چگونه موفقیت رسانه های اجتماعی را در سال 2026 اندازه گیری کنیم؟
طبق تحقیقات، 57 درصد از Gen Z می خواهند تأثیرگذار باشند. و چرا نه؟
همه ما رویای این را داریم که با یک سکه یک برند به دور دنیا سفر کنیم و با گران ترین ماشین دنیا رانندگی کنیم. و چه کسی می گوید ما نمی توانیم؟
اگر پسر همسایه ای مثل آقای هیولا بتواند در دنیای رسانه های اجتماعی بزرگ شود، ما هم می توانیم!
خلاصه کوتاه
- 57 درصد از Gen Z آرزوی تأثیرگذار بودن را دارند و موفقیت بستگی به درک چگونگی اندازهگیری موثر عملکرد رسانههای اجتماعی دارد.
- شما باید از تعقیب اعداد خالی خودداری کنید، روی اقداماتی تمرکز کنید که علاقه واقعی مخاطبان را نشان می دهد، مانند اشتراک گذاری، ذخیره ها و نظرات متفکرانه.
- اهداف SMART (مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط، محدود به زمان) را تعیین کنید که با اهداف کسب و کار شما هماهنگ باشد تا اطمینان حاصل شود که تلاش های رسانه های اجتماعی منجر به نتایج ملموس می شود.
- از بینشها برای بهینهسازی استراتژی، تقویت محتوای با عملکرد برتر، رفع نقاط ضعف و آزمایش استراتژیهای پست جدید استفاده کنید.
- Social Champ را انتخاب کنید تا ابزار همه کاره شما برای ردیابی تجزیه و تحلیل، مدیریت پلتفرم ها و اندازه گیری کارآمد عملکرد باشد.
اما فقط رویاهای بزرگ کافی نیست. شما باید بدانید که چگونه موفقیت رسانه های اجتماعی را در هر مرحله اندازه گیری کنید.
زیرا برای رسیدن به این اهداف اینفلوئنسر، به چیزی بیش از یک دنبال کننده خوب نیاز دارید.
شما به معیارهای مناسب برای پیگیری پیشرفت خود، ابزارهایی برای تجزیه و تحلیل عملکرد و استراتژی هایی برای بهینه سازی تلاش خود نیاز دارید.
بنابراین، در این وبلاگ، شما را از طریق معیارهای مهم، ابزارهایی که برای اندازهگیری آنها نیاز دارید و استراتژیهایی برای افزایش بازگشت سرمایه راهنمایی میکنم تا بتوانید رویاهای خود را به موفقیت قابل اندازهگیری تبدیل کنید!
آیا شما آماده اید؟

اگر بله، پس امروز Social Champ را امتحان کنید!
این به شما کمک می کند عملکرد رسانه های اجتماعی خود را در پلتفرم ها ردیابی کنید تا بتوانید محتوا و حضور خود را بهتر استراتژی کنید! تخفیف ها زیاد دوام نمی آورند، پس همین الان آن را امتحان کنید!
آزمایشی 14 روزه رایگان
موفقیت در شبکه های اجتماعی چیست؟ (فراتر از معیارهای بیهوده)
برای مدت طولانی، همه ما درگیر چیزی بودیم که من آن را “معیارهای کف زدن” می نامم: لایک ها، فالوورها و بازدیدهای ساده.
آنها مانند ایستاده تشویق می شوند، در لحظه احساس خوبی دارند، اما در واقع به شما نمی گویند که آیا مردم بلیط شما را خریده اند یا خیر. بعدی نمایش، یا حتی اگر نام نمایشنامه را به خاطر داشته باشند!
برای اندازه گیری موفقیت رسانه های اجتماعی باید چه کاری انجام دهید:
-
تعقیب توهم را متوقف کنید
در مورد آن فکر کنید:
یک پست می تواند 10000 لایک دریافت کند، اما اگر صفر نفر روی لینک صفحه محصول شما کلیک کنند، آیا واقعاً در تجارت موفق بوده اید؟ نه
شما می توانید 1 میلیون فالوور داشته باشید، اما اگر بخش نظرات شما بی صدا باشد و درخواست های فروش ورودی صفر دریافت کنید، اساساً در یک اتاق خالی پخش می کنید.
بنابراین از تعقیب نماها و نظرات بی معنی خودداری کنید زیرا این الگوریتم مدت هاست که این کار را متوقف کرده است.
از محتوایی حمایت میکند که باعث ایجاد تعامل معنیدار میشود، یعنی به اشتراکگذاری، ذخیرهسازی و نظرات طولانی.
-
روی تعامل با کیفیت تمرکز کنید
اگر میخواهید به معیارهای رسانههای اجتماعی خود دست پیدا کنید، به افراد نیاز دارید که زمان خود را صرف کنند، نه فقط با انگشتانشان. پلتفرم ها برای این کار نیز به شما پاداش می دهند!
به عنوان مثال، وقتی شخصی محتوای شما را ذخیره میکند، نشان میدهد که آنقدر مفید است که قصد دارد دوباره به آن بازگردد.
این ارزش ماندگار را نشان میدهد و به الگوریتم میگوید محتوای شما «ارزش نشانکگذاری» است.
مثال Duolingo را از TikTok در نظر بگیرید!
آنها دنبال دیدگاه ها نمی روند. آنها به اشتراکگذاری و ذکر اشاره میکنند زیرا محتوای آنها بسیار خندهدار و قابل ارتباط برای مخاطبان TikTok است.
@duolingodon زیر تخت خود را نگاه نکنید، نمی دانید چه چیزی ممکن است پیدا کنید. ib: @Spencer Lackey #ترسناک #ترسناک #هالووین #duolingo #fyp♬ صدای اصلی – Reich Salvatore Flores – WBT.kaiser -
نام تجاری و وفاداری بازی طولانی شماست
رسانه های اجتماعی مرکز اجتماعی برند شما هستند و موفقیت واقعی در مورد ایجاد یک قبیله وفادار است که برای مدت طولانی با شما همراه باشد.
شما باید از ابزارهای گوش دادن اجتماعی استفاده کنید تا بفهمید وقتی شما هستید، مردم در مورد شما چه می گویند نه در اتاق (منظورم مجازی است).
همچنین فراموش نکنید که به نظرات پست های خود پاسخ دهید. رسانههای اجتماعی یک کانال کلیدی خدمات مشتری هستند و پاسخهای مفید به پیامکها و نظرات باعث وفاداری و کاهش ریزش میشود.

بخش نظرات یک پست اینستاگرام وقتی مردم احساس می کنند شنیده می شوند و به آنها کمک می شود، قدرتمندترین مدافعان شما می شوند.
مقاله برگزیده: 10 ابزار برتر گوش دادن به رسانه های اجتماعی
تعیین اهداف و KPI برای موفقیت در رسانه های اجتماعی
گام بعدی این است که یک خط مستقیم از فعالیت رسانه های اجتماعی خود به آن اهداف تصویر بزرگ بکشید.
در اینجا برخی از بهترین شیوه های رسانه های اجتماعی وجود دارد که به شما در تعیین اهداف کمک می کند:
-
اهداف اجتماعی خود را با اهداف تجاری خود هماهنگ کنید
قبل از اینکه یک هدف رسانه اجتماعی را بنویسید، اهداف کلی کسب و کار شرکت خود را در نظر بگیرید.
آیا در این سه ماهه سعی دارید فروش آنلاین را 20 درصد افزایش دهید؟
آیا تمرکز اصلی شما بر کاهش تماس های پشتیبانی مشتری از طریق بهبود محتوای سلف سرویس است؟
رسانه های اجتماعی شما باید به یکی از این اهداف اصلی کمک کنند. اگر اینطور نیست، فقط زمان را تلف می کنید.
به عنوان مثال، فرض کنید هدف اصلی کسب و کار شما «تولید رهبر» است.
اگر اینطور است، هدف اصلی شما در رسانه های اجتماعی است نمی تواند فقط “لایک بیشتری دریافت کنید” باشید.
یک هدف با هم تراز بهتر این خواهد بود: «تعداد ثبت نامهای ایمیل واجد شرایط از تبلیغات لینکدین را در این سه ماهه ۱۵ درصد افزایش دهید».
-
اهداف خود را هوشمندانه بسازید، نه فازی
همه ما فریم ورک کلاسیک SMART را دوست داریم زیرا مانند یک جذابیت عمل می کند. این تضمین می کند که اهداف شما به اندازه کافی دقیق هستند که قابل ردیابی هستند و به اندازه کافی واقع بینانه برای دستیابی به آنها هستند.
- خاص: باید تعریف کنی چی شما می خواهید به وضوح به دست آورید. به جای «بهبود خدمات مشتری»، سعی کنید: «متوسط زمان پاسخگویی برای پیامهای ارسالی مشتری در X (توئیتر) را تا 50 درصد کاهش دهید.»
- قابل اندازه گیری: شما باید بتوانید آن را کمی سازی کنید. شما نمی توانید “درگیری بهتر” را اندازه گیری کنید، اما شما می تواند افزایش 10 درصدی حجم نظرات در هر پست را اندازه گیری کنید.
- قابل دستیابی: در حالی که داشتن رویاهای بزرگ عالی است، هدف شما باید با توجه به تیم و بودجه شما واقع بینانه باشد. اگر در حال حاضر 10 کلیک در ماه دریافت می کنید، هدف گذاری برای 10000 کلیک در ماه آینده ممکن است منجر به فرسودگی شغلی شود. رشد 200 درصدی چالش برانگیز اما ممکن در کلیک ها را هدف بگیرید.
- مربوطه: آیا این هدف برای کسب و کار کلی شما اهمیت دارد؟ افزایش فالوور در پلتفرمی که مخاطبان هدف شما از آن استفاده نمی کنند، این است نه مربوطه افزایش ترافیک واجد شرایط به صفحه قیمت گذاری شما است مربوطه
- محدود به زمان: هر هدفی نیاز به یک ضرب الاجل دارد. این باعث ایجاد فوریت و مسئولیت پذیری می شود. به جای «افزایش ثبتنامها»، بگویید: «تا پایان سهماهه آینده (سهماهه اول)، ثبتنامهای خبرنامه از اینستاگرام را 25 درصد افزایش دهید.»
-
شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) خود را تعریف کنید
هنگامی که هدف SMART خود را به دست آوردید، به اعداد کوچک، KPI های رسانه های اجتماعی خود نیاز دارید که به عنوان نقاط بازرسی در طول مسیر عمل می کنند.
هدف تجاری KPI رسانه های اجتماعی (آنچه را دنبال می کنید) چرا مهم است («پس چی؟») افزایش آگاهی از برند دسترسی منحصر به فرد، سهم صدا (SOV)، ذکر. این معیارها نشان می دهد که چه تعداد از چشمان جدید برند شما را دیده اند و چند بار در مورد برند شما در مقابل رقبا صحبت می شود. فروش محصول/درآمد را هدایت کنید نرخ تبدیل از شبکه اجتماعی، بازده هزینه تبلیغات (ROAS). آیا مردم روی لینک کلیک کرده و محصول را خریداری کرده اند؟ ROAS به شما می گوید که آیا هزینه تبلیغات اجتماعی شما سودآور است یا خیر. بهبود وفاداری مشتری نرخ/زمان پاسخ رسانههای اجتماعی، امتیاز احساسات (اشارههای مثبت/منفی). چقدر سریع به مشتریان کمک می کنید؟ آیا نظرات آنها با گذشت زمان مثبت تر می شود؟ این باعث ایجاد اعتماد می شود! سرنخ های واجد شرایط ایجاد کنید نرخ کلیک (CTR) به صفحه فرود، هزینه هر سرنخ (CPL). CTR نشان می دهد که آیا محتوای شما به اندازه کافی قانع کننده است که کلیک را دریافت کند یا خیر، و CPL نشان می دهد که آیا این سرنخ ها را با قیمتی مقرون به صرفه به دست می آورید یا خیر.
چگونه موفقیت رسانه های اجتماعی را اندازه گیری کنیم؟
در اینجا به تفکیک معیارهای کلیدی که باید آنها را ردیابی کنید، به تفکیک آنچه که واقعاً در تلاش برای رسیدن به آن هستید، گروه بندی شده است.
این دسته بندی ها را به عنوان کارت گزارش خود برای بخش های مختلف استراتژی اجتماعی خود در نظر بگیرید!
هدف 1: افزایش آگاهی از برند
اگر ماموریت اصلی شما این است که نام، لوگو یا پیام برند خود را تا حد امکان در برابر چشمان جدید قرار دهید، این معیارهای ستاره شما هستند:
- دسترسی و تأثیرگذاری (بررسی دید):
- Reach تعداد کل افراد منحصر به فردی است که محتوای شما را دیده اند. این به شما می گوید که شبکه شما چقدر گسترده است.
- Impressions تعداد کل دفعاتی است که محتوای شما نمایش داده شده است. این عدد اغلب از Reach بیشتر است زیرا ممکن است یک نفر پست شما را چندین بار ببیند.
- اهمیت: اگر هدف شما آگاهی است، دسترسی بالا به این معنی است که محتوای شما با موفقیت در فیدهای جدید نشان داده می شود، که دقیقا همان چیزی است که شما می خواهید!
- نرخ رشد فالوور/مخاطب (روند محبوبیت):
- این ردیابی می کند که شما با چه سرعتی دنبال کنندگان جدید در یک دوره زمانی به دست می آورید.
- اهمیت: یک نرخ رشد ثابت و سالم (نه فقط یک جهش بزرگ از یک مسابقه) نشان می دهد که محتوای شما به طور مداوم افراد مناسب را جذب می کند.
- اشتراک اجتماعی صدا (صحبت صنعت):
- این مقایسه تعداد دفعاتی که نام تجاری شما در رسانه های اجتماعی ذکر می شود با رقبای شما مقایسه می کند.
- اهمیت: این به شما نشان می دهد که آیا بر گفتگو در جایگاه خود مسلط هستید یا اینکه رقبای شما در حال غرق کردن شما هستند. اگر سهم شما از صدای شما در حال افزایش است، آگاهی شما قطعا برنده است!
هدف 2: جذب مخاطب و جامعه
اگر میخواهید جامعهای وفادار بسازید که واقعاً عاشق تعامل با برند شما باشد، روی معیارهایی تمرکز کنید که ارتباط عمیق را نشان میدهند، نه صرفاً یک اسکرول گذشته:
- نرخ تعامل (امتیاز رزونانس):
- این درصد افرادی که پست شما را دیده اند و اقدامی انجام داده اند (پسندیده، نظر داده، به اشتراک گذاشته یا ذخیره کرده اند) محاسبه می شود.
- اهمیت: مسلماً این مهمترین معیار کیفیت محتوا است. نرخ بالا به این معنی است که محتوای شما طنین انداز می شود و جرقه پاسخ می دهد. به الگوریتم می گوید که چیزهای شما خوب است!
- نظرات و میزان مکالمه (گفتگوی واقعی):
- به عبارت ساده، در هر پست چند کامنت دریافت می کنید؟
- اهمیت: کامنت تعهدی بزرگتر از لایک است! این نشان می دهد که مخاطب شما به اندازه کافی برای سنجش، پرسیدن سؤال یا بازخورد اهمیت دارد. هرچه این عدد بیشتر باشد، محتوای شما برای شروع گفتگو بیشتر است.
- ذخیره و اشتراک گذاری (The Value Vault):
- صرفه جویی به این معنی است که افراد محتوای شما را آنقدر ارزشمند می دانند که می خواهند بعداً به آن مراجعه کنند (به دستور العمل ها، نکات یا توصیه های عالی فکر کنید).
- اشتراکگذاریها به این معنی است که آنها آنقدر آن را دوست دارند که اعتبار خود را برای انتقال آن به دوستان خود به خطر میاندازند.
- اهمیت: این اقدامات طلاست! آنها نشان می دهند که محتوای شما ارزش واقعی ارائه می دهد و به عنوان یک موتور ارجاع قدرتمند برای برند شما عمل می کند.
هدف 3: ایجاد سرنخ و افزایش فروش (ROI)
برای معیارهایی که نشان میدهد چگونه تلاشهای رسانههای اجتماعی شما بر نتیجه کسبوکارتان تأثیر میگذارد:
- نرخ کلیک (CTR) (The Action Taker):
- این درصد افرادی است که پست شما را دیدند و روی پیوندی که درج کردید کلیک کردند (مثلاً به وب سایت شما، صفحه محصول یا فرم ثبت نام).
- اهمیت: CTR بالا ثابت می کند که Call-to-Action (CTA) شما قانع کننده است و مخاطبان شما انگیزه دارند که پلتفرم اجتماعی را ترک کنند و از آن استفاده کنند. بعدی با برند خود قدم بردارید
- نرخ تبدیل (فروشگاه نقدی):
- این درصد افرادی را ردیابی می کند که پس از کلیک بر روی یک پیوند از رسانه های اجتماعی، یک اقدام خاص مورد نظر را در وب سایت شما انجام می دهند (مانند خرید، پر کردن فرم، یا اشتراک در خبرنامه).
- اهمیت: این معیار نهایی برای اثبات بازگشت سرمایه در رسانه های اجتماعی شماست! این به طور مستقیم محتوای شما را به درآمد یا تولید سرنخ متصل می کند، به این معنی که می دانید تلاش های شما نتیجه می دهد.
- هزینه به ازای هر تبدیل (بررسی بودجه، برای تبلیغات پولی):
- اگر تبلیغاتی را اجرا می کنید، این مقدار هزینه ای را که یک نفر برای تکمیل اقدام مورد نظرتان هزینه می کنید را اندازه می گیرد (به عنوان مثال، چقدر برای دریافت یک مشترک ایمیل جدید پرداخت کرده اید).
- اهمیت: هزینه کم برای هر تبدیل به این معنی است که پول تبلیغات شما به طور موثر خرج می شود، که تیم مالی شما را بسیار خوشحال می کند!
صادقانه بگویم، من این کار را خیلی سخت می دانم، به همین دلیل است که از ابزاری استفاده می کنم که اندازه گیری تعامل رسانه های اجتماعی را برای من آسان تر می کند.
Social Champ’s Analytics شما را از یادگیری نحوه اندازه گیری موفقیت رسانه های اجتماعی نجات می دهد.
با داشبورد آسان برای استفاده، می توانید بینش رسانه های اجتماعی خود را بررسی کنید و نیازی به یادگیری ردیابی معیارهای خود به صورت دستی نخواهید داشت.


آیا آن یک قطعه را از دست داده اید؟ در آنالیز شما موجود است.
با استفاده از Social Champ، زمانبندی، لحن یا روند، محتوای خود را گم کردهاید. داده های شما از قبل پاسخ را می دانند.
آزمایشی 14 روزه رایگان
معیار موفقیت رسانه های اجتماعی خود در برابر رقبا
بگویید پست اخیر شما در رسانه های اجتماعی 10000 لایک و دسترسی خوب داشته است، یک خبر عالی، درست است؟
اما چه می شود اگر رقیب شما دسترسی بهتری داشته باشد و 30000 لایک در پست خود داشته باشد؟ شما تعجب خواهید کرد که چگونه آنها آن را درست انجام دادند، اینطور نیست؟
به همین دلیل تجزیه و تحلیل رقبا مهم است. این به شما می گوید که استراتژی و مخاطبان رقیب شما چگونه به نظر می رسد، بنابراین می توانید استراتژی خود را برای رقابت برای آنها برنامه ریزی کنید.
آنچه که یک تحلیل رقیب نشان می دهد
شما فقط به تعداد فالوورهای آنها نگاه نمی کنید. شما در حال تشریح استراتژی آنها هستید.
در اینجا سه نکته مهم وجود دارد که از یک معیار خوب دریافت می کنید:
-
استاندارد تعامل با صنعت
میانگین نرخ تعامل برای یک برند در جایگاه شما چقدر است؟
اگر رقیب اصلی شما نرخ تعامل 5 درصدی را در حلقه های اینستاگرام خود دریافت می کند، و شما در 1 درصد گیر کرده اید، دقیقاً می دانید کجا باید کیفیت محتوای خود را بهبود بخشید.
شما اکنون یک هدف واقعی و عملی برای هدف دارید.
-
محتوایی که واقعا کار می کند
با نگاه کردن به پستهای با عملکرد برتر رقبا، متوجه میشوید موضوعات، فرمت ها (آیا ویدیو غالب است؟ آیا اینفوگرافیک ها بزرگ هستند؟)، و لحن که بیشتر با مخاطبان مشترک شما طنین انداز می شود.
-
فرصت های استفاده نشده
این بهترین قسمت است!
ممکن است متوجه شوید که رقبای شما در حال شکست آن در فیس بوک هستند اما مشارکت گسترده در TikTok را کاملاً نادیده می گیرند.
این شکاف شانس شما برای تسلط بر یک پلتفرم قبل از رسیدن آنهاست.
یا شاید آنها هرگز به پیام های خدمات مشتری در نظرات خود پاسخ نمی دهند. این یک فرصت طلایی برای شماست تا مشتریان وفادار خود را با گوش دادن به شبکه های اجتماعی و پاسخ های سریع به دست آورید.
مقاله برگزیده: چگونه در سال 2026 رسانه های اجتماعی را مدیریت کنیم؟
استراتژی رسانه های اجتماعی خود را برای موفقیت مداوم بهینه سازی و اصلاح کنید
اندازه گیری فقط به اندازه کاری است که با اعداد انجام می دهید!
شما کار سختی را متحمل شده اید: عملکرد خود را ردیابی کرده اید و تجزیه و تحلیل رقابتی خود را تکمیل کرده اید.
اکنون شما یک تصویر واضح از آنچه کار می کند، چه چیزی کم است، و استاندارد صنعت چگونه به نظر می رسد دارید.
مرحله بعدی هیجان انگیزترین مرحله است: بهینه سازی و اصلاح استراتژی خود برای رسیدن به موفقیت واقعی و مداوم.
چگونه متریک ها را به مومنتوم تبدیل کنیم
برندگان خود را تقویت کنید
به گزارش عملکرد خود برگردید و 10 درصد برتر محتوای خود را شناسایی کنید (پست هایی با بالاترین نرخ تعامل، CTR یا Saves).
- چه چیزی آنها را عالی کرد؟ آیا این فرمت بود (یک توضیح سریع در مقابل یک عکس طولانی)؟ آیا این موضوع بود (راهنمای “چگونه” در مقابل نگاه “پشت صحنه”)؟
- اقدام: این مواد برنده را دو برابر کنید! محتوای بیشتری را در آن قالبهای دقیق ایجاد کنید و موضوعات موفق مشابهی را پوشش دهید. اگر مخاطب شما یک ویدیوی خنده دار را دوست داشت، یک ویدیو دیگر بسازید!
نقاط ضعف خود را برطرف کنید
محتوایی را که عملکرد ضعیفی داشته یا مناطقی را که رقبای شما از شما بهتر عمل کرده اند (به عنوان مثال، دسترسی کمتر، زمان پاسخ ضعیف) مرور کنید.
- اقدام: اگر نرخ کلیک (CTR) شما پایین است، مشکل خود محتوا نیست. این Call-to-Action (CTA) است. برای تحریک کلیک، زبان واضحتر و فوریتر را در زیرنویسها آزمایش کنید. اگر زمان پاسخگویی شما کند است، هر روز بازههای زمانی خاصی را برای رسیدگی به نظرات و پیامهای ارسال پیام اختصاص دهید تا معیار خدمات مشتری خود را بهبود ببخشید.
تست و یادگیری (رویکرد A/B)
موفقیت رسانه های اجتماعی مربوط به آزمایش مداوم است. از تجزیه و تحلیل خود برای فرموله کردن یک فرضیه واضح، آزمایش آن و پیگیری نتایج استفاده کنید.
- فرضیه مثال: “رقبای ما بیشترین میزان تعامل خود را بین ساعت 11 صبح تا 1 بعد از ظهر ارسال می کنند. اگر آن پنجره پست را آزمایش کنیم، دسترسی ما 15٪ افزایش می یابد.”
- اقدام: آزمایش را به مدت یک ماه اجرا کنید، داده ها را ردیابی کنید، و اگر جواب داد، زمان بهینه ارسال جدید شما می شود!
به نظر من، اگر از ابزارهای بهینه سازی رسانه های اجتماعی برای آن استفاده کنید، همه اینها بسیار راحت می شود. اندازهگیری موفقیت در رسانههای اجتماعی یک مهره سخت است، به خصوص اگر تازه کار هستید!
به همین دلیل است که من به Social Champ متکی هستم. این به من بینشی در مورد نحوه عملکرد محتوای من در هر پلتفرم می دهد و از بیش از 11 شبکه اجتماعی پشتیبانی می کند، بنابراین من مجبور نیستم برگه ها را تغییر دهم.

تنها کاری که باید انجام دهم این است که وارد حساب Social Champ خود شوم، پست هایم را برنامه ریزی کنم و اجازه بدهم موفقیت من در رسانه های اجتماعی را اندازه گیری کند.

شما همچنین می توانید آن را داشته باشید!
اکنون برای یک دوره آزمایشی رایگان ثبت نام کنید و از Social Champ برای اندازه گیری موفقیت خود در رسانه های اجتماعی استفاده کنید. بعد از این دیگر به ابزار دیگری نیاز نخواهید داشت!
آزمایشی 14 روزه رایگان
نتیجه گیری
شما اکنون آن را دارید، پاسخ شما به چگونگی اندازه گیری موفقیت رسانه های اجتماعی!
من از شما انتظار ندارم که از ابتدا قهرمان شوید و نباید هم باشید. تمرین باعث عالی می شود و با گذشت زمان آن را یاد خواهید گرفت.
با این حال، داشتن یک استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی و تکیه بر ابزار مدیریتی برای پیاده سازی، قطعا می تواند روند را تسریع کند و به شما در تجزیه و تحلیل بهتر داده ها کمک کند.
بنابراین، دیگر منتظر نباشید و دوباره بدون اتلاف وقت بر روی محتوای بی معنی، موفقیت خود را در رسانه های اجتماعی اندازه گیری کنید!
سوالات متداول
1. چند بار باید معیارهای رسانه های اجتماعی خود را مرور کنم؟
شما باید به داده های سطح پست روزانه یا هفتگی نگاهی بیندازید تا روندها و تعامل را در زمان واقعی مشاهده کنید. برای نگاهی عمیق تر و استراتژیک به رشد کلی، موضوعات محتوا و پیشرفت هدف، یک ممیزی ماهانه جامع را توصیه می کنم.
2. آیا کسب و کارهای کوچک می توانند از ابزارهای تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی سود ببرند؟
قطعا! ابزارهای تجزیه و تحلیل به کسبوکارهای کوچک کمک میکنند در زمان صرفهجویی کنند، بفهمند کدام محتوا باعث بازگشت سرمایه میشود و فعالترین جمعیتشناختی مخاطبان خود را شناسایی کند. این به آنها اجازه می دهد تا تصمیماتی مبتنی بر داده اتخاذ کنند که بودجه محدودی را به حداکثر می رساند.
3. تفاوت بین معیارهای رسانه های اجتماعی ارگانیک و پولی چیست؟
معیارهای ارگانیک موفقیت را می سنجد بدون هزینه تبلیغات (به عنوان مثال، دسترسی و تعامل از طرف دنبال کنندگان)، با تمرکز بر اعتبار و ایجاد جامعه. معیارهای پولی، کارایی هزینههای تبلیغاتی را اندازهگیری میکنند (مثلاً هزینه به ازای هر کلیک و بازگشت هزینه تبلیغات/ROAS)، با تمرکز بر نتایج فوری و هدفمند.
4. چگونه می توانم نرخ تعامل رسانه های اجتماعی خود را بهبود بخشم؟
روی ایجاد محتوای بسیار ارزشمند و تعاملی، مانند نظرسنجی، پرسش و پاسخ، و پستهای آموزشی که نظرات و اشتراکگذاریها را تشویق میکنند، تمرکز کنید. مهمتر از همه، با پاسخ دادن مداوم به نظرات برای جامعه پرورش دهنده، اجتماعی باشید.
5. چگونه بفهمم که استراتژی رسانه های اجتماعی من موفق است؟
استراتژی شما در صورتی موفق است که به طور مداوم اهداف هوشمند و قابل اندازه گیری از پیش تعریف شده خود را برآورده کنید یا از آنها فراتر بروید (به عنوان مثال، “افزایش ترافیک وب سایت از شبکه های اجتماعی در این سه ماهه 15٪”). موفقیت با دستیابی به اهداف تجاری اندازه گیری می شود، نه فقط با تعداد لایک ها.

