Summarize this content to 300 words in Persian Lang
چگونه می توانید از رقابت جلوتر بمانید و در رسانه های اجتماعی برنده شوید؟ با تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی شروع کنید.
این به شما می گوید که چگونه در مقابل دیگران در صنعت خود قرار می گیرید و فرصت‌های جدید و همچنین تهدیدهای بالقوه را آشکار کند.
این راهنما به شما یاد می دهد که چگونه عملکرد رقبا را تجزیه و تحلیل کنید – و از آن بیاموزید. ما همچنین لیست خواهیم کرد بهترین ابزارهای تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی و به شما یک قالب رایگان برای کمک به شما برای شروع
بیشتر یک یادگیرنده بصری؟ ویدیوی ما را بررسی کنید تا دریابید که چگونه می توان یک تحلیل رقابتی در رسانه های اجتماعی را تنها در سه مرحله انجام داد:
تجزیه و تحلیل رقبای رسانه های اجتماعی یک تجزیه و تحلیل از شما رقابت در رسانه های اجتماعی تا دریابید که نقاط قوت و ضعف آنها چیست و چگونه این نقاط قوت و ضعف با شما مقایسه می شود.
این فرآیندی است که نتایج خود را در برابر عوامل سنگین در صنعت خود محک می‌زنید، بنابراین می‌توانید فرصت‌های رشد و همچنین استراتژی‌هایی را شناسایی کنید که آن‌طور که باید عمل نمی‌کنند.
تجزیه و تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی، به طور خاص، به شما کمک می کند:
- شناسایی کنید چه کسانی رقبای شما هستند در شبکه های اجتماعی هستند
- بدانید کدام پلتفرم های رسانه های اجتماعی آنها روشن هستند
- بدانید نحوه استفاده آنها آن پلتفرم ها
- درک کنید استراتژی های اجتماعی و محتوایی آنها چقدر خوب است در حال کار هستند
- نتایج اجتماعی خود را محک بزنید در برابر رقابت
- شناسایی کنید تهدیدات اجتماعی به کسب و کار شما
- شکاف ها را پیدا کنید در حضور اجتماعی خودتان
شماره 1 ابزار رسانه های اجتماعی
ایجاد کنید. برنامه ریزی کنید. منتشر کنید. درگیر شدن اندازه گیری کنید. برنده شوید.
آزمایشی 30 روزه رایگان
یادگیری در مورد رقبای خود تنها دلیل انجام تجزیه و تحلیل رقبا در رسانه های اجتماعی نیست. همچنین به شما بینش عمیق تری از کسب و کار و مخاطبانتان می دهد (که احتمالاً با مخاطبان رقبای شما همپوشانی دارد).
در اینجا بینش های شگفت انگیزی وجود دارد که یک تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی می تواند به شما بدهد:
- معیارهای عملکرد برای کسب و کار خود، مانند میانگین فالوورها، نرخ تعامل و سهم صدا
- ایده هایی برای بهترین زمان برای ارسال در رسانه های اجتماعی (از آنجایی که مخاطبان شما احتمالاً در زمان مشابه آنلاین هستند)
- درک از نقاط درد مشتری بالقوه
- ایده های جدید (و بهتر) برای محتوا که ممکن است با مخاطب شما طنین انداز شود (یا برعکس، با مخاطب شما طنین انداز نمی شود و ممکن است بخواهید از آن اجتناب کنید)
- درک چگونگی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید در پلتفرم های خاص (به عنوان مثال، به طور معمول یا رسمی)
- ایده هایی برای راه هایی برای برند خود را متمایز کنید
- و بیشتر!
در نهایت، تجزیه و تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی به همان اندازه که در آن صرف می کنید، به شما می دهد. ممکن است انتخاب کنید که یک گزارش رقیب رسانه های اجتماعی را به صورت یکباره انجام دهید یا فردی را در تیم خود استخدام کنید که تنها وظیفه او پیگیری رقبای شما باشد. بیشتر کسب‌وکارها کاری را در این بین انجام می‌دهند: گزارش تحلیل فصلی یا ماهانه رقبا.
هر سطحی از تحلیل را انتخاب کنید، بینش ارزشمند خواهد بود.
قبل از شروع، این را دانلود کنید قالب تجزیه و تحلیل رقبای رسانه های اجتماعی رایگان برای پیگیری تلاش های شما
پاداش: یک الگوی تحلیل رقابتی رایگان و قابل تنظیم دریافت کنید تا به راحتی رقابت را اندازه گیری کنید و فرصت هایی را برای برند خود شناسایی کنید تا به جلو برود.
مرحله 1. رقبای خود را پیدا کنید
کلمات کلیدی رقابتی خود را شناسایی کنید
احتمالاً قبلاً برخی از کلمات کلیدی را که کسب و کار شما سعی دارد در موتورهای جستجو رتبه بندی کند را می شناسید. برای مثال، اگر برای یک هتل مستقر در منهتن کار می‌کنید، احتمالاً روی کلمات کلیدی مانند «هتل‌های نیویورک» و «بهترین مکان‌ها برای اقامت در منهتن» تمرکز کرده‌اید.
اما اگر ملک شما یک هتل بوتیک با مزه کردن شراب در شب و هنرهای محلی است، لزوماً مستقیماً با هتل هالیدی اینن رقابت نمی کنید. داشتن درک کامل از کلمات کلیدی مرتبط با ارائه محصول به شما کمک می کند تصویر واضحی از افرادی که واقعاً در حال رقابت آنلاین هستید ایجاد کنید.
برنامه ریز کلمات کلیدی Google Adwords مکانی عالی برای شناسایی کلمات کلیدی مرتبط با برند شما است. حتی اگر با Google Adwords تبلیغ نمی کنید، استفاده از این ابزار رایگان است.
برای شروع، از ابزاری برای تجزیه و تحلیل وب سایت خود استفاده کنید. لیستی از کلمات کلیدی مرتبط به همراه میانگین جستجوهای ماهانه و سطح تخمینی رقابت را دریافت خواهید کرد.
یا می توانید کلمات کلیدی مورد نظر خود را در ابزار وارد کنید. مجدداً، فهرستی از کلمات کلیدی مرتبط با داده های مربوط به حجم جستجو و رقابت دریافت خواهید کرد. از این کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید تا به شما کمک کند تعریف خود را از رقبای خود محدود کنید، بنابراین می توانید مطمئن شوید که در حال تجزیه و تحلیل کسب و کارهایی هستید که واقعاً با شما رقابت می کنند.
بررسی کنید چه کسی برای آن کلمات کلیدی در گوگل رتبه بندی می کند
پنج یا 10 کلمه کلیدی برتر را که بیشترین ارتباط را با کسب و کار شما دارند انتخاب کنید و آنها را به گوگل متصل کنید. به زودی متوجه خواهید شد که برترین رقابت آنلاین شما چه کسی است.
به برندهایی در صنعت خود توجه ویژه ای داشته باشید که برای تبلیغات گوگل هزینه می کنند تا نام خود را بالاتر از نتایج جستجوی ارگانیک قرار دهند، زیرا آنها پول خود را در جاه طلبی های بازاریابی خود قرار می دهند. حتی اگر آنها رتبه بندی جستجوی ارگانیک عالی (هنوز) نداشته باشند، ارزش بررسی عملکرد آنها در رسانه های اجتماعی را دارد.
روی وب‌سایت‌های برندهایی که به نظر رقبای بالقوه هستند، کلیک کنید. اکثر مشاغل به کانال های اجتماعی خود در هدر یا پاورقی وب سایت خود پیوند می دهند. پیوندهای پروفایل های اجتماعی آنها را در صفحه گسترده تحلیل رقابتی خود وارد کنید.
بررسی کنید چه کسانی در جستجوهای اجتماعی آن کلمات کلیدی ظاهر می شوند
برندهایی که برای کلمات کلیدی شما در گوگل رتبه بندی می کنند لزوماً همان برندهایی نیستند که در خود شبکه های اجتماعی رتبه خوبی دارند. از آنجایی که این یک تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی است، باید ببینید چه کسی در نتایج جستجوی اجتماعی در صدر قرار می گیرد.
به عنوان مثال، به اینستاگرام بروید و کلمه کلیدی خود را در کادر جستجو وارد کنید. سپس، فید «برای شما» را مرور کنید و از مارک‌هایی که در آنجا نشان داده می‌شوند یادداشت کنید.
شاید شنیده باشید که TikTok به موتور جستجوی مورد علاقه Gen Z تبدیل شده است. بنابراین، اگر می‌خواهید به مخاطبان جوان‌تری دسترسی پیدا کنید، حتماً در آنجا نیز جستجو کنید.
برای راهنمایی های بیشتر در مورد جستجو در شبکه های اجتماعی مختلف، پست ما را در مورد بهترین روش های تحقیق آنلاین بررسی کنید.
دریابید که مخاطبان شما چه برندهای مشابهی را دنبال می کنند
Facebook Audience Insights و X (Twitter) Analytics می‌توانند بینش خوبی در مورد برندهایی که مخاطبان شما در این شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌کنند به شما ارائه دهند. اگر این برندها شبیه برند شما هستند، ارزش آن را دارد که آنها را به عنوان رقبای بالقوه در نظر بگیرید.
برای پیدا کردن برندهایی که مخاطبان شما در فیس بوک دنبال می کنند:
ممکن است متوجه شوید که هیچ یک از صفحات شناسایی شده مربوط به صنعت شما نیست، اما اگر مرتبط هستند، آنها را به لیست رقبای خود اضافه کنید.
در X، به جای بررسی کل مخاطبان خود، می توانید بررسی کنید که دنبال کنندگان برتر شما به چه کسانی متصل هستند.
- X Analytics را باز کنید.
- به پایین اسکرول کنید تا به هر کدام از خود برسید فالوورهای برتر برای چند ماه گذشته
- کلیک کنید مشاهده نمایه برای هر دنبال کننده برتر
- کلیک کنید دنبال کردن در نمایه خود برای دیدن لیست کامل حساب هایی که دنبال می کنند، یا کلیک کنید توییت ها و پاسخ ها تا ببینید با کدام حساب‌ها تعامل دارند
حداکثر 5 رقیب را برای تمرکز بر روی آنها انتخاب کنید
در حال حاضر شما فهرست بزرگی از رقبای بالقوه مستقیم و غیرمستقیم را در اختیار دارید – بسیار بیشتر از آن چیزی که به طور منطقی می توانید در یک تحلیل رقابتی کامل بگنجانید. وقت آن رسیده است که لیست خود را به سه تا پنج برند برتر محدود کنید که بیشترین رقابت را با آنها در رسانه های اجتماعی دارید. برندهایی را انتخاب کنید که بیشترین تناسب را با بازارهای هدف شما دارند.
مرحله 2. اطلاعات جمع آوری کنید
اکنون که می دانید رقیب شما چه کسی است، باید یاد بگیرید که آنها در رسانه های اجتماعی چه کار می کنند.
روی شبکه های اجتماعی هر یک از برندهایی که به عنوان رقبای برتر معرفی کرده اید، کلیک کنید. همانطور که در بالا ذکر شد، معمولاً می توانید این پیوندها را در هدر یا پاورقی وب سایت آنها پیدا کنید. در الگوی تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی خود، به موارد زیر توجه کنید:
- آنها در چه شبکه های اجتماعی هستند؟
- تعداد فالوورهای آنها چقدر است و چقدر سریع در حال رشد است؟
- فالوورهای برتر آنها چه کسانی هستند؟
- چند وقت یکبار پست می گذارند؟
- نرخ مشارکت آنها چقدر است؟
- سهم اجتماعی آنها از صدای آنها چقدر است؟
- بیشتر از چه هشتگ هایی استفاده می کنند؟
- از چند هشتگ استفاده می کنند؟
شما می توانید بسیاری از این اطلاعات را در مورد رقبای خود تنها با کلیک بر روی نمایه های اجتماعی آنها بیابید. برای جمع‌آوری ساده‌تر داده‌ها، ابزارهای تحلیلی که در زیر ذکر شده است را بررسی کنید.
فراموش نکنید که همه این موارد را برای کانال های اجتماعی خود نیز پیگیری کنید. این به شما در تحلیل خود در مرحله بعدی کمک می کند.
مرحله 3. تجزیه و تحلیل SWOT را انجام دهید
اکنون که همه این داده ها را جمع آوری کرده اید، زمان آن رسیده است که آن ها را به گونه ای تجزیه و تحلیل کنید که به شما کمک کند درک کنید در مقایسه با رقبا در چه جایگاهی قرار دارید. به عنوان بخشی از این تجزیه و تحلیل، شما همچنین به دنبال راه‌های بالقوه برای بهبود استراتژی بازاریابی اجتماعی خود و خطرات احتمالی می‌گردید که در طول مسیر باید مراقب آنها باشید.
تجزیه و تحلیل SWOT ابزاری عالی است که به شما کمک می کند به وضوح درباره همه این اطلاعات فکر کنید. در تجزیه و تحلیل SWOT، شما نگاهی دقیق به کسب و کار خود و رقابت می اندازید تا شناسایی کنید: نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها.
نکته مهمی که باید بدانید این است که نقاط قوت و ضعف شامل عوامل داخلی برند شما هستند. اساساً، اینها کارهایی هستند که شما به درستی انجام می دهید و زمینه هایی هستند که می توانید در آنها پیشرفت کنید.
فرصت ها و تهدیدها مبتنی بر عوامل خارجی هستند: چیزهایی که در محیط رقابتی شما اتفاق می افتد و باید از آنها آگاه باشید.
در اینجا مواردی وجود دارد که باید در هر ربع الگوی SWOT فهرست شوند.
نقاط قوت
معیارهایی را فهرست کنید که اعداد شما بالاتر از رقبا است. این مزیت رقابتی شماست!
نقاط ضعف
معیارهایی را فهرست کنید که در آنها اعداد شما از رقبا عقب هستند. اینها مناطقی هستند که می خواهید از طریق آزمایش و اصلاح برنامه های استراتژیک رسانه های اجتماعی خود بر روی بهبود آنها تمرکز کنید.
به خاطر داشته باشید که برای هر شبکه اجتماعی می‌توانید نقاط قوت و ضعف داشته باشید. به عنوان مثال، شاید تعداد فالوورهای فیس بوک شما بیشتر از رقبای شما باشد، اما آنها رشد فالوور بهتری دارند. یا شاید شما فالوورهای اینستاگرام کمتری دارید اما تعامل بیشتری دارید.
در اینجا کاملاً مشخص باشید، زیرا این تمایزات به شما کمک می کند فرصت ها و تهدیدهای خود را شناسایی کنید.
# 1 ابزار تجزیه و تحلیل برای رشد
گزارش های زیبا داده ها را پاک کنید بینش‌های عملی برای کمک به رشد سریع‌تر.
استفاده آزمایشی رایگان 30 روزه را شروع کنید
فرصت ها
اکنون که می توانید در یک نگاه ببینید که در مقایسه با رقبا در چه جایگاهی قرار دارید، می توانید فرصت های بالقوه ای را برای استفاده از آنها شناسایی کنید.
این فرصت‌ها ممکن است حوزه‌هایی باشند که فکر می‌کنید می‌توانید در مقایسه با رقبای خود بر اساس اطلاعاتی که قبلاً جمع‌آوری کرده‌اید، پیشرفت کنید، یا ممکن است براساس تغییرات پیش‌بینی‌شده یا اخیر در دنیای رسانه‌های اجتماعی باشد.
تهدیدها
مانند فرصت ها، تهدیدها از خارج سازمان شما می آیند. برای درک دقیق تهدیدات آتی، به اعداد مربوط به رشد یا هر چیزی که نشان دهنده تغییر در طول زمان است، خوب نگاه کنید.
برای مثال، رقیبی که کوچک است اما نرخ رشد فالوور بالایی دارد ممکن است تهدید بزرگتری نسبت به رقیب بزرگ با رشد راکد باشد.
این حوزه دیگری است که در آن باید به صنعت گسترده تر برای تغییرات آتی که می تواند موقعیت شما را در مقایسه با رقبایتان تحت تأثیر قرار دهد، توجه داشته باشید. ناب فالوور State of Digital Reports یک منبع عالی از اطلاعات صنعت است که باید در نظر گرفته شود.
برای به روز نگه داشتن آن باید مرتباً تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی خود را مرور کنید. این را به طور منظم در گزارش و بررسی فصلی یا سالانه خود قرار دهید. این بدان معناست که شما به یک منبع دائمی اطلاعات به روز نیاز خواهید داشت.
قرار دادن یک استراتژی جامع نظارت بر رسانه های اجتماعی، شما را با این داده های زمان واقعی برای گنجاندن در تجزیه و تحلیل بعدی خود مجهز می کند. این یک استراتژی مفید برای شناسایی فرصت ها و تهدیدهای بالقوه است.
در زیر به برخی از ابزارهایی که می‌توانید برای نظارت بر رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید، خواهیم پرداخت. اساساً، همه چیز به آگاهی از مکالمات اجتماعی مربوط به برند (و محصول یا خدمات)، رقبا و صنعت شما مربوط می شود.
اطلاعات یا رویدادهای مهمی را که از طریق نظارت بر رسانه‌های اجتماعی کشف می‌کنید در ستون یادداشت‌های الگوی تحلیل رقابتی خود ثبت کنید و آنها را در فرصت‌ها و تهدیدهای تجدیدنظر شده خود در بررسی بعدی خود بگنجانید.
در مرحله 2، در مورد نحوه جمع آوری اطلاعات به طور مستقیم از شبکه های اجتماعی صحبت کردیم. در اینجا برخی از بهترین ابزارهای تجزیه و تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی وجود دارد که حفاری را برای شما انجام می دهند.
1. تجزیه و تحلیل رقابتی در ناب فالوور Analytics
چه در حال اجرای یک تجزیه و تحلیل رقابتی کامل هستید یا فقط برای الهام گرفتن در حال مرور هستید، دیگر به دنبال آن نباشید. ناب فالوور Analytics انجام می دهد تحلیل رقابتی اینستاگرام، فیسبوک و ایکس (توئیتر سابق). برای شما شما می توانید ردیابی حداکثر 20 پروفایل رقیب در هر شبکه، و دید واضحی از نقاط قوت و ضعف خود داشته باشید – به علاوه بینش های عملی در مورد پست های برتر، هشتگ ها و انواع محتوا در جایگاه خود.
این 4 مرحله ساده را برای تجزیه و تحلیل رقبا با ناب فالوور دنبال کنید:
- به حساب ناب فالوور خود وارد شوید و انتخاب کنید تجزیه و تحلیل از منوی اصلی در سمت چپ داشبورد.
- سپس، بر روی کلیک کنید تحلیل رقابتی در محک زدن بخش
- در بالای صفحه، از لیست کشویی پروفایل های اجتماعی خود استفاده کنید تا پروفایلی را که می خواهید با رقبا مقایسه کنید، انتخاب کنید.
- سپس، رقبایی را انتخاب کنید که می‌خواهید عملکرد رسانه‌های اجتماعی خود را با آنها بسنجید. برای انجام این کار، به لیست کشویی دوم بروید و کادرهای کنار رقبای مورد نظر برای مشاهده را علامت بزنید. برای افزودن رقبا، کلیک کنید رقبا را مدیریت کنید در پایین کادر بازشو.
نام یک رقیب را در نوار جستجو تایپ کنید و نمایه صحیح را از لیست کشویی انتخاب کنید. بسته به طرح ناب فالوور خود، می توانید بین 2 تا 20 حساب اجتماعی در هر شبکه (فیس بوک، اینستاگرام و X) به لیست تماشای خود اضافه کنید.
و بس! اکنون می توانید چندین گزارش رقابتی را مرور کنید، از جمله:
نمای کلی، جایی که می توانید تعداد پست هایی را که خود و رقبایتان در بازه زمانی انتخاب شده ارسال کرده اید (که در گوشه سمت راست بالای داشبورد قابل تنظیم است) و همچنین تعداد دفعات ارسال هر حساب، میانگین تعامل، تعداد فالوورها و رشد مخاطب را مشاهده کنید. نرخ
استفاده آزمایشی رایگان 30 روزه را شروع کنید
ارسال عملکرد، جایی که می توانید پست های برتر خود و رقبای خود را بررسی کنید و نتایج را بر اساس لایک ها، نظرات و مشارکت مرتب کنید – و به سرعت برای مطالب بعدی الهام بگیرید.
عملکرد بر اساس نوع پست، جایی که می توانید دریابید که چه نوع پست هایی – عکس، ویدیو، چرخ فلک، یا حلقه – در بین مخاطبان هر برند محبوب ترین هستند. نتایج را می توان مرتب کرد تا نشان دهد کدام نوع پست بیشترین لایک، نظر یا تعامل را دارد.
عملکرد پست (با نظرات، لایک‌ها یا مشارکت تخمینی)، جایی که می توانید ببینید که شما و رقبایتان هر روز در بازه زمانی مشخص شده چگونه عمل کرده اید – همه در یک نمودار آسان برای خواندن. می توانید نتایج را بر اساس نوع پست مشخص کنید یا به نمای کلی پایبند باشید.
هشتگ های پرطرفدار… که برای خود صحبت می کند.
به صورت رایگان امتحان کنید
طول پست، جایی که می توانید بفهمید رقبای شما به طور متوسط از چند کاراکتر و هشتگ در پست های خود استفاده می کنند.
در مورد تجزیه و تحلیل رقابتی در ناب فالوور Analytics بیشتر بیاموزید. این ویژگی در تمام برنامه های پولی موجود است.
2. محک زدن صنعت در ناب فالوور Analytics
اگر می خواهید ببینید نتایج شما چگونه در برابر صنعت شما به عنوان یک کل (به جای رقبای فردی) شکل می گیرد، این ابزار عالی برای شماست.
با محک زدن رسانه های اجتماعی ناب فالوور، می توانید از عملکرد دیگران در صنعت شما در شبکه های اجتماعی مطلع شوید و نتایج خود را تنها با چند کلیک مقایسه کنید.
برای به دست آوردن معیارهای صنعت، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد داشبورد ناب فالوور خود شوید و به آن بروید تجزیه و تحلیل.
- در منوی سمت چپ صفحه، به آن بروید محک زدن و کلیک کنید صنعت.
- صنعتی را انتخاب کنید که بهترین توصیف کننده کسب و کار شما باشد.
همین! اکنون می توانید ببینید نتایج شما چگونه با میانگین آمار عملکرد در صنعت شما مقایسه می شود. می توانید تایم فریم های سفارشی تنظیم کنید، بین شبکه ها جابجا شوید – اینستاگرام، فیسبوک، ایکس، لینکدین و تیک تاک – و معیارهای معیارهای زیر را جستجو کنید:
- برداشت های نمایه
- دسترسی به نمایه
- پیروان
- نرخ رشد مخاطب
- نرخ مشارکت
- ویدئو پخش می شود
- فرکانس ارسال
- کلیک می کند
- سهام
… و بیشتر.
به صورت رایگان امتحان کنید
شما نیز خواهید یافت منابعی برای بهبود عملکرد شما درست در بخش خلاصه:
و اگر نیاز دارید نتایج خود را به تیم، رئیس یا سایر ذینفعان ارائه دهید، می توانید به راحتی گزارش مقایسه خود را به صورت یک فایل PDF دانلود کنید.
3. ناب فالوور Listening Basics
هر طرح ناب فالوور با Listening Basics ارائه می‌شود، ابزاری قدرتمند که به شما امکان می‌دهد آنچه را که مردم در مورد شما، رقبای برتر و محصولاتتان می‌گویند – حداکثر تا دو کلمه کلیدی که هر چیزی را در هفت روز گذشته ردیابی می‌کنند – از یک آسان ردیابی کنید. برای استفاده از داشبورد
و اگر می‌خواهید گوش دادن اجتماعی را به سطح بعدی ارتقا دهید، ابزارهای شنیداری ارتقا یافته ما (که توسط Talkwalker ارائه می‌شود) می‌تواند احساسات شما را در طول زمان، تأثیرگذاران برتر در فضای شما، جمعیت شناسی مخاطبان و موارد دیگر به شما نشان دهد.
در واقع، صحبت از Talkwalker…
4. Talkwalker
Talkwalker در درجه اول به عنوان یک ابزار گوش دادن اجتماعی با کتابخانه عظیمی از بینش ها – رقابتی یا غیره – از بیش از 150 میلیون منبع، از جمله وبلاگ ها، انجمن ها، ویدئوها، اخبار، بررسی ها و شبکه های اجتماعی شناخته می شود.
اگر می‌خواهید فراتر از رسانه‌های اجتماعی از رقبای خود جاسوسی کنید و آنچه را که کل صنعت می‌گوید دنبال کنید، از آن استفاده کنید. برای بررسی های اجمالی در سطح بالا و همچنین تجزیه و تحلیل های دقیق عالی است.
5. Synapview
آماده برای فراتر رفتن رسانه های اجتماعی تحلیل رقابتی؟ Synapview برنامه ای است که به شما امکان می دهد رقبا و هشتگ ها را در Reddit و وبلاگ ها نیز نظارت کنید.
6. منشنلیتیک ها
Mentionlytics یک ابزار نظارت بر رسانه های اجتماعی است که برای انجام تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی نیز عالی است. شما می توانید هر چیزی را که در مورد برند، رقبایتان یا هر کلمه کلیدی در X، اینستاگرام، فیس بوک، یوتیوب، پینترست و همه منابع وب (اخبار، وبلاگ و غیره) گفته می شود، کشف کنید.
به‌علاوه، دارای ویژگی «تجزیه و تحلیل احساسات» است، بنابراین می‌توانید نه تنها ببینید چی در مورد رقبای شما گفته می شود اما چگونه گفته می شود.
PS: Mentionlytics با ناب فالوور ادغام می‌شود، بنابراین می‌توانید هر چیزی را که در Streams خود می‌کشد، ببینید.
7. برند واچ
Brandwatch ابزارهای قدرتمند تجزیه و تحلیل رقابتی را ارائه می دهد. یکی از مهم‌ترین آنها، گرافیک آسان و قابل درک آن است که سهم اجتماعی برند شما از صدای برند شما را نشان می‌دهد.
سهم اجتماعی صدا معیاری است که نشان می دهد مردم چقدر در مورد برند شما به صورت آنلاین صحبت می کنند در مقایسه با میزان صحبت آنها در مورد رقبای شما. این یکی از معیارهایی است که باید در قالب تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی خود ردیابی کنید.
8. Sprout Social
Sprout Social یک ابزار جامع مدیریت رسانه های اجتماعی است که برخی از ویژگی های تحلیل رقابتی را ارائه می دهد. ابزارهای Sprout به کاربران کمک می‌کنند تا رشد را در حساب‌های اجتماعی رقبا ردیابی و اندازه‌گیری کنند و به راحتی بررسی کنند که چگونه این آمار با آمار آنها مقایسه می‌شود. یک راه حل ابر کلمه که موضوعات و کلمات کلیدی پرطرفدار را نشان می دهد نیز موجود است.
منبع: Sprout Social
مقایسه دقیق جانبی ما را بررسی کنید تا ببینید چگونه Sprout Social در مقابل ناب فالوور قرار می گیرد.
شما می توانید صفحه گسترده خود را ایجاد کنید تا تمام اطلاعاتی را که در طول تجزیه و تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی خود جمع آوری می کنید، پیگیری کنید.
اما اگر ترجیح می‌دهید مستقیماً به کار جمع‌آوری داده‌ها و استفاده از آنها بپردازید، الگوی تحلیل رقابتی رسانه‌های اجتماعی رایگان ما را دانلود کنید و فقط اطلاعاتی را که جمع‌آوری می‌کنید وصل کنید. یک برگه برای تجزیه و تحلیل SWOT شما نیز وجود دارد.
پاداش: یک الگوی تحلیل رقابتی رایگان و قابل تنظیم دریافت کنید تا به راحتی رقبا را اندازه بگیرید و فرصت هایی را برای برندتان شناسایی کنید تا به پیش برود.
از ناب فالوور برای شکست دادن رقابت در رسانه های اجتماعی استفاده کنید. تمام نمایه های خود را مدیریت کنید، رقبا و مکالمات مربوطه را ردیابی کنید، عملکرد را بهبود بخشید، و خیلی چیزهای دیگر – همه از یک داشبورد ساده. امروز آن را رایگان امتحان کنید.
رقابت را شکست دهید.
با استفاده از ناب فالوور Analytics، عملکرد خود را در برابر رقبا ببینید، بینش‌های عملی دریافت کنید و در فضای خود بهترین شوید.
چگونه می توانید از رقابت جلوتر بمانید و در رسانه های اجتماعی برنده شوید؟ با تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی شروع کنید.
این به شما می گوید که چگونه در مقابل دیگران در صنعت خود قرار می گیرید و فرصت‌های جدید و همچنین تهدیدهای بالقوه را آشکار کند.
این راهنما به شما یاد می دهد که چگونه عملکرد رقبا را تجزیه و تحلیل کنید – و از آن بیاموزید. ما همچنین لیست خواهیم کرد بهترین ابزارهای تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی و به شما یک قالب رایگان برای کمک به شما برای شروع
بیشتر یک یادگیرنده بصری؟ ویدیوی ما را بررسی کنید تا دریابید که چگونه می توان یک تحلیل رقابتی در رسانه های اجتماعی را تنها در سه مرحله انجام داد:
تجزیه و تحلیل رقبای رسانه های اجتماعی یک تجزیه و تحلیل از شما رقابت در رسانه های اجتماعی تا دریابید که نقاط قوت و ضعف آنها چیست و چگونه این نقاط قوت و ضعف با شما مقایسه می شود.
این فرآیندی است که نتایج خود را در برابر عوامل سنگین در صنعت خود محک می‌زنید، بنابراین می‌توانید فرصت‌های رشد و همچنین استراتژی‌هایی را شناسایی کنید که آن‌طور که باید عمل نمی‌کنند.
تجزیه و تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی، به طور خاص، به شما کمک می کند:
- شناسایی کنید چه کسانی رقبای شما هستند در شبکه های اجتماعی هستند
- بدانید کدام پلتفرم های رسانه های اجتماعی آنها روشن هستند
- بدانید نحوه استفاده آنها آن پلتفرم ها
- درک کنید استراتژی های اجتماعی و محتوایی آنها چقدر خوب است در حال کار هستند
- نتایج اجتماعی خود را محک بزنید در برابر رقابت
- شناسایی کنید تهدیدات اجتماعی به کسب و کار شما
- شکاف ها را پیدا کنید در حضور اجتماعی خودتان
شماره 1 ابزار رسانه های اجتماعی
ایجاد کنید. برنامه ریزی کنید. منتشر کنید. درگیر شدن اندازه گیری کنید. برنده شوید.
آزمایشی 30 روزه رایگان
یادگیری در مورد رقبای خود تنها دلیل انجام تجزیه و تحلیل رقبا در رسانه های اجتماعی نیست. همچنین به شما بینش عمیق تری از کسب و کار و مخاطبانتان می دهد (که احتمالاً با مخاطبان رقبای شما همپوشانی دارد).
در اینجا بینش های شگفت انگیزی وجود دارد که یک تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی می تواند به شما بدهد:
- معیارهای عملکرد برای کسب و کار خود، مانند میانگین فالوورها، نرخ تعامل و سهم صدا
- ایده هایی برای بهترین زمان برای ارسال در رسانه های اجتماعی (از آنجایی که مخاطبان شما احتمالاً در زمان مشابه آنلاین هستند)
- درک از نقاط درد مشتری بالقوه
- ایده های جدید (و بهتر) برای محتوا که ممکن است با مخاطب شما طنین انداز شود (یا برعکس، با مخاطب شما طنین انداز نمی شود و ممکن است بخواهید از آن اجتناب کنید)
- درک چگونگی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید در پلتفرم های خاص (به عنوان مثال، به طور معمول یا رسمی)
- ایده هایی برای راه هایی برای برند خود را متمایز کنید
- و بیشتر!
در نهایت، تجزیه و تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی به همان اندازه که در آن صرف می کنید، به شما می دهد. ممکن است انتخاب کنید که یک گزارش رقیب رسانه های اجتماعی را به صورت یکباره انجام دهید یا فردی را در تیم خود استخدام کنید که تنها وظیفه او پیگیری رقبای شما باشد. بیشتر کسب‌وکارها کاری را در این بین انجام می‌دهند: گزارش تحلیل فصلی یا ماهانه رقبا.
هر سطحی از تحلیل را انتخاب کنید، بینش ارزشمند خواهد بود.
قبل از شروع، این را دانلود کنید قالب تجزیه و تحلیل رقبای رسانه های اجتماعی رایگان برای پیگیری تلاش های شما
پاداش: یک الگوی تحلیل رقابتی رایگان و قابل تنظیم دریافت کنید تا به راحتی رقابت را اندازه گیری کنید و فرصت هایی را برای برند خود شناسایی کنید تا به جلو برود.
مرحله 1. رقبای خود را پیدا کنید
کلمات کلیدی رقابتی خود را شناسایی کنید
احتمالاً قبلاً برخی از کلمات کلیدی را که کسب و کار شما سعی دارد در موتورهای جستجو رتبه بندی کند را می شناسید. برای مثال، اگر برای یک هتل مستقر در منهتن کار می‌کنید، احتمالاً روی کلمات کلیدی مانند «هتل‌های نیویورک» و «بهترین مکان‌ها برای اقامت در منهتن» تمرکز کرده‌اید.
اما اگر ملک شما یک هتل بوتیک با مزه کردن شراب در شب و هنرهای محلی است، لزوماً مستقیماً با هتل هالیدی اینن رقابت نمی کنید. داشتن درک کامل از کلمات کلیدی مرتبط با ارائه محصول به شما کمک می کند تصویر واضحی از افرادی که واقعاً در حال رقابت آنلاین هستید ایجاد کنید.
برنامه ریز کلمات کلیدی Google Adwords مکانی عالی برای شناسایی کلمات کلیدی مرتبط با برند شما است. حتی اگر با Google Adwords تبلیغ نمی کنید، استفاده از این ابزار رایگان است.
برای شروع، از ابزاری برای تجزیه و تحلیل وب سایت خود استفاده کنید. لیستی از کلمات کلیدی مرتبط به همراه میانگین جستجوهای ماهانه و سطح تخمینی رقابت را دریافت خواهید کرد.
یا می توانید کلمات کلیدی مورد نظر خود را در ابزار وارد کنید. مجدداً، فهرستی از کلمات کلیدی مرتبط با داده های مربوط به حجم جستجو و رقابت دریافت خواهید کرد. از این کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید تا به شما کمک کند تعریف خود را از رقبای خود محدود کنید، بنابراین می توانید مطمئن شوید که در حال تجزیه و تحلیل کسب و کارهایی هستید که واقعاً با شما رقابت می کنند.
بررسی کنید چه کسی برای آن کلمات کلیدی در گوگل رتبه بندی می کند
پنج یا 10 کلمه کلیدی برتر را که بیشترین ارتباط را با کسب و کار شما دارند انتخاب کنید و آنها را به گوگل متصل کنید. به زودی متوجه خواهید شد که برترین رقابت آنلاین شما چه کسی است.
به برندهایی در صنعت خود توجه ویژه ای داشته باشید که برای تبلیغات گوگل هزینه می کنند تا نام خود را بالاتر از نتایج جستجوی ارگانیک قرار دهند، زیرا آنها پول خود را در جاه طلبی های بازاریابی خود قرار می دهند. حتی اگر آنها رتبه بندی جستجوی ارگانیک عالی (هنوز) نداشته باشند، ارزش بررسی عملکرد آنها در رسانه های اجتماعی را دارد.
روی وب‌سایت‌های برندهایی که به نظر رقبای بالقوه هستند، کلیک کنید. اکثر مشاغل به کانال های اجتماعی خود در هدر یا پاورقی وب سایت خود پیوند می دهند. پیوندهای پروفایل های اجتماعی آنها را در صفحه گسترده تحلیل رقابتی خود وارد کنید.
بررسی کنید چه کسانی در جستجوهای اجتماعی آن کلمات کلیدی ظاهر می شوند
برندهایی که برای کلمات کلیدی شما در گوگل رتبه بندی می کنند لزوماً همان برندهایی نیستند که در خود شبکه های اجتماعی رتبه خوبی دارند. از آنجایی که این یک تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی است، باید ببینید چه کسی در نتایج جستجوی اجتماعی در صدر قرار می گیرد.
به عنوان مثال، به اینستاگرام بروید و کلمه کلیدی خود را در کادر جستجو وارد کنید. سپس، فید «برای شما» را مرور کنید و از مارک‌هایی که در آنجا نشان داده می‌شوند یادداشت کنید.
شاید شنیده باشید که TikTok به موتور جستجوی مورد علاقه Gen Z تبدیل شده است. بنابراین، اگر می‌خواهید به مخاطبان جوان‌تری دسترسی پیدا کنید، حتماً در آنجا نیز جستجو کنید.
برای راهنمایی های بیشتر در مورد جستجو در شبکه های اجتماعی مختلف، پست ما را در مورد بهترین روش های تحقیق آنلاین بررسی کنید.
دریابید که مخاطبان شما چه برندهای مشابهی را دنبال می کنند
Facebook Audience Insights و X (Twitter) Analytics می‌توانند بینش خوبی در مورد برندهایی که مخاطبان شما در این شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌کنند به شما ارائه دهند. اگر این برندها شبیه برند شما هستند، ارزش آن را دارد که آنها را به عنوان رقبای بالقوه در نظر بگیرید.
برای پیدا کردن برندهایی که مخاطبان شما در فیس بوک دنبال می کنند:
ممکن است متوجه شوید که هیچ یک از صفحات شناسایی شده مربوط به صنعت شما نیست، اما اگر مرتبط هستند، آنها را به لیست رقبای خود اضافه کنید.
در X، به جای بررسی کل مخاطبان خود، می توانید بررسی کنید که دنبال کنندگان برتر شما به چه کسانی متصل هستند.
- X Analytics را باز کنید.
- به پایین اسکرول کنید تا به هر کدام از خود برسید فالوورهای برتر برای چند ماه گذشته
- کلیک کنید مشاهده نمایه برای هر دنبال کننده برتر
- کلیک کنید دنبال کردن در نمایه خود برای دیدن لیست کامل حساب هایی که دنبال می کنند، یا کلیک کنید توییت ها و پاسخ ها تا ببینید با کدام حساب‌ها تعامل دارند
حداکثر 5 رقیب را برای تمرکز بر روی آنها انتخاب کنید
در حال حاضر شما فهرست بزرگی از رقبای بالقوه مستقیم و غیرمستقیم را در اختیار دارید – بسیار بیشتر از آن چیزی که به طور منطقی می توانید در یک تحلیل رقابتی کامل بگنجانید. وقت آن رسیده است که لیست خود را به سه تا پنج برند برتر محدود کنید که بیشترین رقابت را با آنها در رسانه های اجتماعی دارید. برندهایی را انتخاب کنید که بیشترین تناسب را با بازارهای هدف شما دارند.
مرحله 2. اطلاعات جمع آوری کنید
اکنون که می دانید رقیب شما چه کسی است، باید یاد بگیرید که آنها در رسانه های اجتماعی چه کار می کنند.
روی شبکه های اجتماعی هر یک از برندهایی که به عنوان رقبای برتر معرفی کرده اید، کلیک کنید. همانطور که در بالا ذکر شد، معمولاً می توانید این پیوندها را در هدر یا پاورقی وب سایت آنها پیدا کنید. در الگوی تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی خود، به موارد زیر توجه کنید:
- آنها در چه شبکه های اجتماعی هستند؟
- تعداد فالوورهای آنها چقدر است و چقدر سریع در حال رشد است؟
- فالوورهای برتر آنها چه کسانی هستند؟
- چند وقت یکبار پست می گذارند؟
- نرخ مشارکت آنها چقدر است؟
- سهم اجتماعی آنها از صدای آنها چقدر است؟
- بیشتر از چه هشتگ هایی استفاده می کنند؟
- از چند هشتگ استفاده می کنند؟
شما می توانید بسیاری از این اطلاعات را در مورد رقبای خود تنها با کلیک بر روی نمایه های اجتماعی آنها بیابید. برای جمع‌آوری ساده‌تر داده‌ها، ابزارهای تحلیلی که در زیر ذکر شده است را بررسی کنید.
فراموش نکنید که همه این موارد را برای کانال های اجتماعی خود نیز پیگیری کنید. این به شما در تحلیل خود در مرحله بعدی کمک می کند.
مرحله 3. تجزیه و تحلیل SWOT را انجام دهید
اکنون که همه این داده ها را جمع آوری کرده اید، زمان آن رسیده است که آن ها را به گونه ای تجزیه و تحلیل کنید که به شما کمک کند درک کنید در مقایسه با رقبا در چه جایگاهی قرار دارید. به عنوان بخشی از این تجزیه و تحلیل، شما همچنین به دنبال راه‌های بالقوه برای بهبود استراتژی بازاریابی اجتماعی خود و خطرات احتمالی می‌گردید که در طول مسیر باید مراقب آنها باشید.
تجزیه و تحلیل SWOT ابزاری عالی است که به شما کمک می کند به وضوح درباره همه این اطلاعات فکر کنید. در تجزیه و تحلیل SWOT، شما نگاهی دقیق به کسب و کار خود و رقابت می اندازید تا شناسایی کنید: نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها.
نکته مهمی که باید بدانید این است که نقاط قوت و ضعف شامل عوامل داخلی برند شما هستند. اساساً، اینها کارهایی هستند که شما به درستی انجام می دهید و زمینه هایی هستند که می توانید در آنها پیشرفت کنید.
فرصت ها و تهدیدها مبتنی بر عوامل خارجی هستند: چیزهایی که در محیط رقابتی شما اتفاق می افتد و باید از آنها آگاه باشید.
در اینجا مواردی وجود دارد که باید در هر ربع الگوی SWOT فهرست شوند.
نقاط قوت
معیارهایی را فهرست کنید که اعداد شما بالاتر از رقبا است. این مزیت رقابتی شماست!
نقاط ضعف
معیارهایی را فهرست کنید که در آنها اعداد شما از رقبا عقب هستند. اینها مناطقی هستند که می خواهید از طریق آزمایش و اصلاح برنامه های استراتژیک رسانه های اجتماعی خود بر روی بهبود آنها تمرکز کنید.
به خاطر داشته باشید که برای هر شبکه اجتماعی می‌توانید نقاط قوت و ضعف داشته باشید. به عنوان مثال، شاید تعداد فالوورهای فیس بوک شما بیشتر از رقبای شما باشد، اما آنها رشد فالوور بهتری دارند. یا شاید شما فالوورهای اینستاگرام کمتری دارید اما تعامل بیشتری دارید.
در اینجا کاملاً مشخص باشید، زیرا این تمایزات به شما کمک می کند فرصت ها و تهدیدهای خود را شناسایی کنید.
# 1 ابزار تجزیه و تحلیل برای رشد
گزارش های زیبا داده ها را پاک کنید بینش‌های عملی برای کمک به رشد سریع‌تر.
استفاده آزمایشی رایگان 30 روزه را شروع کنید
فرصت ها
اکنون که می توانید در یک نگاه ببینید که در مقایسه با رقبا در چه جایگاهی قرار دارید، می توانید فرصت های بالقوه ای را برای استفاده از آنها شناسایی کنید.
این فرصت‌ها ممکن است حوزه‌هایی باشند که فکر می‌کنید می‌توانید در مقایسه با رقبای خود بر اساس اطلاعاتی که قبلاً جمع‌آوری کرده‌اید، پیشرفت کنید، یا ممکن است براساس تغییرات پیش‌بینی‌شده یا اخیر در دنیای رسانه‌های اجتماعی باشد.
تهدیدها
مانند فرصت ها، تهدیدها از خارج سازمان شما می آیند. برای درک دقیق تهدیدات آتی، به اعداد مربوط به رشد یا هر چیزی که نشان دهنده تغییر در طول زمان است، خوب نگاه کنید.
برای مثال، رقیبی که کوچک است اما نرخ رشد فالوور بالایی دارد ممکن است تهدید بزرگتری نسبت به رقیب بزرگ با رشد راکد باشد.
این حوزه دیگری است که در آن باید به صنعت گسترده تر برای تغییرات آتی که می تواند موقعیت شما را در مقایسه با رقبایتان تحت تأثیر قرار دهد، توجه داشته باشید. ناب فالوور State of Digital Reports یک منبع عالی از اطلاعات صنعت است که باید در نظر گرفته شود.
برای به روز نگه داشتن آن باید مرتباً تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی خود را مرور کنید. این را به طور منظم در گزارش و بررسی فصلی یا سالانه خود قرار دهید. این بدان معناست که شما به یک منبع دائمی اطلاعات به روز نیاز خواهید داشت.
قرار دادن یک استراتژی جامع نظارت بر رسانه های اجتماعی، شما را با این داده های زمان واقعی برای گنجاندن در تجزیه و تحلیل بعدی خود مجهز می کند. این یک استراتژی مفید برای شناسایی فرصت ها و تهدیدهای بالقوه است.
در زیر به برخی از ابزارهایی که می‌توانید برای نظارت بر رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید، خواهیم پرداخت. اساساً، همه چیز به آگاهی از مکالمات اجتماعی مربوط به برند (و محصول یا خدمات)، رقبا و صنعت شما مربوط می شود.
اطلاعات یا رویدادهای مهمی را که از طریق نظارت بر رسانه‌های اجتماعی کشف می‌کنید در ستون یادداشت‌های الگوی تحلیل رقابتی خود ثبت کنید و آنها را در فرصت‌ها و تهدیدهای تجدیدنظر شده خود در بررسی بعدی خود بگنجانید.
در مرحله 2، در مورد نحوه جمع آوری اطلاعات به طور مستقیم از شبکه های اجتماعی صحبت کردیم. در اینجا برخی از بهترین ابزارهای تجزیه و تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی وجود دارد که حفاری را برای شما انجام می دهند.
1. تجزیه و تحلیل رقابتی در ناب فالوور Analytics
چه در حال اجرای یک تجزیه و تحلیل رقابتی کامل هستید یا فقط برای الهام گرفتن در حال مرور هستید، دیگر به دنبال آن نباشید. ناب فالوور Analytics انجام می دهد تحلیل رقابتی اینستاگرام، فیسبوک و ایکس (توئیتر سابق). برای شما شما می توانید ردیابی حداکثر 20 پروفایل رقیب در هر شبکه، و دید واضحی از نقاط قوت و ضعف خود داشته باشید – به علاوه بینش های عملی در مورد پست های برتر، هشتگ ها و انواع محتوا در جایگاه خود.
این 4 مرحله ساده را برای تجزیه و تحلیل رقبا با ناب فالوور دنبال کنید:
- به حساب ناب فالوور خود وارد شوید و انتخاب کنید تجزیه و تحلیل از منوی اصلی در سمت چپ داشبورد.
- سپس، بر روی کلیک کنید تحلیل رقابتی در محک زدن بخش
- در بالای صفحه، از لیست کشویی پروفایل های اجتماعی خود استفاده کنید تا پروفایلی را که می خواهید با رقبا مقایسه کنید، انتخاب کنید.
- سپس، رقبایی را انتخاب کنید که می‌خواهید عملکرد رسانه‌های اجتماعی خود را با آنها بسنجید. برای انجام این کار، به لیست کشویی دوم بروید و کادرهای کنار رقبای مورد نظر برای مشاهده را علامت بزنید. برای افزودن رقبا، کلیک کنید رقبا را مدیریت کنید در پایین کادر بازشو.
نام یک رقیب را در نوار جستجو تایپ کنید و نمایه صحیح را از لیست کشویی انتخاب کنید. بسته به طرح ناب فالوور خود، می توانید بین 2 تا 20 حساب اجتماعی در هر شبکه (فیس بوک، اینستاگرام و X) به لیست تماشای خود اضافه کنید.
و بس! اکنون می توانید چندین گزارش رقابتی را مرور کنید، از جمله:
نمای کلی، جایی که می توانید تعداد پست هایی را که خود و رقبایتان در بازه زمانی انتخاب شده ارسال کرده اید (که در گوشه سمت راست بالای داشبورد قابل تنظیم است) و همچنین تعداد دفعات ارسال هر حساب، میانگین تعامل، تعداد فالوورها و رشد مخاطب را مشاهده کنید. نرخ
استفاده آزمایشی رایگان 30 روزه را شروع کنید
ارسال عملکرد، جایی که می توانید پست های برتر خود و رقبای خود را بررسی کنید و نتایج را بر اساس لایک ها، نظرات و مشارکت مرتب کنید – و به سرعت برای مطالب بعدی الهام بگیرید.
عملکرد بر اساس نوع پست، جایی که می توانید دریابید که چه نوع پست هایی – عکس، ویدیو، چرخ فلک، یا حلقه – در بین مخاطبان هر برند محبوب ترین هستند. نتایج را می توان مرتب کرد تا نشان دهد کدام نوع پست بیشترین لایک، نظر یا تعامل را دارد.
عملکرد پست (با نظرات، لایک‌ها یا مشارکت تخمینی)، جایی که می توانید ببینید که شما و رقبایتان هر روز در بازه زمانی مشخص شده چگونه عمل کرده اید – همه در یک نمودار آسان برای خواندن. می توانید نتایج را بر اساس نوع پست مشخص کنید یا به نمای کلی پایبند باشید.
هشتگ های پرطرفدار… که برای خود صحبت می کند.
به صورت رایگان امتحان کنید
طول پست، جایی که می توانید بفهمید رقبای شما به طور متوسط از چند کاراکتر و هشتگ در پست های خود استفاده می کنند.
در مورد تجزیه و تحلیل رقابتی در ناب فالوور Analytics بیشتر بیاموزید. این ویژگی در تمام برنامه های پولی موجود است.
2. محک زدن صنعت در ناب فالوور Analytics
اگر می خواهید ببینید نتایج شما چگونه در برابر صنعت شما به عنوان یک کل (به جای رقبای فردی) شکل می گیرد، این ابزار عالی برای شماست.
با محک زدن رسانه های اجتماعی ناب فالوور، می توانید از عملکرد دیگران در صنعت شما در شبکه های اجتماعی مطلع شوید و نتایج خود را تنها با چند کلیک مقایسه کنید.
برای به دست آوردن معیارهای صنعت، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد داشبورد ناب فالوور خود شوید و به آن بروید تجزیه و تحلیل.
- در منوی سمت چپ صفحه، به آن بروید محک زدن و کلیک کنید صنعت.
- صنعتی را انتخاب کنید که بهترین توصیف کننده کسب و کار شما باشد.
همین! اکنون می توانید ببینید نتایج شما چگونه با میانگین آمار عملکرد در صنعت شما مقایسه می شود. می توانید تایم فریم های سفارشی تنظیم کنید، بین شبکه ها جابجا شوید – اینستاگرام، فیسبوک، ایکس، لینکدین و تیک تاک – و معیارهای معیارهای زیر را جستجو کنید:
- برداشت های نمایه
- دسترسی به نمایه
- پیروان
- نرخ رشد مخاطب
- نرخ مشارکت
- ویدئو پخش می شود
- فرکانس ارسال
- کلیک می کند
- سهام
… و بیشتر.
به صورت رایگان امتحان کنید
شما نیز خواهید یافت منابعی برای بهبود عملکرد شما درست در بخش خلاصه:
و اگر نیاز دارید نتایج خود را به تیم، رئیس یا سایر ذینفعان ارائه دهید، می توانید به راحتی گزارش مقایسه خود را به صورت یک فایل PDF دانلود کنید.
3. ناب فالوور Listening Basics
هر طرح ناب فالوور با Listening Basics ارائه می‌شود، ابزاری قدرتمند که به شما امکان می‌دهد آنچه را که مردم در مورد شما، رقبای برتر و محصولاتتان می‌گویند – حداکثر تا دو کلمه کلیدی که هر چیزی را در هفت روز گذشته ردیابی می‌کنند – از یک آسان ردیابی کنید. برای استفاده از داشبورد
و اگر می‌خواهید گوش دادن اجتماعی را به سطح بعدی ارتقا دهید، ابزارهای شنیداری ارتقا یافته ما (که توسط Talkwalker ارائه می‌شود) می‌تواند احساسات شما را در طول زمان، تأثیرگذاران برتر در فضای شما، جمعیت شناسی مخاطبان و موارد دیگر به شما نشان دهد.
در واقع، صحبت از Talkwalker…
4. Talkwalker
Talkwalker در درجه اول به عنوان یک ابزار گوش دادن اجتماعی با کتابخانه عظیمی از بینش ها – رقابتی یا غیره – از بیش از 150 میلیون منبع، از جمله وبلاگ ها، انجمن ها، ویدئوها، اخبار، بررسی ها و شبکه های اجتماعی شناخته می شود.
اگر می‌خواهید فراتر از رسانه‌های اجتماعی از رقبای خود جاسوسی کنید و آنچه را که کل صنعت می‌گوید دنبال کنید، از آن استفاده کنید. برای بررسی های اجمالی در سطح بالا و همچنین تجزیه و تحلیل های دقیق عالی است.
5. Synapview
آماده برای فراتر رفتن رسانه های اجتماعی تحلیل رقابتی؟ Synapview برنامه ای است که به شما امکان می دهد رقبا و هشتگ ها را در Reddit و وبلاگ ها نیز نظارت کنید.
6. منشنلیتیک ها
Mentionlytics یک ابزار نظارت بر رسانه های اجتماعی است که برای انجام تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی نیز عالی است. شما می توانید هر چیزی را که در مورد برند، رقبایتان یا هر کلمه کلیدی در X، اینستاگرام، فیس بوک، یوتیوب، پینترست و همه منابع وب (اخبار، وبلاگ و غیره) گفته می شود، کشف کنید.
به‌علاوه، دارای ویژگی «تجزیه و تحلیل احساسات» است، بنابراین می‌توانید نه تنها ببینید چی در مورد رقبای شما گفته می شود اما چگونه گفته می شود.
PS: Mentionlytics با ناب فالوور ادغام می‌شود، بنابراین می‌توانید هر چیزی را که در Streams خود می‌کشد، ببینید.
7. برند واچ
Brandwatch ابزارهای قدرتمند تجزیه و تحلیل رقابتی را ارائه می دهد. یکی از مهم‌ترین آنها، گرافیک آسان و قابل درک آن است که سهم اجتماعی برند شما از صدای برند شما را نشان می‌دهد.
سهم اجتماعی صدا معیاری است که نشان می دهد مردم چقدر در مورد برند شما به صورت آنلاین صحبت می کنند در مقایسه با میزان صحبت آنها در مورد رقبای شما. این یکی از معیارهایی است که باید در قالب تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی خود ردیابی کنید.
8. Sprout Social
Sprout Social یک ابزار جامع مدیریت رسانه های اجتماعی است که برخی از ویژگی های تحلیل رقابتی را ارائه می دهد. ابزارهای Sprout به کاربران کمک می‌کنند تا رشد را در حساب‌های اجتماعی رقبا ردیابی و اندازه‌گیری کنند و به راحتی بررسی کنند که چگونه این آمار با آمار آنها مقایسه می‌شود. یک راه حل ابر کلمه که موضوعات و کلمات کلیدی پرطرفدار را نشان می دهد نیز موجود است.
منبع: Sprout Social
مقایسه دقیق جانبی ما را بررسی کنید تا ببینید چگونه Sprout Social در مقابل ناب فالوور قرار می گیرد.
شما می توانید صفحه گسترده خود را ایجاد کنید تا تمام اطلاعاتی را که در طول تجزیه و تحلیل رقابتی رسانه های اجتماعی خود جمع آوری می کنید، پیگیری کنید.
اما اگر ترجیح می‌دهید مستقیماً به کار جمع‌آوری داده‌ها و استفاده از آنها بپردازید، الگوی تحلیل رقابتی رسانه‌های اجتماعی رایگان ما را دانلود کنید و فقط اطلاعاتی را که جمع‌آوری می‌کنید وصل کنید. یک برگه برای تجزیه و تحلیل SWOT شما نیز وجود دارد.
پاداش: یک الگوی تحلیل رقابتی رایگان و قابل تنظیم دریافت کنید تا به راحتی رقبا را اندازه بگیرید و فرصت هایی را برای برندتان شناسایی کنید تا به پیش برود.
از ناب فالوور برای شکست دادن رقابت در رسانه های اجتماعی استفاده کنید. تمام نمایه های خود را مدیریت کنید، رقبا و مکالمات مربوطه را ردیابی کنید، عملکرد را بهبود بخشید، و خیلی چیزهای دیگر – همه از یک داشبورد ساده. امروز آن را رایگان امتحان کنید.
رقابت را شکست دهید.
با استفاده از ناب فالوور Analytics، عملکرد خود را در برابر رقبا ببینید، بینش‌های عملی دریافت کنید و در فضای خود بهترین شوید.
