رسانه های اجتماعی و هوش مصنوعی: مسابقه ای ساخته شده در بهشت؟

با ظهور سریع ابزارهای ایجاد هوش مصنوعی پیشرفته تکان دهنده مانند ChatGPT و FROM-E 2، جهان مجبور شده است تغییرات قابل توجهی را در نحوه انجام تجارت، آموزش و تولید محتوا به طور کلی بپذیرد و یک تغییر پارادایم فلسفی را در نحوه نگاه ما به این چیزها تجربه کند. هوش مصنوعی و رسانههای اجتماعی نیز روندی نوظهور هستند که جهان با استقبال از آن دست به گریبان است.
در حال حاضر میتوانیم رسانههای اجتماعی را چیزی شبیه به یک مهمانی بزرگ و بیپایان و دعوتکننده همه ببینیم. اما با افراد بسیار زیاد و محتوای بسیار، پیگیری همه چیز، ایجاد چیزی اصلی، نظارت بر تعداد زیادی از دنبال کنندگان یا انجام بسیاری از کارهای دیگر می تواند دشوار باشد. اینجاست که هوش مصنوعی و شبکه های اجتماعی می توانند تلاقی کنند! هوش مصنوعی میتواند به مرتب کردن سر و صدا و یافتن موارد مرتبط با شما و دنبالکنندگانتان کمک کند، در میان بسیاری از کارهای دیگر، که ممکن است برخی از آنها را هنوز کشف نکرده باشیم.
بنابراین، با در نظر گرفتن همه اینها، بیایید در مورد آن صحبت کنیم حال و آینده هوش مصنوعی و مدیریت رسانه های اجتماعی قرار است موز شود!
کاری که رسانه های اجتماعی و هوش مصنوعی در حال حاضر می توانند انجام دهند
این مسابقه ساخته شده در بهشت فقط آینده نیست، وضعیت موجود است. در واقع، سیستمهای هوش مصنوعی و ادغام آنها با رسانههای اجتماعی سالها به عنوان الگوریتمهایی در پسزمینه بهعنوان الگوریتمهایی اجرا میشوند که فیدهای خبری را سفارشی میکنند، تبلیغات را نمایش میدهند و تعدیل (گاهی اوقات معیوب) را انجام میدهند.
اما هوش مصنوعی هنوز تا کامل شدن فاصله دارد. هنوز در حال یادگیری است و گاهی اوقات چیزها را اشتباه می کند.
با این حال، آخرین نسل هوش مصنوعی قدرتمندتر از همیشه است و پاسخهای الهامبخشی از تولیدکنندگان محتوا و کارشناسان حقوقی در سراسر جهان داشته است، و نگران پیامدهای فعلی و آینده محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی، و بهویژه نحوه تأثیرگذاری آن بر روزنامهنگاری، نوشتن است. و صنایع آموزشی به طور کلی.
ما در فیس لیفت نگاهی خوش بینانه داریم! شبکه های اجتماعی و هوش مصنوعی که با هم کار می کنند یک موقعیت رویایی در ذهن ما هستند و ما خوشحالیم که در مورد اینکه چگونه می توانید از هوش مصنوعی در حال حاضر استفاده کنید صحبت کنیم.
در اینجا چند راه برای استفاده از هوش مصنوعی برای ارتقای بازی رسانه های اجتماعی خود در حال حاضر به سطح بعدی آورده شده است:
هوش مصنوعی تولید محتوا را آسان تر می کند
ایجاد مداوم محتوای با کیفیت بالا می تواند برای برخی کار طاقت فرسا باشد، به خصوص اگر شما یک مدیر رسانه اجتماعی اختصاصی ندارید، اما ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند این فرآیند را خسته کننده تر کنند، یا حداقل الهام بخش باشند. ابزارهایی مانند Canva و Adobe Spark از هوش مصنوعی استفاده می کنند عناصر طراحی و طرح های رنگی را پیشنهاد دهید برای تصاویر و ویدیوها، فشار را از شما برای ارائه چیزی که به نظر نمی رسد در MS Paint ساخته شده است، از بین ببرید.
نرم افزارهای شخص ثالث مانند Artisto، یکی دیگر از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، می توانند با تبدیل عکس ها و ویدیوهای شما به انیمیشن، روش ایجاد محتوای بصری برای پلتفرم هایی مانند اینستاگرام را متحول کنند!
شخصی سازی پست های خود
کاربران شبکههای اجتماعی عاشق شخصیسازی هستند و هوش مصنوعی میتواند به شما کمک کند آن را به آنها ارائه دهید. با تجزیه و تحلیل رفتار و علایق کاربران رسانه های اجتماعی، ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند محتوایی را پیشنهاد دهید که به احتمال زیاد طنین انداز شود با آنها. این می تواند به شما کمک کند تا روابط قوی تری با فالوورهای خود ایجاد کنید، زیرا هیچ چیز مانند محتوایی که با شما صحبت می کند نمی گوید “ما به شما اهمیت می دهیم”!
گوش دادن به طرفداران شما
دنبال کنندگان شما می خواهند شنیده شوند. با تجزیه و تحلیل مکالمات بلادرنگ رسانه های اجتماعی، ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند کمک کنند روندها را پیدا کنید و به طور خودکار برخی از سوالات مشتری را مدیریت کنید و نظرات این بدان معنی است که شما می توانید قبل از اینکه از کنترل خارج شوند و به یک کابوس روابط عمومی تبدیل شوند، به حل آنها بپردازید. نرم افزار مدیریت رسانه های اجتماعی مجهز به هوش مصنوعی حتی می تواند پیشنهاد دهد بهترین زمان برای ارسال محتوا و بهترین فرکانس برای هر پلتفرم.
این فقط زندگی شما را آسان تر می کند
بیایید با آن روبرو شویم، برخی از کارها فقط خسته کننده هستند. یعنی جایی که چت بات ها وارد می شوند. آنها میتوانند به سؤالات رایج مشتریان پاسخ دهند و وقت شما را برای چیزهای هیجانانگیزتر آزاد کنند، مثلاً در نهایت سعی کنید رقص TikTok که همه درباره آن صحبت میکنند! هوش مصنوعی میتواند برای اولویتبندی پیامهای رسانههای اجتماعی استفاده شود و به شما کمک میکند سریعتر به مسائل مهم پاسخ دهید. مثل این است که یک دستیار شخصی داشته باشید، فقط لازم نیست به آنها پول بدهید یا به داستان زندگی آنها گوش دهید!
هنوز.
هوش مصنوعی می تواند راهی عالی برای افزایش چالش های مدیریت رسانه های اجتماعی شما باشد. با خودکارسازی و بهینه سازی بسیاری از فعالیت های رسانه های اجتماعی خود، می توانید در زمان صرفه جویی کنید، روابط قوی تری با دنبال کنندگان خود ایجاد کنید و درک عمیق تری از مخاطبان هدف خود به دست آورید. این مسابقه ساخته شده در بهشت است. درست؟
آینده رسانه های اجتماعی و هوش مصنوعی
آینده هوش مصنوعی و رسانه های اجتماعی هیجان انگیز است و پتانسیل زیادی برای کاربران و سازمان ها دارد. در کوتاه مدت، همانطور که فناوری هوش مصنوعی به تکامل خود ادامه میدهد، احتمالاً با بهبود الگوریتمها و سایر مواردی که قبلاً در مورد آن صحبت کردهایم، نحوه مدیریت و تعامل ما با حسابهایمان را تغییر خواهد داد. در درازمدت، ممکن است ببینیم که نحوه تعامل ما با یکدیگر، فناوری و دنیای اطرافمان را کاملاً بازتعریف میکند، و رسانههای اجتماعی بیشتر به یک قلمرو اتوپیایی (امیدواریم…) تبدیل میشوند که حتی متا هم میتواند. هنوز نفهمیده
اما بیایید روی دوره نزدیکتر تمرکز کنیم.
شخصی سازی با دقت بالا
یکی از حوزههایی که میتوانیم انتظار رشد زیادی را داشته باشیم، در زمینه شخصیسازی محتوا است. این در حال حاضر اتفاق افتاده است، و برای مدتی با مشکلات و مشکلات زیادی همراه بوده است، اما با پیشرفت فناوری، پیشبینی میکنیم که میتوانیم شاهد افزایش قابل توجهی در دقت و ظرافت تبلیغات کاربر محور باشیم.
Newsfeeds خواهد شد محتوای مرتبط تری را در اختیار کاربران قرار دهد، متناسب با علایق و ترجیحات آنها. رفتار کاربر را تجزیه و تحلیل می کند، از آن درس می گیرد و از آن اطلاعات استفاده می کند بهبود تجربه کاربری تبلیغات رسانههای اجتماعی میتواند با تجربه کاربر یکپارچهتر شود، یعنی نرخ تبدیل بالاتر و احتمالاً تجربه مثبتتری برای کاربرانی که ممکن است در غیر این صورت از تبلیغات خوششان نیاید.
ایجاد محتوای پیشرفته با کمک هوش مصنوعی
حوزه دیگری که هوش مصنوعی در آن نقش مهمی ایفا خواهد کرد، تولید محتوا است. ما در حال حاضر ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی را می بینیم که می توانند به تولید زیرنویس، هشتگ و حتی کل پست های رسانه های اجتماعی مانند ChatGPT کمک کنند. با پیشرفت این فناوری، میتوان انتظار داشت که شاهد آن باشیم ابزارهای پیچیده تر که می تواند محتوایی با کیفیت بالا و جذاب ایجاد کند که با مخاطبان طنین انداز شود، و حتی ممکن است از محتوای یک انسان (یا به جرات می گوییم بهتر از؟) قابل تشخیص نباشد!
اما همه ما باید مراقب این موضوع نیز باشیم. در حالی که برای دهه ها گفته می شد که هوش مصنوعی مشکلات پیش بینی نشده ای را برای محتوای وب و سئو ایجاد می کند، مشخص نیست که گوگل و سایر موتورهای جستجو تا چه حد محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را جریمه می کنند. Seo.ai پیشنهاد میکند که گوگل دیگر چنین موضع محکمی را در برابر محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی اتخاذ نمیکند، اما همچنان مطمئنتر از ویرایش قویتر و اعمال لمس انسانی است. محتوای هرزنامه هنوز به احتمال زیاد به خوبی کاهش نمی یابد، و اگر به خصوص بد باشد، ممکن است انسان شما نیز بتواند آن را دریافت کند. هنوز هم برای افراد امکان پذیر است که محتوای ایجاد شده با هوش مصنوعی زیادی را دریافت کنند، به خصوص زمانی که طولانی تر مانند یک راهنما، کتاب الکترونیکی یا حتی یک مقاله وبلاگ باشد.
تعدیل هوش مصنوعی رسانه های اجتماعی خودکار و با کیفیت بالا
همچنین میتوانیم انتظار داشته باشیم که هوش مصنوعی بیشتر در تعدیل رسانههای اجتماعی استفاده شود. ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی (مانند Lifty!) می توانند به پیدا کردن و کمک کنند حذف محتوای مضر یا نامناسبمانند سخنان مشوق عداوت و تنفر یا اخبار جعلی، قبل از اینکه در رسانه های اجتماعی با دقت بسیار بیشتری نسبت به گذشته منتشر شود. امیدواریم که این بدان معناست که مدیران رسانه های اجتماعی بتوانند زمان کمتری را برای حذف علف های هرز از طریق نظرات ترول صرف کنند و زمان بیشتری را برای درگیر شدن با جامعه ای که مهم است صرف کنند.
چت رباتهای هوش مصنوعی مدتی است که با ما بودهاند – در واقع مدتهاست، و این روزها در رسانههای اجتماعی بسیار رایج هستند، بهویژه در مکانهایی مانند مسنجر فیسبوک، جایی که میتوانند برای کمک به سوالات ساده فالوورها مفید باشند. به عنوان ساعات کار، مسیرها یا سایر اطلاعات اولیه شرکت. چت ربات های مشابه را می توان در سراسر وب سایت های شرکت های SaaS مشاهده کرد – مانند ما! آنها هنوز قادر به ارائه راه حل برای همه مشکلات نیستند، و اغلب بیشتر به عنوان دروازه بان برای خدمات مشتری انسانی یا تیم مدیریت جامعه هستند، اما در آینده ممکن است شاهد گرد هم آمدن هوش مصنوعی و رسانه های اجتماعی به روشی قدرتمندتر باشیم. حل مشکلات پیچیده بی شماری در کسری از زمان به عنوان یک انسان.
با این حال، ما فکر نمی کنیم که آنها به این زودی ها به طور کامل جایگزین خدمات مشتری انسانی شوند.
نتیجه
به طور کلی، آینده هوش مصنوعی و رسانه های اجتماعی هیجان انگیز است و واضح است که هوش مصنوعی نقش مهمی در شکل دادن به آینده پلتفرم های اجتماعی مورد علاقه ما خواهد داشت. با این حال، همچنین مهم است که به یاد داشته باشید که مانند هر فناوری جدید، پیامدهای اخلاقی و اجتماعی وجود دارد که باید در نظر گرفته شود، و بعید است که این پیامدها به این زودی ها شدیدتر شوند.
و با توجه به این نکته، مجدداً، هوش مصنوعی جایگزینی کامل (یا حتی تقریباً کل) برای مدیران رسانههای اجتماعی انسانی نیست، که همچنان باید هوش مصنوعی را کنترل کنند، اطلاعات و درخواستهای دقیق و مفید را به آن ارائه دهند و در آنجا حضور داشته باشند. برای نظارت بر آن در حالی که آینده روشن است، زمان حال هنوز به لمس انسان نیاز دارد، و ما توصیه می کنیم احتیاط کنید، به خصوص در مورد محتوایی که صرفاً توسط هوش مصنوعی تولید شده است، چه برای رسانه های اجتماعی باشد و چه برای وب.
ما لیفت صورت را با فناوری OpenAIs ادغام کردیم!
اخبار هیجانانگیزتری برای محصولات ما وجود دارد که قبلاً به آنها اشاره کردیم، اما اکنون میتوانیم کمی بیشتر به آن بپردازیم. در آخرین بهروزرسانی محصول خود، دستیار هوش مصنوعی خود را راهاندازی کردیم که نام محبت آمیز «Lifty» داشت، که با کاربران فیس لیفت همکاری میکند تا بسیاری از بهبودهای کیفیت زندگی جدید را ارائه دهد و ماموریت ما برای آسانتر و کارآمد کردن مدیریت رسانههای اجتماعی را بیشتر کند.
برای آشنایی بیشتر با Lifty، کارهایی که میتواند انجام دهد و راههایی که میتوانید از ادغام هوش مصنوعی جدید قدرتمند ما بهره ببرید، بهروزرسانی اخیر محصول ما را اینجا ببینید!