نظارت بر برنامه ناب – بسته شروع

یک راه حل تجارت الکترونیک را تصور کنید که درست قبل از جمعه سیاه پایین آمد! خرابی ها یا خرابی ها می تواند منجر به فاجعه شود، بنابراین باید قبل از موعد متوجه آنها شده و رفع شوند. اما تصمیم گیری برای نظارت بر چه چیزی می تواند چالش برانگیز باشد، زمانی که گزینه های زیادی وجود دارد. در این مقاله، معیارهای مختلف را توضیح می‌دهیم و روشی آسان و کم‌هزینه برای شروع روال نظارت شما که اساسی‌ترین نیازها را پوشش می‌دهد، به اشتراک می‌گذاریم.

اگر به دنبال یک دستور العمل سریع برای یک پروژه جدید هستید، به ادامه مطلب بروید بسته شروع. یا با ما همراه باشید و درباره انتخاب های بالقوه بیشتر بدانید.

فرض کنید سایتی در دسترس نیست. توسعه‌دهندگان ممکن است به‌روزرسانی جدیدی را منتشر کنند و در طول عرضه آن را خاموش کنند، یا ارائه‌دهنده زیرساخت ابری ممکن است با شکست بزرگی مواجه شود و سرورهای خود را آفلاین کند. به هر حال خرابی باید شناسایی و از بین برود.

اما فقط به این دلیل که سایت به نظر کار می کند به این معنی نیست که واقعاً کار می کند. خطاها ممکن است مورد توجه قرار نگیرند، اما همچنان وجود دارند. تصور کنید چقدر خسته کننده خواهد بود که زمان طولانی را صرف یافتن چیزی که می خواهید در یک فروشگاه آنلاین صرف کنید تا در نهایت متوجه شوید که نمی توانید هزینه آن را بپردازید – به دلیل یک اشکال!

یکی از راه های مطلع شدن از مشکلات، دریافت بازخورد از کاربران است. متأسفانه، کاربران ناامید ممکن است بدون ارائه هیچ بازخوردی آن را ترک کنند و دیگر برنگردند.

خبر خوب این است که راه بهتری برای اطمینان از اینکه همه چیز همانطور که انتظار می رود کار می کند وجود دارد – نظارت خودکار برنامه.

خیلی چیزها را باید رصد کرد!

در پروژه‌های بزرگ و بالغ، همه چیز باید نظارت شود، و به یک دلیل خوب – چیزهای زیادی وجود دارد که ممکن است اشتباه پیش برود. بنابراین، چگونه باید با این کار مقابله کنیم؟ در اینجا لیستی از معیارهای نظارت وجود دارد:

نظارت بر زیرساخت

نظارت بر زیرساخت، زمان آپدیت و تخصیص منابع سرورها را دنبال می کند. این معیارها نشان می‌دهند که سرور راه‌اندازی و کار می‌کند و این برنامه به طور موثر از منابع بدون نشت حافظه، کمبود فضای دیسک یا اضافه بار CPU استفاده می‌کند.

ارائه دهندگان ابر مدرن معیارهای زیرساختی گسترده ای را ارائه می دهند که فرآیند نظارت را ساده می کند.

نظارت بر عملکرد برنامه (APM)

خدمات نظارت بر عملکرد برنامه، معیارهای خاص برنامه، مانند تعداد و انواع درخواست‌هایی را که انجام می‌دهد، زمان پاسخگویی، میزان خطا و غیره را دنبال می‌کنند. این معیارها نمای کلی از عملکرد برنامه و نقاط بهینه‌سازی ممکن را ارائه می‌دهند.

نظارت بر خطا

این نوع از خدمات مانیتورینگ در جمع آوری گزارش های خرابی تخصص دارد. تجزیه و تحلیل استثناهای ایجاد شده توسط برنامه به تیم کمک می کند تا اشکالات تولید شده را شناسایی و برطرف کند.

علاوه بر اشکالات در کد، گزارش‌های خرابی می‌تواند مشکلات دیگری مانند مشکلات زیرساخت، قطع سرویس شخص ثالث، یا تغییرات غیرمنتظره در رفتار سرویس‌های خارجی را نشان دهد.

مانیتورینگ آپتایم

برخی از مشکلات ممکن است توسط زیرساخت و نظارت برنامه مورد توجه قرار نگیرد. به عنوان مثال، اگر ارائه دهنده میزبانی ما با یک قطعی بزرگ مواجه شود، احتمالاً هیچ هشداری از نظارت داخلی خود دریافت نخواهیم کرد، اما برنامه از کار خواهد افتاد. در صورتی که برنامه به درستی اجرا نشود، ممکن است همین وضعیت رخ دهد.

به همین دلیل باید بررسی کنیم که آیا وب سایت از دیدگاه کاربر در مکان های مختلف در دسترس است یا خیر.

معیارهای کسب و کار

گذشته از موارد کاملاً فنی، ما همچنین باید مراقب چیزهایی باشیم که برای هر کسب و کاری ارزشمند است. به عنوان مثال، برای وب سایت های رسانه ای، بازدید از صفحه اهمیت دارد. برای یک فروشگاه تجارت الکترونیکی، این در مورد حجم سفارش است. برای یک برنامه SaaS، این در مورد کاربران فعال، درآمد و ریزش مشتری است.

معیارهای تجاری یک لایه نظارتی اضافی برای بررسی ناهنجاری ها و مشکلات پنهانی هستند که توسط ابزارهای دیگر شناسایی نمی شوند. به عنوان مثال، کاهش ناگهانی سفارش‌ها در یک فروشگاه آنلاین می‌تواند تیم توسعه را وادار کند تا هر مشکلی را به طور کامل بررسی کند، حتی اگر سایر بررسی‌های خطا نادیده گرفته شوند.

بسته شروع

بار دیگر، در برنامه های بالغ همه چیز باید نظارت شود. با این حال، تیم‌های پشتیبان این برنامه‌ها به یکباره در یک گام بزرگ به آنجا نرسیدند. بهبود قابلیت های نظارت یک فرآیند مداوم است. با این حال، شروع یک پروژه جدید هنوز نیاز به یک قدم اول دارد.

بر اساس تجربه ما، دستیابی به یک تولید قابل اعتماد و پایدار برای اکثر پروژه های جدید با استفاده از Starter Pack امکان پذیر است: نظارت بر خطا و نظارت بر زمان کار.

چرا این دوتا؟ زیرا اجرای آنها نسبتاً آسان است و پوشش مناسبی را ارائه می دهند.

و به این صورت کار می‌کند: یک سرویس نظارت بر خطا، استثناها و رگرسیون‌ها را به محض وقوع می‌گیرد. همچنین پیام هایی را به چت تیم ارسال می کند و به توسعه دهندگان کمک می کند تا اطلاعات دقیقی در مورد مشکل دریافت کنند. با این حال، اگر برنامه شروع به کار نکند، چیزی را گزارش نمی‌کند زیرا هیچ برنامه‌ای در حال اجرا برای پرتاب خطا نیست. اینجاست که یک ابزار نظارت خارجی وارد عمل می شود. بررسی می کند که آیا صفحات وب خاص یا نقاط پایانی API برای سرویس در دسترس هستند یا خیر.

به طور خلاصه، همه انواع نظارت به دلایل خوبی وجود دارد، و با بلوغ پروژه، شما نباید در سرمایه گذاری در نظارت بر تولید بهتر تردید کنید. با این حال، نظارت بر زمان و خطا به اندازه کافی اطمینان خاطر را برای راه اندازی یک پروژه جدید برای اولین بار می دهد، زیرا می دانید که به اندازه کافی قابل اعتماد و پایدار خواهد بود.