چگونه استراتژی تجارت الکترونیک تعطیلات خود را در رسانه های اجتماعی برنامه ریزی کنید

راهنمای گام به گام برای ایجاد یک برنامه تجارت الکترونیک تعطیلات:

مرحله 1: کمپین تعطیلات سال گذشته را مرور کنید

به قول معروف، اگر ندانید نمی توانید رشد کنید.

بنابراین قبل از اینکه وارد هر برنامه ریزی برای سال 2020 شوید، ارزش دارد که کمپین سال گذشته را مرور کنید (اگر آن را اجرا کرده اید) تا ببینید که چگونه با اهداف شما مطابقت دارد.

این مرحله تماماً در مورد بازتاب موفقیت ها یا شکست های قبلی خود برای شناسایی مناطقی است که می توانید بهتر کردن.

در اینجا چند سوال برای کمک به شما برای شروع وجود دارد:

• چه محتوایی بالاترین سطح تعامل/تعداد کلیک/فروش را داشت؟

• کدام پلتفرم های اجتماعی بهترین عملکرد را داشتند؟

• آیا کمپین شما از ارزش ها و زیبایی شناسی برند شما حمایت می کند؟

• چه روزها و زمان هایی برای برند شما بهترین کار را داشت؟

با به دست آوردن درک عمیق تر از کمپین های قبلی خود، می توانید از این بینش برای اطلاع رسانی استراتژی 2020 خود استفاده کنید.

مرحله 2: اهداف کمپین تعطیلات خود را تعیین کنید

وقتی نوبت به برنامه ریزی کمپین تجارت الکترونیک تعطیلات می رسد، مهم است که چشم خود را به جایزه نگاه کنید.

تنظیم روشن است اهداف کمپین شما را متمرکز نگه می دارد و راهی برای پیگیری موفقیت شما در طول کمپین ارائه می دهد.

بهترین اهداف همیشه هوشمند هستند: خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان.

به عنوان مثال، ممکن است بخواهید در طول کمپین تجارت الکترونیک تعطیلات خود، آگاهی از نام تجاری خود را افزایش دهید – اما این یک هدف ویژه SMART نیست.

در عوض، می توانید هدفی را برای افزایش تعیین کنید رسیدن در ماه نوامبر در اینستاگرام 5 درصد، زیرا دسترسی بیشتر برابر است با توجه بیشتر به محتوای شما و در نتیجه آگاهی بیشتر برای برند شما. این خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان است.

کمپین های تجارت الکترونیک تعطیلات معمولاً بر روی اهداف پایین قیف مانند تبدیل و فروش متمرکز می شوند.

اما شما همچنین می توانید برخی از اهداف قیف برتر را در استراتژی خود بگنجانید، مانند ایجاد تعامل در جامعه یا افزایش لیست ایمیل خود.

هر برند بسته به اندازه، اهداف و ارزش های شرکت، مجموعه منحصر به فردی از اهداف کمپین خواهد داشت. در اینجا هیچ پاسخ درست یا غلطی وجود ندارد – اما مهم است که بدانید اهداف شما چگونه با کسب و کار شما مرتبط است.

مرحله سوم: جدول زمانی کمپین خود را برنامه ریزی کنید

هنگامی که در مورد اهداف خود (و معیارهای اندازه گیری آن اهداف) تصمیم گرفتید، زمان خوبی است که جدول زمانی خود را مشخص کنید.

زمان بندی همه چیز در مورد کمپین های بازاریابی تعطیلات است، و شما می خواهید جدول زمانی خود را خیلی قبل از تاریخ راه اندازی خود تنظیم کنید. در اینجا چند تاریخ کلیدی برای فصل تعطیلات 2020 آورده شده است:

• هالووین: 31 اکتبر

• روز شکرگزاری آمریکایی: پنجشنبه، 26 نوامبر

• جمعه سیاه: جمعه، 27 نوامبر

• مشاغل کوچک شنبه: شنبه، 28 نوامبر

• دوشنبه سایبری: دوشنبه 30 نوامبر

• روز کریسمس: جمعه، 25 نوامبر

• روز باکس: شنبه، 26 نوامبر

• روز سال نو: جمعه، 1 ژانویه

مهمترین بخش این فرآیند ایجاد یک تقویم تبلیغاتی قوی است که به اهداف خاص کمپین شما مرتبط است.

برای مثال، اگر تمرکز شما بر ایجاد فروش تجارت الکترونیکی است، باید نحوه و زمان تبلیغ هر محصول را در آستانه تعطیلات مشخص کنید.

حتی اگر فقط چند تبلیغ را در طول تعطیلات اجرا می کنید، بسیار مهم است که یک تقویم با دوره های تبلیغاتی کلیدی خود برای فصل بسازید.

همچنین ایده خوبی است که مدت زمان اجرای هر قسمت از کمپین تعطیلات خود را در نظر بگیرید. ممکن است بخواهید در مورد جدول زمانی راه اندازی فکر کنید که چیزی در امتداد خطوط زیر اجرا می شود:

آخرین چیزی که باید در نظر بگیرید: حمل و نقل!

هر سال، خدمات تحویل برنامه‌های «آخرین روزهای ارسال» خود را در ماه اکتبر منتشر می‌کنند – این آخرین روزهایی است که می‌توان قبل از کریسمس سفارش‌ها را انجام داد.

قبل از تأیید تاریخ‌ها، همچنان می‌توانید توسعه مواد تبلیغاتی خود را بر اساس سال‌های گذشته شروع کنید – اما مطمئن شوید که از آخرین مهلت‌های امسال مطلع هستید.

تعیین یک تقویم ثابت بسیار مهم است، به شما ایده روشنی از مدت زمان انجام کار و محدوده بالقوه پروژه می دهد.

از Later’s استفاده کنید تقویم تعطیلات رسانه های اجتماعی رایگان تا اینستاگرام خود را به روز نگه دارید و محتوای خود را قبل از تعطیلات برنامه ریزی کنید!

مرحله چهارم: کانال های کمپین خود را انتخاب کنید

اکنون که یک هدف و یک جدول زمانی دارید، آماده هستید که انتخاب کنید روی کدام کانال های رسانه اجتماعی در طول کمپین خود تمرکز کنید.

گزینه های زیادی وجود دارد: اینستاگرام، توییتر، فیس بوک، پینترست، یوتیوب، تیک تاک، لینکدین، و موارد دیگر! اما این لزوما به این معنی نیست که شما باید کمپین خود را در هر پلتفرمی اجرا کنید.

به دقت فکر کنید که کدام پلتفرم‌ها بیشتر به شما کمک می‌کنند تا اهداف کمپین خود را انجام دهید – و اینکه چقدر می‌توانید استراتژی خود را برای هر کانال تنظیم کنید.