به روز رسانی ویندوز برای حفظ امنیت و عملکرد سیستم ضروری است، اما کاربران اغلب با مشکل ناامید کننده گیر کردن به روز رسانی در 0٪ مواجه می شوند. این راهنما به این موضوع اشاره می‌کند که چرا این اتفاق می‌افتد و چگونه آن را برطرف کنید، تا اطمینان حاصل شود که رایانه شما بدون سردرد به‌روز می‌ماند.
چرا به روز رسانی ها در 0٪ گیر می کنند؟
این مشکل می تواند به دلیل موارد زیر رخ دهد:
- اتصال اینترنت ضعیف یا ناپایدار.
- فایل های حافظه پنهان Windows Update خراب شده است.
- نرم افزار با برنامه های شخص ثالث در تضاد است.
- فضای دیسک کافی نیست.
نحوه رفع “به روز رسانی ویندوز 11 در 0% گیر کرده است”
1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
گاهی اوقات، یک راه اندازی مجدد ساده، اشکالات موقتی در فرآیند به روز رسانی را برطرف می کند. پس از راه اندازی مجدد، به Settings > Windows Update > Check for updates بروید و دوباره امتحان کنید.
2. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
از اتصال اینترنت پایدار و سریع اطمینان حاصل کنید. برای اطمینان بهتر، شبکه خود را قطع و مجدداً وصل کنید یا به یک اتصال سیمی سوئیچ کنید.
3. کش ویندوز آپدیت را پاک کنید
فایل های حافظه پنهان خراب می توانند به روز رسانی ها را مختل کنند. با دنبال کردن مراحل زیر آنها را پاک کنید:
سرویس های به روز رسانی را متوقف کنید
Win + R را فشار دهید، services.msc را تایپ کنید و Enter را بزنید.
به روز رسانی ویندوز و سرویس انتقال هوشمند پس زمینه (BITS) را پیدا کنید.
روی هر کدام راست کلیک کرده و Stop را انتخاب کنید.
حذف فایل های کش
به مسیر C:\Windows\SoftwareDistribution بروید.
تمام فایل های داخل این پوشه را پاک کنید.
راه اندازی مجدد خدمات
به پنجره Services برگردید.
روی Windows Update و BITS کلیک راست کنید و سپس روی Start کلیک کنید.
4. فضای دیسک را آزاد کنید
فضای کم دیسک می تواند به روز رسانی ها را مسدود کند. برای خالی کردن فضا:
فایل های غیر ضروری را از دانلودها و سطل بازیافت حذف کنید.
از ابزار پاکسازی دیسک استفاده کنید:
Disk Cleanup را در نوار جستجو تایپ کنید و درایو اصلی خود را انتخاب کنید.
کادرهای مربوط به فایل های موقت، حافظه پنهان سیستم و سایر موارد غیر ضروری را علامت بزنید.
5. Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید
عیب یاب داخلی می تواند مشکلات رایج را تشخیص داده و برطرف کند:
تنظیمات > سیستم > عیب یابی > عیب یاب های دیگر را باز کنید.
Windows Update را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
6. به روز رسانی را به صورت دستی نصب کنید
اگر همه چیز با شکست مواجه شد، می‌توانید به‌روزرسانی را به‌صورت دستی دانلود و نصب کنید:
از کاتالوگ به روز رسانی مایکروسافت دیدن کنید.
نسخه بروزرسانی خاص را جستجو کنید (به عنوان مثال، KB5048652).
فایل آپدیت را برای معماری سیستم خود دانلود و نصب کنید.
نکاتی برای جلوگیری از مشکلات به‌روزرسانی آینده
- برای جلوگیری از مشکلات سازگاری، درایورها را به طور مرتب به روز کنید.
- حداقل 20 گیگابایت فضای دیسک رایگان برای به روز رسانی نگه دارید.
- برای جلوگیری از وقفه، به‌روزرسانی‌ها را برای دوره‌های کم فعالیت برنامه‌ریزی کنید.
- نتیجه گیری
- رفع مشکل “به روز رسانی ویندوز 11 در 0٪ گیر کرده است” لازم نیست دلهره آور باشد.
با انجام این مراحل می توانید مشکل را به سرعت حل کنید و سیستم خود را به خوبی اجرا کنید. اگر همه این راه‌حل‌ها را امتحان کرده‌اید و مشکل همچنان ادامه دارد، برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید.
