19 بهترین رسانه های اجتماعی برای رشد سریعتر

مخاطبان شما پایه و اساس هر کاری است که در رسانه های اجتماعی انجام می دهید. (واقعاً ، آنها پایه و اساس هر کاری که در تجارت خود انجام می دهید ، دوره.)

این بدان معناست که شما باید بدانید که آنها چه کسانی هستند ، چه می خواهند و چگونه وقت خود را در سیستم عامل های اجتماعی می گذرانند. این اطلاعات تمام بهترین شیوه های دیگر برای بازاریابی رسانه های اجتماعی در سازمان شما را راهنمایی می کند.

هر تیم بازاریابی اجتماعی باید بتواند به سؤالات اساسی زیر پاسخ دهد:

• مشتریان شما چه کسانی هستند؟
• آنها از کجا به صورت آنلاین (و در زندگی واقعی) آویزان می شوند؟
• به چه چیزی اهمیت می دهند؟
• آیا آنها قبلاً شما را می شناسند؟
• آنها در مورد شما چه فکر می کنند؟ آیا این چیزی است که شما می خواهید آنها فکر کنند؟
• علایق آنها چیست؟
• آنها به احتمال زیاد از چه نوع محتوا لذت می برند و با آنها درگیر می شوند؟
• آنها به طور کلی در چه مرحله (های) زندگی قرار می گیرند؟
• آنها به چه زبانی صحبت می کنند؟
• عادات خرید آنها به خصوص آنلاین چیست؟

لیست کارهای انجام شده:

• CRM خود را تجزیه و تحلیل کنید تا مشخصات مشتریان موجود خود را بسازد.
• پارامترهای UTM را به همه پیوندهای اجتماعی اضافه کنید تا داده های مفیدتر به Google Analytics وارد شود.
• از تجزیه و تحلیل های اجتماعی برای شناسایی جمعیتی مخاطبان اجتماعی موجود خود استفاده کنید.
• شخصیت مخاطبان را بسازید.

لیست کارهای انجام شده:

• برای به دست آوردن تصویر کامل از تعهدات و نتایج فعلی رسانه های اجتماعی خود ، ممیزی رسانه های اجتماعی را انجام دهید.
• نام های کاربری را برای هر سیستم عامل در جایی که یکی از آنها را ندارید ، ایمن کنید. شما هرگز مجبور نیستید از آنها استفاده کنید! اما داشتن آنها به این معنی است که هیچ کس دیگری نمی تواند آنها را بگیرد.
• محاسبه ROI را برای هر سیستم عامل انجام دهید. از ابزار ماشین حساب ROI رسانه های اجتماعی رایگان ما یا گزارش های دقیق ROI موجود در Analytics Advanced Advanced Advanced Advanced استفاده کنید.

3. برای اصلاح استراتژی خود از آزمایش استفاده کنید

برخی از پست های اجتماعی نرخ تعامل عالی ، پیروان جدید و کلیک وب سایت را به همراه می آورند. برخی ، خوب ، این کار را نمی کنند. تفاوت چیست؟ تنها راه دانستن مطمئناً اجرای یک استراتژی آزمایش مداوم است که به شما امکان می دهد تا با اجزای فردی محتوای اجتماعی خود دست و پنجه نرم کنید تا ببینید چه چیزی تغییر قابل اندازه گیری ایجاد می کند.

البته ، شما هرگز نمی توانید روی لورل های خود بنشینید. رسانه های اجتماعی به سرعت تغییر می کنند و استراتژی آزمایش شما می تواند به شما در شناسایی تغییرات عملکرد در هنگام وقوع کمک کند تا بتوانید استراتژی خود را در زمان واقعی تنظیم کنید.

لیست کارهای انجام شده:

• فرمت های مختلف محتوای مختلف را آزمایش کنید. توجه داشته باشید که امسال ما پست های متنی و فیلم های کوتاه را برای ارائه نتایج عالی پیش بینی می کنیم ، بنابراین ارزش افزودن آنها را به برنامه آزمایش شما اضافه می کند.
• مخاطبان خود را بررسی کنید تا از آنها بپرسید که چه می خواهند.
• ابزارهای تحلیلی را برای اندازه گیری نتایج آزمایش خود تنظیم کنید.
• برای حداکثر رساندن دسترسی و ارسال محتوا در روزهای مختلف ، با زمان ارسال آزمایش کنید. نکته: Analytics HootSuite را بررسی کنید تا ببینید چه زمانی مخاطبان شما آنلاین است و توصیه هایی را برای بهترین زمان برای ارسال دریافت می کنید.

4. دستورالعمل های برند روشن را تدوین کنید

رهنمودهای برند روشن اساس حضور رسانه های اجتماعی سازگار ، قابل تشخیص (و ایمن) را تشکیل می دهند ، حتی اگر با سبک و صدای برند خود در سیستم عامل ها بازی کنید.

اولی تضمین می کند که برندسازی شما در همه چیز از تصاویر گرفته تا سبک عنوان ، انتخاب نگارشی (#Teamoxfordcomma) و لحن و احساس کلی ، برای مخاطبان شما سازگار و قابل تشخیص است.

ترکیب الگوهای خاص طراحی رسانه های اجتماعی می تواند با ارائه یک نگاه منسجم در تمام پست ها ، این روند را ساده تر کند.

رهنمودهای برند مواردی مانند:

• مورد علاقه یا مورد علاقه؟
• از کدام هشتگ استفاده خواهید کرد؟
• رنگ های تجاری

از طرف دیگر ، سیاست رسانه های اجتماعی شما ساختاری را برای کارمندان خود فراهم می کند که در هنگام نمایندگی شرکت شما – حتی در حسابهای شخصی آنها – چه موضوعاتی را برای ارسال در مورد آنها محدود می کند. این باعث سردرگمی می شود ، کارمندان را ترغیب می کند تا محتوای مثبت را به اشتراک بگذارند و عواقب روشنی را برای نقض شرایط ایجاد می کنند ، که می تواند شما را از مشکلات قانونی و روابط عمومی در جاده نجات دهد.

لیست کارهای انجام شده:

5. در مورد الگوریتم ها و سئو اجتماعی بیاموزید

اگر مردم واقعاً آن را ببینند ، محتوای اجتماعی شما فقط می تواند ارزش واقعی را برای برند شما به ارمغان بیاورد. این بدان معناست که شما باید الگوریتم ها و استراتژی های موتور جستجو را که باعث کشف قابلیت کشف می شود ، درک کنید.

فراتر از الگوریتم ها ، در اعماق سئو اجتماعی حفر کنید تا محتوای خود را به مخاطبان کاملاً جدید برساند. افرادی که به دنبال اطلاعاتی هستند که توسط انسان به جای Behemoth Google انجام می شود ، به طور فزاینده ای برای بهینه سازی موتور جستجو به سیستم عامل های اجتماعی روی می آورند.

ما پستی داریم که شما را در نحوه بهینه سازی پست خود برای حضور در نتایج جستجوی اجتماعی جستجو کنیم. اما اگر بیشتر یک یادگیرنده بصری هستید ، ما تئوری های برتر سئو اجتماعی خود را برای اینستاگرام و Tiktok آزمایش کردیم – این فیلم را بررسی کنید:

اما شما همچنین باید به تحقیقات مخاطبان خود نگاه کنید تا بفهمید مخاطبان شما چه نوع محتوا را جستجو می کنند. سپس به آنها بدهید!

به سرگرمی و به خصوص ، ادغام تکیه دهید. محتوای آموزشی Evergreen می تواند برای همیشه در سیستم عامل های اجتماعی زندگی کند ، پس از ناپدید شدن از نتایج الگوریتمی ، دیدگاه ها و تعامل را به خوبی ایجاد کند.

به عنوان مثال ، “نحوه انتشار آناناس” را در اینستاگرام جستجو کنید ، و یکی از نتایج بسیار مهم از ژوئیه 2022 است. این 20 ماه پیش است! جای تعجب نیست که موفق به کسب بیش از 45000 بازدید شود.

لیست کارهای انجام شده:

• آخرین به روزرسانی های الگوریتم ها را بررسی کرده و آنها را در برابر استراتژی محتوای فعلی خود مرور کنید.
• برای افزایش نتایج خود در جستجوی اجتماعی ، تحقیق مخاطبان خود را برای ایده های محتوای آموزشی انجام دهید.

6. محتوای خود را از قبل برنامه ریزی کنید

در حالی که چندین سیستم عامل رسانه های اجتماعی ویژگی های برنامه ریزی بومی را ارائه می دهند ، HootSuite Planner ابزاری عالی برای همکاری متقابل ، نقشه برداری کمپین و برنامه ریزی است.

7. یک فرایند تأیید محتوا را اجرا کنید

این امر به ویژه در صنایع تنظیم شده یا در مورد بحران روابط عمومی مهم است. اما حقیقت این است که اگر افراد مناسب را مسئول تأیید محتوا قرار دهید ، می توانید در وهله اول از وقوع بحران روابط عمومی کمک کنید. یک ابزار مشترک مانند HootSuite شامل گردش کار تأیید است که در هر مرحله از برند شما محافظت می کند.

لیست کارهای انجام شده:

8. از محتوای و دارایی های دیجیتالی خود نهایت استفاده را ببرید

اشتراک خودکار پست فیس بوک خود در اینستاگرام یک استراتژی محتوا نیست. البته شما می توانید و باید محتوا را در چندین سیستم عامل مجدداً مورد استفاده قرار دهید ، اما این کلمه کلیدی است: بازخوانی.

به جای اینکه به سادگی پیوندی به آخرین پست وبلاگ خود در تمام حساب های رسانه های اجتماعی خود ارسال کنید ، نکات کلیدی مقاله را به موضوع X (یا…) تبدیل کنید.

از پست وبلاگ یک اسکریپت ایجاد کنید و یک فیلم YouTube را فیلمبرداری کنید ، سپس در توضیحات ویدیو به مقاله پیوند دهید.

داستانهای اینستاگرام را “اشاره به جعبه های مختلف متن” ضبط کنید و یا پیروان خود را راهنمایی کنید تا مطالب کامل را در وب سایت خود بخوانید.

لازم نیست برای هر مقاله به حالت تولید همه جانبه و همه این انواع محتوا بروید. گاهی اوقات فقط برای به اشتراک گذاشتن یک لینک خوب است. اما تلاش کنید تا حد ممکن بیشتر محتوای خود را مجدداً مورد استفاده قرار دهید. این امکان را به شما می دهد تا بیشتر از این ایجاد کنید.

9. گوش دادن اجتماعی را در آغوش بگیرید

گوش دادن اجتماعی تحقیقات رایگان در بازار را در زمان واقعی ارائه می دهد. گوش دادن اساسی کانال های رسانه های اجتماعی را برای ذکر نام ، محصولات ، رقبا ، کلمات کلیدی خاص یا هر چیز دیگری که می خواهید برای آن پیشاهنگ کنید ، اسکن می کند. ابزارهای پیشرفته می توانند آرم ها را در تصاویر ، ارزیابی احساسات برند و موارد دیگر تشخیص دهند.

این امر به شما می دهد که آنچه مردم درباره شرکت شما فکر می کنند ، یا ویژگی های محصول مورد نظر خود را به شما می دهد.

طبق گزارش ناب فالوور Trends Media Media Media 2025 ، تیم های اجتماعی که تسلط بر گوش دادن اجتماعی با ارائه بینش های ارزشمندی که باعث رشد و موفقیت در سازمان خود می شود ، به همراه تعداد سختی که ROI آنها را نشان می دهد ، اعتبار و بودجه بیشتری کسب می کنند.

لیست کارهای انجام شده:

• یک استراتژی گوش دادن اجتماعی تنظیم کنید تا افرادی که در مورد صنعت شما یا توصیه های شما سؤال می کنند ، بررسی کنید. در صورت لزوم ، با یک نظر یا بازتوییت وارد مکالمه شوید.
• عمیق تر به روندهایی که برای ایده هایی که در موقعیت یابی برند و توسعه محصول جدید تأثیر می گذارد ، حفر کنید.
• احساسات برند را پیگیری کنید. اگر نوسان منفی ناگهانی وجود دارد ، به این دلیل حفر کنید و آن را به آن بپردازید تا هرگونه مشکل روابط عمومی در جوانه را برطرف کنید.

10. از AI استفاده کنید تا همه موارد فوق آسانتر شود

هوش مصنوعی دیگر برای مدیران رسانه های اجتماعی اختیاری نیست. (آیا برای هر کسی اختیاری است؟) مهمترین درک نحوه استفاده از ابزارهای AI برای آسانتر کردن شغل شما است ، نه اینکه فکر کنند آنها کار شما را برای شما انجام می دهند.

گزارش روندهای اجتماعی ناب فالوور 2025 نشان داد که بیشترین افزایش در استفاده از هوش مصنوعی برای امسال در ویرایش و پالایش متن ، ارائه متن از ابتدا ، تجدید نظر و بازنویسی متن و ایجاد ایده های جدید خواهد بود.

بیشترین استفاده از هوش مصنوعی نیز یکی از بهترین شیوه ها برای بهره وری مدیر رسانه های اجتماعی – و سلامت روان است!

انجام دادن:

• برای شرکت خود یک خط مشی هوش مصنوعی ایجاد کنید که مشخص کند چگونه از AI استفاده می کنید و چه چک های انسانی را که در آن قرار خواهید گرفت ، مشخص می کند.
• در مورد بهترین ابزارهای هوش مصنوعی برای پشتیبانی از شما در کار خود تحقیق کنید. آیا ممکن است AI Owlywriter را توصیه کنیم؟ این یک ابزار قدرتمند هوش مصنوعی است که به طور خاص برای ایجاد زیرنویس ، ایده های محتوا و موارد دیگر برای رسانه های اجتماعی طراحی شده است.

خدمات مشتری در رسانه های اجتماعی بهترین روشها

آیا می خواهید بالاتر و فراتر از آن بروید؟ طرز فکر خدمات مشتری را با گوش دادن اجتماعی ترکیب کنید تا به مشتریانی که حتی با شما تماس نگرفته اند یا شما را در پست های اجتماعی خود برچسب گذاری کرده اند ، کمک کنید.

همچنین می توانید فیلترهایی را تنظیم کنید تا به طور خودکار نمایش داده شدگان را به شخص مناسب در تیم خود برسانید و از الگوهای پاسخ برای ساده سازی و ساده سازی پاسخ های خدمات مشتری اجتماعی خود استفاده کنید.

طبق گزارش روند رسانه های اجتماعی HootSuite ما 2025 ، مارک ها با نظرات به موقع برون مرزی عشق می ورزند.

لیست کارهای انجام شده:

• تعیین کنید که چه کسی در تیم شما مسئول هر نوع پرس و جو خدمات به مشتری (صورتحساب ، پشتیبانی و غیره) است.
• فرایندی را برای اختصاص پیام ها به عنوان وارد کنید. حتی اگر بتوانید از ابزاری مانند صندوق ورودی HootSuite برای خودکار سازی این فرآیند استفاده کنید.

13. برای بهبود زمان پاسخ از AI استفاده کنید

بیشتر مشتریان شما که به دنبال پشتیبانی هستند می خواهند همان موارد را بدانند:

• “سفارش من کجاست؟”
• “من باید ادعای ضمانت کنم.”
• “آیا شما به ____ ارسال می کنید؟”

با تکامل هوش مصنوعی ، Chatbots می تواند فراتر از پاسخ های ساده به سبک سؤالات متداول برای ارائه خدمات سریع و شخصی 24/7 حرکت کند. ما تمایل داریم فکر کنیم که خدمات مشتری هوش مصنوعی به اندازه صحبت با یک انسان خوب نخواهد بود. اما از آنجا که خیلی سریع حرکت می کند ، نتیجه نهایی گاهی اوقات می تواند بهتر باشد.

با این حال ، چت بابات نمی تواند همه کارها را انجام دهد. اطمینان حاصل کنید که مشتریان هنوز راهی برای دستیابی به تیم انسانی خود برای سوالات پیچیده تر دارند.

لیست کارهای انجام شده:

• برای حل بسیاری از نمایش داده های خدمات اجتماعی اجتماعی خود ، یک چت بابات دارای هوش مصنوعی تنظیم کنید.

بهترین شیوه های بیشتر برای خدمات به مشتری در رسانه های اجتماعی را در پست دقیق ما در مورد بهترین راهنمایی ها و ابزارهای خدمات مشتری در رسانه های اجتماعی پیدا کنید.

طراحی رسانه های اجتماعی بهترین شیوه ها

یکی از (بسیاری) دلایلی که شما نباید دقیقاً همان محتوای را در هر سیستم عامل ارسال کنید این است که هر سیستم عامل دارای اندازه تصویر/فیلم یا مشخصات شمارش کاراکتر خاص خود است.

حتی اگر پیام کلی پست یکسان باقی بماند ، سفارشی کردن مشخصات رسانه و طول شرح ، پروفایل های شما را جلا و حرفه ای نگه می دارد.

شما می توانید این کار را قبل از برنامه ریزی پست ها انجام دهید ، یا به راحتی در هنگام برنامه ریزی در داخل HootSuite قرار بگیرید.

لیست کارهای انجام شده:

15. A/B تست دارایی های خلاق

بسته به محتوای شما گزینه های بی پایان برای آزمایش وجود دارد ، اما نکته اصلی این است که فقط یک بار آزمایش کنید. در غیر این صورت دقیقاً نمی دانید کدام عنصر جدید در پایان “برنده” شد.

لیست کارهای انجام شده:

• به جای یک تصویر استاتیک ، یک GIF را آزمایش کنید.
• به جای تصاویر ، محتوای ویدیویی را آزمایش کنید. برنده را در برابر چرخ فلک آزمایش کنید.

16. از ابزارهای طراحی استفاده کنید که با ابزارهای اجتماعی ادغام می شوند

با این حال بهتر است: ناب فالوور با هر دوی آنها ادغام می شود تا حداکثر برنامه ریزی بهره وری را باز کند. هنگامی که ابزارهای طراحی و ابزارهای اجتماعی خود را ادغام می کنید ، بهتر می توانید با محتوای و پیش نمایش بازی کنید ، سپس آن را برای هر سیستم عامل تجدید نظر کنید.

لیست کارهای انجام شده:

• سعی کنید با استفاده از ابزار طراحی یکپارچه Canva ، یک پست اجتماعی را بدون ترک ناب فالوور طراحی کنید.

بهترین روشهای رسانه های اجتماعی B2B

بازاریابان اجتماعی تمایل دارند برای ردیابی ROI رسانه های اجتماعی به معیارهای نامزدی متکی باشند. اما برای بازاریابان B2B ، رسانه های اجتماعی بسیار ابزاری از Funnel هستند. اهداف نیاز به هماهنگی با اهداف تجاری طولانی مدت دارند.

1. آگاهی از برند ایجاد کنید
2. اعتماد و اعتبار ایجاد کنید
3. مخاطبان را آموزش دهید

همه اینها از تولید سرب B2B در رسانه های اجتماعی پشتیبانی می کنند. بازاریابی محتوا از طریق رسانه های اجتماعی همچنین یک روش مهم برای استفاده از بازاریابی محتوا برای پرورش این موارد است.

لیست کارهای انجام شده:

• به اهداف رسانه های اجتماعی خود نگاهی بیندازید تا مطمئن شوید که آنها با مراحل اولیه چرخه خرید مرتبط هستند.
• اهداف داخلی مانند استفاده از رسانه های اجتماعی را برای افزایش دانش محصول و/یا رقیب اضافه کنید.

18. منابع محتوای دوستانه تجارت را توسعه دهید

همانطور که ما فقط گفتیم ، رسانه های اجتماعی B2B همه چیز در مورد ایجاد روابط و تولید سرب است. یک باغ دیواری از منابع محتوا که برای بارگیری به یک آدرس ایمیل نیاز دارد می تواند به ساخت لیست شما کمک کند.

این گفته ، همه چیز نباید پشت دیوار باشد. داده های جالب و آموزنده را برای علاقه مند کردن پیروان خود به اشتراک بگذارید ، حتی اگر آنها هنوز آماده خرید نیستند. وقتی زمان فرا می رسد ، جلوی ذهن خواهید بود.

لیست کارهای انجام شده:

• ایده های محتوای طوفان مغزی برای منابع دوستانه تجارت مانند گزارش ها ، نتایج نظرسنجی و سایر داده های عملی.
• نکات برجسته این منابع را در یک پست اجتماعی ، با پیوندی برای بارگیری همه چیز با یک آدرس ایمیل ، اذیت کنید.

19. به الگوریتم LinkedIn توجه داشته باشید

تغییرات الگوریتم اخیر در این سیستم عامل به این معنی است که تخصص طاقچه یک سیگنال فوق العاده ارزشمند برای الگوریتم است. از متخصصان محصول در تیم خود استفاده کنید تا محتوای مفید و آموزشی را که باعث مکالمه معنی دار می شود ، به اشتراک بگذارید. فراموش نکنید که درگیر مکالمه نیز باشید – این سیگنال اصلی دیگری است که در آخرین دور به روزرسانی های الگوریتم اهمیت پیدا کرده است.

لیست کارهای انجام شده:

• پست ما را در الگوریتم LinkedIn مرور کنید تا خلاصه ای از آخرین تغییرات الگوریتم و نکات مربوط به همکاری با آنها را بدست آورید.
• روی محتوای کاملاً حرفه ای تمرکز کنید ، زیرا الگوریتم به روزرسانی های شخصی را کاهش می دهد که شامل دانش تخصصی نیست

بهترین شیوه های B2B را در پست ما در مورد تاکتیک های بازاریابی رسانه های اجتماعی B2B پیدا کنید.

وقت خود را برای مدیریت حضور در رسانه های اجتماعی خود با ناب فالوور صرفه جویی کنید. از یک داشبورد واحد می توانید پست ها را منتشر و برنامه ریزی کنید ، تبدیل های مربوطه را پیدا کنید ، مخاطب را درگیر کنید ، نتایج را اندازه گیری کنید و موارد دیگر. امروز آن را رایگان امتحان کنید.

این که آیا شما یک استارتاپ ، خالق ، یک برند بزرگ یا یک غیرانتفاعی هستید ، بهترین روش های رسانه های اجتماعی مانند مواردی که در این پست به اشتراک گذاشته شده است می تواند شما را در صدر بازی رسانه های اجتماعی نگه دارد.

به یاد داشته باشید ، بهترین شیوه های رسانه های اجتماعی می توانند به سرعت تغییر کنند. بنابراین این یک ایده عاقلانه است که حتی اگر فکر می کنید استراتژی اجتماعی شما مانند یک دستگاه روغنی در حال اجرا است ، لیست های انجام کارها را در طول پست مشاهده کنید.

جایزه: از کتاب الکترونیکی رایگان ما در زمینه بازاریابی بازاریابی رسانه های اجتماعی ، در مورد استراتژی اجتماعی و اندازه گیری دریافت کنید. در زیر آن را بگیرید. هیچ ایمیلی لازم نیست!

19 بهترین رسانه های اجتماعی برای 2025

مخاطبان شما پایه و اساس هر کاری است که در رسانه های اجتماعی انجام می دهید. (واقعاً ، آنها پایه و اساس هر کاری که در تجارت خود انجام می دهید ، دوره.)

این بدان معناست که شما باید بدانید که آنها چه کسانی هستند ، چه می خواهند و چگونه وقت خود را در سیستم عامل های اجتماعی می گذرانند. این اطلاعات تمام بهترین شیوه های دیگر برای بازاریابی رسانه های اجتماعی در سازمان شما را راهنمایی می کند.

هر تیم بازاریابی اجتماعی باید بتواند به سؤالات اساسی زیر پاسخ دهد:

• مشتریان شما چه کسانی هستند؟
• آنها از کجا به صورت آنلاین (و در زندگی واقعی) آویزان می شوند؟
• به چه چیزی اهمیت می دهند؟
• آیا آنها قبلاً شما را می شناسند؟
• آنها در مورد شما چه فکر می کنند؟ آیا این چیزی است که شما می خواهید آنها فکر کنند؟
• علایق آنها چیست؟
• آنها به احتمال زیاد از چه نوع محتوا لذت می برند و با آنها درگیر می شوند؟
• آنها به طور کلی در چه مرحله (های) زندگی قرار می گیرند؟
• آنها به چه زبانی صحبت می کنند؟
• عادات خرید آنها به خصوص آنلاین چیست؟

لیست کارهای انجام شده:

• CRM خود را تجزیه و تحلیل کنید تا مشخصات مشتریان موجود خود را بسازد.
• پارامترهای UTM را به همه پیوندهای اجتماعی اضافه کنید تا داده های مفیدتر به Google Analytics وارد شود.
• از تجزیه و تحلیل های اجتماعی برای شناسایی جمعیتی مخاطبان اجتماعی موجود خود استفاده کنید.
• شخصیت مخاطبان را بسازید.

لیست کارهای انجام شده:

• برای به دست آوردن تصویر کامل از تعهدات و نتایج فعلی رسانه های اجتماعی خود ، ممیزی رسانه های اجتماعی را انجام دهید.
• نام های کاربری را برای هر سیستم عامل در جایی که یکی از آنها را ندارید ، ایمن کنید. شما هرگز مجبور نیستید از آنها استفاده کنید! اما داشتن آنها به این معنی است که هیچ کس دیگری نمی تواند آنها را بگیرد.
• محاسبه ROI را برای هر سیستم عامل انجام دهید. از ابزار ماشین حساب ROI رسانه های اجتماعی رایگان ما یا گزارش های دقیق ROI موجود در Analytics Advanced Advanced Advanced Advanced استفاده کنید.

3. برای اصلاح استراتژی خود از آزمایش استفاده کنید

برخی از پست های اجتماعی نرخ تعامل عالی ، پیروان جدید و کلیک وب سایت را به همراه می آورند. برخی ، خوب ، این کار را نمی کنند. تفاوت چیست؟ تنها راه دانستن مطمئناً اجرای یک استراتژی آزمایش مداوم است که به شما امکان می دهد تا با اجزای فردی محتوای اجتماعی خود دست و پنجه نرم کنید تا ببینید چه چیزی تغییر قابل اندازه گیری ایجاد می کند.

البته ، شما هرگز نمی توانید روی لورل های خود بنشینید. رسانه های اجتماعی به سرعت تغییر می کنند و استراتژی آزمایش شما می تواند به شما در شناسایی تغییرات عملکرد در هنگام وقوع کمک کند تا بتوانید استراتژی خود را در زمان واقعی تنظیم کنید.

لیست کارهای انجام شده:

• فرمت های مختلف محتوای مختلف را آزمایش کنید. توجه داشته باشید که امسال ما پست های متنی و فیلم های کوتاه را برای ارائه نتایج عالی پیش بینی می کنیم ، بنابراین ارزش افزودن آنها را به برنامه آزمایش شما اضافه می کند.
• مخاطبان خود را بررسی کنید تا از آنها بپرسید که چه می خواهند.
• ابزارهای تحلیلی را برای اندازه گیری نتایج آزمایش خود تنظیم کنید.
• برای حداکثر رساندن دسترسی و ارسال محتوا در روزهای مختلف ، با زمان ارسال آزمایش کنید. نکته: Analytics HootSuite را بررسی کنید تا ببینید چه زمانی مخاطبان شما آنلاین است و توصیه هایی را برای بهترین زمان برای ارسال دریافت می کنید.

4. دستورالعمل های برند روشن را تدوین کنید

رهنمودهای برند روشن اساس حضور رسانه های اجتماعی سازگار ، قابل تشخیص (و ایمن) را تشکیل می دهند ، حتی اگر با سبک و صدای برند خود در سیستم عامل ها بازی کنید.

اولی تضمین می کند که برندسازی شما در همه چیز از تصاویر گرفته تا سبک عنوان ، انتخاب نگارشی (#Teamoxfordcomma) و لحن و احساس کلی ، برای مخاطبان شما سازگار و قابل تشخیص است.

ترکیب الگوهای خاص طراحی رسانه های اجتماعی می تواند با ارائه یک نگاه منسجم در تمام پست ها ، این روند را ساده تر کند.

رهنمودهای برند مواردی مانند:

• مورد علاقه یا مورد علاقه؟
• از کدام هشتگ استفاده خواهید کرد؟
• رنگ های تجاری

از طرف دیگر ، سیاست رسانه های اجتماعی شما ساختاری را برای کارمندان خود فراهم می کند که در هنگام نمایندگی شرکت شما – حتی در حسابهای شخصی آنها – چه موضوعاتی را برای ارسال در مورد آنها محدود می کند. این باعث سردرگمی می شود ، کارمندان را ترغیب می کند تا محتوای مثبت را به اشتراک بگذارند و عواقب روشنی را برای نقض شرایط ایجاد می کنند ، که می تواند شما را از مشکلات قانونی و روابط عمومی در جاده نجات دهد.

لیست کارهای انجام شده:

5. در مورد الگوریتم ها و سئو اجتماعی بیاموزید

اگر مردم واقعاً آن را ببینند ، محتوای اجتماعی شما فقط می تواند ارزش واقعی را برای برند شما به ارمغان بیاورد. این بدان معناست که شما باید الگوریتم ها و استراتژی های موتور جستجو را که باعث کشف قابلیت کشف می شود ، درک کنید.

فراتر از الگوریتم ها ، در اعماق سئو اجتماعی حفر کنید تا محتوای خود را به مخاطبان کاملاً جدید برساند. افرادی که به دنبال اطلاعاتی هستند که توسط انسان به جای Behemoth Google انجام می شود ، به طور فزاینده ای برای بهینه سازی موتور جستجو به سیستم عامل های اجتماعی روی می آورند.

ما پستی داریم که شما را در نحوه بهینه سازی پست خود برای حضور در نتایج جستجوی اجتماعی جستجو کنیم. اما اگر بیشتر یک یادگیرنده بصری هستید ، ما تئوری های برتر سئو اجتماعی خود را برای اینستاگرام و Tiktok آزمایش کردیم – این فیلم را بررسی کنید:

در حالی که چندین سیستم عامل رسانه های اجتماعی ویژگی های برنامه ریزی بومی را ارائه می دهند ، HootSuite Planner ابزاری عالی برای همکاری متقابل ، نقشه برداری کمپین و برنامه ریزی است.

7. یک فرایند تأیید محتوا را اجرا کنید

این امر به ویژه در صنایع تنظیم شده یا در مورد بحران روابط عمومی مهم است. اما حقیقت این است که اگر افراد مناسب را مسئول تأیید محتوا قرار دهید ، می توانید در وهله اول از وقوع بحران روابط عمومی کمک کنید. یک ابزار مشترک مانند HootSuite شامل گردش کار تأیید است که در هر مرحله از برند شما محافظت می کند.

آیا می خواهید بالاتر و فراتر از آن بروید؟ طرز فکر خدمات مشتری را با گوش دادن اجتماعی ترکیب کنید تا به مشتریانی که حتی با شما تماس نگرفته اند یا شما را در پست های اجتماعی خود برچسب گذاری کرده اند ، کمک کنید.

همچنین می توانید فیلترهایی را تنظیم کنید تا به طور خودکار نمایش داده شدگان را به شخص مناسب در تیم خود برسانید و از الگوهای پاسخ برای ساده سازی و ساده سازی پاسخ های خدمات مشتری اجتماعی خود استفاده کنید.

طبق گزارش روند رسانه های اجتماعی HootSuite ما 2025 ، مارک ها با نظرات به موقع برون مرزی عشق می ورزند.

لیست کارهای انجام شده:

• تعیین کنید که چه کسی در تیم شما مسئول هر نوع پرس و جو خدمات به مشتری (صورتحساب ، پشتیبانی و غیره) است.
• فرایندی را برای اختصاص پیام ها به عنوان وارد کنید. حتی اگر بتوانید از ابزاری مانند صندوق ورودی HootSuite برای خودکار سازی این فرآیند استفاده کنید.

13. برای بهبود زمان پاسخ از AI استفاده کنید

بیشتر مشتریان شما که به دنبال پشتیبانی هستند می خواهند همان موارد را بدانند:

• “سفارش من کجاست؟”
• “من باید ادعای ضمانت کنم.”
• “آیا شما به ____ ارسال می کنید؟”

با تکامل هوش مصنوعی ، Chatbots می تواند فراتر از پاسخ های ساده به سبک سؤالات متداول برای ارائه خدمات سریع و شخصی 24/7 حرکت کند. ما تمایل داریم فکر کنیم که خدمات مشتری هوش مصنوعی به اندازه صحبت با یک انسان خوب نخواهد بود. اما از آنجا که خیلی سریع حرکت می کند ، نتیجه نهایی گاهی اوقات می تواند بهتر باشد.

با این حال ، چت بابات نمی تواند همه کارها را انجام دهد. اطمینان حاصل کنید که مشتریان هنوز راهی برای دستیابی به تیم انسانی خود برای سوالات پیچیده تر دارند.

لیست کارهای انجام شده:

• برای حل بسیاری از نمایش داده های خدمات اجتماعی اجتماعی خود ، یک چت بابات دارای هوش مصنوعی تنظیم کنید.

بهترین شیوه های بیشتر برای خدمات به مشتری در رسانه های اجتماعی را در پست دقیق ما در مورد بهترین راهنمایی ها و ابزارهای خدمات مشتری در رسانه های اجتماعی پیدا کنید.

طراحی رسانه های اجتماعی بهترین شیوه ها

یکی از (بسیاری) دلایلی که شما نباید دقیقاً همان محتوای را در هر سیستم عامل ارسال کنید این است که هر سیستم عامل دارای اندازه تصویر/فیلم یا مشخصات شمارش کاراکتر خاص خود است.

حتی اگر پیام کلی پست یکسان باقی بماند ، سفارشی کردن مشخصات رسانه و طول شرح ، پروفایل های شما را جلا و حرفه ای نگه می دارد.

شما می توانید این کار را قبل از برنامه ریزی پست ها انجام دهید ، یا به راحتی در هنگام برنامه ریزی در داخل HootSuite قرار بگیرید.

لیست کارهای انجام شده:

15. A/B تست دارایی های خلاق

بسته به محتوای شما گزینه های بی پایان برای آزمایش وجود دارد ، اما نکته اصلی این است که فقط یک بار آزمایش کنید. در غیر این صورت دقیقاً نمی دانید کدام عنصر جدید در پایان “برنده” شد.

لیست کارهای انجام شده:

• به جای یک تصویر استاتیک ، یک GIF را آزمایش کنید.
• به جای تصاویر ، محتوای ویدیویی را آزمایش کنید. برنده را در برابر چرخ فلک آزمایش کنید.

16. از ابزارهای طراحی استفاده کنید که با ابزارهای اجتماعی ادغام می شوند

با این حال بهتر است: ناب فالوور با هر دوی آنها ادغام می شود تا حداکثر برنامه ریزی بهره وری را باز کند. هنگامی که ابزارهای طراحی و ابزارهای اجتماعی خود را ادغام می کنید ، بهتر می توانید با محتوای و پیش نمایش بازی کنید ، سپس آن را برای هر سیستم عامل تجدید نظر کنید.

لیست کارهای انجام شده:

• سعی کنید با استفاده از ابزار طراحی یکپارچه Canva ، یک پست اجتماعی را بدون ترک ناب فالوور طراحی کنید.

بهترین روشهای رسانه های اجتماعی B2B

بازاریابان اجتماعی تمایل دارند برای ردیابی ROI رسانه های اجتماعی به معیارهای نامزدی متکی باشند. اما برای بازاریابان B2B ، رسانه های اجتماعی بسیار ابزاری از Funnel هستند. اهداف نیاز به هماهنگی با اهداف تجاری طولانی مدت دارند.

1. آگاهی از برند ایجاد کنید
2. اعتماد و اعتبار ایجاد کنید
3. مخاطبان را آموزش دهید

همه اینها از تولید سرب B2B در رسانه های اجتماعی پشتیبانی می کنند. بازاریابی محتوا از طریق رسانه های اجتماعی همچنین یک روش مهم برای استفاده از بازاریابی محتوا برای پرورش این موارد است.

لیست کارهای انجام شده:

• به اهداف رسانه های اجتماعی خود نگاهی بیندازید تا مطمئن شوید که آنها با مراحل اولیه چرخه خرید مرتبط هستند.
• اهداف داخلی مانند استفاده از رسانه های اجتماعی را برای افزایش دانش محصول و/یا رقیب اضافه کنید.

18. منابع محتوای دوستانه تجارت را توسعه دهید

همانطور که ما فقط گفتیم ، رسانه های اجتماعی B2B همه چیز در مورد ایجاد روابط و تولید سرب است. یک باغ دیواری از منابع محتوا که برای بارگیری به یک آدرس ایمیل نیاز دارد می تواند به ساخت لیست شما کمک کند.

این گفته ، همه چیز نباید پشت دیوار باشد. داده های جالب و آموزنده را برای علاقه مند کردن پیروان خود به اشتراک بگذارید ، حتی اگر آنها هنوز آماده خرید نیستند. وقتی زمان فرا می رسد ، جلوی ذهن خواهید بود.

لیست کارهای انجام شده:

• ایده های محتوای طوفان مغزی برای منابع دوستانه تجارت مانند گزارش ها ، نتایج نظرسنجی و سایر داده های عملی.
• نکات برجسته این منابع را در یک پست اجتماعی ، با پیوندی برای بارگیری همه چیز با یک آدرس ایمیل ، اذیت کنید.

19. به الگوریتم LinkedIn توجه داشته باشید

تغییرات الگوریتم اخیر در این سیستم عامل به این معنی است که تخصص طاقچه یک سیگنال فوق العاده ارزشمند برای الگوریتم است. از متخصصان محصول در تیم خود استفاده کنید تا محتوای مفید و آموزشی را که باعث مکالمه معنی دار می شود ، به اشتراک بگذارید. فراموش نکنید که درگیر مکالمه نیز باشید – این سیگنال اصلی دیگری است که در آخرین دور به روزرسانی های الگوریتم اهمیت پیدا کرده است.

لیست کارهای انجام شده:

• پست ما را در الگوریتم LinkedIn مرور کنید تا خلاصه ای از آخرین تغییرات الگوریتم و نکات مربوط به همکاری با آنها را بدست آورید.
• روی محتوای کاملاً حرفه ای تمرکز کنید ، زیرا الگوریتم به روزرسانی های شخصی را کاهش می دهد که شامل دانش تخصصی نیست

بهترین شیوه های B2B را در پست ما در مورد تاکتیک های بازاریابی رسانه های اجتماعی B2B پیدا کنید.

وقت خود را برای مدیریت حضور در رسانه های اجتماعی خود با ناب فالوور صرفه جویی کنید. از یک داشبورد واحد می توانید پست ها را منتشر و برنامه ریزی کنید ، تبدیل های مربوطه را پیدا کنید ، مخاطب را درگیر کنید ، نتایج را اندازه گیری کنید و موارد دیگر. امروز آن را رایگان امتحان کنید.