تولید سرنخ یک جنبه حیاتی از موفقیت هر کسب و کاری است و رسانه های اجتماعی به ابزاری قدرتمند برای دستیابی به این هدف تبدیل شده اند. بر اساس مطالعات اخیر، 75 درصد از کاربران رسانه‌های اجتماعی در مورد محصولات در پلتفرم‌های اجتماعی تحقیق می‌کنند و رسانه‌های اجتماعی برای تولید سرنخ را به کانالی اصلی برای دستیابی و جذب سرنخ‌های بالقوه تبدیل می‌کنند.
در این مقاله، ده استراتژی موثر برای استفاده از رسانه های اجتماعی برای ایجاد سرنخ و افزایش رشد کسب و کار شما را بررسی خواهیم کرد.
فهرست مطالب
1) مخاطبان هدف خود را بشناسید
درک مخاطبان هدف برای تولید سرنخ موفق از طریق رسانه های اجتماعی ضروری است. تحقیقات بازار کاملی را برای شناسایی دموگرافیک، علایق و نقاط دردناک آنها انجام دهید. با ایجاد پرسونای خریدار دقیق، می توانید محتوا و پیام های خود را به طور خاص با نیازهای مشتریان ایده آل خود تنظیم کنید. سپس به ارائه داده‌ها در مورد بهترین راه‌ها برای هدایت این کاربران به سمت پایین قیف فروش رسانه‌های اجتماعی شما کمک می‌کند.
تکمیل این مرحله قبل از ارسال محتوا بسیار مهم است. بدون درک اینکه قصد دارید چه کسی را هدف قرار دهید، در معرض خطر تولید محتوایی هستید که هیچ تاثیری نخواهد داشت. صرف زمان ارزشمندی که بتوان از آن به نحو احسن استفاده کرد.
همه پلتفرم های رسانه های اجتماعی یکسان ایجاد نمی شوند و هر کدام پایگاه کاربری و ویژگی های منحصر به فرد خود را دارند. طبق نظرسنجی‌های اخیر، فیسبوک همچنان محبوب‌ترین پلتفرم برای تولید سرنخ رسانه‌های اجتماعی است و پس از آن اینستاگرام و لینکدین قرار دارند. با این حال، تحقیق و درک اینکه کدام پلتفرم‌ها با ترجیحات و رفتارهای مخاطب هدف شما هماهنگ‌تر هستند ضروری است. به یاد داشته باشید، هنگام استفاده از رسانه های اجتماعی برای تولید سرنخ، تعامل با کیفیت مهم تر از کمیت است.
3) پروفایل های خود را برای نسل پیشرو بهینه کنید
نمایه های رسانه های اجتماعی شما به عنوان یک فروشگاه دیجیتال عمل می کنند و برند شما را به مشتریان بالقوه نشان می دهند. اطمینان حاصل کنید که نام تجاری شما در همه پلتفرم ها سازگار و قانع کننده است. وقتی از آنها پرسیده شد که چرا مردم برندها را در رسانه های اجتماعی می خواهند، 57٪ گفتند که با افراد همفکر ارتباط برقرار می کنند. اطلاعات تماس مربوطه را اضافه کنید و دکمه‌های فراخوان شفاف را برای هدایت کاربران به سمت تبدیل قرار دهید و پروفایل‌های شما را برای تولید سرنخ رسانه‌های اجتماعی بهینه کنید.
به یاد داشته باشید که در هر زمینه ممکنی که می توانید شخصی سازی کنید هوشمند باشید. شما باید یک عکس نمایه مرتبط اضافه کنید که برند و شخصیت شما را نشان دهد. همین کار را با توضیحات انجام دهید و همچنین CTA های موجود را برای افزایش ترافیک وب سایت یا صفحات فرود خود به دقت انتخاب کنید.
4) محتوای جذاب ایجاد کنید
محتوای جذاب سنگ بنای تولید سرنخ موثر در رسانه های اجتماعی است. برای جلب و حفظ توجه مخاطبان خود، فرمت های محتوای خود را متنوع کنید، از جمله ویدئوها، تصاویر، اینفوگرافیک ها و پست های وبلاگ. بر اساس مطالعات، بهترین نوع محتوا برای انتشار، ویدیوهای کوتاه است، به عنوان مثال، TikToks، حلقه های اینستاگرام و شورت های یوتیوب.
روی داستان سرایی تمرکز کنید، از جلوه های بصری استفاده کنید و از عناصر تعاملی استفاده کنید تا محتوای خود را برای تولید موفق رسانه های اجتماعی قابل اشتراک گذاری و به یاد ماندنی کنید. پست های گذشته خود را بررسی کنید و موضوعاتی را که بیشتر در بین مخاطبان شما طنین انداز شده است را شناسایی کنید. با Hopper HQ می‌توانید نه تنها تحلیل‌های عمومی رسانه‌های اجتماعی خود را ردیابی کنید، بلکه می‌توانید به پست‌های خود نیز نگاهی عمیق بیندازید.
5) فراخوان‌های مؤثر را اجرا کنید
یک فراخوان متقاعد کننده (CTA) به کاربران انگیزه می دهد تا اقدام مورد نظر را انجام دهند. از زبان متقاعد کننده و طراحی چشم نواز برای تشویق کلیک ها و افزایش سرنخ ها استفاده کنید. CTA ها را به صورت استراتژیک در محتوا، پست ها و نمایه های خود قرار دهید تا تولید سرنخ رسانه های اجتماعی را بهینه کنید. آزمایش A/B CTA های مختلف و بهینه سازی آنها بر اساس عملکرد می تواند به طور قابل توجهی نرخ تبدیل سرنخ را بهبود بخشد. به یاد داشته باشید، یک CTA قوی اغلب کاتالیزوری برای تبدیل تعامل رسانه های اجتماعی به سرنخ های واقعی، به حداکثر رساندن رسانه های اجتماعی برای تولید سرنخ است.
هنگام برنامه ریزی برای آزمایش کدام CTA، ابتدا هدف اصلی شما را در نظر بگیرید. آیا جذب کاربر است؟ سپس، مواردی را ایجاد کنید که مخاطبان رسانه های اجتماعی شما را تشویق می کند تا تبدیل شوند. همچنین می‌توانید به دنبال سرنخ‌ها برای ایجاد یک انجمن یا گروه باشید، سپس پست‌ها و نمایه‌های خود را بر اساس آن سفارشی کنید.
تبلیغات رسانه های اجتماعی ابزار قدرتمندی برای تولید سرنخ هدفمند است. طبق آمار، پیش‌بینی می‌شود که هزینه تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی تا سال ۲۰۲۳ به ۲۶۸ میلیارد دلار برسد که نشان‌دهنده اهمیت رسانه‌های اجتماعی برای تولید سرنخ است. ابتدا باید قالب‌های تبلیغاتی را شناسایی کنید که با مخاطبان شما طنین انداز می‌شوند، مانند پست‌های حمایت شده، تبلیغات چرخ و فلک یا فرم‌های تولید سرنخ. بسته به اینکه مخاطبان شما بر اساس کدام پلتفرم رسانه اجتماعی هستند، می توان از تبلیغات مختلفی استفاده کرد. اگر یوتیوب را انتخاب کنید، باید به صورت ویدیویی باشد، برای اینستاگرام و فیس بوک، ممکن است در مورد یک تصویر بصری تصمیم بگیرید، یا ممکن است در نهایت به تبلیغات گوگل متوسل شوید.
کمپین های تبلیغاتی هدفمند را راه اندازی کنید تا به مخاطبان ایده آل خود بر اساس جمعیت شناسی، علایق و رفتارها دست یابید و به طور موثر از رسانه های اجتماعی برای تولید سرنخ استفاده کنید. برای ایده های خلاقانه، به حضور خود در رسانه های اجتماعی نگاه کنید و موضوعاتی را که با این کاربران طنین انداز می شود را هدف قرار دهید. سپس، باید به طور مداوم تبلیغات خود را برای نتایج بهتر نظارت و بهینه سازی کنید.
7) با مخاطبان خود درگیر شوید
تعامل فعال با مخاطبان شما برای ایجاد روابط و اعتماد، عوامل کلیدی در تولید مخاطب در رسانه های اجتماعی، بسیار مهم است. به نظرات، پیام‌ها و اشاره‌ها در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی خود به سرعت پاسخ دهید. با شروع بحث ها و تشویق تعاملات، حسی از جامعه در اطراف برند خود ایجاد می کنید.
ایجاد یک استراتژی محتوایی را در نظر بگیرید که در آن از انواع فرم های محتوا برای جلب علاقه سرنخ های شما استفاده می شود. اینستاگرام یک پلتفرم عالی برای این کار است زیرا تعداد فرمت‌های محتوایی که می‌توانید منتشر کنید سنگین است. از پست‌ها، چرخ فلک‌ها، داستان‌ها و زندگی‌ها همیشه راهی برای طنین‌اندازی با بینندگان وجود دارد. محتوای شما باید تعاملی باشد، مانند پرسیدن سوالاتی از مخاطبان که یا بینش بیشتری در مورد نیازهای آنها ارائه می دهد یا باعث ایجاد یک رفتار می شود. از ویژگی‌هایی مانند نظرسنجی، آزمون‌ها و سوایپ‌آپ برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مخاطبان هدف خود استفاده کنید.
8) با اینفلوئنسرها و شرکا همکاری کنید
اینفلوئنسر مارکتینگ به یک استراتژی محبوب برای تولید سرنخ از طریق رسانه های اجتماعی تبدیل شده است. اینفلوئنسرها یا شرکای مرتبط با صنعت خود را شناسایی کنید و در محتوا، تبلیغات یا هدایا همکاری کنید. با استفاده از مخاطبان آنها، می‌توانید دسترسی خود را گسترش دهید و از سرنخ‌های بالقوه جدید بهره ببرید و رسانه‌های اجتماعی را برای تولید سرنخ بهینه کنید. طبق یک مطالعه، کسب‌وکارها به ازای هر دلاری که برای بازاریابی تأثیرگذار خرج می‌شود، به طور متوسط 6 دلار درآمد کسب می‌کنند، که نشان دهنده اثربخشی آن در تولید سرنخ رسانه‌های اجتماعی است.
با همکاری با افراد با نفوذی که اعتبار و پیروان زیادی در جایگاه‌های خاص دارند، کسب‌وکارها می‌توانند از دسترسی و نفوذ آنها برای تبلیغ مؤثر محصولات یا خدمات خود بهره ببرند. وقتی یک اینفلوئنسر برندی را تایید می‌کند یا تجربه مثبت خود را با آن به اشتراک می‌گذارد، دنبال‌کنندگان وفادار آنها بیشتر به پیشنهادات توصیه‌شده اعتماد کرده و با آنها تعامل دارند. به همین دلیل است که انتخاب اینفلوئنسر یا فرد مناسب برای کار بسیار مهم است. مهم است که بررسی کنید که مخاطبان آنها مشابه گروه هدف شما هستند. کار با کسی که کاربران مورد نظر شما را جذب نمی کند، فایده ای ندارد.
9) پیگیری، تجزیه و تحلیل، و تکرار
برای به حداکثر رساندن اثربخشی تلاش‌های خود در شبکه‌های اجتماعی، پیگیری، تجزیه و تحلیل و تکرار بسیار مهم است. ابزارهای تحلیلی را برای نظارت بر عملکرد رسانه های اجتماعی، از جمله معیارهایی مانند دسترسی، تعامل و نرخ تبدیل، تنظیم کنید. شما به راحتی می توانید این کار را با راه اندازی حساب Google Analytics خود و استفاده از کدهای UTM برای پیگیری پست هایی که باعث ایجاد ترافیک می شوند انجام دهید.
شما باید داده ها را تجزیه و تحلیل کنید تا استراتژی های تولید سرنخ موفق و زمینه های بهبود را شناسایی کنید. با Hopper HQ، می توانید به تجزیه و تحلیل هر یک از پروفایل های خود بپردازید یا آنها را به طور کلی دنبال کنید. به طور مداوم تاکتیک های رسانه های اجتماعی خود را بر اساس این بینش ها تکرار و بهینه کنید. به یاد داشته باشید، پلتفرم‌ها و گرایش‌های رسانه‌های اجتماعی به سرعت در حال تکامل هستند، بنابراین چابک ماندن و سازگاری، کلید تولید سرنخ موثر رسانه‌های اجتماعی است.
داده های پشت حساب های رسانه های اجتماعی خود را کاوش کنید 📊
بهترین زمان برای پست کردن را پیدا کنید، رشد فالوورهای خود را ردیابی کنید و درک کنید که چه محتوایی با تجزیه و تحلیل پست و حساب بهتر کار می کند.
10) بهینه سازی الگوریتم و دسترسی
الگوریتم‌های رسانه‌های اجتماعی از حساب‌هایی استفاده می‌کنند که به طور مداوم محتوای باکیفیت تولید می‌کنند. زمانی که شما یک برنامه پست ثابت را حفظ می کنید و محتوای ارزشمندی را به مخاطبان خود ارائه می دهید، الگوریتم های رسانه های اجتماعی احتمالاً پست های شما را در اولویت قرار می دهند و بین مخاطبان بیشتری توزیع می کنند. این افزایش دید می تواند منجر به بهبود دسترسی و تعامل، جذب دنبال کنندگان جدید و سرنخ های بالقوه شود. سازگاری به الگوریتم‌ها نشان می‌دهد که حساب شما فعال و مرتبط است و شانس شما را برای نمایش در فیدهای کاربران و نتایج جستجو افزایش می‌دهد.
بسته شدن:
استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای تولید سرنخ دیگر اختیاری نیست، بلکه برای کسب‌وکارهایی که هدفشان پیشرفت در چشم‌انداز دیجیتال است، ضروری است. با اجرای ده استراتژی موثر که در این مقاله بیان شده است، مانند شناخت مخاطبان هدف، انتخاب پلتفرم های مناسب، بهینه سازی پروفایل، ایجاد محتوای جذاب، اجرای CTA های موثر، استفاده از تبلیغات رسانه های اجتماعی، تعامل با مخاطبان، همکاری با اینفلوئنسرها و شرکا و با ردیابی، تجزیه و تحلیل و تکرار، می‌توانید از قدرت رسانه‌های اجتماعی برای ایجاد سرنخ و رشد کسب‌وکار استفاده کنید. اجرای این استراتژی ها را از امروز شروع کنید و پتانسیل کامل را باز کنید!
