هی، انجمن توسعه دهندگان! 👋
بیایید امروز یک صمیمانه دوستانه داشته باشیم. آیا تا به حال برای شما پیش آمده است که در محل کار به مشکل یا باگ گیر کرده باشید و برای کمک گرفتن تردید داشته باشید؟ بیشتر از آن چیزی که در مورد آن صحبت می کنیم اتفاق می افتد، و به من اعتماد کنید، شما تنها نیستید. در واقع، دلایل زیادی وجود دارد که چرا توسعه دهندگان ممکن است از درخواست کمک در محل کار احساس ناراحتی کنند. بیایید بررسی کنیم که چرا این اتفاق می افتد و مهمتر از آن – چگونه می توانیم با هم بر آن غلبه کنیم.
چرا توسعه دهندگان از درخواست کمک تردید دارند 🤔
1. ترس از قضاوت
اگر اعتراف کنیم که گیر کرده ایم، برخی از ما نگران به نظر رسیدن بی کفایتی هستیم. سندرم ایمپوستور، که در آن احساس می‌کنید به آن تعلق ندارید یا به اندازه کافی خوب نیستید، می‌تواند این ترس را حتی بدتر کند. این ترسناک است که فکر کنید کسی ممکن است “پیدا کند” شما در حال مبارزه هستید، حتی زمانی که یک توسعه دهنده با استعداد هستید.
2. محیط کار غیر حمایتی
متأسفانه، همه محل‌های کار یکسان ایجاد نمی‌شوند. اگر یک شرکت فرهنگ سرزنش داشته باشد یا فاقد امنیت روانی باشد (احساس این که اشتباه کردن اشکالی ندارد)، می تواند کمک خواستن را به عنوان یک خطر بزرگ احساس کند.
3. فشار برای انجام
مهلت ها توقعات بالا نیاز دائمی به اثبات خود گاهی اوقات استرس باعث می شود فکر کنیم من باید خودم این موضوع را بفهمم وگرنه
4. کانال های ارتباطی ضعیف
تا به حال شده بخواهید کمک بخواهید اما نمی دانید به چه کسی مراجعه کنید؟ برخی از شرکت‌ها راه‌های روشنی برای همکاری اعضای تیم ندارند، که می‌تواند باعث شود ما احساس انزوا کنیم.
5. اعتماد به نفس بیش از حد یا غرور
ما ذاتاً مشکل گشا هستیم و این عالی است! اما گاهی اوقات، عزم ما برای حل یک مشکل به تنهایی می‌تواند باعث شود که ساعت‌ها یا حتی چند روز قبل از اینکه بفهمیم می‌توانیم از یک هم تیمی بخواهیم تلف کنیم.
6. عدم اعتماد
در برخی از تیم ها، این ترس وجود دارد که پرسیدن سوال ممکن است به شهرت یا شغل شما آسیب برساند. و اگر همکاران نادیده گرفته شوند یا غیرقابل دسترس باشند، باز کردن صحبت حتی سخت تر است.
7. موانع شخصی
صحبت کردن برای همه آسان نیست. خواه خجالتی بودن، درونگرایی یا تفاوت های زبانی باشد، عوامل شخصی نیز می تواند باعث ایجاد احساس ترس در درخواست کمک شود.
8. فرآیندهای بیش از حد پیچیده
در نهایت، اگر درخواست کمک به معنای پر کردن فرم‌ها، برنامه‌ریزی جلسات متعدد یا پرش از حلقه‌ها باشد، راحت‌تر می‌توانید به تنهایی با مشکل مبارزه کنید.
چگونه می توانیم با هم این مشکل را برطرف کنیم 🛠️
بیایید راه حل صحبت کنیم! اگر توسعه‌دهنده‌ای هستید که احساس گیر کرده‌اید، یا شرکتی هستید که می‌خواهد بهتر از تیم شما حمایت کند، در اینجا چند ایده برای کمک به شما وجود دارد:
برای توسعه دهندگان:
-
به خود یادآوری کنید: همه گیر می کنند!
هیچ کس همه چیز را نمی داند. حتی باتجربه ترین توسعه دهندگان نیز لحظاتی از عدم قطعیت دارند. به خاطر نیاز به کمک خود را سرزنش نکنید، این نشانه رشد است.
-
زودتر تماس بگیرید
بهتر است زودتر کمک بخواهید. به این موضوع فکر کنید: صرف 30 دقیقه برای روشن کردن مشکل با یک هم تیمی، اغلب سریعتر (و کمتر استرس زا) از گذراندن 3 ساعت تنهایی است.
-
از کوچک شروع کنید
اگر عصبی هستید، با پرسیدن سوالات کوچک و خاص شروع کنید: “آیا یک لحظه فرصت دارید که با من به این خطا نگاه کنید؟” یا “چگونه به این عملکرد نزدیک می شوید؟”
-
متحدین را پیدا کنید
به دنبال مربیان یا هم تیمی های دوستانه ای باشید که می توانند راهنمای شما باشند. گاهی اوقات، فقط دانستن اینکه کسی پشت شماست، همه چیز را تغییر می دهد.
-
از منابع استفاده کنید
اگر درخواست مستقیم بیش از حد دلهره آور به نظر می رسد، ابتدا منابع آنلاین را از تالارهای گفتمان مانند Stack Overflow، کتاب ها یا حتی آموزش های YouTube امتحان کنید. به راحتی نیاز دارید؟ بررسی کنید:
- “برنامه نویس عملگرا” توسط اندرو هانت و دیوید توماس
- “تو کلاهبردار نیستی!” توسط جسیکا مک کیب (یک سخنرانی عالی TED برای مبارزه با سندرم شیاد)
برای شرکت ها:
-
تقویت ایمنی روانی
تیم ها را تشویق کنید که اشتباهات را به عنوان فرصت های یادگیری ببینند. به توسعه دهندگان اجازه دهید بدانند که سؤال کردن اشکالی ندارد.
-
جشن گرفتن سوالات
جشن گرفتن کنجکاوی و کار گروهی را به یک هنجار تبدیل کنید. اعضای تیم را که با یکدیگر همکاری می کنند و از یکدیگر حمایت می کنند، بشناسید.
-
ساخت برنامه های مربیگری
توسعه دهندگان جوان را با مربیانی جفت کنید که می توانند آنها را راهنمایی کنند و درخواست کمک را عادی کنند.
-
ایجاد کانال های پاک
کانال‌های Slack، استندآپ‌های معمولی یا ساعات اداری را راه‌اندازی کنید تا افراد بتوانند در آن درخواست کمک کنند.
-
رهبری با مثال
وقتی مدیران و توسعه دهندگان ارشد خودشان درخواست کمک می کنند، نشان می دهد که هیچ کس بالاتر از نیاز به پشتیبانی نیست.
احساس گیر افتادن؟ تو تنها نیستی ❤️
به یاد داشته باشید، گیر افتادن به این معنی نیست که در کار خود بد هستید. یعنی در حال یادگیری هستی دفعه بعد که احساس کردید از دست رفته اید، نفس عمیقی بکشید، به خود یادآوری کنید که مشکلی نیست و دست خود را دراز کنید. انجمن توسعه دهندگان پر از افرادی است که در جایی که شما هستید بوده اند و می خواهند کمک کنند.
آیا تا به حال در درخواست کمک تردید کرده اید؟ چگونه بر آن غلبه می کنید؟ بیایید تجربیات خود را به اشتراک بگذاریم و در نظرات از یکدیگر حمایت کنیم! شما هرگز نمی دانید که داستان شما می تواند کسی را برای جهش الهام بخشد.
اینجا به ساختن فرهنگ همکاری و مهربانی، یک قدم در یک زمان است. 🚀
