5 نکته مهم از هفته رسانه های اجتماعی 2024
در اینجا گردآوری از بزرگترین مضامین، پیشنهادات و نکاتی که در اپل بزرگ یاد گرفتیم آورده شده است:
شماره 1: مثل یک انسان صحبت کنید
یک نقطه صحبت مشترک؟ ساده: “مثل یک انسان صحبت کنید.”
در حالی که وحیانی نیست، یادآوری مهمی است، به خصوص با ظهور ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی.
و وقتی نوبت به اینفلوئنسر مارکتینگ می‌رسد، کاربران می‌خواهند از آن چیزی بشنوند واقعی مردم؛ نیاز به احساس اصالت دارد.
یکی از پلتفرم هایی که به داستان سرایی (و تولیدکنندگان محتوا) متمایل است، لینکدین است.
در جلسه ای با دی آندر براون، ملانی انگلیسی، و تامکا بازیلهآنها به این موضوع پرداختند که چگونه آن چیزی فراتر از یک سایت شغلی است: «نامیدن لینکدین به یک سایت شغلی مانند این است که آمازون را یک کتابفروشی بنامیم. مردم می خواهند یاد بگیرند و الهام بگیرند.»
اطلاعات بیشتر درباره LinkedInfluencers را اینجا بخوانید: اینفلوئنسرهای لینکدین: چه کسانی هستند و چگونه یکی شویم؟
شماره 2: کاربران جوامع و اتصال (ایمن) می خواهند
در سال 2024، برندها و سازندگان باید تأکید بیشتری بر جامعه‌سازی – فراتر از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی سنتی داشته باشند.
در بسیاری از جلسات و کارگاه‌ها، سخنرانان درباره ایجاد جوامعی بحث کردند که اعضا بتوانند راحت‌تر با آنها صحبت کنند یکدیگر: با استفاده از کانال هایی مانند Slack، Substack و Discord.
و در گفتگو با آلفونزو ترل، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل شرکت ریختن، او به اشتراک گذاشت که موج بعدی پلتفرم های اجتماعی با دو برابر کردن جلوگیری از سخنان نفرت انگیز و اطلاعات نادرست، ایمنی کاربران را در اولویت قرار می دهد.
شماره 3: نقش های مدیر رسانه های اجتماعی در حال تکامل هستند
مدیران رسانه های اجتماعی = مدیران مالی آینده؟ به طور بالقوه.
در یک بحث پر جنب و جوش با پیتون دیکس، کارت های راشل، و جید پاول، آنها چگونگی تکامل نقش را بررسی کردند.
بین این سه نفر، هر کدام به عنوان مشاور، استراتژیست، خالق محتوا و مدیر رسانه های اجتماعی برای برندهای مختلف کار کرده اند.
یک غذای بزرگ؟ فکر می کنند مدیران رسانه های اجتماعی هستند در نهایت برای کارشان بیشتر مورد احترام قرار می گیرند:
-
اکنون فرصت های بیشتری برای رشد در حرفه آنها وجود دارد.
-
نقش‌های سازنده محتوای داخلی برای آن ایجاد می‌شود خاص پلت فرم ها با پوشیدن همه کلاه ها خداحافظی کنید. و سلام به نقش های تعریف شده تر. (نوار کناری: حقوق هنوز راه دارد).
-
آنها همچنین می‌توانند موقعیت‌های خود را ایجاد کنند، یا به تنهایی منشعب شوند – چه فریلنسری یا ایجاد یک کسب‌وکار.
رویای بزرگ.
شماره 4: آزمایش کنید، گوش دهید و یاد بگیرید
Duolingoرئیس جهانی رسانه های اجتماعی، کاترین چان، در مورد اهمیت استفاده صحبت کرد گوش دادن اجتماعی برای اطلاع از استراتژی شما – تایید جایگاه آنها در SuperBowl از توییت های UGC الهام گرفته شده است.
اما شما همچنین باید به بازخورد گوش دهید، به خصوص زمانی که عبور از یک بحران.
نام تجاری خود را در آب گرم یافتند پس از اظهار نظر در مورد ویدیویی از شهادت آمبر هرد، و به دلیل روشن کردن یک موضوع حساس فراخوانده شدند.
در حالی که نظر حذف شد و عذرخواهی شد، Duolingo همچنین با یک مشاور برای تعیین استانداردهای عمل برای حساب های اجتماعی خود کار کرد.
تیم ما یک راهنمای رایگان در مورد مدیریت بحران ایجاد کرد: چگونه یک بحران رسانه های اجتماعی را مدیریت کنیم
شماره 5: سازندگان آینده رسانه ها هستند
جو گاگلیزبنیانگذار و یکی از مدیران عامل Viral Nation معتقد است که “همه یک تأثیرگذار و خالق خواهند شد.”
خب همه شما انجام دهید نیاز یک تلفن است – فقط به احساس ویروسی نگاه کنید ریسا تیسا، که داستان 50 قسمتی اوایل سال جاری تیک تاک را با طوفان مواجه کرد.
اما بیش از این است. همانطور که جو در جلسه خود توضیح داد: رسانه های اجتماعی هر جنبه ای از سفر مشتری را تغییر می دهند.
ما در حال جستجوی محصول هستیم توصیه های اجتماعیو روی آوردن به YouTube به جای CNN.
بنابراین شما آن را دارید: برخی از بزرگترین نکاتی که در هفته رسانه های اجتماعی یاد گرفتیم.
سال بعد می بینمت!
PS پلتفرم مورد علاقه مگان تی استالیون Pinterest است.
بعدها ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی بیش از 7 میلیون برند، بازاریاب و سازندگان به آنها اعتماد دارند. همین الان ثبت نام کنید – در کمتر از 5 دقیقه
