چگونه وب سایت تجارت الکترونیک خود را بهبود بخشم

پیشنهاد ویژه
[button color="primary" size="big" link="https://nabfollower.com/buy-real-follower/" icon="" target="true" follow="false"]خرید فالوور واقعی[/button][button color="primary" size="big" link="https://nabfollower.com/buy-instagram-like/" icon="" target="true" follow="false"]خرید لایک اینستاگرام[/button][button color="primary" size="big" link="https://nabfollower.com/buy-instagram-views/" icon="" target="true" follow="false"]خرید ویو اینستاگرام[/button][button color="primary" size="big" link="https://nabfollower.com/" icon="" target="true" follow="false"]خرید فالوور اینستاگرام[/button]
را مزایای داشتن یک وب سایت تجارت الکترونیک می تواند یک تقویت عظیم برای کسب و کار شما باشد – اما اگر به دنبال چگونگی بهبود وب سایت تجارت الکترونیک خود هستید، دیدن جنگل برای درختان می تواند دشوار باشد.
خوشبختانه، میتوانید تغییرات زیادی ایجاد کنید که تجربه مشتری را بهبود میبخشد و فروشگاه تجارت الکترونیک شما را به مکانی عالی برای خرید تبدیل میکند. را انتخاب کنید بهترین پاپ آپ وب سایت برای تبلیغ بهترین محصولات خود، پشتیبانی عالی از مشتری را به نمایش بگذارید، پاسخ های خود را ساده کنید و حضور دیجیتال خود را به سطح بعدی ببرید!
هنگام بهینه سازی وب سایت تجارت الکترونیک خود باید مطمئن شوید که آژانسی که با آن کار می کنید نیازها و اهداف کسب و کار شما را درک می کند. Noah، یک آژانس بازاریابی دیجیتال در میسیساگا، یکی از آژانس های مشابه است که راه حلی متناسب با این نیازها ارائه می دهد و بازدیدکنندگان را به مشتریان بالقوه تبدیل می کند.
پنج راه برای اصلاح یک سایت تجارت الکترونیک
اولین نکته ما این است که گزینه های سفارشی سازی را در ارائه دهنده وب سایت انتخابی خود بررسی کنید. اغلب از ما می پرسند وردپرس برای وب سایت های تجارت الکترونیک خوب است به عنوان یکی از سیستم های بک اند رایج. خبر خوب این است که استفاده و نصب هر پنجره ای که انتخاب می کنید بسیار ساده است!
در مرحله بعد، پنج پیشنهاد خود را برای اصلاح سایت تجارت الکترونیکی شما بررسی خواهیم کرد.
1. ناوبری را کاربر پسند کنید
UX (تجربه کاربر) یک معامله بزرگ در تجارت الکترونیک است. هرچه یافتن محصول مناسب، پاسخ به سؤال یا بررسی هزینه حمل و نقل آسانتر باشد، احتمال اینکه مشتری شما بخواهد و خرید کند بیشتر است.
اگر چندین صفحه دارید، مطمئن شوید که بازدیدکننده شما میتواند مستقیماً به صفحه مورد نظر خود با برگهها حرکت کند تا تمام اطلاعات شما به خوبی سازماندهی شود. یک بنر پررنگ با لینک های واضح، CTA های چشم نواز (تماس برای اقدام)، و منوهای کشویی، سایت شما را هماهنگ، اما برای استفاده ساده نگه می دارد.
2. بر روی پرداخت امن تمرکز کنید
گزینههای پرداخت محدود، هزینههای پستی غافلگیرکننده، و بازرگانان کارت اعتباری مبهم، یک انحراف عظیم هستند!
تسویه حساب شما باید ایمن باشد، بنابراین انتخاب یک ارائه دهنده معروف مانند PayPal یک راه عالی برای ایجاد یک پرداخت حرفه ای است. همچنین ارزش افزودن یک برگه ویژه برای تأیید رمزگذاری تراکنش ها را دارد تا مشتری شما بداند که جزئیات آنها در دستان امن است.
3. اضافه کردن ویژگی های خدمات مشتری
هرچه پشتیبانی بیشتر برای مشتری در دسترس باشد، بهتر است – اما برای پاسخ به سؤالات مشتری نیازی به آنلاین بودن 24/7 ندارید!
برخی از بهترین راه ها برای بهبود ویژگی های خدمات مشتری عبارتند از:
- افزودن بخش پرسشهای متداول، صفحات مشخصات محصول، یا توضیحات ویدئویی فنی.
- ادغام یک Chatbot یا گزینه Live Chat که می تواند بلافاصله به سوالات پاسخ دهد.
- با استفاده از قالب های فرم تماس یا پنجره های بازشو، بنابراین تمام اطلاعات لازم برای ارائه پاسخ کامل را دریافت می کنید.
4. فیدهای رسانه های اجتماعی را یکپارچه کنید
قرار دادن یک دکمه رسانه های اجتماعی در سایت شما، دید برند را بهبود می بخشد و به شما کمک می کند دنبال کنندگان را از فیدهای خود به سایت خود هدایت کنید و بالعکس!
اگر زمان و تلاش خود را صرف مدیریت رسانه ها در شبکه های اجتماعی خود می کنید، مفید است که یک عکس فوری در سایت خود به عنوان یک سطح رنگ و علاقه بیشتر به نمایش بگذارید. یکی دیگر از نکات عالی این است که گزینه های اشتراک گذاری رسانه های اجتماعی را انتخاب کنید تا مشتریان شما بتوانند محصولات را با دوستان و خانواده خود به اشتراک بگذارند و در معرض دید بسیار مهمی برای شما قرار دهند!
5. شامل عملکرد دستگاه تلفن همراه
خریدهای تجارت الکترونیک گوشی های هوشمند در ایالات متحده حدود 350 میلیارد دلار خرده فروشی را شامل می شود، بنابراین حتی نرم ترین سایت نیز اگر به درستی در تلفن هوشمند کار نکند، عملکرد خوبی نخواهد داشت. پاسخگو کردن سایت شما به کاربران تلفن همراه ضروری شده است تا تصاویر و صفحات محصول در یک صفحه نمایش کوچکتر تابیده یا فشرده به نظر نرسند.
چگونه بررسی کنیم که آیا بهبودهای وب سایت تجارت الکترونیک شما کار می کنند یا خیر
البته، یک سایت تجارت الکترونیک استاندارد طلایی نیاز به توجه مداوم دارد تا اطمینان حاصل شود که از جدیدترین ابزارها و ویژگیها برای به حداکثر رساندن تأثیر خود استفاده میکنید.
بهترین راه برای نظارت بر عملکرد این است که معیارهای خود را تماشا کنید (چیزهایی مانند نرخ پرش، زمان صرف شده در سایت و تبدیل ها). وقتی میتوانید ببینید کدام صفحات بهتر کار میکنند و کدام یک نرخ پرش بالاتری دارند، میتوانید از آن بهعنوان یک نقشه راه استفاده کنید و تنظیمات بیشتری را در جایی که بیشتر به آنها نیاز دارید انجام دهید!