بازاریابی اینستاگرام برای مشاغل خدماتی: راهنمای کامل

اینستاگرام یک شبکه اجتماعی بصری است که به نیروگاهی برای برندها برای بازاریابی محصولات خود تبدیل شده است.

از آنجایی که مبتنی بر بصری است، برای مواردی مانند مد، زیبایی و سفر به خوبی کار می کند. کسب‌وکارهای کوچک در سایر صنایع با محتوای بصری کمتر معمولاً باید به اینستاگرام توجه بیشتری داشته باشند.

با این حال، اگر کسب و کار کوچک شما مبتنی بر خدمات است، هنوز هم امکان بازاریابی آن در اینستاگرام و افزایش آگاهی از برند.

به یاد داشته باشید، اینستاگرام دارد حداقل 1.4 میلیارد کاربر در سراسر جهان، به این معنی که بسیاری از مشتریان بالقوه در میان این جمعیت هستند.

در این راهنما، استراتژی‌های مختلف بازاریابی اینستاگرام را مورد بحث قرار می‌دهیم که می‌توانید به‌عنوان مالک یک کسب‌وکار کوچک مبتنی بر خدمات استفاده کنید تا در معرض دید بیشتری برای کسب‌وکارتان قرار بگیرید.

شما همه چیز را از ایجاد یک نمایه برجسته گرفته تا استفاده موثر از هشتگ ها و هدایت ترافیک به وب سایت خود کشف خواهید کرد.

بنابراین، چه به تازگی در اینستاگرام شروع کرده‌اید یا مدتی است که از این پلتفرم استفاده می‌کنید و هنوز نتایجی را که می‌خواهید مشاهده نکرده‌اید، نکات ارزشمندی را در ادامه بخوانید!

چگونه از اینستاگرام برای بازاریابی خدمات خود استفاده کنید

زمان آن رسیده است که بهترین استراتژی های اینستاگرام را برای صاحبان مشاغل کوچک بررسی کنید.

1. پروفایل اینستاگرام خود را بهینه کنید

همه چیز از نمایه شما شروع می شود. یک نمایه بهینه‌سازی شده این امکان را برای مشتریان بالقوه فراهم می‌کند که شما را پیدا کنند و درباره کاری که انجام می‌دهید بیشتر بیاموزند.

در زیر عناصری از پروفایل اینستاگرام خود را که باید به آنها توجه کنید آمده است:

• آن را به یک حساب تجاری تبدیل کنید

شما باید یک نمایه تجاری ایجاد کنید یا حساب شخصی خود را به یک تجاری تبدیل کنید. این رویکرد به شما این امکان را می دهد که به بینش های ارزشمند کسب و کار خاص دسترسی داشته باشید. شما قادر خواهید بود تحلیل عملکرد را بدون تلاش زیاد انجام دهید.

• از یک عکس پروفایل با کیفیت بالا استفاده کنید

از آنجایی که شما یک حرفه ای هستید، عکس پروفایل اینستاگرام شما نیز باید همین را بیان کند. تصویری با کیفیت بالا بگیرید که چهره شما را نشان دهد و حتی اگر سلفی است، پس زمینه، زاویه و لباس مناسب را انتخاب کنید. اینستاگرام همچنین به شما این امکان را می دهد که بر اساس عکس خود یک شخصیت سه بعدی آواتار بسازید.

اگر کسب و کار یا آژانس مهمتری هستید، می توانید به جای آن از یک لوگو استفاده کنید. اگر متنی در آن وجود دارد، مطمئن شوید که قابل خواندن است.

یک بیوگرافی قانع کننده بنویسید که در آن تخصص، خدمات و نتایجی که می توانید به آنها کمک کنید به دست آورند، بیان کنید. دلیل آن این است که شما باید تمام اطلاعات ضروری را در 150 کاراکتر موجود قرار دهید. مطمئن شوید که کلمات کلیدی خود را هوشمندانه انتخاب کنید.

اطمینان حاصل کنید که پیوندی به وب سایت یا نمونه کار خود در بخش بیو قرار داده اید تا مردم بتوانند به سرعت درباره شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. اگر می خواهید بیش از یک مورد را به نمایش بگذارید صفحه فرود، می توانید از ابزارهای link-in-bio مانند Linktree استفاده کنید.

• اطلاعات تماس خود را ارائه دهید

علاوه بر DM های اینستاگرام، باید نحوه دسترسی افراد به شما را نیز درج کنید. برخی از کاربران ممکن است وقتی می خواهند شما را استخدام کنند، وسایل ارتباطی اضافی یا دیگر را ترجیح دهند.

بنابراین، آدرس ایمیل کاری یا شماره تلفن خود را اضافه کنید و نمایش آن را انتخاب کنید. حساب‌های تجاری اینستاگرام به دکمه‌های عمل اجازه می‌دهند تا افراد را به ایمیل، تماس یا پیامک هدایت کنید.

منبع تصویر

مثال بالا را از یک پروفایل تجاری عالی اینستاگرام مبتنی بر خدمات بررسی کنید.

2. محتوای ویدیویی بیشتری را منتشر کنید

منبع تصویر

اگر می‌خواهید یک حضور آنلاین داشته باشید، عکس‌ها مانند یک جذابیت عمل می‌کنند. اما آیا ویدیوها را امتحان کرده اید؟

محتوای ویدیویی جذاب ترین محتوا در هر پلت فرم رسانه های اجتماعی و یک استراتژی بازاریابی عالی اینستاگرام برای صاحبان مشاغل کوچک است که خدمات ارائه می دهند.

شما می توانید در عرض چند دقیقه دقیقاً آنچه را که ارائه می دهید به مشتریان احتمالی نشان دهید. می‌توانید محتوایی ایجاد کنید که محصولات یا خدمات خود را نشان دهد، مانند جعبه‌گشایی ویدیوها و مطالعات موردی.

به یاد داشته باشید، بهترین ویدیوهای اینستاگرام باید فقط برای چند دقیقه دوام داشته باشند. این باید برای انتقال اطلاعاتی که دارید کافی باشد.

با این حال، اگر ویدیو طولانی‌تری است، قسمت‌های مهم را برجسته کنید یا آن را در یک سری آپلود کنید. اگر نیاز به نمایش بیشتر یا تعامل با سایر کاربران دارید، می‌توانید یک پخش زنده انجام دهید که به سرعت می‌تواند چند ساعت طول بکشد.

همچنین، به یاد داشته باشید که زیرنویس یا حتی زیرنویس را در ویدیوهای خود اضافه کنید تا همه بتوانند پیام شما را درک کنند.

بسیاری وجود دارد نویسندگان متن هوش مصنوعی برای کمک به نوشتن کپشن های موثر در اینستاگرام در صورت کمبود ایده.

3. نمونه کارها را در استوری ها به نمایش بگذارید

پروفایل اینستاگرام شما بازتابی از برند شماست. بنابراین، در نشان دادن آنچه اخیراً روی آن کار کرده‌اید در بخش داستان‌ها تردید نکنید. بر خلاف عکس‌ها یا ویدیوها، برای بیان داستانی غنی‌تر عالی است.

اگر برای کسب و کار خدماتی شما اعمال می‌شود، می‌توانید تصاویر یا فیلم‌های قبل و بعد را اضافه کنید تا نتایجی را که کسی از شما انتظار دارد به نمایش بگذارد.

برخی از نمونه‌های تصادفی قبل و بعد برای به اشتراک گذاشتن شامل اهداف کاهش وزن مشتری، اگر یک مربی شخصی هستید، طراحی مجدد وب‌سایت اگر توسعه‌دهنده وب هستید، یا حتی پوشش خالکوبی اگر خالکوبی هستید، می‌شود.

همچنین، فرآیند پشت هر پروژه را به اشتراک بگذارید تا مردم متوجه شوند که چقدر برای آن تلاش می کنید.

وقتی نوبت به داستان‌ها می‌رسد، از عناصر تعاملی مانند نظرسنجی، آزمون‌ها و سوالات برای افزایش تعامل استفاده کنید. سعی کنید داستان ها را با ایده های خلاقانه کوتاه و هیجان انگیز نگه دارید.

در نهایت، یک فراخوان برای اقدام (CTA) در پایان اضافه کنید تا افراد بتوانند برای کسب اطلاعات بیشتر با شما تماس بگیرند یا شما را برای پروژه های خود استخدام کنند.

4. از حلقه های اینستاگرام استفاده کنید

منبع تصویر

حلقه های اینستاگرام چیزهای جدید در اینستاگرام هستند. این قابلیتی است که به کاربران امکان می‌دهد فیلم‌های ۱۵ ثانیه‌ای ایجاد و مشاهده کنند، دقیقاً مانند ویدیوهای TikTok. می توانید از این قالب برای نشان دادن تخصص خود با جزئیات بیشتر استفاده کنید.

از خودتان یادداشت کنید که برای مشکلات رایج مرتبط با صنعت خود راه حل می دهید یا نشان می دهید که روی چه چیزی کار می کنید تا قدرت خود را در این زمینه تثبیت کنید.

به یاد داشته باشید، قرقره ها فروش نیستند، بلکه مهارت ها و دانش شما را به نمایش می گذارند.

همچنین، از آهنگ های موسیقی کتابخانه اینستاگرام استفاده کنید یا صدای خود را ضبط کنید تا ویدیوهای خود را جذاب تر کنید.

5. از جادوی هشتگ ها در اینستاگرام استفاده کنید

هشتگ ها برای دستیابی به افراد مناسب با محتوای شما ضروری است. آنها به کاربران اجازه می دهند تا موضوعات خاص را بررسی کنند و پست های مرتبط را پیدا کنند.

آنها همچنین به الگوریتم اینستاگرام کمک می کنند تا بهتر بفهمد چه مخاطبانی باید محتوای شما را ببینند.

اگر می خواهید دیده شدن را افزایش دهید و فالوور به دست آورید، روی استفاده از برچسب های خاص مرتبط با صنعت خود تمرکز کنید. برخی از محبوب ترین هشتگ ها و تغییرات آنها باید بخشی از استراتژی محتوای شما باشد.

به عنوان مثال، به عنوان یک نویسنده آزاد، می توانید از هشتگ هایی مانند استفاده کنید #نویسنده آزاد، #کپی رایتر، و #زندگی_نویسنده.

اگر شما یک مربی تناسب اندام هستید، چند مثال وجود دارد #آموزش، #پرورش اندام، و #تمرین.

آیا شما یک مربی دوستیابی هستید؟ شما می توانید با #دوستیابی، مشاوره #رابطه، و #اهداف رابطه.

اگر به اندازه کافی خلاق باشید، یافتن چنین هشتگ هایی آسان خواهد بود. فقط باید به جستجوی اینستاگرام بروید و کلمه ای را که با علامت هشتگ شروع می شود وارد کنید.

مشاهده خواهید کرد که آیا افراد از آن استفاده می کنند، تعداد کل پست ها و پیشنهادهای مرتبط.

ایده دیگر استفاده از ابزارهای هشتگ یابی آنلاین برای تحقیق است.

منبع تصویر

علاوه بر این، اگر برای کسب و کار شما منطقی است، می توانید هشتگ خود را نیز ایجاد کنید.

کاربران می توانند از این برچسب زمانی که چیزی در مورد کار شما ذکر می کنند یا به اشتراک می گذارند استفاده کنند و ردیابی مکالمات را آسان تر می کند.

6. یک برنامه پست ثابت داشته باشید

ارسال مکرر زمانی ضروری است استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار کوچک مبتنی بر خدمات شما این به ایجاد اعتماد و ثبات در اطراف برند شما کمک می کند.

بنابراین، به ایجاد یک تقویم محتوای آموزنده و پایبندی به آن کمک می کند تا فالوورهای شما بدانند چه زمانی باید از شما محتوا انتظار داشته باشند.

هنگام برنامه ریزی برنامه، به یاد داشته باشید که هر چه بیشتر پست کنید، بهتر است. ارسال روزانه در اینستاگرام یک استراتژی عالی برای دیدن نتایج سریع است. اما سعی کنید حداقل پنج بار در هفته محتوا را آپلود کنید.

همچنین، از ابزارهای برنامه ریزی اینستاگرام مانند Buffer یا ناب فالوور برای کمک به خودکارسازی و مدیریت پست ها استفاده کنید.

در نهایت، زمان بهینه برای ارسال پست در اینستاگرام در ساعات اوج مصرف (زمانی که اکثر مردم آنلاین هستند)، معمولاً صبح ها و عصرها برای کاربران آمریکایی است. می‌توانید برگه «Audience Insights» خود را در Meta (Facebook سابق) Ads Manager بررسی کنید تا ببینید چه زمانی فالوورهای شما آنلاین هستند و مطابق با آن تنظیم کنید.

7. با سایر SMB ها و اینفلوئنسرها همکاری کنید

شبکه سازی و همکاری استراتژی های بازاریابی عالی برای صاحبان مشاغل مبتنی بر خدمات هستند. اگر به درستی انجام شوند، می توانند به شما کمک کنند تا به مخاطبان گسترده تری برسید و نفوذ خود را در صنعت گسترش دهید.

با برقراری ارتباط با سایر متخصصان در زمینه خود شروع کنید تا ایده ها را ایده بگیرید و پروژه های مشترک را اجرا کنید.

چنین همکاری هایی ایجاد محتوای بهتر و ایجاد روابط با مشتریان بالقوه را آسان تر می کند.

شما همچنین می توانید با اینفلوئنسرها همکاری کنید و میکرو اینفلوئنسرها در جایگاه شما هستند، زیرا می توانند به شما کمک کنند تا به افراد بیشتری دسترسی پیدا کنید.

به عنوان مثال، اگر شما یک نویسنده آزاد هستید، وبلاگ نویسان یا شخصیت های یوتیوب را هدف قرار دهید که محتوایی را پیرامون نوشتن یا کار آزاد ایجاد می کنند.

مطمئن شوید که ارتباطات صادقانه را حفظ کرده و بدون در نظر گرفتن اندازه فالوئر اینفلوئنسر، مزایای متقابل ارائه دهید.

اگر سایر تأثیرگذاران محصولات و خدمات شما را توصیه کنند، مشتریان بالقوه بیشتر شما را استخدام خواهند کرد.

8. عملکرد و بینش را تجزیه و تحلیل کنید

تجزیه و تحلیل عملکرد اکانت اینستاگرام بهترین راه برای سنجش موفقیت شماست. این به شما کمک می کند تا بفهمید کدام استراتژی ها موثر هستند و کدام نه تا بتوانید تغییرات لازم را ایجاد کنید.

Instagram Insights یک راه عالی برای ردیابی همه چیز از برداشت‌ها و دسترسی به بازدید پروفایل و کلیک‌های وب‌سایت است.

همچنین می‌توانید اثربخشی کمپین‌ها را از طریق معیارهای تعامل مانند لایک، نظرات، اشتراک‌گذاری و ارسال مجدد اندازه‌گیری کنید.

منبع تصویر

از ابزارهای تجزیه و تحلیل شخص ثالث برای اندازه گیری عملکرد و پیگیری پیشرفت در طول زمان استفاده کنید.

این ابزارها گزارش های دقیقی را ارائه می دهند که به شما امکان می دهد فرصت های بهبود را شناسایی کرده و تصمیمات بازاریابی بهتری بگیرید.

9. تبلیغات اینستاگرام ایجاد کنید

ایجاد تبلیغات یک استراتژی بازاریابی اینستاگرام برای صاحب کسب و کار با بودجه تبلیغاتی است. تبلیغات اینستاگرام راهی عالی برای ارائه خدمات شما در مقابل مخاطبان بزرگتر، به حداکثر رساندن تعامل و جذب بازدیدکنندگان وب بیشتر است.

خوبی این است که شما به هزاران دلار نیاز ندارید. کمپین تبلیغاتی خود را با مبالغ کوچک شروع کنید، مانند 5 دلار در روز، سپس هر چه پیش می روید، آن را افزایش دهید.

می‌توانید در بخش Ads Manager پلتفرم مادر اینستاگرام، Meta، تبلیغات ایجاد کنید. در اینجا می‌توانید از گزینه‌های هدف‌یابی موجود، مانند سن، مکان و علایق استفاده کنید.

منبع تصویر

همچنین می‌توانید برای اهداف مختلف، مانند تبدیل‌های وب‌سایت یا فرم‌های اصلی، تبلیغات تنظیم کنید.

هنگام ایجاد تبلیغات، باید به خاطر داشته باشید که تصاویر و ویدیوها موثرترین نوع محتوا هستند. همچنین، از یک فراخوان واضح برای تشویق بینندگان به اقدام استفاده کنید.

در نهایت، استفاده از تست A/B را برای کمپین‌های تبلیغاتی مختلف برای اندازه‌گیری عملکرد و تعیین اینکه کدام سرفصل‌ها، کپی‌ها، تصاویر و CTA موفق‌تر هستند، در نظر بگیرید.

نتیجه

این استراتژی ها به صاحبان مشاغل کوچک مبتنی بر خدمات کمک می کند تا از قدرت اینستاگرام استفاده کنند و کار خود را بیشتر نمایان کنند.

از ایجاد محتوای باکیفیت گرفته تا استفاده از هشتگ های مناسب، می توانید تعامل را افزایش دهید، فالوورهای خود را به دست آورید و فروش را به روش های متعددی افزایش دهید.

فقط صبور، ثابت و خلاق باشید و به زودی به نتایجی که به دنبالش هستید دست خواهید یافت.

———————————————— ———————————

درباره نویسنده:

Mike Stuzzi یک کارآفرین آنلاین است که در وبلاگ می نویسد MikeStuzzi.com. او راهنماهای مفیدی را در مورد راه اندازی کسب و کارهای آنلاین، بهترین ابزارهای کسب و کار و هوش مصنوعی برای افزایش بهره وری و تجربیات شخصی خود در سایت منتشر می کند.