تقریباً یک شبه، اینستاگرام تغییری در فضای تجارت الکترونیک ایجاد کرد – اما چگونه نحوه خرید ما را تغییر می‌دهد؟
با یک میانبر منو کاملاً جدید، فیدهای قابل خرید انتخاب شده، و مجموعه کاملی از ابزارهای با هدف حمایت از مشاغل کوچک، نمی‌توان انکار کرد که اینستاگرام مأموریتی دارد تا برنامه را به یک تجربه خرید ساده تبدیل کند.
ما تمام جزئیات به‌روزرسانی‌های اخیر خرید اینستاگرام را به اشتراک می‌گذاریم، همچنین آنچه را که باید از تغییر اینستاگرام از شبکه اجتماعی به تجارت الکترونیک انتظار داشته باشیم:
چگونه اینستاگرام تجربیات خرید را تغییر می دهد
اگر آن را از دست دادید، تجارت الکترونیک اکنون یک است بزرگ چیزی در اینستاگرام
با آخرین به‌روزرسانی برنامه، کاربران اکنون می‌توانند محصولات قابل خرید را مستقیماً از منوی پیمایش اصلی پیدا کنند – کشف محصولات و خرید از مارک‌ها را آسان‌تر از همیشه می‌کند.
هر ماه، 130 میلیون نفر روی یک پست خرید اینستاگرام ضربه می زنند، و Instagram Checkout اکنون برای آن در دسترس است همه کسب و کارها و سازندگان واجد شرایط در ایالات متحده
برای کسب و کارها، پست های اینستاگرامی قابل خرید راهی عالی برای نمایش بصری محصولات و افزایش فروش است.
و، به لطف Instagram Checkout، کاربران می توانند از آن استفاده کنند الهام گرفتن به خرید بدون اینکه برنامه اینستاگرام را ترک کنید.
این ازدواج عالی برای مشاغل کوچک است که به دنبال تقویت جریان درآمد آنلاین خود هستند.
و به همین جا ختم نمی شود. اینستاگرام به طور مداوم ویژگی های جدیدی را برای کمک به کاربران برای خرید از این برنامه معرفی می کند.
اینستاگرام اخیراً عرضه جهانی خرید اینستاگرام در سراسر IGTV را اعلام کرد – و گفت که آنها آزمایش خرید در Instagram Reels – پاسخ اینستاگرام به برنامه ویدیویی ویروسی TikTok – را در سال جاری آغاز خواهند کرد.
با در نظر گرفتن این موضوع، کاربران به زودی می‌توانند محصولات را مستقیماً از هر بخش برنامه مشاهده و خریداری کنند: اینستاگرام از پست‌های فید، استوری اینستاگرام، اینستاگرام لایو، IGTV و Reels.
اینستاگرام همچنین چندین ابزار و ویژگی را با هدف کمک به کسب‌وکارهای کوچک در طول COVID-19 منتشر کرده است. در حالی که تجربه خرید IRL در بحبوحه قرنطینه و فاصله گذاری اجتماعی به حالت تعلیق درآمد، رسانه های اجتماعی به سرعت به یک جریان درآمد ارزشمند برای خرده فروشان، برندها و مشاغل کوچک در سراسر جهان تبدیل شدند.
در اینجا فقط چند ویژگی تجارت الکترونیکی که اینستاگرام در سال جاری منتشر کرد آورده شده است:
با توجه به این چرخش قابل توجه در تجارت الکترونیک، جای تعجب نیست که رفتارهای خرید آنلاین نیز در حال تغییر هستند.
آیا می خواهید بدانید که چگونه در اینستاگرام، فیس بوک، پینترست و تیک تاک فروش بیشتری داشته باشید؟ ما را بررسی کنید راهنمای نهایی فروش اجتماعی اکنون!
چگونه اینستاگرام خرید را تغییر می‌دهد شماره 1: فیدهای کشف کاملاً قابل خرید و مدیریت هستند
تصور کنید وارد فروشگاهی می‌شوید که در آن همه چیز موجود در قفسه‌ها مطابق با سبک شخصی، فهرست خواسته‌ها و قیمت شما باشد – که می‌تواند منجر به هزینه‌های جدی شود!
و این همان چیزی است که اینستاگرام به دنبال آن است.
به لطف الگوریتم اینستاگرام که از قبل تثبیت شده و فوق‌العاده هوشمندانه است، فیدهای Home ما مطابق با موارد پسند و دوست نداشتن ما تنظیم می‌شوند – محتوایی که الگوریتم فکر می‌کند ما بیشتر دوست داریم، در بالای فید Home ما ظاهر می‌شود.
وقتی این مفهوم را به فید جدید فروشگاه اینستاگرام می‌بریم، به مقصدی انتخاب‌شده، شخصی‌شده و قابل خرید قدم می‌گذاریم.
مقصد خرید جدید به کاربران این امکان را می‌دهد که «مرور فروشگاه‌ها»، «مشاهده انتخاب‌های ویرایشگران»، «کاوش در راهنماها» و «مجموعه‌های خرید» را انجام دهند. یافتن الهام و خرید مستقیم در برنامه اینستاگرام بسیار ساده تر است.
همانطور که در فروشگاه اینستاگرام پیمایش می کنید، ممکن است از اینکه چقدر می خواهید به سبد خرید اضافه کنید شگفت زده شوید. و این تصادفی نیست.
اینستاگرام از طریق این فید جدید راهی پیدا کرده است آنچه را که احتمال خرید آن زیاد است را به شما نشان می دهد – همه بر اساس تعامل قبلی، پست‌ها و مارک‌هایی که دنبال می‌کنید، و تعامل کاربران مشابه شما.
حتی یک مجموعه دستی “لیست آرزوها” وجود دارد که محصولات قابل خریدی را که قبلاً ذخیره کرده اید را مدیریت می کند.
به‌عنوان یک برند، می‌توانید فرض کنید که اگر کاربر در فید جدید فروشگاه اینستاگرام به پست قابل خرید شما برخورد کند، قصد خرید آن بسیار زیاد است. بنابراین یک فرصت واقعی برای تبدیل فالوورهای خود (قدیمی و جدید!) به مشتری، به سادگی با ارسال پست های قابل خرید در فید شما وجود دارد.
در این پست وبلاگ درباره فروشگاه اینستاگرام بیشتر بدانید.
چگونه اینستاگرام در حال تغییر خرید شماره 2 است: سفر تجارت الکترونیک برای خرج کردن ناگهانی طراحی شده است
هنگامی که جهان در اوایل سال 2020 در قرنطینه قرار گرفت، جای تعجب نیست که خرید آنلاین شاهد افزایش چشمگیر بود.
در واقع، یک نظرسنجی توسط Engine نشان داد که مردم به طور متوسط 10 تا 30 درصد بیشتر آنلاین هزینه می کنند، زمانی که فاصله گذاری اجتماعی برای اولین بار در اوایل مارس شروع شد.
و ماهیت پیمایش به فروشگاه پس از برداشته شدن محدودیت‌های COVID-19 متوقف نشد، به خصوص در اینستاگرام، جایی که سفر از مرور تا خرید آسان‌تر از همیشه است.
در اوایل تابستان، فیس بوک بزرگترین حرکت خود را در تجارت الکترونیکی انجام داد: فروشگاه های فیس بوک!
با این نام معطل نشوید (یا با فروشگاه اینستاگرام بالا گیج شوید) – این ویژگی جدید به کسب و کارهای کوچک اجازه می دهد تا فروشگاه های آنلاین در فیس بوک و اینستاگرام ایجاد کنند و حتی می توانید محصولات را در طول پخش زنده برچسب گذاری کنید!
به قول خود زاکربرگ: “این بزرگترین گامی است که ما تاکنون برای فعال کردن تجارت در خانواده برنامه های خود برداشته ایم.”
در صفحات تجاری فیسبوک یا پروفایل‌های اینستاگرام، برندها می‌توانند فهرستی از محصولات و خدمات بسازند که بازدیدکنندگان می‌توانند آنها را مرور، ذخیره، به اشتراک بگذارند و حتی خریداری کنند.
مسلماً، اینستاگرام در ارائه محتوای الهام‌بخش قابل خرید بی‌رقیب است – آنها اساساً هستند. ارائه یک تجربه سفارشی برای خرید آنچه می خواهید در زمانی که می خواهید.
اینستاگرام با حمایت از کسب‌وکارها در ارائه محصول خود در مقابل مخاطبان مناسب، زمان و تلاش لازم برای خرج کردن پول را نیز کاهش داده است – این مسابقه ای است که در بهشت تجارت الکترونیک ساخته شده است.
به علاوه این فراتر از برندهای بزرگ است. اینستاگرام همچنین اعلام کرد که ویژگی‌های خرید و تجارت الکترونیک برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر و دسته‌ای کاملاً جدید از کاربران: سازندگان، عرضه خواهد شد.
بر اساس این اعلامیه، «چه شما یک کسب‌وکار شمع‌سازی باشید که به تجارت الکترونیک وارد می‌شود، چه موسیقی‌دانی که کالا می‌فروشد، یا یک وبلاگ‌نویس مواد غذایی که به خط ظروف آشپزی خودتان گسترش می‌یابد»، می‌توانید از خرید اینستاگرام برای فروش در اینستاگرام استفاده کنید.
چگونه اینستاگرام خرید را تغییر می‌دهد شماره 3: اینفلوئنسرها بخش مهمی از قیف فروش هستند
اگر در نظر بگیریم که اینستاگرام دنیایی است که در آن نفوذ برتر است، به راحتی می توان فهمید که چگونه خریدهای فوری انجام می شود.
در دنیای واقعی، ممکن است به بهترین دوستان، خانواده یا همکارانمان درباره محصولی که خریداری کرده و دوست داشتیم بگوییم.
این بازاریابی دهان به دهان قبلاً ایجاد شده و موفقیت آمیز بودن آن ثابت شده است. در واقع، یک گزارش بیان کرد که 92٪ از مردم به توصیه های دوستان و خانواده نسبت به هر نوع تبلیغات دیگری اعتماد دارند.
اما زمانی که ما تاییدات شفاهی را دریافت می کنیم و آن را به دنیای اینفلوئنسر مارکتینگ اینستاگرام وارد می کنیم، ابزار بسیار قدرتمندتری برای برانگیختن یک تصمیم فوری داریم.
همراه با عرضه ابزارهای خرید اینستاگرام در اینستاگرام به سازندگان، و خرید از سازندگان (جایی که تأثیرگذاران می‌توانند برچسب‌های قابل خرید یک برند را به عنوان بخشی از مشارکت پولی به پست‌های خود اضافه کنند)، موانع بسیار کمی برای مصرف‌کنندگان وجود دارد که قبل از افزودن به سبد خرید از آن عبور کنند. .
بنابراین اگر یک برند یا کسب‌وکار هستید که به دنبال افزایش فروش آنلاین هستید، اینستاگرام باید اولین نقطه تماس شما باشد.
و اگر زمینه ای برای ادغام اینفلوئنسر مارکتینگ در استراتژی شما وجود داشته باشد، احتمال زیادی وجود دارد که بتوانید مخاطب جدیدی با قدرت خرج کردن قوی داشته باشید!
درباره اینفلوئنسر مارکتینگ و چگونگی تأثیر COVID-19 بر صنعت بیشتر بیاموزید این پست وبلاگ.
اینستاگرام چگونه خرید را تغییر می‌دهد شماره 4: آیا خرید تلفنی می‌تواند بازگشتی داشته باشد؟
نمی‌توان انکار کرد که اینستاگرام لایو در ماه‌های اخیر شاهد تولدی دوباره بوده است.
در واقع، فیسبوک افزایش 70 درصدی بازدیدهای زنده را از فوریه تا مارس گزارش کرده است زیرا سازندگان و برندها راه‌های جدیدی برای پذیرش این پلتفرم در طول فاصله‌گذاری اجتماعی پیدا کردند.
به نظر یک پیشرفت طبیعی برای اینستاگرام به نظر می رسید که ویژگی های Instagram Live را منتشر کند که به حمایت از مشاغل و جوامع کوچک در این مدت کمک می کند.
وارد: خرید زنده!
برندها و سازندگانی که به Instagram Checkout دسترسی دارند، اکنون می توانند محصولات را از فروشگاه یا کاتالوگ فیس بوک خود قبل از پخش مستقیم برچسب گذاری کنند. محصولات ویژه در پایین ویدیو نشان داده شده اند تا افراد بتوانند به راحتی برای کسب اطلاعات بیشتر و خرید ضربه بزنند.
این یک تغییر کوچک باعث تغییر جدی به یک کانال خرید زنده شبیه QVC می شود! اکنون بینندگان می‌توانند مشاوره خرید مستقیم از میزبان دریافت کنند – به این معنی که می‌توانید پرسش و پاسخ زنده با مخاطبان خود داشته باشید، جزئیات محصول را به اشتراک بگذارید یا نمایش‌های نمایشی محصول را ارائه دهید، همه اینها با یک پیوند زنده برای خرید در پایین صفحه.
فراموش نکنید که استیم‌های لایو اینستاگرام را اکنون می‌توان روی دسک‌تاپ تماشا کرد و این تجربه به سبک تلویزیون را یک قدم نزدیک‌تر کرد.
تینا کریگ (@bagsnob) یکی از اولین کسانی بود که از ویژگی جدید Live برای تبلیغ آخرین محصولات خود از برند خود @ubeauty استفاده کرد.
و با توجه به رشد فرصت‌های بازاریابی اینفلوئنسر در اینستاگرام، به زودی، ممکن است خرید از لایو اینستاگرام اینفلوئنسرها عادی شود.
این یک برد-برد در هر دو طرف است.
برای برندها، آنها می‌توانند به اینفلوئنسرها برای تبلیغ و توصیه محصولات خود به مخاطبان جدید و درگیر تکیه کنند.
و برای مصرف‌کنندگان، راهی را برای ما باز می‌کند تا با برندها و تأثیرگذارانی که محصولات را تأیید می‌کنند ارتباط برقرار کنیم تا تصمیم خریدی بسیار آگاه‌تر بگیریم.
مزیت اضافی سفر ساده مشتری برای خرید را فراموش نکنید. این تجربه به سبک کانال خرید ممکن است چیز بزرگ بعدی برای برندها باشد.
از آنجایی که اینستاگرام برای آینده ای مناسب برای تجارت الکترونیک آماده می شود، اکنون زمان آزمایش برخی از ابزارها و ویژگی های جدید موجود است.
اگر یک برند یا خالق هستید، راه‌های جدیدی برای افزایش فروش و دستیابی به مخاطبان جدید وجود دارد، بنابراین ارزش دارد که از منحنی‌ها جلوتر باشید زیرا خرید اجتماعی نشانه‌ای از کاهش سرعت را نشان نمی‌دهد.
آیا می خواهید در اینستاگرام سازماندهی کنید؟ فراموش نکنید که می‌توانید برنامه‌ریزی، برنامه‌ریزی و انتشار خودکار در اینستاگرام با Later – به صورت رایگان!
