راهنمای بقای کسب و کارهای کوچک برای رشد

بقا برای هر صاحب کسب و کار کوچک هرگز آسان نبوده است. بازار مدام در حال تغییر است، پیش‌بینی مشتریان سخت است و بسیاری از بازیگران دیگر در این صنعت هستند.

ترک کسب و کار به همان شکلی که هست برای بیشتر کارآفرینان واجد شرایط بقا نیست. این شامل گسترش به گونه ای است که تمام منابع را تمام نمی کند و در عین حال هویت کسب و کار را نیز حفظ می کند.

در این راهنما، نکاتی را ارائه می‌دهیم که به شما کمک می‌کند در آینده مرتبط با بازار باشید.

محافظت از حضور دیجیتال شما

شما می توانید با آگاه ماندن و فعال بودن این کار را انجام دهید. امروزه حضور دیجیتال به اندازه فروشگاه فیزیکی شما مهم است. اما با مشاهده آنلاین، خطرات جدیدی به همراه دارد.

یکی از چالش های کلیدی برای کسب و کارهای کوچک امنیت سایبری است. بسیاری از کارآفرینان تا دیر نشده متوجه نمی شوند که چقدر در برابر تهدیدات آنلاین آسیب پذیر هستند.

دانستن آن بسیار مهم است بیشتر در مورد چگونه نرم افزارهای مخرب و ربایندگان مرورگر – مانند Search Baron و ویروس های مشابه – می توانند بر برند شما تأثیر بگذارند.

این حملات می توانند اعتماد مشتری را به خطر بیندازند، وب سایت شما را کند کنند یا حتی بازدیدکنندگان را به سایت های مضر هدایت کنند. با آگاه ماندن و استفاده از اقدامات محافظتی قوی، از اعتبار و درآمد خود محافظت می کنید.

نظارت بر روندهای دیجیتال، پیش‌بینی ریسک‌ها و تنظیم استراتژی‌های امنیت سایبری، کسب‌وکار شما را انعطاف‌پذیر نگه می‌دارد.

ایجاد روابط قوی با مشتری

منبع: Pixabay

اعتماد برای رشد پایدار ضروری است.

الف مشتری وفادار همیشه برمی گردد، دیگران را به کسب و کار شما ارجاع می دهد، و همچنین ارزشمندترین اطلاعاتی را که می تواند برای ایجاد تغییراتی با هدف بهبود ماهیت محصولات و همچنین خدمات و موارد کلی استفاده شود، ارائه می دهد. تجربه مشتری.

ارائه تخفیف به تنهایی نمی تواند به ایجاد روابط قوی کمک کند. این باید شامل ارتباط واقعی باشد که به افراد احساس خاصی را القا کند و آنها را برای مدت طولانی درگیر نگه دارد.

به عنوان مثال، شخصی‌سازی ارتباطات، ارسال یادداشت‌های تشکر متفکرانه، پیگیری خریدها، یا یادآوری مناسبت‌های خاص، همگی چیزهای ساده‌ای هستند که می‌توانند مشتریانی مکرر ایجاد کنند که علاوه بر آنها، محصول شما را در میان سایر مصرف‌کنندگان نیز تبلیغ کنند.

همیشه با مشتریان خود خوب رفتار کنید، زیرا این بسیار مهم است.

تسلط بر مدیریت مالی هوشمند

منبع: Pixabay

کسب و کاری که در درازمدت زنده می ماند باید بر امور مالی خود تسلط داشته باشد. این فقط در مورد پول درآوردن نیست، بلکه در مورد حفظ آن، درک اینکه هر دلار کجا می رود، و تصمیم گیری آگاهانه برای جلوگیری از هدر رفتن است.

بودجه بندی، مدیریت جریان نقدیو برنامه ریزی برای نوسانات فصلی برای ثبات و رشد حیاتی است. از هزینه‌های غیرضروری اجتناب کنید، هر دلار را با دقت دنبال کنید، و برای حفظ شفافیت، امور مالی شخصی را از حساب‌های تجاری جدا کنید.

در صورت امکان، سود را مجدداً در زمینه هایی سرمایه گذاری کنید که پایه و اساس شما را تقویت می کند، مانند آموزش کارکنان، ارتقاء فناوری، ابتکارات بازاریابی، یا حتی ایجاد یک ذخیره کوچک برای چالش های غیرمنتظره. مدیریت مالی هوشمند تضمین می‌کند که کسب‌وکار شما می‌تواند سال به سال خود را تطبیق دهد، مقیاس‌بندی کند و به رشد خود ادامه دهد.

بازاریابی کم هزینه که نتایج را ارائه می دهد

منبع: Pixabay

بودجه زیادی برای بازاریابی لازم نیست.

چیزهای کلیدی روشن بودن، حفظ سطحی از دید در طول زمان، دانستن اینکه چه کسانی مشتریان شما را تشکیل می دهند و ارتباطی را طراحی کنید که با آنها در سطح احساسی عمیق صحبت کند.

افراد باید روی گفتن داستان های خود، نشان دادن نقاط قوت خود و نشان دادن اینکه چگونه به جامعه اطراف خود سود می برند تمرکز کنند.

عموم مردم ارتباطات واقعی و تجارت صادقانه را ترجیح می دهند، به همین دلیل است که مشاغل کوچک باید بتوانند برنده شوند. این را می توان با صادق بودن، نزدیک شدن، شفاف بودن و همیشه ارائه سطح ایده آلی از خدمات به مشتریان که فراتر از آنچه وعده داده شده بود به دست آورد.

پذیرش فناوری و نوآوری

منبع: Pixabay

ما نمی توانیم بدون فناوری کار کنیم. برای بقای ما ضروری است.

رشد فناوری منجر به پیشرفت‌هایی به روش‌های مختلف شده است که از طریق آن شرکت‌ها می‌توانند عملیات روزمره خود را ساده کنند، به عنوان مثال، با معرفی و پیاده‌سازی سیستم‌های حسابداری مبتنی بر ابر و تجارت الکترونیک، در میان دیگر پلتفرم‌ها.

با خودکارسازی فعالیت‌هایی که بیشتر وقت ما را مصرف می‌کنند، اما ارزش کمی را اضافه می‌کنند، می‌توانیم انرژی بیشتری را برای استفاده سازنده در چنین وظایفی هدر دهیم، مانند افزایش خدمات مشتری یا تمرکز بر استراتژی‌های رشد کسب‌وکار.

مهم است که ابزارهای جدید را امتحان کنید، رویکردهای جدید آزمایشی، و گام به گام فناوری های در حال توسعه را پیاده سازی کنید.

حتی یک نوآوری کوچکمانند معرفی رزرو آنلاین یا سیستم های پرداخت دیجیتال، می تواند کیفیت خدمات ارائه شده را افزایش دهد، اشتباهات را به حداقل برساند و زمان بیشتری را برای کارمندان ایجاد کند تا در کارهای هدفمند شرکت کنند.

بهترین روش هایی که هر کسب و کار کوچکی باید از آن پیروی کند

اینها نکات اصلی ماندگاری هستند که همه مشاغل کوچک باید در نظر بگیرند:

1. روی چیزی که در آن مهارت دارید تمرکز کنید: هر چیز دیگری را محول کنید.
2. سازگار باقی بمانید: به محض تغییر بازار برای تغییر جهت آماده شوید.
3. به مشتریان خود گوش دهید: اطلاعات رایگان از مشتریان مهم است.
4. امنیت سایبری را در اولویت قرار دهید: برای ایجاد اعتماد مشتری، حفاظت از داده ها را تضمین کنید.
5. ارزش منابع انسانی: کارکنان با انگیزه بهترین بخش تیم شما را تشکیل می دهند.

مسیر رو به جلو

برای دستیابی به رشد پایدار، باید صبور بود و روندها را بی پروا دنبال نکرد. پایداری با تمرکز، دغدغه و آمادگی برای هر گونه تغییر به دست می آید.

مهم است که از ردپای دیجیتال خود به خوبی مراقبت کنید، سرمایه گذاری منطقی در منابع موجود انجام دهید و روابطی را ایجاد کنید که بتواند در آزمون زمان مقاومت کند.

مطمئن شوید که با جامعه خود در ارتباط هستید و از ایده های جدید استقبال می کنید در حالی که به طور کامل آنچه را که به آن اعتقاد دارید رها نمی کنید. با انجام این کار، بقا از ثبات به موفقیت بلندمدت تغییر می کند.

پرسش‌های متداول: بقا و رشد کسب‌وکارهای کوچک

بیوگرافی نویسنده

امیلی کارتر، 26 ساله، مشاور کسب و کارهای کوچک و استراتژیست بازاریابی دیجیتال از آستین، تگزاس است. او از دانشگاه میشیگان در رشته مدیریت بازرگانی فارغ التحصیل شد. امیلی با تمرکز بر وفاداری مشتری، بازاریابی هوشمند و پذیرش فناوری به کارآفرینان کمک می کند تا به طور پایدار رشد کنند.