وقتی صحبت از ایجاد یک تجارت الکترونیکی می شود، هیچ محدودیتی برای خلاقیت یا مشارکت افراد وجود ندارد. با این حال، در طول دو دهه گذشته، استفاده از گوشی‌های هوشمند و دستگاه‌های تلفن همراه به طور کلی افزایش یافته است، بنابراین اکثر کاربرانی که از وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک بازدید می‌کنند این کار را در دستگاه تلفن همراه انجام می‌دهند. امروزه، هر کسی که یک سایت تجارت الکترونیک را اداره می کند، می داند کدام برنامه ها برای تجارت الکترونیک استفاده می شوند و چگونه می توان یک اپلیکیشن تجارت الکترونیک رایگان
امروز، همه چیزهایی را که در مورد اینکه چرا یک اپلیکیشن موبایل برای هر وب سایت تجارت الکترونیکی مهم است بدانید، بررسی خواهیم کرد.
اهمیت اپلیکیشن های موبایل
وقتی صحبت از استفاده از اپلیکیشن موبایل به میان می آید، مزایای زیادی وجود دارد. یکی از اولین دلایلی که یک کسب و کار ممکن است بخواهد یک برنامه تلفن همراه توسعه دهد، افزایش دیده شدن نام تجاری است.
با استفاده از یک پلتفرم تجارت الکترونیک از طریق یک برنامه، هر کاربر می تواند زمان بسیار بیشتری را صرف مرور کند، سطح بالاتری از نرمی را با استفاده از یک برنامه تجربه کند و تجربه کاربری بسیار بهتری داشته باشد. همچنین سطح تعامل بازدیدکنندگان افزایش یافته است، زیرا ویژگی های تلفن متعددی را می توان برای بهبود تجربه یکپارچه کرد، مانند GPS، دوربین و میکروفون، که همه می توانند چالش های بالقوه کاربر را از بین ببرند.
در نهایت، برنامه های تلفن همراه بهینه شده اند و می توانند با هر اندازه صفحه نمایش تلفن همراه سازگار شوند و به فروشگاهی با ظاهری بسیار بهتر منجر می شوند.
چگونه یک اپلیکیشن موبایل می تواند تجربه تجارت الکترونیک را افزایش دهد
راه های زیادی وجود دارد که یک اپلیکیشن موبایل تجربه کلی تجارت الکترونیک را بهبود می بخشد، و ما هر یک از مزایا را بررسی می کنیم.
1. Push Notifications برای ارتباطات پیشرفته
اعلان‌های فشاری می‌توانند به هر شخصی که این برنامه را دانلود کرده و استفاده کرده است، برسد و از تخفیف‌ها، فروش‌ها، معاملات یا اقلام موجود در انبار مطلع شود. با این کار مشتری به برنامه و موارد خاص باز می گردد یا با لمس یک بنر روی صفحه برخورد می کند.
2. پرداخت های ساده شده
یک برنامه کاربردی می تواند سادگی در مورد اشکال متعدد پرداخت را افزایش دهد و به هر کسی اجازه می دهد کارت مورد نظر خود را اضافه کند و به سرعت تراکنش ها را انجام دهد.
علاوه بر این، امنیت افزایش یافته است، زیرا برخی از کاربران باید از شناسایی بیومتریک یا اثر انگشت برای باز کردن قفل یا استفاده از سیستم‌های پرداخت استفاده کنند. این روند کلی پرداخت در پلتفرم تجارت الکترونیک را بسیار ساده می کند و می تواند به مشتریان کمک کند که بخواهند به برنامه بازگردند زیرا فرآیند پرداخت آسان برای استفاده آن است.
3. روش سفارش ساده
یک برنامه کاربردی می تواند نحوه سفارش هر مشتری را بهبود بخشد. برای مثال، طرح‌بندی برنامه را می‌توان بر اساس تاریخچه جستجو یا تنظیمات برگزیده تنظیم شده توسط کاربر تغییر داد. این به نوبه خود، دسترسی آنها را به محصولات برجسته ای که ممکن است به آنها علاقه مند باشند، فراهم می کند.
علاوه بر این، کل فرآیند پرداخت را می‌توان به‌گونه‌ای ساده کرد که به کاربران امکان می‌دهد از روش‌های سفارش با یک کلیک مستقیماً در برنامه استفاده کنند، چیزی که معمولاً در فروشگاه‌های تجارت الکترونیک مبتنی بر وب‌سایت اجرا نمی‌شود.
4. ناوبری روانتر
یک برنامه کاربردی می تواند دارای طرح بندی کاملا متفاوتی در مقایسه با نسخه وب وب سایت تجارت الکترونیک باشد. این بدان معناست که هر کاربر می‌تواند به جای عبور از یک نوار پیمایش پیچیده، با ضربه زدن انگشتان خود به چندین برگه دسترسی داشته باشد.
به طور معمول، نوار جستجو نیز به وضوح قابل مشاهده خواهد بود، مهم نیست که کاربر چقدر به سمت پایین حرکت می کند. همتای مبتنی بر وب سایت یک نام تجاری ممکن است هر چه کاربر بیشتر پیمایش کند نوار جستجو را در نزدیکی بالای صفحه رها کند، که می تواند ناوبری کلی را برای مشتریان خسته کننده تر کند.
در نهایت، یک روش ناوبری بهتر می‌تواند منجر به یافتن سریع‌تر نیازهای مشتریان و کاهش نرخ رها کردن سبد خرید شود، زیرا کاربران در هنگام جستجوی محصولات یا یافتن راهی برای بررسی، کمتر آزرده خاطر می‌شوند.
به روز نگه داشتن چیزها
راه اندازی یک پلتفرم تجارت الکترونیک ممکن است در ابتدا خسته کننده یا دشوار به نظر برسد، اما راه حل های موجودی وجود دارد که برای حل این مشکل طراحی شده اند و فرآیند ایجاد یک برنامه تجارت الکترونیکی کارآمد و موثر را تا حد امکان ساده و کارآمد می کنند. .
برای مثال، POWR به هر کسی اجازه می‌دهد تا برنامه‌های تجارت الکترونیک خیره‌کننده بسازد، فروش و قابلیت‌های خدمات مشتری خود را افزایش دهد، سرنخ‌های بیشتری جمع‌آوری کند و تجربه کلی‌تری را برای همه کاربران ایجاد کند.
