چگونه یک استراتژی برای فروشگاه آنلاین خود بسازیم

اینستاگرام با بیش از نیم میلیارد کاربر، فرصت های عظیمی برای فروشگاه های آنلاین دارد که به دنبال نمایش محصولات خود، تعامل با مشتریان خود و دستیابی به مخاطبان جدید هستند. اما ایجاد یک استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیک اینستاگرام می تواند چالش برانگیز باشد، حتی برای با تجربه ترین بازاریابان.
برای کمک به شما در حرکت در دنیای بازاریابی تجارت الکترونیک اینستاگرام، راهنمای سریعی را با GoSpaces گردآوری کردهایم که تمام اصول اولیه را پوشش میدهد. از جمله اینکه چه محتوایی بهترین عملکرد را دارد، چگونه تجارت خود را با اینفلوئنسرهای اینستاگرام رشد دهید، و چگونه از تبلیغات اینستاگرام بیشترین بهره را ببرید. بیایید شیرجه بزنیم!
چه چیزی در مورد اینستاگرام متفاوت است؟
یکی از مهمترین چیزهایی که هنگام ایجاد استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیک اینستاگرام خود باید در نظر داشته باشید این است که هیچ دو سایت شبکه اجتماعی یکسان نیستند – و اینکه علایق و انتظارات کاربران بسته به پلتفرمی که استفاده میکنند به شدت متفاوت است.
اگر می خواهید یک استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیک اینستاگرام بسازید که واقعاً با مخاطب هدف شما طنین انداز شود، ابتدا باید درک کاملی از اینکه چه نوع محتوایی بهترین عملکرد را دارد ایجاد کنید. در اینجا چند مرحله کلیدی وجود دارد که به شما کمک می کند مخاطبان اینستاگرام خود را افزایش دهید و محصولات خود را در معرض دید افراد مناسب قرار دهید.
1. عکس های جذاب و با کیفیت بالا بگیرید
از آنجایی که اینستاگرام یک پلتفرم بصری است، فید شما باید عکسهای زیبا و باکیفیت داشته باشد که واقعاً توجه مخاطبان شما را جلب کند!
بخش بزرگی از این شامل این است که بفهمید چه نوع تصویری با مخاطبان شما طنین انداز می شود. این نیاز به کمی تحقیق دارد. سعی کنید با استفاده از عملکرد جستجوی اینستاگرام یا ویژگی «پیشنهاد شده» که کمتر از آن استفاده شده است، تعدادی هشتگ محبوب در صنعت خود پیدا کنید، و در فیدهای رقبای خود پیمایش کنید تا ایده ای در مورد اینکه چه چیزی کار می کند و چه چیزی خوب نیست، پیدا کنید.
صرف نظر از نوع فروشگاه آنلاینی که دارید، مهم است که به یاد داشته باشید که فید اینستاگرام شما باید ترکیبی سالم از عکس های محصول تبلیغاتی و تصاویر سبک زندگی داشته باشد. به عنوان مثال، اگر فروشگاه تجارت الکترونیک شما عینک آفتابی میفروشد، فید شما باید شامل عکسهای زیبا از محصولات شما و همچنین تصاویر مکانهای محبوب تعطیلات و سایر بخشهایی از تفریحات تابستانی باشد. هرچه تنوع بیشتر باشد بهتر است. فقط مطمئن شوید که همه عکسهای شما به هویت اصلی برند شما مرتبط هستند!
عکس قبل و بعد از @jordanrenee
در نهایت، یک عکس عالی بدون برخی ویرایشهای سریع کامل نمیشود تا واقعاً آن را برجسته کند. در اینجا برخی از برنامه ها و ابزارهای مفید اینستاگرام وجود دارد که به تصاویر شما رنگ نهایی لازم را ارائه می دهند:
-
VSCO: این برنامه ویرایش عکس محبوب با مجموعه ای قدرتمند از الگوها و ابزارهای ویرایش همراه با کتابخانه گسترده ای از فیلترهای رایگان و برای خرید بارگذاری می شود.
-
Snapseed: Snapseed یک ابزار عالی برای ویرایش عکس است که به شما امکان میدهد عکسهای خود را دقیق تنظیم کنید تا جزئیات هر عکس را واقعاً نشان دهید.
-
Boomerang: Boomerang یک برنامه سرگرم کننده و کوچک است که توسط تیم اینستاگرام طراحی شده است. این به شما امکان میدهد تا GIFهای سریع ۱ ثانیهای بگیرید که واقعاً برجسته هستند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ایجاد تصاویر با کیفیت بالا برای اینستاگرام، نحوه گرفتن عکس های زیبای اینستاگرام با گوشی خود را بررسی کنید.
2. اینفلوئنسرها را در جایگاه خود پیدا کنید
اینستاگرام اخیراً الگوریتم خود را بهروزرسانی کرده است تا به پستهایی با تعامل بالاتر اولویت بدهد، به این معنی که میزان تأثیر اجتماعی یک حساب کاربری مهمتر از همیشه است! این را با این واقعیت که 92 درصد از مصرفکنندگان هنگام تصمیمگیری درباره محصول به ارجاعات افرادی که میشناسند تکیه میکنند، و شما دستور یک ابزار بازاریابی قدرتمند را دارید: بازاریابی تأثیرگذار اینستاگرام.
مشتریان به نظرات اینفلوئنسرها در جایگاه خود اعتماد دارند و به آنها احترام می گذارند، بنابراین استفاده از قدرت این تأثیرگذاران بخش مهمی از ایجاد یک استراتژی بازاریابی موفق در تجارت الکترونیک اینستاگرام برای برند شما است.
درست مانند کشف بهترین انواع عکسها برای کسبوکارتان، یافتن اینفلوئنسرهای عالی اینستاگرام میتواند یک فرآیند تحقیقاتی فشرده باشد. بهترین راه برای انجام این کار، غوطه ور شدن در جایگاه خود برای یافتن کاربرانی است که مشتریان شما برای توصیه به آنها مراجعه می کنند. همچنین میتوانید از ابزارهایی مانند Whalar Labs، Hashtagpaid و Dovetale برای ارتباط با تأثیرگذاران برتر در صنعت خود استفاده کنید.
اینفلوئنسر مارکتینگ اینستاگرام نه تنها راهی عالی برای به دست آوردن قلب و ذهن مشتریان فعلی شماست، بلکه راهی عالی برای دستیابی به مخاطبان جدید و دسترسی به آنها از طریق یک مرجع قابل اعتماد است.
3. استفاده مجدد از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)
به دنبال محتوای جدید برای ارسال هستید؟ مشتریان شما می توانند بزرگترین منابع شما باشند.
همیشه ایده خوبی است که مشتریان خود را تشویق کنید تا عکس های تجربیات خود را با محصولات شما در اینستاگرام به اشتراک بگذارند. چرا؟ خوب، این یک راه عالی برای تعامل با مخاطبان شما است، به علاوه یک جریان ثابت از محتوای آماده برای پست برای حساب شما ایجاد می کند.
همچنین به ایجاد اعتماد کمک می کند. طبق یک مطالعه اخیر، Millennials به محتوای تولید شده توسط کاربر 50 درصد بیشتر از هر نوع رسانه دیگری اعتماد می کند و به خاطر می آورد. بنابراین قطعاً باید نقش برجسته ای در بازاریابی تجارت الکترونیک اینستاگرام شما داشته باشد.
یکی از بهترین راهها برای جمعآوری محتوای تولید شده توسط کاربر، ایجاد یک هشتگ منحصر به فرد برای برند شما و تشویق فالوورهای خود به کاربران هنگام ارسال عکسهای محصولات شما است. هر زمان که یک فالوور با هشتگ مارک شما پست کند، عکس او به طور خودکار در یک صفحه هشتگ دسته بندی و جمع آوری می شود. این هک کوچک سریع جمع آوری برخی از محتوای ارزشمند تولید شده توسط کاربر را برای شما آسان می کند.
ارسال مجدد عکسهای مشتریان در فید اینستاگرام همراه با فریاد زدن به پوستر اصلی، نه تنها به مشتریان شما این فرصت را میدهد که ببینند محصولات شما در زندگی واقعی چگونه به نظر میرسند، بلکه سایر فالوورهای شما را نیز تشویق میکند تا عکسهایی را به امید دریافت عکس ارسال کنند. از خودشون فریاد بزنن! بیشتر بدانید: چگونه یک فید اینستاگرام خیره کننده با محتوای تولید شده توسط کاربر ایجاد کنیم
4. از تبلیغات اینستاگرام و ابزارهای تجاری استفاده کنید
اینستاگرام اخیراً مجموعهای از ابزارهای تجاری مفید را معرفی کرده است که ساخت کمپینهای بازاریابی پیچیده برای فروشگاه آنلاین خود را برای شما آسان میکند.
با تبلیغات اینستاگرام، می توانید کمپین های تبلیغاتی بسیار هدفمند ایجاد کنید که به طور یکپارچه با محتوایی که کاربران به دیدن آن در اینستاگرام عادت دارند، ترکیب شوند. این تبلیغات در سه قالب ارائه می شوند:
-
تبلیغات عکس: این قالب شبیه ترین پست های معمولی اینستاگرام است که دارای یک عکس و یک CTA برجسته است.
-
تبلیغات ویدیویی: تبلیغات ویدیویی به شما انعطاف پذیری می دهد تا داستان های پیچیده تری را با محتوای خود بیان کنید، در حالی که در قالبی بصری جذاب تر و چشم نوازتر عمل می کند.
-
تبلیغات چرخ و فلک: تبلیغات چرخ و فلک شبیه به همتایان فیس بوک خود هستند و دارای مجموعه ای از عکس ها هستند که کاربران می توانند با کشیدن انگشت روی آن ها چندین محصول پیشنهادی را ببینند یا یک داستان را در یک مرحله تعریف کنند.
تبلیغات اینستاگرام را نیز میتوان برای طیف وسیعی از اهداف، بسته به نیازهای تجاری و هدف کمپینهای شما، از جمله کلیکها به وبسایت و تبدیل وبسایت، بهینه کرد.
اگر می خواهید با تبلیغات اینستاگرام شروع کنید، لطفاً راهنمای بازاریابی کسب و کار اینستاگرام ما را بررسی کنید، که همه چیزهایی را که برای شروع اولین کمپین خود نیاز دارید را پوشش می دهد.
پیشبینی میشود که درآمد تبلیغات موبایلی اینستاگرام تا سال ۲۰۱۷ به ۲.۸۱ میلیارد دلار برسد، که با توجه به اینکه پلتفرم اجتماعی تنها در اواخر سال گذشته تبلیغات را برای همه برندها باز کرد، بسیار چشمگیر است. قدرت تبلیغات در اینستاگرام غیرقابل انکار است، و آن را به یک انتخاب بدیهی برای فروشگاه های آنلاین تبدیل می کند که امیدوارند به مخاطبان جدید دست یابند و دنبال کنندگان وفادار ایجاد کنند.
استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیک اینستاگرام خود را شروع کنید
اینستاگرام یک پلتفرم شگفت انگیز پر از فرصت هایی برای رشد کسب و کار شما و ایجاد ارتش اختصاصی از دنبال کنندگان است. با این چهار نکته در داخل جعبه ابزار خود، باید آماده باشید تا با بازاریابی تجارت الکترونیک اینستاگرام خود کاملاً آن را از بین ببرید! با تشکر از دوستان خود در GoSpaces، ساده ترین راه برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین، برای همه نکاتشان.
برای شروع بازاریابی فروشگاه آنلاین خود در اینستاگرام آماده اید؟ زمان بندی پست های اینستاگرام و تمام UGC خود را با یک حساب رایگان Later مدیریت کنید!
همین حالا برای پست های اینستاگرام برنامه ریزی کنید!