چگونه برندهای برتر از هشتگ ها استفاده می کنند

آیا چسباندن هشتگ به پست‌های «اجتماعی» شما ارزش واقعی دارد؟

به ندرت می توانید عکس، ویدئو، پاسخ، نظرسنجی، مسابقه و حتی نظری را در پلتفرم های اجتماعی اصلی بدون هشتگ مرتبط پیدا کنید. از آنجایی که برندها به درک و استفاده از هشتگ های بازاریابی رسانه های اجتماعی ادامه می دهند، عادلانه است که سوالات را بپرسید.

• آیا هشتگ ها واقعا مهم هستند؟
• آیا آنها ارزشی برای برند شما ارائه می دهند؟
• آیا هشتگ ها اصلاً کاری انجام می دهند و اگر بله، واقعاً چقدر تأثیر دارند؟

پاسخ بله است! هشتگ های رسانه های اجتماعی هنوز هم ابزاری مناسب برای افزودن به استراتژی بازاریابی شما هستند. اما حذف فاصله هر کلمه کلیدی تصادفی دم بلند و رفع آن در پشت علامت # کارساز نخواهد بود.

شما باید یک برگه در مورد تعطیلات مختلف آینده مرتبط و سایر هشتگ های محبوب نگه دارید. می دانم که بررسی بهترین هشتگ های سال یک کار چالش برانگیز است.

اینجاست که کیت تقویم هشتگ پرطرفدار ما به کمک شما می آید.

کیت هشتگ پرطرفدار شامل یک تقویم 2021 با تعطیلات و هشتگ های محبوب، بهترین ایده ها در مورد نحوه استفاده از هشتگ است. علاوه بر این، ایده های محتوایی برای هر روز برای موفقیت واقعی پست های هشتگ شما.

چرا برندها کمپین های هشتگ راه اندازی می کنند؟

1. محتوا را برای دسترسی طبقه بندی کنید

هشتگ ها به عنوان یک روشی موثر برای دسته بندی موضوعات گفتگوی جالب به طوری که کاربران شبکه های اجتماعی بتوانند به راحتی پست های مربوط به یک گروه یا رویداد خاص را ردیابی کنند.

هنگامی که محتوای رسانه های اجتماعی را آپلود می کنید، می توانید از یک هشتگ مرتبط برای توصیف بیشتر هدف واقعی پست خود استفاده کنید و ارزش پیشنهادی مرتبط را به مخاطبان خود نشان دهید.

به عنوان مثال، Makeup Forever – یک برند معروف زیبایی پست‌های اینستاگرام خود را مانند #MakeupForever برچسب‌گذاری می‌کند و از هشتگ‌های پشتیبانی مانند #contouring #Step1Primers استفاده می‌کند تا مشتریان بتوانند عکس‌ها و محصولات برچسب‌گذاری شده خود را راحت‌تر پیدا کنند.

2. افزایش دسترسی ارگانیک

هشتگ‌ها یکی از حیاتی‌ترین ابزارها برای بازاریاب‌هایی هستند که به‌دنبال افزایش چشمگیر در فیدهای رسانه‌های اجتماعی هستند. در واقع، یک استراتژی رسانه اجتماعی به خوبی مستند شده می تواند به سه برابر کردن دسترسی بالقوه شما کمک کند.

چطور؟

خوب، هشتگ شما را قادر می سازد تا در گفتگو با افراد مرتبط برای برند، تجارت، محصول و محتوای خود بپیوندید. هشتگ‌های مناسب نه تنها شما را در مقابل افرادی قرار می‌دهد که قبلاً شما را دنبال می‌کنند، بلکه افراد بالقوه‌ای را فراتر از فهرست فالوورهای شما جذب می‌کنند.

5 کمپین موفق هشتگ مارک دار که باید بدانید

1. #IceBucketChallenge – انجمن ALS

اگرچه انجمن ALS هشتگ را راه‌اندازی نکرد، این کمپین باعث افزایش آگاهی در مورد ALS و هزینه‌های زیادی برای انجمن شد.

این کمپین نمونه بسیار خوبی است چگونه مشاغل غیر انتفاعی می توانند یک کمپین سرگرم کننده و هیجان انگیز ایجاد کنند برای جمع آوری بودجه و آگاهی. سلبریتی‌ها در #IceBucketChallenge شرکت کردند و دوستان خود را تگ کردند تا به این کمپین کمک کنند تا به شکلی ویروسی شود و به نتایجی برسد.

هک، حتی یک کریپتونی هم این کار را کرد!

نمی توان انکار کرد که چالش سطل ALS یکی از موفق ترین کمپین های ویروسی «غیر تجاری» بود. در چند هفته اول، یک سطل با آب یخ تبدیل به یک تبلیغ فوری برای انجمن ALS شد..

نکته کلیدی برای برندها از کمپین این است چقدر مهم است که به درستی وتر عاطفی برخورد کنیم. کمپین ALS مثبت و سرگرمی را برانگیخت. تماشای سلبریتی مورد علاقه تان در حال ریختن یک سطل آب یخ سرگرم کننده بود، که نوع مناسبی از احساسات است که می خواهید هدف قرار دهید.

2. #TweetFromTheseat – دستمال توالت شارمین

بهترین کار برای ویروسی شدن کمپین بازاریابی خود فشار دادن دکمه های مناسب است. جالب توجه است که دستمال توالت شارمین دکمه «غیر معمول» را فشار داد و انجام کاری غیرعادی مانند انجام کاری منحصر به فرد است.

#توئیت از روی صندلی – این هشتگ یک چرخش منحصر به فرد به خود گرفت مردم تشویق می شدند که هر زمان که روی توالت می نشستند توییت کنند. جای تعجب نیست که مردم حتی زمانی که در حمام هستند از شبکه های اجتماعی استفاده نمی کنند.

کمپین دارای هر عنصری است که باعث موفقیت آن می شود. غیرعادی بود، خنده دار و قابل توجه بود. هیچ برند دیگری از مردم نخواست که هنگام نشستن در حمام توییت کنند، و این همان چیزی بود که کاربران را تشویق کرد تا درباره کمپین در توییتر صحبت کنند.

این هشتگ بازاریابی یک مثال کلاسیک است که شما همیشه برای وایرال شدن به یک محصول پر زرق و برق نیاز ندارید. دستمال‌های توالت به قدری پیش پا افتاده هستند که به سختی می‌توان محتوای قانع‌کننده ایجاد کرد، اما شارمین از این طاقچه خسته کننده بیرون آمد. از زمان راه اندازی این کمپین، این برند به طور پیوسته دنبال کننده های توییتر خود را افزایش داده است.

3. #WantAnR8 – آئودی

جوآن مک کوی در توییت خود به آئودی آمریکا گفت که چقدر آئودی R8 V10 را با هشتگ #WantAnR8 می‌خواهد. این برند متوجه این توییت شد و ماشین داغ دود را به مدت یک روز به خیابان او تحویل داد.

بعدها هشتگ #WantAnR8 به یک مسابقه توییتر تمام عیار تبدیل شد و صدها نفر از شرکت کنندگان شروع به توییت کردن کردند تا فرصتی را کسب کنند که فقط برای یک روز پشت چرخ های آئودی قرار بگیرند. با کمال تعجب، هشتگ در سال 2011 ایجاد شد و بیش از 75000 بار توییت شده است. از زمان راه اندازی کمپین

تمام کاری که کاربران توییتر باید انجام می دادند این بود که با استفاده از هشتگ یک توییت ایجاد کنند. آنها سپس برای یک روز در مسابقه برنده شدن آئودی R8 شرکت می کردند.

4. #OREODunkSweepstakes – Oreo

به سختی می توانید فردی را پیدا کنید که دوست نداشته باشد یک کلوچه Oreo را در یک لیوان شیر سرد بنوشد. و این دقیقاً همان چیزی است که Oreo از مردم خواسته است – دانک! کاربرانی که دانک Oreo خود را در هشتگ های اینستاگرام به اشتراک می گذارند، این شانس را دارند که در یک تجربه غوطه ور شدن VIP هیجان انگیز در لس آنجلس یا نیویورک برنده شوند.

مهم ترین عاملی که به موفقیت این کمپین بازاریابی کمک کرد این است که بزرگ ترین افراد مشهور از جمله کریستینا آگیلرا، ستاره فوتبال برزیل، نیمار جونیور و شکیل اونیل در این مسابقه شرکت کردند.

چرا حضور افراد مشهور در کمپین تفاوت ایجاد می کند؟ خوب، افراد مشهور پایگاه مشتری دارند که به تقویت پیام کمک می کند.

برای دریافت نوردهی مورد نیاز، نیازی به استخدام هیچ لیست A-lister هالیوود ندارید. کافی است اینفلوئنسر مارکتینگ را در برنامه هشتگ خود بگنجانید و راه درستی برای انتشار پیام و محبوبیت بیشتر کمپین های خود داشته باشید. همچنین مهم است که توجه داشته باشید که کمپین های خنده دار و سرگرم کننده شانس ویروسی شدن را افزایش می دهند.

5. #National Fried Chicken Day – KFC

گاهی اوقات یک هشتگ ترند تصادفی برای برندها کاملاً کار می کند. زمانی که #NationalFriedChickenDay رواج داشت، KFC، یک زنجیره محبوب فست فود، تصمیم گرفت از آن بهره کامل ببرد.

در کمال تعجب، هشتگ نه ربطی به برند داشت و نه KFC آن را راه اندازی کرد. آنها هشتگ را در توییتر مرسوم دیدند و تصمیم گرفتند وارد آن شوند.

به یاد داشته باشید که پرش به یک موضوع پرطرفدار یک راه عالی برای افزایش آگاهی از برند و تعامل با مشتری است. امسال می توانید از تقویم روز ملی یا تقویم تعطیلات 2021 استفاده کنید تا از تعطیلات مربوطه و ملی بپرید و موجی از برندسازی را ایجاد کنید.

KFC تبلیغی ارائه کرد و از هشتگ برای ارتباط با مخاطبانی استفاده کرد که عاشق غذا هستند و نمی توانستند به چیزی جز مرغ سوخاری فکر کنند. این کمپین کوتاه دوام آورد اما فوراً موفق شد. مهمتر از آن، این یک برد-برد هم برای برند و هم برای مشتریان بود.

چهار شکست برتر بازاریابی هشتگ برند

1. #McDStories اثر مک دونالد

این برند در حالی که هشتگ #McDStories را ارائه می کرد، به این فکر می کرد که پاسخ مثبت مخاطبان خود را دریافت کند. مک دونالد می خواست نام تجاری خود را تبلیغ کند و در عین حال مشتریان خود را به زنده کردن خاطرات خوب مرتبط با برند تشویق کند. متأسفانه، این به یک کابوس وحشتناک برای مدیران برند تبدیل شد.

به جای تبلیغ برند، کاربران توییتر شروع به اشتراک گذاری بازخورد منفی کردند. از کیفیت پایین غذا گرفته تا فقدان سرویس‌های بهداشتی، چندین فعال و تأثیرگذار مسائل زیادی را برجسته کردند. حتی اگر این برند توییت را حذف کرد و هشتگ خود را به #meetthefarmers تغییر داد – خیلی دیر شده بود. چون خسارت قبلاً وارد شده بود.

2. #WTFF توسط برگر کینگ

برگر کینگ سیب زمینی سرخ کرده کم چرب جدیدی را معرفی کرد و تصمیم گرفت آن را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کند. با این حال، آنها با هشتگ #WTFF – What the French Fry با مشکل جدی مواجه شدند. این برند نمی‌دانست که WTFF قبلاً برای چیزی بسیار متفاوت مورد استفاده قرار می‌گرفت – از آن برای What F*****g F**k استفاده شد.

یک سردرگمی سرگرم کننده در توییتر وجود داشت. بسیاری از توئیت های هشتگ توسط برگر کینگ و مربوط به سیب زمینی سرخ کرده جدید بود. برخی دیگر توئیت هایی درباره چیزهای تصادفی بود که مردم را خاموش می کند، مانند اینها.

برای جلوگیری از چنین حوادث ناگوار، برندها قبل از شروع یک هشتگ باید کمی تحقیق در اینترنت انجام دهند.

3. #susanalbumparty – سوزان بویل

سوزان بویل میزبان یک مهمانی آلبوم بود و تهیه کنندگانش تصمیم گرفتند این رویداد را با استفاده از #susanalbumparty تبلیغ کنند. این هشتگ، متأسفانه، بسیار متفاوت از یک مهمانی انتشار آلبوم خوانده می شود. اگرچه تولیدکنندگان این توییت را به سرعت حذف کردند، اما به موضوعی پرطرفدار در توییتر تبدیل شد.

4. #IloveWalgreens – Walgreens

این هشتگ اولین باری بود که مردم گیج به نظر می رسیدند. شگفت‌انگیز این است که کاربران توییتر وقت گذاشتند تا احساسات واقعی خود را توییت کنند و هشتگ را مسخره کنند. Walgreens عمدتاً به دلیل نحوه اجرای این روند با واکنش شدید روبرو شد.

نتیجه

اگر به دنبال جلب توجه بیشتر به برند خود هستید، نمی توان بازاریابی هشتگ را نادیده گرفت. می توانید از آن برای تبلیغ محصول خود، حمایت از یک هدف اجتماعی یا صرفاً برای شرکت در یک مکالمه سرگرم کننده با مخاطبان خود استفاده کنید. فقط مطمئن شوید که آن را به روش صحیح انجام دهید.

کمپین های هشتگ مارک دار مورد بحث می توانند اصول اولیه مورد نیاز برای ویروسی شدن یک کمپین را به شما بیاموزند، و اگر هیچ، انگیزه خوبی برای راه اندازی هشتگ برند خود هستند.

فراموش نکنید که از کیت هشتگ های پرطرفدار با تقویم تعطیلات 2021 استفاده کنید تا در زمان مناسب با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. ترکیب هشتگ های پرطرفدار به همراه هشتگ های مارک دار می تواند برای شما معجزه کند.

ادامه دهید و شروع به اجرای کمپین هشتگ خود کنید.