کدام یک بیرون می آید در بالا؟

هر دو جمعه سیاه و دوشنبه سایبری (BFCM) به رویدادهای تجاری عظیم تبدیل شدهاند که به برندها فرصتی برای افزایش فروش میدهند و به مشتریان این فرصت را میدهند که یک یا دو معامله را انجام دهند. اما کدام یک برای شما بهتر است که دلارهای بازاریابی و زمان ارزشمند خود را برای دستیابی به فروش بیشتر متمرکز کنید؟
دانستن زمان به نمایش گذاشتن بهترین معاملات خود می تواند چالش برانگیز باشد. در این پست وبلاگ، ما این دو رویداد تجاری را در کنار هم قرار می دهیم تا به شما کمک کنیم تصمیم بگیرید کدامیک را باید به تلاش های بازاریابی خود متعهد کنید. بنابراین، بدون هیچ مقدمه ای، بیایید شروع کنیم!
منبع
فرق جمعه سیاه و دوشنبه سایبری چیست؟
جمعه سیاه و دوشنبه سایبری هر دو رویدادهای فروش تجاری انبوه در نوامبر هر سال هستند. در واقع آنقدر بزرگ است که به آنها مخفف BFCM داده شده است.
فروش سایبر دوشنبه از اولین دوشنبه پس از آخر هفته جمعه سیاه شروع می شود. تفاوت اصلی بین این دو این است که بلک فرایدی یک رویداد فروش درون فروشگاهی و آنلاین است در حالی که سایبر دوشنبه فقط برای فروش آنلاین است.
فروش بلک فرایدی و دوشنبه سایبری هجوم خرید قبل از کریسمس را هدف قرار می دهد. خرده فروشان معمولاً اقلامی مانند پوشاک، لوازم آشپزخانه و لوازم الکترونیکی را با قیمت های تخفیفی برای آن دوره به بازار عرضه می کنند.
چه چیزی معاملات BFCM را متفاوت می کند؟
سایبر دوشنبه به دلیل روزی است که مشتریان میتوانند در مورد مواردی مانند لوازم خانگی، لوازم آشپزخانه و اقلام فناوری معاملاتی پیدا کنند. همچنین ممکن است از معاملات انحصاری زمانبندی شده برای هدایت ترافیک در ساعات مختلف روز استفاده کنند که انجام آن در فروشگاه سخت است. به عنوان یک رویداد سنتی در فروشگاه، تبلیغات جمعه سیاه بر اساس نوع فروشگاه متفاوت خواهد بود.
هر چند بیشتر و بیشتر، این دو رویداد در یک رویداد طولانی ادغام می شوند. اکثر فروشگاه های فیزیکی در حال حاضر حضور آنلاین دارند، در حالی که مشاغل تجارت الکترونیک مزایای افزایش پنجره فروش را می شناسند. به این ترتیب، ما شاهد هماهنگی معاملات و استراتژی ها بین این دو هستیم.منبع
آیا یک روز فروش تعطیلات بهتر است؟
نه جمعه سیاه و نه دوشنبه سایبری به شدت بهتر از دیگری نیستند. برای خرده فروشان، این به ماهیت کسب و کار شما و محصولاتی که می خواهید تغییر دهید بستگی دارد. هر دو رویداد پتانسیل افزایش فروش را دارند.
برای خرده فروشان فیزیکی، جمعه سیاه جام مقدس است. اما اگر حضور آنلاین هم دارید، ارزش دارد که رویداد را با تخفیفهای Cyber Monday تمدید کنید.
چندین شرکت آنلاین با وجود اینکه اصلاً حضور فیزیکی ندارند، هنوز از جمعه سیاه بهترین استفاده را میبرند. به عنوان مثال، Grammarly Black Friday یک تخفیف آنلاین جمعه سیاه است، با وجود اینکه هیچ حضور فیزیکی برای چنین کسب و کاری وجود ندارد. بسیاری از خرده فروشان همه کانال با تغییر انواع معاملات ارائه شده به موفقیت دست می یابند. شما ممکن است کاهش قیمت را در جمعه سیاه ارائه دهید، و BOGOF در دوشنبه سایبری پیشنهاد می کند. برای فروشگاههای اختصاصی تجارت الکترونیک، Cyber Monday رویداد شما و فرصتی برای افزایش فروش آنلاین است.
بسیاری از خرده فروشان همه کانال با تغییر انواع معاملات ارائه شده به موفقیت دست می یابند. شما ممکن است کاهش قیمت را در جمعه سیاه ارائه دهید، و BOGOF در دوشنبه سایبری پیشنهاد می کند. برای فروشگاههای اختصاصی تجارت الکترونیک، Cyber Monday رویداد شما و فرصتی برای افزایش فروش آنلاین است.
کلید موفقیت این است که برنامه ریزی بازاریابی خود را زود شروع کنید. این می تواند به ایجاد یک طرح تجاری از قبل با استفاده از آن کمک کند الگوهای استاندارد اسناد تجاری. به این ترتیب، می توانید تعامل ایجاد کنید و حس انتظار را در خود ایجاد کنید.
آماده شدن برای BFCM
نکته کلیدی این است که تا آنجا که ممکن است به خودتان زمان بدهید. شما باید زمان را برای توسعه خود در نظر بگیرید استراتژی بازاریابی، تصمیم گیری برای تبلیغ کدام محصولات، سازماندهی یک پروتکل استقرار، و درگیر کردن مخاطبان هدف شما.
استراتژی بازاریابی
آماده سازی جمعه سیاه و دوشنبه سایبری خود را با ایجاد یک استراتژی بازاریابی شروع کنید. بهترین استراتژیهای بازاریابی بلک فرایدی همهکاناله هستند و شامل ترکیبی از بازاریابی درونفروشی و دیجیتال میشوند. شما حتی می توانید از نامه سنتی برای هدف قرار دادن مشتریان نزدیک فروشگاه های فیزیکی خود استفاده کنید.
نکته کلیدی این است که محتوای تبلیغاتی خود را تا حد امکان هیجان انگیز و جذاب کنید. برای مثال، برندها اغلب بهترین تبلیغات تعطیلات خود را در فروشگاه به نمایش می گذارند. به یاد داشته باشید، بازاریابی فیزیکی بیشتر از یک کمپین دیجیتال هزینه خواهد داشت – اما با رقبای کمتر از آنلاین، احتمال بیشتری وجود دارد که مورد توجه قرار گیرند.
تمرکز استراتژی بازاریابی Cyber Monday شما باید روی دید آنلاین و هدف قرار دادن مخاطب باشد. خریداران دوشنبه سایبری به احتمال زیاد از طریق جستجوی آنلاین در لپ تاپ یا تلفن همراه خود، معاملات را پیدا می کنند.
با ادغام انواع کلمات کلیدی سئو زیر در محتوای تبلیغاتی و عناوین محصول خود می توانید لیست محصولات خود را برای هدف جستجو بهینه کنید.
- کلمات کلیدی ناوبری: عباراتی که مشتریان هنگام جستجوی یک محصول خاص یا برند خاص استفاده می کنند. برای مثال، اصطلاحاتی مانند «توستر».
- کلمات کلیدی اطلاعاتی: عبارات کلیدی که مشتریان برای یافتن اطلاعات در مورد یک محصول یا خدمات خاص استفاده می کنند. عباراتی مانند “چگونه بهترین XYZ را انتخاب کنیم.”
- کلمات کلیدی تجاری: عباراتی که مشتریان برای بررسی برندها یا خدمات استفاده می کنند. عباراتی مانند “زمان بازگشایی Walmart در روز جمعه چیست؟”.
کلمات کلیدی معاملاتی: اصطلاحاتی که مشتریان در هنگام خرید استفاده می کنند. چیزی شبیه به “از کجا یک جاروبرقی بخریم.”
تبلیغات محصول
تخفیف های شما باعث موفقیت کسب و کار شما در جمعه سیاه و دوشنبه سایبری می شود. تخفیف قیمت اساس هر دو رویداد فروش است، اما انواع دیگر تبلیغات مانند بستههای محصول، معاملات محدود، پیشنهادات BOGO و ارسال رایگان برای مشتریان جذاب خواهد بود.
ارسال رایگان به ویژه برای مشتریان Cyber Monday جذاب است که همیشه به صورت آنلاین خرید میکنند و پیشنهادات با زمان محدود خریداران آنلاین را تشویق میکند تا موارد بیشتری را در سبد خرید خود قرار دهند.
گسترش
موفقیت فروش آخر هفته سایبری شما به همان اندازه که به تبلیغات محصول بستگی دارد، به یک استقرار موفقیت آمیز نیز بستگی دارد. خرده فروشان باید زیرساخت فیزیکی و آنلاین خود را آزمایش و گسترش دهند تا تقاضای پیش بینی شده را برآورده کنند.
برای فروشگاههای آنلاین، این بدان معناست که وبسایت یا اپلیکیشن خود را تست استرس کنید تا مطمئن شوید که میتواند با افزایش ترافیک مقابله کند. زمان بارگذاری را سریع نگه دارید، در حالی که مطمئن شوید وب سایت شما برای موبایل بهینه شده است.
فروشگاههای فیزیکی باید اطمینان حاصل کنند که منابع کافی برای مقابله با افزایش فروش را دارند. شما به کارکنان بیشتر، ساعات کاری طولانیتر و یک زنجیره تامین قوی نیاز دارید.
ضروری است که بودجه بازاریابی خود را در نظر بگیرید. اگر اهداف بالاتر از توانایی تیم های فروش و استقرار شما باشد، مشتریان را ناامید خواهید کرد. در حالی که اعداد بزرگ ممکن است برای کمپین شما موفقیت آمیز به نظر برسند، ممکن است به طور تصادفی مشتریان را از خرید با شما در آینده منصرف کنید.
منبع
غذای آماده در BFCM
هر دو جمعه سیاه و دوشنبه سایبری فرصتی برای خرده فروشان هستند تا فروش خود را افزایش دهند. خرده فروشان آنلاین معمولاً می توانند این دو را در یک رویداد طولانی با عواقب کمی ادغام کنند. برای مدیریت ترافیک، تقاضا و استقرار ممکن است عاقلانه باشد که سهام و تبلیغات را در بین این دو جدا کنید.
فروشگاه های آجر و ملات نیز می توانند این کار را انجام دهند، اگر وب سایت یا فروشگاه الکترونیکی داشته باشند که بتواند از آن پشتیبانی کند، اما جمعه سیاه جایی است که باید بیشتر بودجه بازاریابی خود را اختصاص دهید. وقتی مردم در روز بزرگ به خیابان می آیند، شما می خواهید که به شما فکر کنند. ورود به فروشگاه برای جابجایی موجودی، و پوشش هزینههای ساختمان و کارکنان.
زمانی که بازاریابی خود را برای جمعه سیاه و دوشنبه سایبری برنامه ریزی می کنید، کلید موفقیت این نیست که کدام تعطیلات را انتخاب می کنید، بلکه آمادگی شما برای آن است.
درباره نویسنده
Yauhen Zaremba مدیر تولید تقاضا در PandaDoc است، یک ابزار مدیریت اسناد یکپارچه برای تقریباً همه انواع اسناد از جمله این الگوی قرارداد اجاره PandaDoc. او بیش از 10 سال است که یک بازاریاب بوده و در پنج سال گذشته، کاملاً بر بازارهای امضای الکترونیکی، پروپوزال و مدیریت اسناد متمرکز بوده است.
یاوهن تجربه صحبت در کنفرانس های تخصصی را دارد که در آن از به اشتراک گذاشتن تخصص خود با دیگر بازاریابان کنجکاو لذت می برد. و در اوقات فراغت خود یک ماهیگیر مشتاق است و هر سال نزدیک به 20 سفر ماهیگیری انجام می دهد.