چه معنایی برای کاربران دارد


بازوی گردشگری و فروش بلیط راه آهن هند کیترینگ راه آهن هند و شرکت گردشگری (IRCTC)، قرار است ویژگی جدیدی برای رزرو بلیط معرفی کند. ویژگی آتی رزرو بلیط الکترونیکی مبتنی بر صوتی IRCTC روند رزرو آنلاین بلیط رزرو شده را آسانتر و سریعتر میکند. طبق گزارش ET Now، منابع ادعا کرده اند که IRCTC در حال حاضر آزمایشی آزمایشی این ویژگی را بر روی پلت فرم هوش مصنوعی (هوش مصنوعی) خود به نام ‘از دیشا بپرس‘. تعامل دیجیتال برای جستجوی کمک آخرین ویژگی هر زمان یا پلتفرم Ask Disha که در حال حاضر در مرحله آزمایشی است، مشتریان را قادر میسازد تا از دستورات صوتی در کل فرآیند رزرو آنلاین بلیط استفاده کنند.
ویژگی رزرو بلیط الکترونیکی مبتنی بر صوتی IRCTC: در دسترس بودن
این گزارش همچنین نشان می دهد که مرحله اول آزمایش موفقیت آمیز بوده است. انتظار میرود IRCTC به زودی چند مرحله دیگر را قبل از عرضه این ویژگی انجام دهد. این گزارش ادعا میکند که IRCTC ممکن است قابلیت رزرو بلیط مبتنی بر هوش مصنوعی را در پلتفرم رزرو آنلاین بلیط Ask Disha طی سه ماه آینده معرفی کند. Ask Disha یک برنامه ویژه است که توسط IRCTC برای پاسخگویی به سوالات مسافران طراحی شده است. در وب سایت رسمی IRCTC موجود است.
قابلیت رزرو بلیط الکترونیکی مبتنی بر صوتی در Ask Disha: چگونه به کاربران کمک خواهد کرد
در حال حاضر، Ask Disha به مشتریان امکان رزرو بلیط و جستجوی پشتیبانی برای سایر خدمات را از طریق یک ورود به سیستم تأیید OTP می دهد. کاربران برای استفاده از این ویژگی نیازی به ورود با شناسه کاربری و رمز عبور IRCTC خود ندارند. همچنین انتظار میرود که ویژگی بلیت الکترونیکی مبتنی بر هوش مصنوعی، زیرساخت پشتیبانی IRCTC را بهبود بخشد. این ویژگی همچنین ظرفیت رزرو بلیط آنلاین روزانه IRCTC را بهبود می بخشد.
IRCTC پلتفرم Ask Disha را با کمک یک استارت آپ مستقر در بنگالورو به نام CoRover Pvt توسعه داده است. Ltd. در اکتبر 2018، IRCTC پلت فرم رزرو بلیط مبتنی بر هوش مصنوعی را برای کاربران معرفی کرد.
همچنین بخوانید


از دیشا 2.0 بپرسید: ویژگی های کلیدی
نسخه آتی پلتفرم رزرو بلیط به مسافران این امکان را می دهد که با کمک ربات چت IRCTC Ask Disha 2.0 بلیط رزرو کنند. برای رزرو بلیط با Ask Disha 2.0، مشتریان می توانند از دستورات متنی یا صوتی برای ربات چت استفاده کنند.
Ask Disha 2.0 همچنین به مشتریان امکان می دهد بلیط های خود را لغو کنند و حتی وضعیت بازپرداخت بلیط های لغو شده را بررسی کنند. کاربران همچنین می توانند وضعیت PNR خود را از ربات چت بپرسند.
جدا از این، Ask Disha 2.0 همچنین به مسافران این امکان را می دهد که ایستگاه سوار شدن و مقصد سفر قطار خود را تغییر دهند. علاوه بر این، مسافران همچنین میتوانند با استفاده از ربات چت مجهز به هوش مصنوعی IRCTC، بلیطهای قطار را برای سفر خود پیشنمایش، چاپ و به اشتراک بگذارند. در نهایت، مسافران همچنین میتوانند در Ask Disha 2.0 پاسخ سوالات خود را در رابطه با سفر قطار دریافت کنند. مسافران میتوانند سؤالات خود را به دو زبان انگلیسی و هندی از ربات چت IRCTC Ask Disha 2.0 بپرسند.

فیس بوکتوییترلینکدین