برنامه نویسی

پس از مرگ: راهنمای یادگیری از شکست

معرفی

در دنیای توسعه نرم‌افزار، پس از مرگ گامی مهم در حصول اطمینان از اینکه از اشتباهات خود درس می‌گیریم و فرآیندهای خود را بهبود می‌بخشیم، است. پس از مرگ، تجزیه و تحلیل دقیق یک پروژه یا حادثه است که مشخص می کند چه چیزی اشتباه بوده، چه چیزی درست بوده است و چه کارهایی می توانیم دفعه بعد بهتر انجام دهیم. در این وبلاگ، اهمیت مرگ پس از مرگ، چگونگی انجام یک پس از مرگ موفق را بررسی خواهیم کرد و الگویی برای کمک به شما در شروع کار ارائه خواهیم داد.
چرا مرگ پس از مرگ مهم است
مرگ پس از مرگ به چند دلیل ضروری است:

Learning from Failure: Postmortems help us identify the root causes of failures and provide actionable steps to prevent them from happening again.
Improving Processes: By analyzing what went well and what didn't, we can refine our processes and make them more efficient.
Enhancing Communication: Postmortems promote open communication among team members, ensuring that everyone is on the same page and working towards the same goals.
وارد حالت تمام صفحه شوید

از حالت تمام صفحه خارج شوید

انجام یک پس از مرگ موفق

برای انجام یک پس از مرگ موفق، مراحل زیر را دنبال کنید:

Schedule the Meeting: Schedule the postmortem meeting as close to the project's completion as possible.
Prepare the Agenda: Create an agenda that includes the following sections:
    What Went Well: Identify the strengths and successes of the project.
    What Went Wrong: Identify the challenges and failures of the project.
    Lessons Learned: Document the lessons learned from the project.
    Action Items: Create a list of actionable steps to improve future projects.
Prepare the Team: Ensure that all team members are prepared for the meeting by providing them with a survey or questionnaire to fill out beforehand. This helps to gather their thoughts and opinions on the project.
Conduct the Meeting: Lead the meeting with a positive and objective mindset. Encourage open communication and ensure that everyone has a chance to share their thoughts and opinions.
Document the Meeting: Take detailed notes during the meeting and ensure that all action items are documented.
وارد حالت تمام صفحه شوید

از حالت تمام صفحه خارج شوید

قالب پس از مرگ

در اینجا یک الگو وجود دارد که می توانید برای انجام یک پس از مرگ موفق از آن استفاده کنید: چه خوب شد

What were the core strengths of this project team?
What were the biggest weaknesses of this team?
Did we get the why? If no, why?
وارد حالت تمام صفحه شوید

از حالت تمام صفحه خارج شوید

چه چیزی اشتباه پیش رفت

What were the biggest challenges faced during the project?
What were the most significant failures or setbacks?
What could we have done differently?
وارد حالت تمام صفحه شوید

از حالت تمام صفحه خارج شوید

درس های آموخته شده

What did we learn from this project?
What would we do differently next time?
What are the key takeaways from this project?
وارد حالت تمام صفحه شوید

از حالت تمام صفحه خارج شوید

موارد اقدام

What are the actionable steps we can take to improve future projects?
What are the key changes we need to make to our processes?
What are the key skills or knowledge we need to acquire?
وارد حالت تمام صفحه شوید

از حالت تمام صفحه خارج شوید

در اینجا نمونه ای از پس از مرگ من به عنوان بخشی از پروژه ام است:

پس از مرگ: قطع شدن وب سایت تجارت الکترونیک

خلاصه موضوع

در 7 ژوئن 2024، ساعت 10:45 صبح UTC، وب‌سایت تجارت الکترونیک ما با قطعی مواجه شد که تقریباً 2 ساعت و 15 دقیقه طول کشید تا اینکه در ساعت 1:00 بعد از ظهر UTC به طور کامل بازیابی شد. این قطعی 30 درصد از کاربران ما را تحت تأثیر قرار داد و باعث شد که هنگام تلاش برای ثبت سفارش، زمان بارگذاری کند و خطاهای گاه به گاه را تجربه کنند. علت اصلی قطعی اتصال نادرست پایگاه داده بود.
جدول زمانی

*10:45 AM UTC*: The issue was detected by our monitoring system, which alerted our DevOps team to a sudden spike in database query times.
*10:50 AM UTC*: The DevOps team investigated the issue, initially suspecting a high traffic volume due to a recent marketing campaign. They checked the server logs and monitored the database performance.
*11:15 AM UTC*: The team escalated the issue to the database administration team, assuming it was a database performance issue.
*11:30 AM UTC*: The database administration team investigated the issue, but their initial findings did not indicate any performance issues.
*12:15 PM UTC*: The DevOps team re-investigated the issue, this time focusing on the database connection configuration. They discovered a misconfigured database connection that was causing the slow query times.
*1:00 PM UTC*: The issue was resolved by updating the database connection configuration and restarting the database service.
وارد حالت تمام صفحه شوید

از حالت تمام صفحه خارج شوید

علت اصلی و راه حل

علت اصلی قطعی اتصال نادرست پایگاه داده بود. این پیکربندی نادرست باعث شد تا پایگاه داده برای پاسخگویی به پرس و جوها بیشتر طول بکشد و در نتیجه زمان بارگذاری کند و گاه به گاه خطاهایی برای کاربران ایجاد شود. با به روز رسانی پیکربندی اتصال پایگاه داده و راه اندازی مجدد سرویس پایگاه داده، مشکل حل شد. این اطمینان حاصل کرد که پایگاه داده به درستی متصل شده است و پرس و جوها به طور موثر پردازش می شوند.

اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه

برای جلوگیری از قطعی های مشابه در آینده، ما موارد زیر را انجام خواهیم داد:

Improve Database Connection Configuration: Regularly review and update database connection configurations to ensure they are properly set up.
Enhance Monitoring: Implement additional monitoring to detect potential issues earlier, such as monitoring database query times and connection configurations.
Database Performance Optimization: Regularly optimize database performance to prevent slow query times.
Database Connection Testing: Implement automated testing for database connections to detect misconfiguration.
Documentation: Update documentation to include detailed instructions for configuring database connections.
وارد حالت تمام صفحه شوید

از حالت تمام صفحه خارج شوید

با اجرای این اقدامات، می‌توانیم احتمال قطعی‌های مشابه را کاهش دهیم و تجربه کاربری روان‌تری را برای مشتریان خود تضمین کنیم.

نتیجه

قطع شدن وب سایت تجارت الکترونیک ما در 7 ژوئن 2024 به دلیل پیکربندی نادرست در اتصال پایگاه داده ایجاد شد. این مشکل توسط سیستم مانیتورینگ ما شناسایی شد و با به روز رسانی پیکربندی اتصال پایگاه داده و راه اندازی مجدد سرویس پایگاه داده حل شد. برای جلوگیری از قطعی های مشابه در آینده، پیکربندی اتصال پایگاه داده را بهبود خواهیم بخشید، نظارت را بهبود می بخشیم، عملکرد پایگاه داده را بهینه می کنیم، آزمایش خودکار برای اتصالات پایگاه داده را اجرا می کنیم و اسناد را به روز می کنیم.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا