آیا به دنبال استخدام مدیر رسانه های اجتماعی برای آژانس خود هستید؟
یا در حال تحقیق در مورد حقوق و دستمزدی که باید به یک مدیر رسانه های اجتماعی برای کسب و کار رو به رشد خود بپردازید؟
شما در صفحه درست قرار گرفتید.
بر اساس آخرین آمار رسانه های اجتماعی، 4.20 میلیارد نفر از شبکه های اجتماعی استفاده می کنند. با توجه به فراوانی کاربران و ماهیت در حال تحول رسانه های اجتماعی، مدیران رسانه های اجتماعی تقاضای زیادی دارند.
در این وبلاگ، هنگام شروع فرآیند استخدام، چند سؤال مهم در مورد ارزیابی حقوق مدیر رسانه های اجتماعی را مورد بحث قرار خواهیم داد.
این شامل تعیین دستمزد رقابتی برای نقش و تغییر آن با صلاحیت ها، مهارت ها، زمان در صنعت، اندازه شرکت و مکان است.
با داشتن این اطلاعات، می توانید بودجه ای را برای این موقعیت تعیین کنید و نامزد مناسب برای این نقش را جذب کنید.
برای شروع، بیایید مسئولیت‌های یک مدیر رسانه‌های اجتماعی را به همراه ویژگی‌ها و مهارت‌هایی که باید داشته باشند، مورد بحث قرار دهیم.
مدیر شبکه های اجتماعی چه می کند؟
مدیران شبکه های اجتماعی ايجاد كردن همچنین تبلیغات برند، کمپین های بازاریابی را حفظ کنید، و حضور شرکت در سراسر ناهمسان پلتفرم های رسانه های اجتماعی.
آنها همچنین بهترین معیارهای رسانه های اجتماعی را برای تمرکز بر روی آنها در هنگام محاسبه نتایج می دانند. علاوه بر این، کار آنها همچنین شامل تجزیه و تحلیل رقبا، روندهای صنعت، و مخاطبان محصول/برند/شرکت است.
این نقش یک نقش سریع است و شامل چندین کار در روز است.
در زیر، به شما شرح مفصلی از مسئولیت‌های یک مدیر رسانه‌های اجتماعی می‌دهیم تا به شما کمک کند بهترین نامزد را پیدا کنید.
مسئولیت های کلیدی برای نقش
مسئولیت های یک مدیر شبکه های اجتماعی را می توان به سه دسته تقسیم کرد:
- مدیریت کنید
- حمایت کردن
- همکاری
1. مدیریت کنید
یک مدیر رسانه اجتماعی باید وظایف مختلفی را به صورت روزانه مدیریت کند. رایج ترین آنها عبارتند از:
استراتژی
- ایجاد استراتژی رسانه های اجتماعی برای کمپین های تبلیغاتی بلند مدت و کوتاه مدت.
- محصولات تحویلی را مطابق با استراتژی رسانه های اجتماعی مدیریت کنید.
محتوا
- ارائه خلاصه برای محتوای اجتماعی، دیجیتال و استودیویی.
- ایجاد محتوای واکنشی و فعال.
- زمان‌بندی پست‌ها برای اطمینان از توزیع بهینه محتوا.
کانال های رسانه های اجتماعی
- اطمینان از اینکه برند از کانال های رسانه های اجتماعی مناسب استفاده می کند.
- مدیریت مجموعه ای از پلتفرم های رسانه های اجتماعی (به عنوان مثال، فیس بوک، توییتر، اینستاگرام، یوتیوب و لینکدین).
جوامع رسانه های اجتماعی در کانال های مختلف
- تعامل با مخاطبان در هر شبکه.
- ایجاد و حفظ فرصت های تعامل کافی با مخاطبان در هر یک از پلتفرم های رسانه های اجتماعی.
اعضای تیم
- مطمئن شوید که تیم رسانه های اجتماعی روزانه محتوای با کیفیت و جذاب تولید می کنند.
کمپین ها
- مدیریت تقویم محتوای اجتماعی هفتگی
گزارش نویسی
- تجزیه و تحلیل و گزارش اثربخشی یک کمپین.
- همچنین تجزیه و تحلیل و گزارش عملکرد برند/شرکت در رسانه های اجتماعی به صورت ماهانه/هفتگی/سه ماهه.
بودجه
- مدیریت برنامه ها و بودجه کمپین های رسانه های اجتماعی.
- هشدار دادن به سهامداران و رهبران بازاریابی در مورد هر گونه تفاوت.
- پیش بینی، بهینه سازی و مدیریت بودجه با هماهنگی با بخش مالی.
2. پشتیبانی
یک مدیر رسانه اجتماعی باید از اعضای جوان و ارشد تیم رسانه های اجتماعی حمایت و کمک کند.
3. همکاری کنید
مدیران رسانه های اجتماعی باید با ذینفعان خارجی و داخلی کار کنند:
- با ذینفعان داخلی مانند مدیران محصول، کارشناسان بینش مشتری و طراحان برای حمایت از توسعه و اجرای کمپین های اجتماعی همکاری کنید.
- شبکه با نمایش در رویدادهای اجتماعی مهم برای تثبیت حضور برند شرکت.
- ایجاد و حفظ روابط کاری صاف با شرکای کلیدی استراتژی اجتماعی (برندها / کانال ها / تأثیرگذاران و غیره).
برای مدیران رسانه های اجتماعی که در یک آژانس کار می کنند، وظایف می تواند شامل حمایت از مشتریان در مناطق زمانی مختلف، گردآوری گزارش های معمول و انجام تحقیقات مشتری در صنایع مختلف باشد.
آنها همچنین باید KPI های رسانه های اجتماعی (شاخص های کلیدی عملکرد) را تنظیم کرده و به آن دست یابند و جلسات حضور مشتری را رهبری کنند. به روز رسانی منظم عملکرد و مدیریت ارتباط با مشتری در زمان واقعی نیز می تواند در مجموعه وظایف آنها قرار گیرد.
کیفیت هایی که باید به دنبال آنها باشید
جدا از تصمیم گیری در مورد مسئولیت های یک مدیر رسانه های اجتماعی، باید ویژگی هایی را که در کاندیدای مناسب به دنبال آن هستید نیز در نظر بگیرید. این مهارت های نرم یک مدیر رسانه اجتماعی کارآمد را از یک مدیر معمولی متمایز می کند.
ممکن است مجبور شوید برای این مهارت ها حقوق بیشتری بپردازید، اما مطمئناً بازده سرمایه گذاری خود را افزایش خواهید داد.
یک مدیر خوب و شایسته رسانه های اجتماعی باید:
- داشتن سازگاری و تمایل به آزمایش
- برای طراحی و اجرای کمپین های نوآورانه به اندازه کافی خلاق باشید
- به جزئیات توجه زیادی داشته باشید
- دارای مهارت های ارتباطی عالی و کیفیت پیام رسانی موثر
- نسبت به کار اشتیاق داشته باشید
- یک متفکر انتقادی باشید
- داشتن مهارت های تفسیر داده ها و بهینه سازی استراتژی بر اساس مدل های مختلف داده
- بتواند تیم را به سمت موفقیت هدایت کند
- سازماندهی شده باشید و می توانید به طور یکپارچه چند کار را انجام دهید
کدام مهارت ها را باید جستجو کرد
اکنون که مسئولیت‌ها و ویژگی‌ها مرتب شده‌اند، دانستن مهارت‌هایی که باید در یک مدیر رسانه‌های اجتماعی جستجو کنید نیز مهم است. فرد مناسب باید اکثریت مهارت های زیر را داشته باشد:
- قابلیت های Visual Design (فیلم و گرافیک)
- توانایی کپی رایتینگ و ویرایش کپی
- تخصص درگیر شدن با جامعه (از آنجایی که برای تعامل با مردم در پلتفرم های رسانه های اجتماعی لازم است)
- سخنرانی عمومی
- روانشناسی رفتاری (برای درک ذهنیت کاربر برای تقویت تعامل اجتماعی)
- بودجه بندی
- کنجکاوی در مورد روندها و فناوری های جدید در بازار
- کسب و کار هوشمندانه
برخی از مهارت‌های دیگری که یک مدیر رسانه‌های اجتماعی عالی می‌سازد عبارتند از: تحقیق دقیق، نوشتن، دانش SEO و هوش بصری.
تجربه ای که باید داشته باشند
نکته دیگری که باید در هنگام استخدام یک مدیر رسانه های اجتماعی در نظر گرفت، نوع تجربه ای است که برای این نقش می خواهید.
به عنوان یک آژانس، ممکن است بخواهید به دنبال شخصی باشید که تجربه مدیریت چندین مشتری را به طور همزمان داشته باشد.
در اینجا چند نمونه از تجربیات مورد نیاز ما از برخی پست های شغلی به دنبال مدیران باتجربه رسانه های اجتماعی آورده شده است:
- تجربه به عنوان مدیر رسانه های اجتماعی
- تجربه مدیریت چندین مشتری
- تجربه در راه اندازی و مدیریت وبلاگ
- تجربه در مدیریت کمپین های پولی مرتبط با نصب برنامه
- تجربه در زمینه های دیگر بازاریابی
- تجربه در تولید محتوای ویدئویی
- تجربه در مدیریت کمپین های کامل رسانه های اجتماعی برای آگاهی از برند و همچنین کسب.
میانگین حقوق برای مدیر رسانه های اجتماعی
طبق گزارش Indeed.com، متوسط حقوق پایه برای یک مدیر رسانه های اجتماعی 47774 دلار در سال در ایالات متحده است. در مورد حقوق ماهانه، متوسط حقوق یک مدیر رسانه های اجتماعی هر ماه است 3382 دلار در ایالات متحده.
طبق گفته لینکدین، مدیران رسانه های اجتماعی در ایالات متحده از حقوق پایه 50000 دلار در سال برخوردار هستند. (محدوده 31 هزار تا 85 هزار دلار). این بر اساس 2581 حقوق ارائه شده توسط اعضای LinkedIn است که به عنوان مدیران رسانه های اجتماعی در ایالات متحده کار می کنند.
برخی از بینش های بیشتر در مورد حقوق یک مدیر رسانه های اجتماعی در ایالات متحده بر اساس سطح تحصیلات و رشته تحصیلی آنها:
همچنین، تصویر زیر را بررسی کنید تا تاثیر مهارت‌ها و صلاحیت‌های پردرآمد بر حقوق مدیران رسانه‌های اجتماعی در ایالات متحده را درک کنید.
به گزارش Indeed.com، 44% مدیران رسانه های اجتماعی در ایالات متحده معتقدند که حقوق آنها برای حمایت از سبک زندگی آنها در مکان های مربوطه کافی است.
حقوق مدیر رسانه های اجتماعی بر اساس سال ها تجربه
صرف نظر از صنعت، کارفرمایان می توانند انتظار داشته باشند که دستمزدهای کمتری به مدیران رسانه های اجتماعی سطح پایه با تجربه صفر تا حداقل پرداخت کنند.
طبق گفته لینکدین، مدیران رسانه های اجتماعی با کمتر از 1 سال سابقه حقوق پایه 40000 دلار در سال در ایالات متحده دارند. در مقابل، مدیران شبکه های اجتماعی با سابقه 6 تا 14 سال و بالاتر حقوق پایه دارند 70000 دلار در سال در ایالات متحده
پردرآمدترین شهرها برای مدیران رسانه های اجتماعی در ایالات متحده
هنگام تصمیم گیری در مورد حقوق مدیر رسانه های اجتماعی برای شرکت خود در ایالات متحده، مهم است که حقوق مدیر رسانه های اجتماعی را بر اساس شهرها بدانید. به جدول زیر نگاهی بیندازید که شهرهای پردرآمد برای مدیر رسانه های اجتماعی در ایالات متحده را نشان می دهد.
اندازه آژانس شما چگونه بر حقوق یک مدیر رسانه اجتماعی تأثیر می گذارد؟
اگر به سناریوی فعلی نگاهی بیندازید، حقوق مدیران رسانه های اجتماعی با افزایش اندازه شرکت افزایش می یابد. برای درک بهتر به تصویر زیر نگاه کنید.
اطلاعات موجود در تصویر به شما ایده عادلانه ای از دستمزد پیشنهادی می دهد که بر اساس اندازه شرکت متفاوت است. این کار تعیین دستمزد مدیر شبکه های اجتماعی را برای شما آسان تر می کند.
تعداد سال‌هایی که در کسب‌وکار بوده‌اید، تعداد افراد در تیم بازاریابی و سلامت عمومی کسب‌وکارتان نیز پارامترهای مهمی هستند که هنگام تصمیم‌گیری درباره حقوق باید در نظر بگیرید.
بسته بندی آن
در حال حاضر ما یک چیز را مشخص کرده‌ایم – حقوق و دستمزد مدیران رسانه‌های اجتماعی بر اساس تحصیلات، موقعیت مکانی، تجربه، مهارت‌ها و اندازه شرکت متفاوت است.
بنابراین، هنگام تعیین دستمزد یک مدیر رسانه اجتماعی برای تجارت خود، این عوامل را در نظر بگیرید. همچنین به یاد داشته باشید هنگام تصمیم گیری در مورد رقم نهایی حقوق، حقوقی را انتخاب کنید که با ساختار مالی کلی شرکت شما همسو باشد.
اکنون که این بخش را حذف کرده اید، وقت آن است که مدیر رسانه های اجتماعی کامل خود را پیدا کنید! همه ما به خوبی از مزایای بازاریابی رسانه های اجتماعی آگاه هستیم و برای یافتن بهترین استعدادها تنها نیمی از نبرد برنده شده است.
یکی دیگر از جنبه های مهم بازاریابی رسانه های اجتماعی استفاده از ابزار قوی است که می تواند تلاش های بازاریابی رسانه های اجتماعی شما را آسان کند. SocialPilot یکی از این ابزارها است.
امروز یک نسخه آزمایشی رزرو کنید تا بدانید چگونه می توانیم به شما در اهداف تجاری خود کمک کنیم.
