ویجت‌ها برای وب‌سایت‌ها عناصری کاربردی هستند که برای بهبود تعامل بازدیدکنندگان، راهنمایی بازدیدکنندگان و افزودن قابلیت‌هایی طراحی شده‌اند که معماری اصلی سایت ممکن است ارائه نکند.
اما تفاوت بین ویجتی که برای شما کار می کند و ویجتی که علیه شما کار می کند اغلب به اجرا برمی گردد.
بسیاری از برندها ویجت هایی را با بهترین اهداف اضافه می کنند. به فیدهای اجتماعی، اسناد تولید سرنخ، ثبت نام یا فرم های تماس پاپ آپ فکر کنید.
اما آنها نقاط ضعف احتمالی را نادیده می گیرند. ابزارک‌هایی که انتخاب یا پیاده‌سازی نادرست شده‌اند می‌توانند حواس‌پرتی ایجاد کنند، کاربران را گیج کنند یا در ارائه نتایج ناکام باشند.
💡
هنگامی که ویجت ها بخشی از این اصطکاک هستند، به تجربه کاربر (UX) آسیب می رسانند و می توانند بی سر و صدا اعتماد و درآمد مشتری را از بین ببرند.
در اینجا، ما در مورد رایج‌ترین اشتباهاتی که برندها هنگام افزودن ویجت‌های وب مرتکب می‌شوند و نحوه رفع آنها صحبت می‌کنیم، بنابراین می‌توانید ویژگی‌هایی را که بازدیدکنندگان دوست دارند بدون به خطر انداختن عملکرد و قابلیت استفاده حفظ کنید.
ویجت‌های وب‌سایت می‌توانند ابزار قدرتمندی برای بهبود تجربه کاربر، افزودن عملکرد و راهنمایی بازدیدکنندگان به سمت تبدیل.
اما همه ویجت ها نتایج مورد انتظار برندها را ارائه نمی دهند. درک متداول ترین اشتباهات ویجت و نحوه جلوگیری از آنها می تواند به شما کمک کند تا انتخاب های هوشمندانه تری داشته باشید که به جای آسیب رساندن به سایت شما را بهبود می بخشد.
1. بارگذاری بیش از حد وب سایت با ابزارک های بسیار زیاد
ویجت ها مانند چاشنی هستند. با استفاده کم، تجربه را افزایش می دهند. زیاده روی کنید و کل ظرف خراب می شود.
💡
بازدیدکنندگان ممکن است قبل از اقدام، حواسشان پرت شود یا آنجا را ترک کنند.
منبع تصویر: EyeQuant
نحوه رفع آن:
- ویجت های وب سایت خود را حسابرسی کنید و ابزارک هایی را که مستقیماً از اهداف اصلی شما پشتیبانی نمی کنند حذف کنید.
- ویجت های فعال را به چند ویجت با تاثیر بالا محدود کنید.
- از نقشه های حرارتی، تجزیه و تحلیل و اطلاعات بینش استفاده کنید تا ببینید کاربران با کدام ویجت ها تعامل دارند.
2. انتخاب ویجت های بی ربط یا بی برند
ویجت‌هایی که با مخاطبان یا لحن برند شما سازگاری ندارند، می‌توانند احساس نابجایی داشته باشند و اعتبار را تضعیف کنند.
به عنوان مثال، یک سایت جواهرات مینیمالیستی و سطح بالا که دارای ویجت متحرک پیش‌بینی آب و هوا است، می‌تواند به‌طور نامناسبی احساس شود.
نحوه رفع آن:
- ویجت هایی را انتخاب کنید که لحن، سبک طراحی و پیام رسانی برند شما را تقویت کند.
- ویجت هایی را که مستقیماً به اهداف مخاطبان یا اهداف اصلی سایت شما خدمت می کنند، اولویت بندی کنید.
- از افزودن ویجت ها فقط به این دلیل که رقبا از آنها استفاده می کنند خودداری کنید. ابتدا ارتباط آنها را ارزیابی کنید.
3. نادیده گرفتن بهینه سازی موبایل
دستگاه های موبایل تولید می کنند اکثر ترافیک وب سایت. با این اوصاف، ویجتی که فقط روی دسکتاپ به خوبی کار می کند یک مسئولیت بزرگ است.
فرم تماس، ویجت رزرو وب‌سایت، ابزار فهرست کار، یا چرخ فلک بررسی محصول که کاملاً روی صفحه دسکتاپ قرار می‌گیرد ممکن است در تلفن کوچک یا غیرقابل خواندن شود. این کار کاربران را مجبور می‌کند تا بیش از حد بزرگ‌نمایی یا پیمایش کنند.
نحوه رفع آن:
- قبل از راه‌اندازی، ویجت‌ها را روی چندین اندازه صفحه نمایش و دستگاه‌ها آزمایش کنید.
- ویجت‌های پاسخ‌گوی تلفن همراه را انتخاب کنید که به طور یکپارچه با هر طرح‌بندی سازگار شوند.
- تنظیم فاصله، اندازه فونت، و مناطق تعامل برای ضربه زدن آسان روی موبایل.
منبع: TechCrunch
4. استفاده از ابزارک هایی که زمان بارگذاری صفحه را کاهش می دهند
یک ویجت ممکن است عملکرد بسیار خوبی ارائه دهد، اما اگر مملو از اسکریپت‌های سنگین یا دارایی‌های بهینه‌نشده مانند ادغام‌های سخت اجتماعی، اسکریپت‌های پخش مجدد جلسه، یا جاسازی‌های بزرگ Google برای کسب‌وکار من باشد، می‌تواند به‌طور قابل‌توجهی رندر صفحه را به تاخیر بیندازد.
ابزارک‌های کند نیز می‌توانند به سئو آسیب بزنند. موتورهای جستجو برای بهبود سرعت صفحه را در رتبه بندی تعیین می کنند غنی سازی داده ها. با گذشت زمان، این امر باعث کاهش بازدیدکنندگان وب سایت، کاهش تعامل کاربران و در نهایت کاهش درآمد می شود.
نحوه رفع آن:
- ویجت های وب سبک وزن را انتخاب کنید که برای عملکرد طراحی شده اند.
- ویجت ها را به صورت ناهمزمان بارگیری کنید تا از مسدود شدن سایر عناصر صفحه جلوگیری کنید.
- به طور منظم سرعت سایت را کنترل کنید و ویجت هایی را که عملکرد را کاهش می دهند حذف یا جایگزین کنید.
5. شکست در سفارشی کردن ویجت ها برای برند شما
طرح های پیش فرض ویجت به ندرت با زیبایی شناسی برند شما مطابقت دارد.
استفاده از آنها همانطور که هست می تواند سایت شما را ناسازگار یا “تقطی” کند، گویی بخش های مختلف متعلق به برندهای دیگر است.
این همچنین می تواند اعتماد را تضعیف کند و باعث شود سایت کمتر حرفه ای احساس کند.
نحوه رفع آن:
- فونت‌ها، رنگ‌ها و سبک دکمه‌های ویجت را با دستورالعمل‌های برند خود مطابقت دهید.
- متن مکان‌نمای عمومی را با صدای برند خود جایگزین کنید.
- اطمینان حاصل کنید که طرح به طور یکپارچه با عناصر سایت اطراف ترکیب می شود.
6. نادیده گرفتن دسترسی
اگر در دسترس نباشد، یک ویجت کاربردی می تواند مانعی برای کاربران معلول شود.
بنابراین، ویجت‌های چت خدمات مشتری، فرم‌های تماس آنلاین یا راه‌حل‌های CRM، مانند مدیریت نمایه مشتری، باید به اندازه مسیریابی سایت شما در دسترس باشد.
از دست دادن متن جایگزین، ناوبری ضعیف صفحه‌کلید و ناسازگاری با صفحه‌خوان‌ها، همگی موانعی ایجاد می‌کنند که می‌تواند بخشی از مخاطبان شما را حذف کند.
نحوه رفع آن:
- از ویجت‌های سازگار با WCAG و تست شده برای دسترسی استفاده کنید.
- متن جایگزین، برچسب‌های ARIA و ناوبری مناسب با صفحه‌کلید را شامل شود.
- ویجت های سایت خود را با استفاده از ابزارهای ارزیابی دسترسی تست کنید.
منبع تصویر: aim DENTAL MARKETING
7. عدم پیگیری عملکرد ویجت
بدون ردیابی، تشخیص اینکه آیا ویجت به اهداف سایت شما کمک می کند یا آسیب می رساند، غیرممکن است. یک ویجت ممکن است عالی به نظر برسد، اما باعث ایجاد تعامل در وب‌سایت کم شود… یا بدتر از آن، اصطکاک در سفر کاربر ایجاد کند.
نحوه رفع آن:
- ردیابی رویداد را برای کلیک ها، تکمیل ها و تعاملات اضافه کنید.
- عملکرد در پلتفرم های تجزیه و تحلیل وب سایت را نظارت کنید و نتایج را در طول زمان مقایسه کنید.
- تست A/B قرار دادن ویجت های وب سایت، طرح ها، یا قابلیت های مختلف.
8. استفاده از ابزارک های مزاحم یا مزاحم
برخی از ویجت ها توجه بیش از حد را می طلبند.
💡
این تاکتیک‌ها ممکن است از نظر بصری چشم‌ها را جلب کنند، اما اغلب بازدیدکنندگان را آزار می‌دهند تجربه مرور آنها را قطع کنید، که می تواند آنها را از خود دور کند.
نحوه رفع آن:
- راه‌اندازهای پاپ را تا زمانی که بازدیدکننده زمانی را در صفحه سپری نکند به تأخیر بیندازید.
- از انیمیشن ها کم استفاده کنید و آنها را با محتوا مرتبط نگه دارید.
- اطمینان حاصل کنید که ابزارک های وب شما هرگز ناوبری یا محتوای مهم را مبهم نمی کند.
منبع: زونکا
1. ویجت های وب سایت چیست؟
ویجت‌های وب عناصر کوچک و کاربردی هستند (مانند جعبه‌های گفتگو، تقویم‌ها یا چرخ فلک‌های بررسی مشتری) که بدون نیاز به توسعه در مقیاس کامل، ویژگی‌هایی را به سایت اضافه می‌کنند. آنها به بهبود تعامل کاربر، هدایت ناوبری و ارائه عملکرد اضافی کمک می کنند.
2. آیا ویجت های زیاد باعث کاهش سرعت وب سایت می شوند؟
بله. کدها و اسکریپت های ویجت می توانند بر زمان بارگذاری تأثیر بگذارند. استفاده از ابزارک‌های زیاد وب‌سایت یا ابزارک‌های سنگین، تاخیر ایجاد می‌کند، که بازدیدکنندگان را ناامید می‌کند و رتبه‌بندی سئو را کاهش می‌دهد.
3. چگونه می توانم بفهمم که یک ویجت به خوبی کار می کند؟
صاحبان وب سایت می توانند عملکرد ویجت را از طریق ابزارهای تجزیه و تحلیل ردیابی کنند. به معیارهایی مانند نرخ کلیک، تبدیل و زمان روی صفحه نگاه کنید. آزمایش A/B مکان ها و طرح های مختلف نیز به اندازه گیری اثربخشی کمک می کند. (برای راهنمایی بیشتر می توانید با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید).
4. آیا همه ویجت ها به طور پیش فرض سازگار با موبایل هستند؟
خیر. برخی از ویجت ها برای استفاده در دسکتاپ بهینه شده اند و ممکن است طرح بندی را در صفحه نمایش های کوچکتر مختل کنند. همیشه ویجت ها را روی چندین دستگاه آزمایش کنید تا مطمئن شوید که آنها پاسخگو هستند و استفاده از آنها در تلفن همراه آسان است.
5. چه چیزی یک ویجت را قابل دسترسی می کند؟
ویجت های قابل دسترسی از استانداردهای WCAG پیروی می کنند. آنها شامل متن جایگزین، برچسب‌های ARIA، ناوبری صفحه کلید و سازگاری با صفحه‌خوان هستند. انتخاب ویجت‌های سازگار تضمین می‌کند که هیچ کاربری مستثنی نمی‌شود.
نتیجه گیری
ابزارک های سایت شما هرگز نباید یک فکر بعدی باشند. هر کدام کد اضافه می کند، جریان صفحه را تغییر می دهد و بر نحوه تعامل بازدیدکنندگان با سایت شما تأثیر می گذارد.
ویجت اشتباهی را انتخاب کنید یا بدون تعمیر آن را رها کنید، در این صورت در خطر کاهش عملکرد، شکستن طرح‌بندی‌ها یا ایجاد موانع دسترسی خواهید بود.
در نظر گرفتن ویجت‌های وب‌سایت به‌عنوان بخشی از عملکرد اصلی سایت، آنها را مطابق استانداردهای هر ویژگی دیگری پاسخگو نگه می‌دارد.
ویجت های خود را به صورت استراتژیک انتخاب کنید و از آنها به خوبی نگهداری کنید، و آنها به کمک های قابل اندازه گیری در اهداف سایت شما تبدیل خواهند شد.
بیوگرافی نویسنده
رایان رابینسون یک وبلاگ نویس، پادکست و معتاد به پروژه جانبی (در حال بهبودی) است که به 500000 خواننده ماهانه می آموزد که چگونه یک وبلاگ راه اندازی کنند و یک تجارت جانبی سودآور را در ryrob.com.
