تسلط بر مشارکت های فراساحلی: ملاحظات کلیدی برای یک سفر تحول دیجیتال موفق
Summarize this content to 400 words in Persian Lang
ایجاد تیم های توسعه می تواند یک ماجراجویی هیجان انگیز باشد، اما کار با ارائه دهندگان نرم افزار خارجی با مجموعه ای از چالش ها همراه است. خبر خوب؟ با مقابله با این چالشها، میتوانید سفر دیجیتالی خود را راحتتر طی کنید و از مزایای مشارکت بهره ببرید. بیایید به موانع رایج و اینکه چرا آمادگی برای آنها ضروری است شیرجه بزنیم.
یا اگر قصد دارید یک سفر دیجیتالی را شروع کنید یا در میانه یک فرآیند تحول دیجیتال هستید، ممکن است در مقطعی با موقعیتی مواجه شوید که نیاز به ایجاد یا افزایش نیروی توسعه خود داشته باشید. این تمرین معمولاً شامل انتخاب بین رویکردهای مختلف مانند ایجاد یک تیم در خشکی، یک تیم دریایی یا ترکیبی از آنها برای دستیابی به اهداف شما است.
در حالی که نظرات مختلفی در مورد آنها وجود دارد – بر اساس تجربه واقعی – حقیقت این است که ما می توانیم یک مقاله کامل را برای تعیین تفاوت ها، مزایا و معایب هر رویکرد توضیح دهیم. اما چیزی که من متوجه شده ام (و انگیزه من برای نوشتن این مقاله است) این است که وقتی مردم درباره آن بحث می کنند، جنبه هایی وجود دارد که معمولاً به عنوان بخشی از تجزیه و تحلیل گنجانده نمی شوند. علاوه بر این، بیشتر آنها پیامدهایی مربوط به کار با یک یا چند شریک دریایی هستند، و بارها از آنجایی که هیچ تمرین درونگرایانه ای برای تعیین میزان آمادگی شرکت برای ایجاد یک مشارکت انجام نمی شود، به وجود می آیند. به طور تصادفی – یا نه – بیشتر این موارد در مراحل بعدی چرخه عمر پروژه به یک مشکل واقعی تبدیل می شوند.
بنابراین، اگر شما یا شرکتتان در چنین موقعیتی هستید و کار با یک ارائهدهنده نرمافزار فراساحلی یک گزینه معتبر در حال تجزیه و تحلیل است، قبل از انتخاب یک روش، حتماً این فهرست ملاحظات را مرور کنید:
> درک ویژگی های مشارکت
مانند هر تصمیم دیگری که شامل سرمایه گذاری پول در آن است، مطمئن شوید که به وضوح متوجه شده اید که چه چیزی شامل خدماتی است که با آن قرارداد بسته اید.
اگر چنین نرخهای بسیار متفاوتی را برای نمایههای فنی مشابه پیدا کردید، حتماً فاکتور «ارزش افزوده» را که ارائهدهنده ارائه میدهد تأیید کنید. این یکی معمولاً “پنهان” است و نه تنها شامل فرصتهای توسعه حرفهای، بلکه حقوق رقابتی برای پروفایلهای مختلف نیز میشود، با توجه به اینکه ممکن است بخواهید بهترین افراد برای مدت طولانی برای پروژه شما کار کنند. اما این همه چیز نیست. ارائهدهنده شما همچنین باید نرخ فرسایش را به درستی – در زمان و روشی – برای کاهش خطر بررسی کند، بنابراین داشتن ابزار و تخصص برای پاسخگویی مناسب به این وضعیت رایج یک دارایی بزرگ است. علاوه بر این، داشتن تجربه کار با پروژه ها / حوزه های تجاری مشابه و استفاده از چارچوب های روش شناختی نیز امتیاز محسوب می شود.
همانطور که می بینید، این نوع از خدمات مشارکتی ممکن است به جای یافتن پروفایل هایی با دانش پشته فناوری خاص، جنبه های زیادی را شامل شود. در نظر نگرفتن آنها ممکن است نه تنها شریک نامناسبی را انتخاب کنید، بلکه در مراحل پیشرفته پروژه شما نیز دچار سردردهای زیادی شوید.
> عامل منطقه زمانی
در حالی که به نظر بدیهی است، از آنجایی که امروزه همه چیز «جهانی» است، این موضوع به یک مورد مهم تبدیل شده است. صرف نظر از ماهیت پروژه یا تعداد موارد مستند، افراد باید برای اهداف متفاوتی ملاقات کنند. البته این عملا در بیشتر مواقع خواهد بود، اما بسیار مهم است که یک بازه زمانی داشته باشیم که در آن تقویم افراد همپوشانی داشته باشند تا این جلسات برگزار شود. هنگامی که چندین ارائه دهنده از مکان های بسیار متفاوت در سراسر جهان کار می کنند، این چنین چالشی می شود. اگر نمیخواهید زمانی که زمانش فرا میرسد ناامید شوید، نه تنها هنگام انتخاب ارائهدهنده خود (و مکانهای آنها)، بلکه هنگام پیکربندی تیمها و اختصاص دادن آنها به پروژههای مختلف، این را در نظر بگیرید.
علاوه بر این، و با توجه به اینکه زمان تداخل می تواند چندان زیاد نباشد، باید جلسات را از قبل با دقت آماده کنید تا از وقت مردم نهایت استفاده را ببرید. داشتن یک رویکرد به وضوح تعریف شده که شامل تنظیم یک دستور کار، تکرار کافی در صورت لزوم، دعوت از مخاطبان مناسب و داشتن یک ناظر برای آن مفید خواهد بود.
> عامل چندفرهنگی
اگر قصد دارید با چندین شریک از کشورهای مختلف کار کنید، مهم است که اصطکاک احتمالی بین آنها را پیش بینی کنید. چنین اصطکاک غیر معمول نیست و باید انتظار داشت. این امر از آنجا اتفاق میافتد که افراد از فرهنگهای مختلف میتوانند دیدگاههای متضادی در مورد نحوه مدیریت یک تیم، نحوه حل مشکلات، نحوه رسیدگی به تعارضات، چگونگی توسعه پروژه، نحوه برخورد با ضربالاجلهای استرسزا داشته باشند. و غیره و غیره. اگر نمیخواهید در طول سفر با موقعیتهای نامطلوب دست و پنجه نرم کنید، تعریف یک رهبری روشن و تنظیم شیوههای کاری استاندارد برای همه تیمهای درگیر از قبل ضروری است.
> دسترسی به افراد / ذینفعان کلیدی
متاسفانه، تسهیل دسترسی به سهامداران کلیدی اغلب برای تیم های خارج از کشور در مقایسه با همتایان داخلی چالش برانگیزتر است. در بسیاری از موارد، اعضای تیم داخلی ممکن است از شرکای خارجی و نقش آنها، به ویژه در سازمان های بزرگ با بخش های متعدد، آگاهی نداشته باشند. این عدم دید با توجه به مشارکت پروژه ها با ذینفعان متعدد آشکارتر می شود. علاوه بر این، بدون مالک محصول یا مدیر پروژه تعیین شده برای پر کردن شکاف های ارتباطی، اطمینان از همکاری موثر حتی دلهره آورتر می شود. ایجاد ارتباط زودهنگام بین همه طرف های درگیر و اولویت دادن به شفافیت با انتشار اطلاعات مرتبط ضروری است. اگر افشای کامل امکان پذیر نباشد، اختصاص نقش اختصاصی برای تسهیل ارتباطات می تواند به کاهش این چالش ها کمک کند.
> اهمیت داشتن یک فرآیند سوار شدن سریع
بسیار مهم است که یک فرآیند سوار شدن به طور واضح تعریف شده و کارآمد ایجاد کنید، تا جایی که امکان دارد به طور ایده آل از اتوماسیون استفاده کنید. تأخیر در نصب می تواند به طور قابل توجهی بر زمان بندی پروژه تأثیر بگذارد، به ویژه با توجه به زمان بندی های فشرده که در اکثر پروژه ها رایج است. ادغام سریع اعضای تیم جدید برای اطمینان از بهره وری و اثربخشی ضروری است. فرآیند ورود باید چندین فعالیت کلیدی را در بر گیرد، از جمله آمادهسازی از قبل اسناد لازم، تهیه ابزارهای ضروری، اعطای مجوزهای دسترسی مناسب، و معرفی استخدامهای جدید هم به تیم و هم در بافت سازمانی گستردهتر. با اولویتبندی این فعالیتها، سازمانها میتوانند فرآیند نصب را تسریع کنند و اختلالات را در جدول زمانی پروژه به حداقل برسانند.
> محدودیت های امنیتی
بسته به ماهیت پروژه، الزامات تجاری یا پروتکل های شرکت تاسیس شده، ممکن است نیاز به اعمال محدودیت هایی برای ارائه دهندگان خارجی وجود داشته باشد. این محدودیتها میتواند از محدود کردن دسترسی به محیطهای تولید تا حفاظت از دادههای حساس یا اجرای فرآیندهای تأیید برای انتشار تولید باشد. در چنین مواردی، ایجاد پیشگیرانه مکانیسم هایی برای جلوگیری از تنگناهای احتمالی که می تواند مانع بهره وری تیم دریایی شود، بسیار مهم است. این ممکن است شامل پیادهسازی گردشهای کاری تعریفشده برای رسیدگی به محدودیتهای خاص و اطمینان از انطباق با پروتکلهای امنیتی باشد. با انجام این اقدامات پیشگیرانه، سازمان ها می توانند خطرات را کاهش داده و کارایی عملیاتی را در مشارکت های فراساحلی حفظ کنند.
> هماهنگی تیم های متعدد
این جنبه در هر زمینه ای برای به حداکثر رساندن کارایی تیم بسیار مهم است. در حالت ایده آل، هر تیم باید رهبر خود را داشته باشد که با همتایان خود همکاری نزدیک دارد. در ابتدا، آنها باید به طور جمعی مجموعه منسجمی از دستورالعمل های توسعه و روش شناختی را ایجاد کنند تا همه تیم ها به آن پایبند باشند. اجرای مداوم این استانداردها در طول زمان ضروری است. علاوه بر این، همه رهبران باید از فعالیتهای درون اکوسیستم دیجیتال گستردهتر آگاهی داشته باشند. این امر هماهنگی مؤثر را تسهیل میکند، از تلاشهای اضافی جلوگیری میکند و تضمین میکند که منابع بهطور مؤثر مورد استفاده قرار میگیرند.
نادیده گرفتن این مراحل می تواند منجر به مشکلات وابستگی شود، به ویژه در پروژه های به هم پیوسته که شامل چندین تیم است. علاوه بر این، ممکن است منجر به تشکیل «سیلوهای» مجزا شود، جایی که تیمها به طور مستقل عمل میکنند، که به طور بالقوه منجر به ناکارآمدی و اختلاف در اجرا میشود.
چند فکر نهایی
جستجو برای رویکرد مناسب برای ایجاد تیمهای توسعه و همچنین جستجوی شرکای مناسب (در صورت وجود) معمولاً مشکلاتی هستند که دست کم گرفته میشوند. در واقع، آنها پیچیده تر از آنچه به نظر می رسد هستند. این فقط به دنبال نیروی توسعه با کمترین قیمت ممکن نیست. این بیشتر شبیه یک تمرین مفصل است که نه تنها شامل تجزیه و تحلیل اهداف دیجیتالی شرکت شما و جدول زمانی برای دستیابی به آنها می شود، بلکه شامل میزان آمادگی شرکت شما برای کار با یک طرح یا طرح دیگر است.
در حالی که هیچ دستور العمل دقیقی وجود ندارد که برای هر سناریو کارایی داشته باشد، حقیقت این است که اگر تصمیم شما شامل کار با شرکای خارجی (یک یا چند ارائه دهنده یا حتی ترکیبی از ارائه دهندگان داخلی/خارجی) باشد، باید همه موارد را به طور جامع در نظر بگیرید. قبل از ارتکاب در این مقاله ذکر شده است. با پرداختن به همه آنها از قبل، به شما کمک می کند تا نه تنها خطرات و اصطکاک را کاهش دهید، بلکه در سفر دیجیتال خود نیز موفق شوید.
آیا هنگام کار با ارائه دهندگان نرم افزارهای دریایی با چالش های دیگری مواجه شدید؟ برای حل آنها چه استراتژی ای اجرا کردید؟
ایجاد تیم های توسعه می تواند یک ماجراجویی هیجان انگیز باشد، اما کار با ارائه دهندگان نرم افزار خارجی با مجموعه ای از چالش ها همراه است. خبر خوب؟ با مقابله با این چالشها، میتوانید سفر دیجیتالی خود را راحتتر طی کنید و از مزایای مشارکت بهره ببرید. بیایید به موانع رایج و اینکه چرا آمادگی برای آنها ضروری است شیرجه بزنیم.
یا اگر قصد دارید یک سفر دیجیتالی را شروع کنید یا در میانه یک فرآیند تحول دیجیتال هستید، ممکن است در مقطعی با موقعیتی مواجه شوید که نیاز به ایجاد یا افزایش نیروی توسعه خود داشته باشید. این تمرین معمولاً شامل انتخاب بین رویکردهای مختلف مانند ایجاد یک تیم در خشکی، یک تیم دریایی یا ترکیبی از آنها برای دستیابی به اهداف شما است.
در حالی که نظرات مختلفی در مورد آنها وجود دارد – بر اساس تجربه واقعی – حقیقت این است که ما می توانیم یک مقاله کامل را برای تعیین تفاوت ها، مزایا و معایب هر رویکرد توضیح دهیم. اما چیزی که من متوجه شده ام (و انگیزه من برای نوشتن این مقاله است) این است که وقتی مردم درباره آن بحث می کنند، جنبه هایی وجود دارد که معمولاً به عنوان بخشی از تجزیه و تحلیل گنجانده نمی شوند. علاوه بر این، بیشتر آنها پیامدهایی مربوط به کار با یک یا چند شریک دریایی هستند، و بارها از آنجایی که هیچ تمرین درونگرایانه ای برای تعیین میزان آمادگی شرکت برای ایجاد یک مشارکت انجام نمی شود، به وجود می آیند. به طور تصادفی – یا نه – بیشتر این موارد در مراحل بعدی چرخه عمر پروژه به یک مشکل واقعی تبدیل می شوند.
بنابراین، اگر شما یا شرکتتان در چنین موقعیتی هستید و کار با یک ارائهدهنده نرمافزار فراساحلی یک گزینه معتبر در حال تجزیه و تحلیل است، قبل از انتخاب یک روش، حتماً این فهرست ملاحظات را مرور کنید:
> درک ویژگی های مشارکت
مانند هر تصمیم دیگری که شامل سرمایه گذاری پول در آن است، مطمئن شوید که به وضوح متوجه شده اید که چه چیزی شامل خدماتی است که با آن قرارداد بسته اید.
اگر چنین نرخهای بسیار متفاوتی را برای نمایههای فنی مشابه پیدا کردید، حتماً فاکتور «ارزش افزوده» را که ارائهدهنده ارائه میدهد تأیید کنید. این یکی معمولاً “پنهان” است و نه تنها شامل فرصتهای توسعه حرفهای، بلکه حقوق رقابتی برای پروفایلهای مختلف نیز میشود، با توجه به اینکه ممکن است بخواهید بهترین افراد برای مدت طولانی برای پروژه شما کار کنند. اما این همه چیز نیست. ارائهدهنده شما همچنین باید نرخ فرسایش را به درستی – در زمان و روشی – برای کاهش خطر بررسی کند، بنابراین داشتن ابزار و تخصص برای پاسخگویی مناسب به این وضعیت رایج یک دارایی بزرگ است. علاوه بر این، داشتن تجربه کار با پروژه ها / حوزه های تجاری مشابه و استفاده از چارچوب های روش شناختی نیز امتیاز محسوب می شود.
همانطور که می بینید، این نوع از خدمات مشارکتی ممکن است به جای یافتن پروفایل هایی با دانش پشته فناوری خاص، جنبه های زیادی را شامل شود. در نظر نگرفتن آنها ممکن است نه تنها شریک نامناسبی را انتخاب کنید، بلکه در مراحل پیشرفته پروژه شما نیز دچار سردردهای زیادی شوید.
> عامل منطقه زمانی
در حالی که به نظر بدیهی است، از آنجایی که امروزه همه چیز «جهانی» است، این موضوع به یک مورد مهم تبدیل شده است. صرف نظر از ماهیت پروژه یا تعداد موارد مستند، افراد باید برای اهداف متفاوتی ملاقات کنند. البته این عملا در بیشتر مواقع خواهد بود، اما بسیار مهم است که یک بازه زمانی داشته باشیم که در آن تقویم افراد همپوشانی داشته باشند تا این جلسات برگزار شود. هنگامی که چندین ارائه دهنده از مکان های بسیار متفاوت در سراسر جهان کار می کنند، این چنین چالشی می شود. اگر نمیخواهید زمانی که زمانش فرا میرسد ناامید شوید، نه تنها هنگام انتخاب ارائهدهنده خود (و مکانهای آنها)، بلکه هنگام پیکربندی تیمها و اختصاص دادن آنها به پروژههای مختلف، این را در نظر بگیرید.
علاوه بر این، و با توجه به اینکه زمان تداخل می تواند چندان زیاد نباشد، باید جلسات را از قبل با دقت آماده کنید تا از وقت مردم نهایت استفاده را ببرید. داشتن یک رویکرد به وضوح تعریف شده که شامل تنظیم یک دستور کار، تکرار کافی در صورت لزوم، دعوت از مخاطبان مناسب و داشتن یک ناظر برای آن مفید خواهد بود.
> عامل چندفرهنگی
اگر قصد دارید با چندین شریک از کشورهای مختلف کار کنید، مهم است که اصطکاک احتمالی بین آنها را پیش بینی کنید. چنین اصطکاک غیر معمول نیست و باید انتظار داشت. این امر از آنجا اتفاق میافتد که افراد از فرهنگهای مختلف میتوانند دیدگاههای متضادی در مورد نحوه مدیریت یک تیم، نحوه حل مشکلات، نحوه رسیدگی به تعارضات، چگونگی توسعه پروژه، نحوه برخورد با ضربالاجلهای استرسزا داشته باشند. و غیره و غیره. اگر نمیخواهید در طول سفر با موقعیتهای نامطلوب دست و پنجه نرم کنید، تعریف یک رهبری روشن و تنظیم شیوههای کاری استاندارد برای همه تیمهای درگیر از قبل ضروری است.
> دسترسی به افراد / ذینفعان کلیدی
متاسفانه، تسهیل دسترسی به سهامداران کلیدی اغلب برای تیم های خارج از کشور در مقایسه با همتایان داخلی چالش برانگیزتر است. در بسیاری از موارد، اعضای تیم داخلی ممکن است از شرکای خارجی و نقش آنها، به ویژه در سازمان های بزرگ با بخش های متعدد، آگاهی نداشته باشند. این عدم دید با توجه به مشارکت پروژه ها با ذینفعان متعدد آشکارتر می شود. علاوه بر این، بدون مالک محصول یا مدیر پروژه تعیین شده برای پر کردن شکاف های ارتباطی، اطمینان از همکاری موثر حتی دلهره آورتر می شود. ایجاد ارتباط زودهنگام بین همه طرف های درگیر و اولویت دادن به شفافیت با انتشار اطلاعات مرتبط ضروری است. اگر افشای کامل امکان پذیر نباشد، اختصاص نقش اختصاصی برای تسهیل ارتباطات می تواند به کاهش این چالش ها کمک کند.
> اهمیت داشتن یک فرآیند سوار شدن سریع
بسیار مهم است که یک فرآیند سوار شدن به طور واضح تعریف شده و کارآمد ایجاد کنید، تا جایی که امکان دارد به طور ایده آل از اتوماسیون استفاده کنید. تأخیر در نصب می تواند به طور قابل توجهی بر زمان بندی پروژه تأثیر بگذارد، به ویژه با توجه به زمان بندی های فشرده که در اکثر پروژه ها رایج است. ادغام سریع اعضای تیم جدید برای اطمینان از بهره وری و اثربخشی ضروری است. فرآیند ورود باید چندین فعالیت کلیدی را در بر گیرد، از جمله آمادهسازی از قبل اسناد لازم، تهیه ابزارهای ضروری، اعطای مجوزهای دسترسی مناسب، و معرفی استخدامهای جدید هم به تیم و هم در بافت سازمانی گستردهتر. با اولویتبندی این فعالیتها، سازمانها میتوانند فرآیند نصب را تسریع کنند و اختلالات را در جدول زمانی پروژه به حداقل برسانند.
> محدودیت های امنیتی
بسته به ماهیت پروژه، الزامات تجاری یا پروتکل های شرکت تاسیس شده، ممکن است نیاز به اعمال محدودیت هایی برای ارائه دهندگان خارجی وجود داشته باشد. این محدودیتها میتواند از محدود کردن دسترسی به محیطهای تولید تا حفاظت از دادههای حساس یا اجرای فرآیندهای تأیید برای انتشار تولید باشد. در چنین مواردی، ایجاد پیشگیرانه مکانیسم هایی برای جلوگیری از تنگناهای احتمالی که می تواند مانع بهره وری تیم دریایی شود، بسیار مهم است. این ممکن است شامل پیادهسازی گردشهای کاری تعریفشده برای رسیدگی به محدودیتهای خاص و اطمینان از انطباق با پروتکلهای امنیتی باشد. با انجام این اقدامات پیشگیرانه، سازمان ها می توانند خطرات را کاهش داده و کارایی عملیاتی را در مشارکت های فراساحلی حفظ کنند.
> هماهنگی تیم های متعدد
این جنبه در هر زمینه ای برای به حداکثر رساندن کارایی تیم بسیار مهم است. در حالت ایده آل، هر تیم باید رهبر خود را داشته باشد که با همتایان خود همکاری نزدیک دارد. در ابتدا، آنها باید به طور جمعی مجموعه منسجمی از دستورالعمل های توسعه و روش شناختی را ایجاد کنند تا همه تیم ها به آن پایبند باشند. اجرای مداوم این استانداردها در طول زمان ضروری است. علاوه بر این، همه رهبران باید از فعالیتهای درون اکوسیستم دیجیتال گستردهتر آگاهی داشته باشند. این امر هماهنگی مؤثر را تسهیل میکند، از تلاشهای اضافی جلوگیری میکند و تضمین میکند که منابع بهطور مؤثر مورد استفاده قرار میگیرند.
نادیده گرفتن این مراحل می تواند منجر به مشکلات وابستگی شود، به ویژه در پروژه های به هم پیوسته که شامل چندین تیم است. علاوه بر این، ممکن است منجر به تشکیل «سیلوهای» مجزا شود، جایی که تیمها به طور مستقل عمل میکنند، که به طور بالقوه منجر به ناکارآمدی و اختلاف در اجرا میشود.
چند فکر نهایی
جستجو برای رویکرد مناسب برای ایجاد تیمهای توسعه و همچنین جستجوی شرکای مناسب (در صورت وجود) معمولاً مشکلاتی هستند که دست کم گرفته میشوند. در واقع، آنها پیچیده تر از آنچه به نظر می رسد هستند. این فقط به دنبال نیروی توسعه با کمترین قیمت ممکن نیست. این بیشتر شبیه یک تمرین مفصل است که نه تنها شامل تجزیه و تحلیل اهداف دیجیتالی شرکت شما و جدول زمانی برای دستیابی به آنها می شود، بلکه شامل میزان آمادگی شرکت شما برای کار با یک طرح یا طرح دیگر است.
در حالی که هیچ دستور العمل دقیقی وجود ندارد که برای هر سناریو کارایی داشته باشد، حقیقت این است که اگر تصمیم شما شامل کار با شرکای خارجی (یک یا چند ارائه دهنده یا حتی ترکیبی از ارائه دهندگان داخلی/خارجی) باشد، باید همه موارد را به طور جامع در نظر بگیرید. قبل از ارتکاب در این مقاله ذکر شده است. با پرداختن به همه آنها از قبل، به شما کمک می کند تا نه تنها خطرات و اصطکاک را کاهش دهید، بلکه در سفر دیجیتال خود نیز موفق شوید.
آیا هنگام کار با ارائه دهندگان نرم افزارهای دریایی با چالش های دیگری مواجه شدید؟ برای حل آنها چه استراتژی ای اجرا کردید؟