استفاده از اسناد API برای توسعه سریعتر توسعه دهنده

مستندات ضعیف API برای شما وقت ، پول و حسن نیت توسعه دهنده هزینه می کند. بیشتر تیم ها مستندات را به طور نامحدود به تعویق می اندازند ، و آن را به عنوان یک کار با اولویت پایین و نه یک دارایی استراتژیک رفتار می کنند. واقعیت؟ اسناد API مؤثر از هفته ها به ساعت ها بر روی تخته ها قطع می شود و مشخص می کند که آیا توسعه دهندگان API شما را اتخاذ می کنند یا به رقبا فرار می کنند. جای تعجب نیست که تحقیقات Postman نشان داد که 52 ٪ از توسعه دهندگان مستندات ضعیف را به عنوان بزرگترین مانع خود هنگام کار با API شناسایی می کنند.

مستندات فقط مستندات فنی نیست – این یک دارایی تجاری است که به طور مستقیم بر فرزندخواندگی ، هزینه های پشتیبانی و بهره وری تیم تأثیر می گذارد و نقش مهمی در تقویت تجربه توسعه دهنده و استراتژی محصول API شما دارد. آیا آماده تبدیل این منبع غفلت به سلاح مخفی API خود هستید؟ بیایید شیرجه بزنیم.

عناصر اساسی اسناد API مؤثر

مستندات خوب بیش از لیست نقاط پایانی و پارامترها انجام می دهد. این یک تصویر کامل از اکوسیستم API شما ایجاد می کند که توسعه دهندگان می توانند به راحتی حرکت کنند. اسناد جامع شامل موارد زیر است:

• روش های احراز هویت که به وضوح نحوه تضمین اتصالات را توضیح می دهد
• فرمت های درخواست/پاسخ نشان می دهد که دقیقاً چه چیزی را ارسال و انتظار دارند
• کدهای خطا با راهنمایی عیب یابی عملی
• محدودیت نرخ توضیح مرزها و پیامدهای استفاده
• جزئیات نسخه برای کمک به مدیریت تکامل API

سازمان به اندازه محتوا اهمیت دارد. مستندات خوب ساختار یافته از یک جریان منطقی پیروی می کند-شروع با تأیید اعتبار ، توضیح مفاهیم اصلی و سپس بررسی نقاط پایانی خاص با عملکرد. این به توسعه دهندگان کمک می کند تا هنگام یادگیری API شما ، مدل های ذهنی بسازند.

فرمت های مستند سازی تکامل یافته اند که مشخصات OpenAPI به استاندارد API های REST تبدیل می شود. استفاده از اسناد OpenAPI ، سازگاری را تضمین می کند و ایجاد منابع جامع API را ساده تر می کند. API های GraphQL اغلب از ابزارهایی مانند GraphiQL و GraphQL Playground برای اسناد تعاملی و تولید شده توسط طرحواره استفاده می کنند.

زمینه مستندات اساسی را از مستندات استثنایی جدا می کند. توضیح نه تنها چگونگی بلکه چرا و چه موقع استفاده از نقاط پایانی ، به توسعه دهندگان Documentation Indesight برای تصمیمات اجرای هوشمند می دهد.

هزینه بالای غفلت مستندات

هنگامی که شما در اسناد API کمرنگ هستید ، آنچه را که باید یک ادغام ساده در یک دوره مانع ناامید کننده برای توسعه دهندگان باشد ، تبدیل می کنید. عواقب آن در کل تجارت شما به روشهایی که ممکن است انتظار نداشته باشید ، موج می زند.

• هنگامی که توسعه دهندگان نمی توانند پاسخ در اسناد شما پیدا کنند ، همه چیز کند می شود. The Fallout Fallout – تیم پشتیبانی شما در بلیط غرق می شود. شرکت هایی که مستندات API ناکافی دارند ، در مقایسه با شرکت هایی که دارای اسناد جامع هستند ، با سیل درخواست های پشتیبانی روبرو هستند. این سؤالات را می توان با مستندات مناسب پاسخ داد ، که بی نیاز تیم های فنی را تحمل می کرد.
• عواقب تجاری فراتر از تنگناهای داخلی نیز گسترش می یابد. یک شریک جدید را تصور کنید که با API پرداخت خود ادغام شده است. بدون راهنمایی واضح در مورد رسیدگی به موارد لبه مانند بازپرداخت جزئی یا معاملات ناموفق ، ممکن است انجام خطای نادرست را انجام دهند. این باعث ایجاد مسائل مربوط به تولید می شود و هم به شهرت شما و هم به مشارکت آسیب می رساند.
• و یک هزینه پنهان دیگر وجود دارد – ناامیدی توسعه دهنده. هنگامی که مجبور به API های مهندسی معکوس یا حدس زدن در جزئیات اجرای ، توسعه دهندگان استرس و نارضایتی را تجربه می کنند ، بر پذیرش کنندگان خارجی و تیم های داخلی که این ادغام ها را حفظ می کنند ، تأثیر می گذارد.

ایجاد مستندات سازگار با توسعه دهنده که در واقع کار می کند

ایجاد اسنادی که واقعاً شتاب بخشیدن به توسعه دهنده را تسریع می کند ، نیاز به قصد و مراقبت مداوم دارد. مستندات مؤثر ، کامل بودن را با قابلیت دسترسی تعادل می بخشد – حاوی تمام جزئیات فنی لازم در حالی که قابل پیمایش است.

با توسعه دهندگان جایی که هستند ملاقات کنید

مخاطبان شما یک اندازه مناسب نیستند. شما در حال خدمت به چندین شخص هستید-از معماران ارشد که تصمیم گیری در مورد اجرای برنامه نویسان را انجام می دهند که کد نویسی دستی را انجام می دهند. مستندات شما باید با همه آنها به طور مؤثر صحبت کند. استراتژی های هوشمند شامل ایجاد مستندات مرتب شده با راهنماهای شروع سریع برای تازه واردان ، منابع دقیق برای مجریان و مروری های معماری برای تصمیم گیرندگان است.

هنگام طراحی استراتژی اسناد خود ، سفر توسعه دهنده را از اکتشاف به اجرای تا عیب یابی در نظر بگیرید. هر مرحله در قالب های مختلف به اطلاعات مختلف نیاز دارد. اکتشاف نیاز به نمای کلی مفهومی و موارد استفاده دارد. اجرای نمونه های کد به زبان های مختلف رونق می گیرد. عیب یابی مطالبات توضیحات خطای دقیق و الگوهای راه حل. نقشه برداری از مستندات به این سفر ، پیشرفت یادگیری طبیعی را ایجاد می کند که در هر مرحله اعتماد به نفس ایجاد می کند.

برای وضوح و درک مطلب بنویسید

روشن ، نوشتن دقیق به طرز چشمگیری سرعت اجرای را سرعت می بخشد و سردرگمی را کاهش می دهد. کیفیت نوشتار شما به طور مستقیم تأثیر می گذارد که توسعه دهندگان به سرعت می توانند API شما را پیاده سازی کنند. در اینجا برخی از تکنیک های آزمایش شده زمان وجود دارد:

• نوشتن فنی نیاز به دقت و بدون پیچیدگی غیر ضروری دارد. مستندات با استفاده از اصطلاحات مداوم و جلوگیری از ژارگون منجر به اتمام کار سریعتر و سوالات پشتیبانی کمتری می شود.
• مستندات API خوب از جملات کوتاه و مستقیم با صدای فعال استفاده می کند. این اصطلاحات را استاندارد می کند و مفاهیم فنی را قبل از استفاده از آنها تعریف می کند و یک واژگان مشترک بین تیم و توسعه دهندگان خارجی ایجاد می کند.
• نگه داشتن نامگذاری کنوانسیون ها بین مستندات و پاسخ های واقعی API از سردرگمی و اشکال زدایی سردرد جلوگیری می کند. آنچه شما یک منبع در اسناد خود می نامید باید دقیقاً مطابق آنچه در پاسخ های API شما ظاهر می شود مطابقت داشته باشد.
• نمودارها به طور چشمگیری درک را بهبود می بخشند. تصاویر جریان درخواست/پاسخ و تعامل سیستم ، زمان درک را در مقایسه با متن به تنهایی کاهش می دهد. آنها ارزش تلاش بیشتری دارند ، به خصوص برای جریان احراز هویت پیچیده یا فرآیندهای چند مرحله ای.
• نمونه های کد باید از پیشرفت پیروی کنند: ابتدا ساده ترین اجرای را نشان می دهد ، سپس پیچیدگی را برای موارد استفاده مشترک اضافه می کند. هر نمونه باید ضمن برجسته ترین عناصر با حداقل اصلاح کار کند. از جمله نمونه ها در زبانهای برنامه نویسی متعدد ، احترام به پشته های فناوری متنوع توسعه دهندگان شما را نشان می دهد.

سرمایه گذاری در نوشتن روشن ، سود سهام را از طریق زمان ادغام سریعتر و کاهش بار پشتیبانی می پردازد. به یاد داشته باشید که مستندات اغلب اولین تصور است که توسعه دهندگان از کیفیت API و حرفه ای تیم شما دارند.

اسناد خود را تعاملی کنید

هیچ چیز درک مانند تجربه دستی با API شما را تسریع نمی کند. مستندات تعاملی خواندن منفعل را به یادگیری فعال تبدیل می کند و زمان را به اولین تماس موفق API کاهش می دهد. کاوشگران API که به توسعه دهندگان اجازه می دهند تماس های زنده را مستقیماً از مستندات برقرار کنند ، استاندارد شده اند. استفاده از راه حل هایی که به طور خودکار پورتال های توسعه دهنده تولید می کنند می توانند این تجربیات تعاملی را با زحمت ارائه دهند. این ابزارها امکان آزمایش با پارامترهای مختلف و دیدن پاسخ های واقعی را بدون نوشتن کد ، ایجاد بازخورد فوری ایجاد می کنند که باعث ایجاد اعتماد به نفس می شود.

از جمله یک محیط ماسهبازی را در نظر بگیرید که در آن توسعه دهندگان می توانند تماس ها را با اعتبار موقت آزمایش کنند. این یک فضای امن برای آزمایش ایجاد می کند بدون اینکه به خطرناک باشد داده های تولید یا نیاز به یک راه اندازی کامل. اعتماد به نفس حاصل از تماس های موفق به طور چشمگیری مسیر ادغام تولید را سرعت می بخشد.

کنترل نسخه کریستال را پاک نگه دارید

Clear Clear نسخه از بروز بلایای ادغام هنگامی که API به ناچار تکامل می یابد ، جلوگیری می کند. API ها تغییر می کنند ، و اسناد باید این تغییرات را به روشنی و مداوم برقرار کنند. مدیریت مؤثر نسخه تفاوت بین انتقال صاف و توسعه دهندگان ناامید است. درک روشهای مختلف نسخه API می تواند به شما در انتخاب بهترین روش برای API خود کمک کند.

• مدیریت نسخه خوب شامل برچسب زدن صریح تمام اسناد با نسخه API مربوطه است. تغییرات بین نسخه ها باید با ورودی های ChangeLog که بین افزودنیهای سازگار با عقب و تغییرات شکستن وجود دارد ، برجسته شود. این changelogs را برجسته کنید – آنها نقاط مرجع انتقادی در حین به روزرسانی ها هستند.
• برخی از تیم ها برای هر نسخه اصلی مستندات جداگانه ای را حفظ می کنند ، در حالی که برخی دیگر از یک مجموعه واحد با نشانگرهای نسخه درون خطی برای ویژگی های تغییر یافته استفاده می کنند. رویکرد درست بستگی به چگونگی تغییر API و ظرفیت شما برای حفظ مجموعه های مستندات متعدد دارد. هر رویکردی که انتخاب می کنید ، قوام بیشترین اهمیت را دارد.
• اعلامیه های استهلاک باید برای ویژگی های برنامه ریزی شده برای حذف ، در حالت ایده آل با راهنمایی مهاجرت به گزینه های دیگر ، به نظر برسند. به توسعه دهندگان زمان کافی برای سازگاری با برقراری ارتباطات استهلاک به خوبی از قبل اختصاص دهید. ارائه ابزارهای کمک به مهاجرت یا نمونه های کد به طور خاص برای انتقال از ویژگی های کاهش یافته ، احترام به زمان توسعه دهندگان شما را نشان می دهد.

نسخه خوب مستند باعث ایجاد اعتماد به نفس می شود که API شما به صورت حرفه ای حفظ و در حال تحول است. این اعتماد برای توسعه دهندگان با توجه به اینکه آیا برای طولانی مدت روی سکوی خود بسازید ضروری است.

چارچوب های مستندات عملی که باعث پذیرش می شوند

ساختار مستند سازی تجربه توسعه دهنده را ایجاد یا تجزیه می کند. چارچوب مناسب می تواند API شما را به جای ارعاب احساس شهودی کند. استفاده از ابزارهایی مانند TypeSpec برای مستندات API می تواند اثربخشی اسناد شما را تقویت کند. بیایید نحوه طراحی اسناد و مدارکی را که به توسعه دهندگان کمک می کند تا بدون از دست دادن جزئیات مهم ، به سرعت از بین بروند و به سرعت کار کنند ، بررسی کنیم. در اینجا نحوه شروع به ساخت چارچوب های مستند سازی که کار می کنند آورده شده است.

الگوهای مستند سازی که در صنایع کار می کنند

برخی از الگوهای مستندات بدون توجه به صنعت یا نوع API به طور مداوم از توسعه دهندگان ستایش می کنند. مطالعه این الگوهای نشان می دهد که چه چیزی مستندات را واقعاً مؤثر می کند.

الگوی “نمای کلی” اطلاعات را در لایه ها ترتیب می دهد ، با مفاهیم گسترده شروع می شود و به مشخصات مشخص می شود. این رویکرد نشان می دهد که چگونه توسعه دهندگان به طور معمول فن آوری های جدید را می آموزند.

• با یک مرور کلی مفهومی توضیح دهید که ایده های کلیدی و چگونگی سازگاری مؤلفه ها در کنار هم قرار می گیرند.
• مستندات خاص ویژگی هایی را که بر روی این مفاهیم بنیادی بنا شده است ، تهیه کنید.
• در مواردی که توسعه دهندگان به مشخصات دقیق نیاز دارند ، منابع API مفصل را درج کنید.
• ناوبری ساختار به توسعه دهندگان اجازه می دهد تا به راحتی بین این سطوح مختلف جزئیات حرکت کنند.

الگوی “مسیر یادگیری” اسناد را به عنوان یک سفر سازماندهی می کند و توسعه دهندگان را از اولین تماس API خود به پیاده سازی های پیچیده هدایت می کند. این ساختار به ویژه برای API های پیچیده با منحنی های یادگیری شیب دار خوب عمل می کند.

• با یک مثال “سلام جهان” شروع کنید که نشان دهنده حداقل مطلق مورد نیاز برای یک تماس API موفق است.
• برای موارد استفاده مشترک ، هر ساختمان در مورد دانش قبلی ، آموزش های هدایت شده را دنبال کنید.
• سفر را با الگوهای اجرای پیشرفته و تکنیک های بهینه سازی تکمیل کنید.
• از نشانه های واضح استفاده کنید تا توسعه دهندگان بتوانند مکان خود را در فرایند یادگیری مشخص کنند.

الگوی “کتاب آشپزی” راه حل های آماده برای چالش های اجرای مشترک. این رویکرد به ویژه در شرایطی که از API شما به روش های مختلفی استفاده شود ، بسیار ارزشمند است.

• محتوای ساختار به عنوان جفت حل مسئله با نمونه های کامل و کار.
• استدلال پشت هر راه حل را درج کنید تا توسعه دهندگان رویکرد را درک کنند.
• مشکلات احتمالی و موارد لبه را برای کمک به توسعه دهندگان از جلوگیری از اشتباهات رایج برجسته کنید.
• دستور العمل های گروهی با استفاده از مورد یا پیچیدگی برای کمک به توسعه دهندگان نمونه های مربوطه را به سرعت پیدا می کنند.

ساخت مستندات خود را قابل کشف

حتی اگر توسعه دهندگان نتوانند آنچه را که در صورت نیاز به آن نیاز دارند پیدا کنند ، حتی مستندات کامل نیز شکست می خورد. کشف پذیری مستندات خوب را به مستندات واقعاً مفید تبدیل می کند.

قابلیت جستجوی مؤثر در مرکز اسناد قابل کشف قرار دارد.

• فیلترهایی را اجرا کنید که به جستجوی دسته بندی ، ویژگی یا مورد استفاده اجازه می دهند.
• جستجوی خود را برای درک اصطلاحات خاص API پیکربندی کنید و از نظر فنی تغییرات را انجام دهید.
• بخش های مربوط به محتوای مرتبط را شامل می شود که توسعه دهندگان را به اطلاعات مورد نیاز در آینده راهنمایی می کند.
• اطمینان حاصل کنید که نتایج جستجو زمینه کافی را برای کمک به توسعه دهندگان در تعیین ارتباط بدون کلیک از طریق آن فراهم می کند.

طراحی ناوبری به طور قابل توجهی تأثیر می گذارد که توسعه دهندگان کارآمد اطلاعات را پیدا می کنند.

• برای کمک به توسعه دهندگان زمینه ، ناوبری مداوم با گروه بندی های منطقی ایجاد کنید.
• نان های نان را که مکان فعلی را در سلسله مراتب مستندات نشان می دهد ، پیاده سازی کنید.
• از ساختارهای برگه برای جدا کردن انواع مختلف محتوای (مرجع ، راهنما ، نمونه ها) استفاده کنید بدون اینکه ناوبری را به دور از زمینه فعلی انجام دهید.
• ناوبری دوستانه موبایل را طراحی کنید که در دستگاه های مختلف و اندازه صفحه نمایش به خوبی کار کند.

برچسب زدن و طبقه بندی مسیرهای اضافی برای کشف ایجاد می کند.

• صفحات مستندات برچسب با مفاهیم ، زبانها و سطح دشواری مربوط.
• به توسعه دهندگان اجازه دهید تا به جای پیروی از ساختار از پیش تعیین شده ، مستندات را بر اساس نیازهای خاص خود مرور کنند.
• صفحات محبوب یا مکرر را که به کاربران جدید کمک می کند تا اطلاعات ضروری را به سرعت کشف کنند ، برجسته کنید.
• برای تمایز بین انواع مختلف محتوا ، نشانه های بصری مانند نمادها یا کدگذاری رنگ را در نظر بگیرید.

اندازه گیری اثربخشی مستندات

مستنداتی که به توسعه دهندگان کمک نمی کند ، صرف نظر از اینکه از نظر فنی چقدر دقیق است ، کار خود را انجام نمی دهند. اجرای سیستم های اندازه گیری به شما کمک می کند تا به طور مداوم اثربخشی اسناد خود را بهبود بخشید.

تجزیه و تحلیل استفاده فاش کنید که چگونه توسعه دهندگان در واقع با مستندات شما تعامل دارند.

• معیارهای پیگیری مانند زمان صرف شده در صفحات مختلف و نمایش داده های جستجو که هیچ نتیجه ای نداشته است.
• برای درک سفرهای یادگیری معمولی ، الگوهای ناوبری بین صفحات را تجزیه و تحلیل کنید.
• مشخص کنید که کدام بخش ها توسعه دهندگان با ارزش ترین یا جایی که ممکن است تلاش کنند ، می یابند.
• برای جمع آوری این بینش از ابزارهایی مانند Google Analytics ، HEAP یا سیستم عامل های تجزیه و تحلیل مستندات ساخته شده استفاده کنید.

مکانیسم های بازخورد کاربر داده های کیفی را برای تکمیل تجزیه و تحلیل خود ارائه دهید.

• گزینه های بازخورد ساده مانند “آیا این مفید بود؟” دکمه های مربوط به هر صفحه ، با قسمت های اظهار نظر اختیاری.
• یک سیستم رأی گیری را اجرا کنید که به توسعه دهندگان اجازه می دهد تا پیشرفت های اسناد را در اولویت قرار دهند.
• برای نشان دادن بینش عمیق تر ، نظرسنجی ها یا مصاحبه های منظم را با کاربران فعال انجام دهید.
• کانال های بازخورد ایجاد کنید که گزارش دهندگان را برای توسعه دهندگان آسان می کنند یا پیشنهادات را پیشنهاد می کنند.

پیگیری تکمیل مستندات اندازه گیری می کند که چگونه توسعه دهندگان کاملاً با محتوای شما درگیر می شوند.

• نظارت بر کدام بخش مستندات کاربران جدید در اولین هفته های استفاده از API خود را بازدید می کنند.
• تعامل مستندات با اجرای موفقیت آمیز API.
• مشخص کنید که کدام عناصر مستندات به شدت در ورود به سیستم موفق هستند.
• از این داده ها برای اولویت بندی پیشرفت های اسناد استفاده کنید که در آن بیشترین تأثیر را در موفقیت توسعه دهنده داشته باشند.

مستندات خود را با ابزارهای مناسب شارژ کنید

انتخاب ابزارهای مستندات مناسب می تواند تلاشهای تیم شما را تغییر داده و تجربه توسعه دهنده را به طرز چشمگیری بهبود بخشد. سیستم عامل های مستند مدرن در چند دسته قرار می گیرند که نیازهای مختلفی را ارائه می دهند:

• ژنراتورهای مرجع مانند Swagger UI به طور خودکار منابع API را از مشخصات OpenAPI ایجاد می کنند و مستندات را با API واقعی همگام سازی می کنند
• پورتال های مستند سازی مانند README بسترهای کامل تجربه توسعه دهنده را با سفارشی سازی ، تجزیه و تحلیل و مکانیسم های بازخورد ارائه می دهند
• ژنراتورهای سایت استاتیک مانند Docusaurus انعطاف پذیری را برای تیم های راحت با گردش کار و GIT ارائه می دهند

اگر می خواهید ابزاری که همه آن ویژگی ها را ترکیب می کند و منبع باز است – ما Zudoku را بسیار توصیه می کندبشر

با پیچیده تر شدن API ها ، قابلیت های اتوماسیون بسیار مهم شده است. ابزارهای تولید مستندات به طور مستقیم از حاشیه نویسی کد یا تعاریف API مانع از تغییر اسناد در هنگام تغییر اجرای می شوند. تیم هایی که از ابزارهای اسناد خودکار استفاده می کنند ، به طور قابل توجهی بیشتر اسناد را با هر نسخه به روز می کنند.

هنگام انتخاب بین ابزارها ، گردش کار تیم خود را در نظر بگیرید. اگر تیم شما از Markdown و GIT راحت است ، ژنراتورهای سایت استاتیک انعطاف پذیری را بدون سربار سیستم پیچیده ارائه می دهند. برای تیم های بدون نویسندگان فنی اختصاصی ، سیستم عامل های ساختاری با الگوها و نویسندگی هدایت شده ممکن است بهتر عمل کنند. قابلیت های ادغام نیز مهم است. ابزارهای مستند سازی باید با اکوسیستم توسعه شما ارتباط برقرار کنند – خواه GitHub برای کنترل نسخه ، خطوط لوله CI/CD برای استقرار خودکار یا دروازه API برای به روزرسانی های زمان اجرا. برای نیازهای در مقیاس بزرگتر ، ممکن است ساخت سیستم عامل های ادغام API را که مستندات را با زیرساخت های خود کاملاً ادغام می کنند ، در نظر بگیرید.

بازپرداخت تجارت مستندات ستاره ای

مستندات عالی فقط خوب نیست – این مزایای تجاری قابل اندازه گیری را ارائه می دهد که بر خط اصلی شما تأثیر می گذارد. مستندات API با کیفیت ، مانند ترویج مشخصات OpenAPI ، مزایای رقابتی قابل توجهی را ایجاد می کند. هنگامی که کیفیت اسناد را در اولویت قرار می دهید ، در حال ایجاد یک دارایی تجاری هستید که باعث پذیرش می شود و هزینه ها را کاهش می دهد. این مزیت فرزندخواندگی به نتایج واقعی تجارت ترجمه می شود ، به ویژه برای API که به عنوان محصولات یا پسوندهای پلتفرم خدمت می کنند.

• هزینه های پشتیبانی پیشرفت های چشمگیر را نشان می دهد. مستندات مناسب می تواند تعداد بلیط های پشتیبانی مرتبط با API را به طرز چشمگیری کاهش دهد ، که تیم های فنی را از پرس و جوهای تکراری آزاد می کند تا بر بهبود خود API تمرکز کنند.
• با مستندات قوی ، سرعت ورود به سیستم به طور قابل توجهی سرعت می یابد. سازمانهایی که مستندات جامع API را انجام می دهند ، شرکای ادغام جدید را سریعتر انجام می دهند و زمان به ارزش را برای هر دو طرف تسریع می کنند.
• از همه مهمتر ، شما مستقیماً بر درک توسعه دهنده از کل محصول و سازمان خود تأثیر می گذارید. این امر بر تصمیمات فرزندخواندگی و تلاش های استخدام در هنگام استخدام توسعه دهندگان آشنا با اکوسیستم شما تأثیر می گذارد.

مستندات خود را تازه و مؤثر نگه دارید

مستندات یک دارایی Set-It-It-It نیست-برای مفید بودن و ادامه کار توسعه دهنده در زمان حمل و نقل ، نیاز به مراقبت مداوم دارد. اجرای شیوه های نگهداری پایدار تضمین می کند که مستندات شما به جای اینکه منسوخ و گمراه کننده باشد ، یک منبع ارزشمند باقی می ماند.

مالکیت روشن را تعریف کنید برای مستندات در هر مرحله از چرخه عمر توسعه.

• مسئولیت اسناد خاص ، چه به توسعه دهندگان ایجاد ویژگی ها ، نویسندگان فنی اختصاصی یا هر دو اختصاص دهید.
• با استفاده از کیفیت مستندات در بررسی عملکرد و ارزیابی پروژه ، مسئولیت پذیری ایجاد کنید.
• خود فرآیند مستندات را مستند کنید تا اعضای تیم مسئولیت های خود را درک کنند.
• وظایف چرخشی اسناد را برای ایجاد تخصص گسترده تر و جلوگیری از فرسودگی در نظر بگیرید.

محرک های بروزرسانی را ایجاد کنید برای اطمینان از ادامه اسناد با API خود.

• بررسی مستندات پیوند به تغییرات در نقاط پایانی ، پارامترها ، احراز هویت یا فرمت های پاسخ.
• به روزرسانی های مستندات را در تعریف خود از “انجام شده” برای توسعه ویژگی ها درج کنید.
• آزمایش اسناد را در صورت امکان برای گرفتن اختلاف بین اسناد و رفتار واقعی API خودکار کنید.
• یادآوری های تقویم منظم را برای بررسی بخش های مستعد به منسوخ شدن ، مانند محدودیت نرخ یا قیمت گذاری تنظیم کنید.

حلقه های بازخورد مؤثر ایجاد کنید برای پیشرفت مداوم.

• مکانیسم هایی را برای توسعه دهندگان فراهم کنید تا مستقیماً در مستندات محتوای منسوخ یا نامشخص را پرچم گذاری کنند.
• بازخورد مستندات را با همان اولویت درخواست های ویژگی یا گزارش اشکال دنبال کنید.
• سؤالات پشتیبانی مشترک را پیگیری کنید و از آنها برای شناسایی شکاف های مستندات استفاده کنید.
• به مشارکت کنندگان که مستندات را برای تشویق مشارکت مداوم بهبود می بخشند ، تأیید کنید.

معیارهای با کیفیت معنی دار را انتخاب کنید برای اندازه گیری اثربخشی مستندات.

• معیارهای خود را مانند زمان به اولین بار–API-CALL برای توسعه دهندگان جدید کنترل کنید.
• حجم بلیط پشتیبانی را به طور خاص برای سؤالات مربوط به مستندات دنبال کنید.
• میزان پذیرش API را در رابطه با به روزرسانی ها و پیشرفت های مستندات تجزیه و تحلیل کنید.
• از این اقدامات بتونی به جای تکیه فقط به ارزیابی های ذهنی استفاده کنید.

انجام ممیزی های منظم برای تکمیل فرآیندهای نگهداری مداوم.

• بررسی های جامع از کل مجموعه مستندات ، به ویژه قبل از انتشار عمده.
• ناسازگاری ها ، اطلاعات منسوخ یا شکاف های از دست رفته در هنگام بروزرسانی های افزایشی را بررسی کنید.
• تأیید کنید که نمونه ها هنوز با نسخه فعلی API کار می کنند.
• برای اطمینان از دسترسی جهانی ، مستندات را در دستگاه ها و سیستم عامل های مختلف آزمایش کنید.

از فاجعه مستندات گرفته تا توسعه دهنده لذت

مستندات عالی لوکس نیست – این پایه و اساس موفقیت API و شادی توسعه دهنده است. کیفیت مستندات به طور مستقیم تعیین می کند که API شما رونق می گیرد یا مبارزات می کند. با ایجاد اسناد خود در اولویت ، شما فقط یک الزام فنی را برآورده نمی کنید – شما در حال ساختن یک دارایی تجاری اساسی هستید.

تفاوت بین مستندات خوب و عالی فقط دقت فنی نیست – این همدلی برای سفر توسعه دهنده است. هنگامی که مستنداتی را ایجاد می کنید که سؤالات را پیش بینی می کند ، زمینه را فراهم می کند و مسیر موفقیت را صاف می کند ، طرفداران ایجاد می کنید که نه تنها از API شما استفاده می کنند بلکه آن را به دیگران توصیه می کنند. آیا می خواهید ببینید که چگونه Zuplo می تواند به شما در ایجاد مستندات API زیبا و تعاملی کمک کند که توسعه دهندگان واقعاً دوست دارند؟ امروز با Zuplo تماس بگیرید.