعامل به دلایل بیهودگی است. تجزیه و تحلیل به شما می گوید که مخاطبان شما چه نوع محتوایی را می خواهند تا بتوانید بیشتر آن را انجام دهید و کارهایی را که کار نمی کند کمتر انجام دهید. (و به شما این امکان را می دهد که مدیر و سایر ذینفعان خود را در مورد چه چیزی به روز کنید است کار می کند.)
به عنوان مثال، اخیراً ویدیوهایی را در لینکدین آزمایش کردیم – روند رو به رشدی. ما متوجه شدیم که مخاطبان لینکدین ما عاشق ویدیوهای آموزشی هستند، اما اکثر ویدیوهای میم به سبک TikTok ما در لینکدین عملکرد خوبی نداشتند.
عکس این موضوع در TikTok صادق بود: ویدیوهای خنده دار و قابل ارتباط با استفاده از صداهای پرطرفدار بیشترین محبوبیت را داشتند، در حالی که ویدیوهای آموزشی یا محصول ما کمترین محبوبیت را داشتند. تجزیه و تحلیل همچنین به ما گفت که هر دو نوع ویدیو در اینستاگرام عملکرد خوبی دارند.
بدون گزارش های تحلیلی، ممکن است داشته باشیم حدس زد این اطلاعات، اما ما نمی‌دانستیم یا نمی‌توانستیم تفاوت را با استفاده از استراتژی‌های جدید اندازه‌گیری کنیم.
ویژگی مورد علاقه من در ناب فالوور Analytics توانایی برچسب گذاری هر پست با یک برچسب سفارشی است. ما پست‌های خود را با توجه به اینکه به کدام یک از سه ستون ما تعلق دارند، برچسب‌گذاری می‌کنیم، سپس گزارش‌های تحلیلی را برای هر یک از آن برچسب‌ها می‌کشیم. این به ما امکان می‌دهد عملکرد را بر اساس ستون و هدف و همچنین تمام گزارش‌های کلی داخلی در ناب فالوور Analytics دنبال کنیم.
من معیارهای خود را در یک صفحه گسترده پیگیری می‌کنم تا کل تیم به راحتی ببیند که استراتژی‌های جدید چگونه بر نتایج تأثیر می‌گذارند.
این صفحه گسترده را می خواهید؟ قالب رایگان حسابرسی رسانه های اجتماعی ما را دانلود کنید.
اگر هنوز نتایج قابل اندازه گیری را از برنامه ریزی رسانه های اجتماعی نمی بینید، نگران نباشید. همانطور که همکار من آیلین کواک اشاره می کند:
هدف اصلی رسانه های اجتماعی به عنوان یک کانال آگاهی است. بله، ما از آن برای ایجاد تبدیل استفاده می‌کنیم، اما هدف بزرگ‌تر ما همیشه اطمینان از گسترش آگاهی از شرکت است. ما این کار را با تشکیل یک انجمن برای مدیران رسانه های اجتماعی و در مرحله بعد ارائه ابزار خود به عنوان راه حل انجام می دهیم.
اگر رسانه‌های اجتماعی شما فوراً سرنخ‌ها را جذب نمی‌کنند، ناامید نشوید. این ناشی از سالها پرورش بالقوه مخاطبان شماست.
7. استراتژی محتوای خود را به طور مرتب به روز کنید
در حالی که این ممکن است بیشتر از موارد “خسته کننده” باشد که قبلاً ذکر کردم، تنظیم یک برنامه منظم برای حسابرسی حساب های رسانه های اجتماعی شما بسیار مهم است.
بدون آن بینش‌ها، نمی‌دانید چه چیزی را بعداً آزمایش کنید، یا لحظه بعدی «ویروسی» شما چه خواهد بود.
سال گذشته، ما یک بررسی دقیق و هر پست را تکمیل کردیم که ارزش زمان صرف شده را داشت. با مرتب‌سازی پست‌ها در دسته‌های با عملکرد پایین، متوسط و بالا، یاد گرفتیم که چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی مفید نیست. از آنجا توانستیم تشخیص دهیم که برای ما اینفوگرافیک های متحرک عملکرد برتری دارند، در حالی که ویدیوهای محصول متحرک، در میان سایر بینش ها، این کار را نمی کنند.
این شیرجه عمیق به ما کمک کرد نگاهی به آنچه در سال گذشته انجام می‌دادیم بیندازیم و استراتژی خود را برای سال پیش رو تغییر دهیم.
برای آسان‌تر کردن این کار، توصیه می‌کنم پست‌های کلیدی را به‌صورت هفتگی یا ماهانه ردیابی کنید، به‌جای اینکه مجبور باشید یکباره محتوای یک سال را تجزیه و تحلیل کنید.
عناصری که باید برای به روز رسانی استراتژی رسانه های اجتماعی خود مرور کنید عبارتند از:
- تجزیه و تحلیل محتوای کم، متوسط و برتر برای الگوها و روندها.
- گزارش تجزیه و تحلیل در هر پلتفرم و به طور کلی.
- نتایج آزمون های محتوا.
- داده های شنیداری اجتماعی، از جمله آنچه مردم در مورد شما می گویند، احساسات برند در طول زمان، و آنچه رقبای شما انجام می دهند.
- نظرات و بازخورد مستقیم در مورد پست های مخاطبان شما.
همه اینها یک چرخه است: محتوا را پست کنید، ببینید چگونه کار می کند، ایده های جدید را آزمایش کنید، برخی دیگر را تجزیه و تحلیل کنید، تغییر دهید و تکرار کنید.
تقویم اجتماعی خود را از امروز با الگوی رایگان ما شروع کنید.
شما باید حداقل دو بار در هفته در هر پلتفرم پست کنید
نیازی نیست هر روز پست بگذارید. در حالی که میزان مشارکت در مقابل فرکانس بسته به صنعت متفاوت است، سازمان‌هایی که دو بار در هفته پست می‌گذارند بالاترین نرخ کلی مشارکت (3.5%) را در فیس‌بوک داشتند:
تحقیقات اینستاگرامی ما نیز یافته‌های مشابهی داشت، با افزایش مشارکت بیشتر در 15 پست در هفته.
لینکدین و ایکس نیز با دو پست در هفته بیشترین تعامل را نشان دادند. نقطه پرت TikTok است که برای بالاترین نرخ تعامل، باید پنج بار در هفته پست کنید.
بهترین زمان برای ارسال پست در فیس بوک
تحقیقات ما به طور کلی نشان می دهد که زمان بهینه برای ارسال پست در فیس بوک بین 5 صبح تا 7 صبح سه شنبه تا جمعه است.
بهترین زمان برای پست گذاشتن در اینستاگرام
برای پست‌های غیر ویدئویی، تحقیقات ما نشان می‌دهد بهترین زمان برای ارسال پست در اینستاگرام ساعت 5 صبح چهارشنبه‌ها است.
بهترین زمان برای ارسال حلقه های اینستاگرام
وقتی صحبت از ویدیو می شود، بهترین زمان برای پست کردن حلقه های اینستاگرام این است که … اساساً همیشه. به طور جدی، بین ساعات کاری معمولی 9 صبح تا 5 بعدازظهر در طول هفته، با یک نقطه داغ نیز در ساعت 10 شب در روزهای پنجشنبه و جمعه.
بهترین زمان برای ارسال پست در لینکدین
تحقیقات ما نشان می دهد که بهترین زمان برای ارسال پست در لینکدین بین ساعت 14 تا 16 یا 16 بعدازظهر یکشنبه ها است.
بهترین زمان برای ارسال پست در TikTok
تحقیقات ما بهترین زمان برای ارسال پست در TikTok را ساعت 3 بعدازظهر پنجشنبه ها پیدا کرده است. جمعه ها ساعت 12 بعدازظهر و سه شنبه ها بین ساعت 15 تا 5 بعدازظهر بهترین گزینه های بعدی هستند.
بهترین زمان برای ارسال پست در X (توئیتر)
تحقیقات ما نشان می‌دهد که پست‌های X بیشترین میزان تعامل را در ساعات کاری دارند، با بیشترین میزان تعامل بین 10 صبح تا 1 بعد از ظهر در روزهای هفته.
ابزارهای تقویم رسانه های اجتماعی برای سال 2025
شما آنقدر که فکر می کنید به ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی نیاز ندارید. پشته ما را در زیر کپی کنید یا سایر ابزارهای تقویم رسانه های اجتماعی را که توصیه می کنیم بررسی کنید.
هوت سوئیت
بله، البته تیم ناب فالوور از ناب فالوور برای مدیریت رسانه های اجتماعی استفاده می کند. نحوه استفاده ما از آن و کارهایی که می تواند برای شما انجام دهد را در بالا توضیح دادم، اما اساساً، شما می توانید هر کاری را که برای بازاریابی رسانه های اجتماعی برای همه پلتفرم های خود انجام دهید، از جمله:
- برنامه‌ریزی، ایجاد و زمان‌بندی محتوای رسانه‌های اجتماعی، با نمای تقویم آسان که شامل همه کانال‌های شما می‌شود.
- پاسخ به DM و نظرات از یک صندوق ورودی یکپارچه برای همه نمایه های شما.
- تجزیه و تحلیل دقیق که بازگشت سرمایه واقعی اجتماعی شما را نشان می دهد، از جمله برای محتوای پولی و ارگانیک با هم.
- بهترین ابزارهای گوش دادن اجتماعی جهان که در همه برنامه ها تعبیه شده است.
- اتوماسیون های هوش مصنوعی برای صرفه جویی در زمان با تهیه پیش نویس پست، الهام گرفتن و موارد دیگر.
- 100+ ادغام با سایر ابزارهای مورد علاقه شما.
Google Sheets
ما از Google Sheets برای بررسی و پیگیری عملکرد خود استفاده می کنیم. امتیاز: بسیاری از الگوهای رایگان رسانه های اجتماعی ما در Google Sheets برای شما تنظیم شده اند!
رایک کنید
ما قبل از زمان‌بندی پست‌ها در ناب فالوور، تقویم محتوای رسانه‌های اجتماعی خود را در Wrike برنامه‌ریزی می‌کنیم. استفاده از یک ابزار اختصاصی مدیریت پروژه برای این کار مفید است اگر قبلاً از یکی برای مدیریت کارهای دیگر در سازمان خود استفاده می کنید.
میرو
من عاشق بوم های باز Miro برای طوفان فکری و ارتباط با تیمم از هر کجا هستم.
CapCut
به نظر من، CapCut یکی از بهترین برنامه های ویرایش ویدیو است. ما از آن برای ویرایش TikTok و سایر محتوای ویدیوی اجتماعی خود استفاده می کنیم.
هنگامی که برای پیاده سازی تقویم اجتماعی خود آماده شدید، از ناب فالوور برای برنامه ریزی رسانه های اجتماعی، تعامل با مخاطبان، بهترین شنیدن اجتماعی در کلاس و تجزیه و تحلیل معنادار استفاده کنید. امروز نسخه آزمایشی رایگان خود را دریافت کنید.
سلام! نام من Trish Riswick است، من یک رهبر تیم در تیم اجتماعی ما در اینجا در ناب فالوور هستم، و من اینجا هستم تا به شما بگویم دقیقا چگونه یک تقویم رسانه اجتماعی بسازیم که از اهداف شما پشتیبانی کند و شما را سازماندهی کند.
تقویم رسانه های اجتماعی ما ستون فقرات همه محتوایی است که در کانال های ناب فالوور می بینید. من از شکستن طلسم خودانگیختگی بلادرنگ متنفرم، اما هر پستی قبل از ایجاد شدن در تقویم محتوای رسانه های اجتماعی ما به دقت برنامه ریزی شده است.
اگر بگویم برای آن یک تقویم محتوا برنامه ریزی می کنم، دروغ می گویم مخاطبان ما با بیش از نه میلیون نفر (!!!) در هشت پلتفرم رسانه اجتماعی آسان است اما مهم است و حتی می تواند سرگرم کننده باشد.
من شما را با نحوه برنامه ریزی تقویم محتوای خود در ناب فالوور آشنا می کنم و نکاتی را برای موفقیت به اشتراک می گذاریم. فرآیند ما تنها راه برای ایجاد یک تقویم اجتماعی نیست، اما امیدوارم دیدن آن به شما انگیزه دهد تا تقویمی را ایجاد کنید که برای شما مناسب باشد.
خوراکی های کلیدی
- تقویم رسانه های اجتماعی نقشه راه شما برای برنامه ریزی و سازماندهی تمام محتوای آینده استاز جمله تاریخ ارسال، زمان، هشتگ، تصاویر و پیوندها. این می تواند هر قالبی را داشته باشد که برای تیم شما کار می کند: یک سند، یک صفحه گسترده اکسل یا داشبورد در ابزار مدیریت پروژه شما.
- یک تقویم ساختاری را برای استراتژی محتوای شما به ارمغان می‌آورد، به شما کمک می‌کند تا با اهداف بازاریابی بزرگ‌تر هماهنگ باشید، و می‌تواند توجه شما را به شکاف‌های محتوا جلب کند. دیگر نیازی به درگیری لحظه آخری برای محتوا یا عجله تیم طراحی برای گرافیک نیست – شما آماده اید!
- هنگام ساختن یک تقویم رسانه های اجتماعی، با یک استراتژی قوی شروع کنید، سپس برنامه پست خود را برنامه ریزی کنید (ما یک برنامه ریزی هفتگی را توصیه می کنیم). از ابزارهای زمان بندی مانند ناب فالوور، Wrike و Miro برای طوفان فکری، ایجاد و زمان بندی محتوا استفاده کنید.
تقویم رسانه‌های اجتماعی یک برنامه استراتژیک از تمام محتوای آینده است، از جمله تاریخ و زمان انتشار پست‌ها و اطلاعات پشتیبانی‌کننده، مانند پیوندها، هشتگ‌ها، تصاویر یا ویدیوها، اشاره‌ها، صدای Reels یا سایر ویژگی‌های خاص پلتفرم.
تقویم رسانه های اجتماعی می تواند یک سند، یک صفحه گسترده (ما در اینجا یک الگوی تقویم رسانه های اجتماعی رایگان برای شما داریم!) یا بخشی از برنامه مدیریت پروژه شما باشد – هر چیزی که برای تیم شما کار می کند.
کار شما را سازماندهی می کند
یک تقویم رسانه های اجتماعی به شما امکان می دهد ساختار بصری محتوای خود را ساده کنید. در یک نگاه، دید پرنده ای را مشاهده می کنید تا مطمئن شوید که به یک برنامه انتشار ثابت پایبند هستید.
محتوا را با اهداف استراتژیک همسو می کند
بدون تقویم رسانه های اجتماعی برای مراجعه، خطر ایجاد محتوایی در لحظه آخر را دارید که ممکن است با برند یا اهداف استراتژی بازاریابی شما همخوانی نداشته باشد.
در ناب فالوور، ما محتوا را به خاطر تولید محتوا تولید نمی کنیم. ما در حال تولید محتوایی هستیم که با استراتژی ما مطابقت دارد و محکم است، اما در قالب‌های مختلف نیز روان است. ما دائماً در حال ارتقاء سطح مورد نیاز شرکت از کانال های رسانه های اجتماعی خود هستیم.
شکاف ها را شناسایی می کند
برنامه‌ریزی همه پست‌های رسانه‌های اجتماعی در یک فضا به شما این امکان را می‌دهد تا به راحتی متوجه شوید که یا به طور کامل یک پست را از دست داده‌اید یا فقط انواع خاصی از پست‌ها را در آن جا از دست داده‌اید.
این امر در مورد هر قسمت از محتوا نیز صدق می کند. آیا پست های برنامه ریزی شده تمام دارایی های مورد نیاز خود را دارند؟ آیا ما هیچ گرافیک یا شرحی را برای معرفی محصول از دست داده ایم؟ داشتن یک تقویم رسانه‌های اجتماعی به این معنی است که در آخرین ثانیه از تیم طراحی التماس نمی‌کنید که یک گرافیک فوری داشته باشند (یا با قهوه سرد به آنها رشوه بدهید…).
من در مراحل زیر به جزئیات بیشتری در مورد چگونگی شناسایی شکاف های محتوا خواهم پرداخت.
این روند تقویم رسانه های اجتماعی ما در اینجا در ناب فالوور است. با خیال راحت آن را کپی کنید یا قسمت هایی از آن را در صورت نیاز متناسب با حضور خود در رسانه های اجتماعی تطبیق دهید.
1. با استراتژی رسانه های اجتماعی شروع کنید
بزرگترین درسی که من به عنوان سرپرست تیم در ناب فالوور آموخته ام این است که بدانم استراتژی های زیادی برای ایجاد یک تقویم محتوای واقعا خوب وجود دارد. قبل از اینکه بتوانید یک تقویم بسازید، به یک استراتژی رسانه اجتماعی قوی نیاز دارید که در برابر تغییرات الگوریتم ها و روندها مقاومت کند.
استراتژی رسانه های اجتماعی شما این است چرا شما در شبکه های اجتماعی هستید و تقویم رسانه های اجتماعی شما است چه چیزی و چه زمانی شما در حال ارسال
برای ایجاد این استراتژی، ابتدا باید کارهای کمتر هیجان انگیز را انجام دهید – تجزیه و تحلیل، پی بردن به ستون های محتوا و تجزیه و تحلیل عملکرد پست – قبل از اینکه بتوانید کارهای سرگرم کننده را انجام دهید: ایجاد محتوا و آزمایش.
استراتژی رسانه های اجتماعی شما باید شامل موارد زیر باشد:
- اهداف هوشمند
- معیارهای خاصی که برای اندازه گیری پیشرفت به سمت آن اهداف استفاده می کنید.
- بینش و شخصیت مخاطب.
- تحلیل رقابتی
- از کدام پلتفرم‌های اجتماعی و اهداف برای هر کدام استفاده خواهید کرد.
- ستون‌های محتوا، با نام مستعار قالب‌ها و موضوعاتی که درباره آنها پست می‌کنید. برای مثال: «محتوای ویدیویی سرگرم‌کننده/آموزشی»، «تبلیغات» و «فرهنگ شرکت».
- فرکانس ارسال شما برای هر پلتفرم
- گردش کار تأیید (مثلاً چه کسی باید قبل از انتشار پست‌ها امضا کند؟).
- گزارش تجزیه و تحلیل و برنامه به روز رسانی استراتژی.
ستاره شمالی برای بسیاری از مدیران رسانه‌های اجتماعی، پست‌های متقابل است (به اشتراک گذاشتن محتوای یکسان در چندین پلتفرم). با این حال، در چند سال گذشته آموخته ایم که این استراتژی خوبی نیست.
هر شبکه اجتماعی در روشی که محتوا را در اولویت قرار می دهد بسیار متفاوت است و افراد به طور متفاوتی از آن شبکه ها استفاده می کنند. ما چیزهای زیادی در مورد این موضوع در گزارش گرایش مصرف کننده یاد گرفتیم. نحوه نمایش ما در هر شبکه باید متفاوت باشد تا با انتظارات مخاطبان مطابقت داشته باشد.
قبل از ایجاد یک تقویم محتوای اجتماعی برای ایجاد یا بررسی استراتژی اجتماعی خود وقت بگذارید. با الگوی رایگان استراتژی رسانه اجتماعی ما، الگوی فعلی خود را شروع کنید یا آن را اصلاح کنید.
2. برنامه محتوای خود را برنامه ریزی کنید
در ناب فالوور، ما برنامه ریزی محتوا را به صورت هفتگی انجام می دهیم. ممکن است تصمیم بگیرید که ماهانه یا دو هفته یکبار برای تیم خود بهترین کار را داشته باشید، اما ما هفته‌ای را دوست داریم، زیرا می‌توانیم کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی بزرگ‌تری را برنامه‌ریزی کنیم، در حالی که هنوز می‌توانیم به سرعت از روندها قبل از اینکه محبوبیت آنها تمام شود، جهش کنیم.
ما چندین بار در روز در چندین پلتفرم پست می گذاریم، اما ممکن است بسته به اهداف بازاریابی خود، برنامه زمان بندی پست های کم و بیش مکرری داشته باشید.
تیم ما تقویم اجتماعی ما را در Wrike برنامه‌ریزی می‌کند، اما شما می‌توانید از آنچه برای تیم شما مناسب است استفاده کنید، خواه این برنامه مدیریت پروژه باشد، تقویم داخلی ناب فالوور یا (حدس زدید!) الگوی تقویم محتوای رایگان ما.
ما هر پست را به‌عنوان یک کار ایجاد می‌کنیم، از جمله جزئیاتی مانند شرح، تصاویر، هشتگ‌ها، صدایی که برای Reels یا TikTok استفاده می‌شود، تاریخ انتشار و هر اطلاعات دیگری. ایجاد آن در Wrike به ما این امکان را می دهد که در هر مرحله از ایجاد پست، از نوشتن کپشن گرفته تا طراحی گرافیک، وظیفه را به عضو تیم مربوطه محول کنیم.
برخی از پست‌ها اگر بخشی از یک کمپین بزرگ باشند، ماه‌ها قبل برنامه‌ریزی می‌شوند، مانند انتشار گزارش‌های سالانه Trends اجتماعی یا محتوای وبینار تبلیغاتی ما. اما بیشتر محتوای منظم ما هفته به هفته برنامه ریزی شده است.
برنامه ریزی هفتگی به ما انعطاف پذیری می دهد تا سریع عمل کنیم. به عنوان مثال، هنگامی که اینستاگرام یک ویژگی جدید را راه اندازی می کند، می توانیم یک پست چرخ و فلک یا ویدیو ایجاد کنیم تا به مخاطبان هدف خود آموزش دهیم.
منبع: ناب فالوور در اینستاگرام
3. مطالب تحقیق و طوفان فکری
هنگامی که متوجه شدیم به چند پست برای هفته پیش رو نیاز داریم و آنها به چه ستون محتوایی متصل خواهند شد، ایده‌هایی را با هم مرور می‌کنیم.
ما از Miro برای ذخیره تمام ایده های محتوای اجتماعی خود استفاده می کنیم و از راه دور با هم همکاری می کنیم. باز هم، از هر ابزاری که برای تیم شما کارآمدتر است استفاده کنید. این می تواند به سادگی یک صفحه گسترده، سند یا یادداشت در تلفن شما باشد.
در اینجا نگاهی به تابلوی Miro ما می‌اندازیم، جایی که ما طوفان فکری می‌کنیم و همچنین بازخورد ارزشمندی را که از گوش دادن اجتماعی جمع‌آوری می‌کنیم، حفظ می‌کنیم:
گوش دادن اجتماعی بخش بزرگی از فرآیند طوفان فکری ما است. این بسیار مفید است که ببینید مردم چگونه در مورد ما صحبت می کنند، چگونه از ناب فالوور استفاده می کنند، یا چگونه ناب فالوور آنها را به نوعی آموزش داده است.
گوش دادن اجتماعی همچنین الهام بخش ایده های موضوعی است. به عنوان مثال، حلقه ما در مورد “قانون 80/20” در استراتژی محتوا: 80٪ محتوای شما باید آموزشی/سرگرم کننده و 20٪ خود تبلیغاتی باشد. این مفهوم جدیدی نیست، اما گوش دادن اجتماعی به ما گفت که برخی از مخاطبان ما مطمئن نیستند که چیست. این فرصتی را به ما نشان داد تا محتوای آموزشی بیشتری پیرامون آن ایجاد کنیم.
منبع: ناب فالوور در اینستاگرام
وقتی می‌خواهیم ایده‌ای را جلو ببریم، متوجه می‌شوم که آیا به تیم طراحی خود برای ایجاد دارایی نیاز داریم یا خیر و اگر چنین است، خلاصه را بنویسم. سپس ایده را گسترش می دهیم و اسکریپت یا عنوان را در یک سند جداگانه می نویسیم.
اگر بتوانیم پست را خودمان بسازیم، یکی از اعضای تیم ما این کار را انجام خواهد داد. برای مثال، “روز زندگی یک مدیر رسانه های اجتماعی” پیج به عنوان یک ایده در هیئت مدیره Miro ما شروع شد و سپس او فیلم را فیلمبرداری کرد.
منبع: ناب فالوور در اینستاگرام
من شخصا عاشق طوفان فکری هستم زیرا هیچ ایده بدی وجود ندارد. آنچه برای شما ممکن است یک ایده احمقانه باشد می تواند با نظرات دیگران به یکی از بهترین ایده های شما تبدیل شود.
بخشی از طوفان فکری نیز الهام گرفتن است. منابع الهام بخش می توانند رقبای شما یا حتی برندهایی باشند که در صنایع مختلف آن را تحسین می کنید. من شخصا طنز TSA در اینستاگرام را بسیار الهام بخش می دانم.
4. محتوا را بسازید
حالا قسمت سرگرم کننده! تیم ما عمدتاً از CapCut و Canva برای ایجاد محتوای با کیفیت بالا استفاده می کند، اما باز هم از ابزارهایی که برای تیم شما و انواع محتوایی که ایجاد می کنید استفاده کنید.
افسانه‌ای در میان بود مبنی بر اینکه حلقه‌های اینستاگرام که با ابزارهای «خارجی» مانند CapCut ایجاد می‌کنند، در مقایسه با استفاده از ابزارهای داخلی اینستاگرام، دسترسی کمتری به حلقه‌های اینستاگرام دارند. نگران نباشید – ما آزمایش کردیم و پیدا کردیم اینستاگرام قرقره های ساخته شده با CapCut را جریمه نمی کند (یا برنامه های دیگر).
گاهی اوقات ما در همان روز محتوا ایجاد و ارسال می کنیم تا از روند رسانه های اجتماعی استفاده کنیم. مواقع دیگر، ماه‌ها قبل برای کمپین‌های بزرگ یا ابتکارات خاص، مانند وبینارهای آموزشی رایگان، ایجاد می‌کنیم.
آیلین کواک، که استراتژی TikTok ما را در میان چیزهای دیگر مدیریت می‌کند، می‌گوید که ترجیح می‌دهد فیلمبرداری ویدیویی خود را برای بهینه‌سازی زمان انجام دهد. او می تواند ده ویدیو را در عرض چند ساعت فیلمبرداری کند که نشان دهنده دو تا سه هفته محتوا است.
هنگام ایجاد، به یاد داشته باشید که محتوایی که می سازید به کدام ستون تعلق دارد. این تضمین می کند که همه چیز از اولین پیش نویس تا پست نهایی با اهداف آن ستون هماهنگ باشد.
برای مثال، در اینجاست که ستون‌های محتوای ما در سال گذشته چگونه به نظر می‌رسیدند:
5. زمان بندی محتوا
هر جمعه، تیم رسانه های اجتماعی ما گرد هم می آیند تا تقویم محتوای هفته پیش رو را مرور کنند و همه چیز را برنامه ریزی کنند. اگر روند جدیدی ظاهر شود، ممکن است محتوای برنامه ریزی شده قبلی را سازماندهی مجدد کنیم. اجتماعی به سرعت تغییر می کند، بنابراین شما باید برای استفاده از فرصت ها آماده باشید.
بخش بزرگی از زمان‌بندی محتوا این است که مطمئن شویم نه تنها پست‌های کافی برای هفته داریم، بلکه به اندازه کافی انواع پست‌های مناسب را داریم. به عبارت دیگر، به اندازه کافی از هر یک از ستون های ما: آگاهی، توجه، و حفظ / تبدیل.
وقتی تقویم محتوای رسانه های اجتماعی خود را در Wrike برنامه ریزی می کنیم، پست را یکی از سه رنگ کدگذاری می کنیم تا با آن سه ستون هماهنگ شود. به این ترتیب، ما به راحتی می توانیم در یک نگاه متوجه شویم که آیا ترکیب خوبی از انواع محتوا برای هفته آینده داریم یا خیر.
علاوه بر این، نگاه کردن به همه پست‌های ما در هفته آینده می‌تواند شکاف‌ها یا فرصت‌هایی را برای تنوع بخشیدن به محتوای ما شناسایی کند. برای مثال، ممکن است متوجه شویم که فقط چند ویدیو برنامه‌ریزی کرده‌ایم و انتخاب کنیم که بیشتر بسازیم، یا اگر در ستون بررسی کمبود داریم، یک دانلود PDF یا چیزی آموزشی اضافه کنیم.
هنگامی که متوجه شدیم به چه چیزی نیاز داریم، تیم ما یا با هم طوفان فکری می کند یا به طور مستقل کار می کند تا آخرین جزئیات را قبل از برنامه ریزی هر پست در (بدیهی) ناب فالوور به پایان برساند!
با ناب فالوور می توانید محتوا را در تمام پلتفرم های اجتماعی خود در یک مکان زمان بندی کنید و…
- به صورت خودکار در بهترین زمان پست کنید تا مخاطبان شما محتوای شما را ببینند.
- صرفه جویی در زمان با هوش مصنوعی ایجاد پست و اتوماسیون
- به پیام ها و نظرات در یک صندوق ورودی پاسخ دهید برای تمام پروفایل های رسانه های اجتماعی
- خود را پیگیری کنید ROI رسانه های اجتماعی با بینش های آسان برای درک.
- بدانید که مخاطب شما با چه چیزی می خواهد ساخته شده است گوش دادن اجتماعی.
- مدیریت کمپین های تبلیغاتی پولی در کنار محتوای ارگانیک
- به علاوه برنامه های حمایت از کارمندان، بررسی ها، مدیریت تأثیرگذار، گردش کار تأیید و موارد دیگر.
با ناب فالوور بیش از 130 ساعت در سال (و سلامت عقل شما به عنوان مدیر رسانه های اجتماعی) صرفه جویی کنید. یک نسخه آزمایشی رایگان بگیرید و خودتان آن را امتحان کنید.
آیا می خواهید همه چیزهایی را که ناب فالوور می تواند بسیار سریع انجام دهد را ببینید؟ در کمتر از 2 دقیقه آن را در عمل ببینید:
6. عملکرد را تجزیه و تحلیل کنید
ردیابی عملکرد شما چیزی بیش از ترسیم تعداد بازدیدها، فالوورها یا نرخ تعامل به دلایل بیهودگی است. تجزیه و تحلیل به شما می گوید که مخاطبان شما چه نوع محتوایی را می خواهند تا بتوانید بیشتر آن را انجام دهید و کارهایی را که کار نمی کند کمتر انجام دهید. (و به شما این امکان را می دهد که مدیر و سایر ذینفعان خود را در مورد چه چیزی به روز کنید است کار می کند.)
به عنوان مثال، اخیراً ویدیوهایی را در لینکدین آزمایش کردیم – روند رو به رشدی. ما متوجه شدیم که مخاطبان لینکدین ما عاشق ویدیوهای آموزشی هستند، اما اکثر ویدیوهای میم به سبک TikTok ما در لینکدین عملکرد خوبی نداشتند.
عکس این موضوع در TikTok صادق بود: ویدیوهای خنده دار و قابل ارتباط با استفاده از صداهای پرطرفدار بیشترین محبوبیت را داشتند، در حالی که ویدیوهای آموزشی یا محصول ما کمترین محبوبیت را داشتند. تجزیه و تحلیل همچنین به ما گفت که هر دو نوع ویدیو در اینستاگرام عملکرد خوبی دارند.
بدون گزارش های تحلیلی، ممکن است داشته باشیم حدس زد این اطلاعات، اما ما نمی‌دانستیم یا نمی‌توانستیم تفاوت را با استفاده از استراتژی‌های جدید اندازه‌گیری کنیم.
ویژگی مورد علاقه من در ناب فالوور Analytics توانایی برچسب گذاری هر پست با یک برچسب سفارشی است. ما پست‌های خود را با توجه به اینکه به کدام یک از سه ستون ما تعلق دارند، برچسب‌گذاری می‌کنیم، سپس گزارش‌های تحلیلی را برای هر یک از آن برچسب‌ها می‌کشیم. این به ما امکان می‌دهد عملکرد را بر اساس ستون و هدف و همچنین تمام گزارش‌های کلی داخلی در ناب فالوور Analytics دنبال کنیم.
من معیارهای خود را در یک صفحه گسترده پیگیری می‌کنم تا کل تیم به راحتی ببیند که استراتژی‌های جدید چگونه بر نتایج تأثیر می‌گذارند.
این صفحه گسترده را می خواهید؟ قالب رایگان حسابرسی رسانه های اجتماعی ما را دانلود کنید.
اگر هنوز نتایج قابل اندازه گیری را از برنامه ریزی رسانه های اجتماعی نمی بینید، نگران نباشید. همانطور که همکار من آیلین کواک اشاره می کند:
هدف اصلی رسانه های اجتماعی به عنوان یک کانال آگاهی است. بله، ما از آن برای ایجاد تبدیل استفاده می‌کنیم، اما هدف بزرگ‌تر ما همیشه اطمینان از گسترش آگاهی از شرکت است. ما این کار را با تشکیل یک انجمن برای مدیران رسانه های اجتماعی و در مرحله بعد ارائه ابزار خود به عنوان راه حل انجام می دهیم.
اگر رسانه‌های اجتماعی شما فوراً سرنخ‌ها را جذب نمی‌کنند، ناامید نشوید. این ناشی از سالها پرورش بالقوه مخاطبان شماست.
7. استراتژی محتوای خود را به طور مرتب به روز کنید
در حالی که این ممکن است بیشتر از موارد “خسته کننده” باشد که قبلاً ذکر کردم، تنظیم یک برنامه منظم برای حسابرسی حساب های رسانه های اجتماعی شما بسیار مهم است.
بدون آن بینش‌ها، نمی‌دانید چه چیزی را بعداً آزمایش کنید، یا لحظه بعدی «ویروسی» شما چه خواهد بود.
سال گذشته، ما یک بررسی دقیق و هر پست را تکمیل کردیم که ارزش زمان صرف شده را داشت. با مرتب‌سازی پست‌ها در دسته‌های با عملکرد پایین، متوسط و بالا، یاد گرفتیم که چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی مفید نیست. از آنجا توانستیم تشخیص دهیم که برای ما اینفوگرافیک های متحرک عملکرد برتری دارند، در حالی که ویدیوهای محصول متحرک، در میان سایر بینش ها، این کار را نمی کنند.
این شیرجه عمیق به ما کمک کرد نگاهی به آنچه در سال گذشته انجام می‌دادیم بیندازیم و استراتژی خود را برای سال پیش رو تغییر دهیم.
برای آسان‌تر کردن این کار، توصیه می‌کنم پست‌های کلیدی را به‌صورت هفتگی یا ماهانه ردیابی کنید، به‌جای اینکه مجبور باشید یکباره محتوای یک سال را تجزیه و تحلیل کنید.
عناصری که باید برای به روز رسانی استراتژی رسانه های اجتماعی خود مرور کنید عبارتند از:
- تجزیه و تحلیل محتوای کم، متوسط و برتر برای الگوها و روندها.
- گزارش تجزیه و تحلیل در هر پلتفرم و به طور کلی.
- نتایج آزمون های محتوا.
- داده های شنیداری اجتماعی، از جمله آنچه مردم در مورد شما می گویند، احساسات برند در طول زمان، و آنچه رقبای شما انجام می دهند.
- نظرات و بازخورد مستقیم در مورد پست های مخاطبان شما.
همه اینها یک چرخه است: محتوا را پست کنید، ببینید چگونه کار می کند، ایده های جدید را آزمایش کنید، برخی دیگر را تجزیه و تحلیل کنید، تغییر دهید و تکرار کنید.
تقویم اجتماعی خود را از امروز با الگوی رایگان ما شروع کنید.
شما باید حداقل دو بار در هفته در هر پلتفرم پست کنید
نیازی نیست هر روز پست بگذارید. در حالی که میزان مشارکت در مقابل فرکانس بسته به صنعت متفاوت است، سازمان‌هایی که دو بار در هفته پست می‌گذارند بالاترین نرخ کلی مشارکت (3.5%) را در فیس‌بوک داشتند:
تحقیقات اینستاگرامی ما نیز یافته‌های مشابهی داشت، با افزایش مشارکت بیشتر در 15 پست در هفته.
لینکدین و ایکس نیز با دو پست در هفته بیشترین تعامل را نشان دادند. نقطه پرت TikTok است که برای بالاترین نرخ تعامل، باید پنج بار در هفته پست کنید.
بهترین زمان برای ارسال پست در فیس بوک
تحقیقات ما به طور کلی نشان می دهد که زمان بهینه برای ارسال پست در فیس بوک بین 5 صبح تا 7 صبح سه شنبه تا جمعه است.
بهترین زمان برای پست گذاشتن در اینستاگرام
برای پست‌های غیر ویدئویی، تحقیقات ما نشان می‌دهد بهترین زمان برای ارسال پست در اینستاگرام ساعت 5 صبح چهارشنبه‌ها است.
بهترین زمان برای ارسال حلقه های اینستاگرام
وقتی صحبت از ویدیو می شود، بهترین زمان برای پست کردن حلقه های اینستاگرام این است که … اساساً همیشه. به طور جدی، بین ساعات کاری معمولی 9 صبح تا 5 بعدازظهر در طول هفته، با یک نقطه داغ نیز در ساعت 10 شب در روزهای پنجشنبه و جمعه.
بهترین زمان برای ارسال پست در لینکدین
تحقیقات ما نشان می دهد که بهترین زمان برای ارسال پست در لینکدین بین ساعت 14 تا 16 یا 16 بعدازظهر یکشنبه ها است.
بهترین زمان برای ارسال پست در TikTok
تحقیقات ما بهترین زمان برای ارسال پست در TikTok را ساعت 3 بعدازظهر پنجشنبه ها پیدا کرده است. جمعه ها ساعت 12 بعدازظهر و سه شنبه ها بین ساعت 15 تا 5 بعدازظهر بهترین گزینه های بعدی هستند.
بهترین زمان برای ارسال پست در X (توئیتر)
تحقیقات ما نشان می‌دهد که پست‌های X بیشترین میزان تعامل را در ساعات کاری دارند، با بیشترین میزان تعامل بین 10 صبح تا 1 بعد از ظهر در روزهای هفته.
ابزارهای تقویم رسانه های اجتماعی برای سال 2025
شما آنقدر که فکر می کنید به ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی نیاز ندارید. پشته ما را در زیر کپی کنید یا سایر ابزارهای تقویم رسانه های اجتماعی را که توصیه می کنیم بررسی کنید.
هوت سوئیت
بله، البته تیم ناب فالوور از ناب فالوور برای مدیریت رسانه های اجتماعی استفاده می کند. نحوه استفاده ما از آن و کارهایی که می تواند برای شما انجام دهد را در بالا توضیح دادم، اما اساساً، شما می توانید هر کاری را که برای بازاریابی رسانه های اجتماعی برای همه پلتفرم های خود انجام دهید، از جمله:
- برنامه‌ریزی، ایجاد و زمان‌بندی محتوای رسانه‌های اجتماعی، با نمای تقویم آسان که شامل همه کانال‌های شما می‌شود.
- پاسخ به DM و نظرات از یک صندوق ورودی یکپارچه برای همه نمایه های شما.
- تجزیه و تحلیل دقیق که بازگشت سرمایه واقعی اجتماعی شما را نشان می دهد، از جمله برای محتوای پولی و ارگانیک با هم.
- بهترین ابزارهای گوش دادن اجتماعی جهان که در همه برنامه ها تعبیه شده است.
- اتوماسیون های هوش مصنوعی برای صرفه جویی در زمان با تهیه پیش نویس پست، الهام گرفتن و موارد دیگر.
- 100+ ادغام با سایر ابزارهای مورد علاقه شما.
Google Sheets
ما از Google Sheets برای بررسی و پیگیری عملکرد خود استفاده می کنیم. امتیاز: بسیاری از الگوهای رایگان رسانه های اجتماعی ما در Google Sheets برای شما تنظیم شده اند!
رایک کنید
ما قبل از زمان‌بندی پست‌ها در ناب فالوور، تقویم محتوای رسانه‌های اجتماعی خود را در Wrike برنامه‌ریزی می‌کنیم. استفاده از یک ابزار اختصاصی مدیریت پروژه برای این کار مفید است اگر قبلاً از یکی برای مدیریت کارهای دیگر در سازمان خود استفاده می کنید.
میرو
من عاشق بوم های باز Miro برای طوفان فکری و ارتباط با تیمم از هر کجا هستم.
CapCut
به نظر من، CapCut یکی از بهترین برنامه های ویرایش ویدیو است. ما از آن برای ویرایش TikTok و سایر محتوای ویدیوی اجتماعی خود استفاده می کنیم.
هنگامی که برای پیاده سازی تقویم اجتماعی خود آماده شدید، از ناب فالوور برای برنامه ریزی رسانه های اجتماعی، تعامل با مخاطبان، بهترین شنیدن اجتماعی در کلاس و تجزیه و تحلیل معنادار استفاده کنید. امروز نسخه آزمایشی رایگان خود را دریافت کنید.
