چه باید بدانیم
- مایکروسافت 365 را حذف کنید: از تنظیمات Windows > Apps > Installed Apps > Microsoft 365 > Uninstall. روش دیگر، با استفاده از ابزار Microsoft Support & Recovery Assistant حذف نصب کنید.
- مایکروسافت 365 را نصب کنید: از وب سایت مایکروسافت 365. وارد حساب کاربری خود شوید، روی “نصب برنامه ها” کلیک کنید و تنظیمات را اجرا کنید. از طرف دیگر، Microsoft 365 را از فروشگاه مایکروسافت نصب کنید یا از ابزار Microsoft Support & Recovery Assistant استفاده کنید.
- اشتراک Microsoft 365 را فعال کنید: هر برنامه مایکروسافت 365 را باز کنید و روی «پذیرش» در صفحه قرارداد مجوز کلیک کنید.
Microsoft 365 مجموعه ای استثنایی از برنامه های بهره وری و خدمات مبتنی بر ابر است. در طول سال‌ها، با افزودن برنامه‌های آفیس مانند Excel، PowerPoint، Outlook، Teams و غیره، رشد قابل‌توجهی داشته است و اخیراً GPT-4 را نیز در محصولات خود ادغام کرده است.
مانند هر برنامه دیگر (یا مجموعه ای از برنامه ها)، مجموعه مایکروسافت 365 ممکن است به دلیل خرابی فایل یا دلایل دیگر نیاز به نصب مجدد داشته باشد. برای این منظور، این راهنما نحوه حذف و نصب مجدد مایکروسافت 365 را بر روی رایانه شخصی و دستگاه های دیگر و از آنجایی که این یک سرویس مبتنی بر اشتراک است، نحوه فعال کردن آن را نیز نشان می دهد. شروع کنیم.
مرحله 1: مایکروسافت 365 را حذف نصب کنید
در مرحله اول نصب مجدد، باید Microsoft 365 را روی رایانه شخصی خود حذف نصب کنید. چند راه برای این کار وجود دارد. در اینجا به این صورت است:
روش 1. استفاده از برنامه تنظیمات
Start را فشار داده و روی آن کلیک کنید تنظیمات. متناوبا، فشار دهید Win+I برای باز کردن برنامه تنظیمات
را کلیک کنید برنامه ها در قسمت سمت چپ
بعد، در سمت راست، روی آن کلیک کنید برنامه های نصب شده.
لیست برنامه ها را به پایین اسکرول کنید و Microsoft 365 را پیدا کنید. روی نماد سه نقطه کنار آن کلیک کنید.
انتخاب کنید حذف نصب کنید.
انتخاب کنید حذف نصب کنید از نو.
با این کار پاک کننده Microsoft 365 باز می شود. را کلیک کنید حذف نصب کنید.
منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.
پس از حذف نصب، روی «بستن» کلیک کنید و طبق توصیه، رایانه شخصی خود را مجددا راه اندازی کنید.
مربوط: نحوه لغو آزمایشی مایکروسافت 365
روش 2. استفاده از ابزار پشتیبانی و بازیابی Microsft
راه دیگر برای حذف نصب مایکروسافت 365، ابزار پشتیبانی و بازیابی مایکروسافت است. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
Microsoft 365 Support & Recovery Assistant | لینک دانلود
برای دانلود ابزار پشتیبانی Microsoft 365 روی لینک بالا کلیک کنید. سپس به پوشه «دانلودها» در File Explorer بروید و فایل دانلود شده را اجرا کنید SetupProd_OffScrub فایل اجرایی.
کلیک اجرا کن.
منتظر بمانید تا نصب کننده اجرا شود.
را کلیک کنید نصب.
صبر کنید تا حذف نصب تمام شود.
پس از راه اندازی ابزار پشتیبانی، روی آن کلیک کنید موافقم.
اجازه دهید عیب یاب کار خود را انجام دهد.
سپس Microsoft 365 را انتخاب کنید.
را کلیک کنید بعد.
انتخاب کنید من تمام کارهایم را ذخیره کرده ام… و سپس بر روی آن کلیک کنید بعد.
صبر کنید تا فرآیند حذف کامل شود.
پس از اتمام، بر روی آن کلیک کنید راه اندازی مجدد.
مایکروسافت 365 حذف خواهد شد. پس از راه اندازی مجدد، ابزار پشتیبانی مایکروسافت از شما می پرسد که آیا می خواهید آفیس را دوباره نصب کنید. اگر می خواهید این کار را با استفاده از خود ابزار پشتیبانی انجام دهید، روی آن کلیک کنید آره.
برای مراحل بعدی به روش 3 از بخش زیر در مورد نصب مجدد مراجعه کنید.
مرحله 2: مایکروسافت 365 را نصب کنید
شما می توانید Microsoft 365 را به چند روش نصب یا دوباره نصب کنید.
روش 1. از وب سایت مایکروسافت 365
ابتدا وب سایت Microsoft 365 را در یک مرورگر باز کنید. را کلیک کنید ورود و اگر قبلاً وارد حساب مایکروسافت خود نشده اید، وارد شوید.
نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و کلیک کنید ورود.
در صفحه اصلی Microsoft 365، روی آن کلیک کنید برنامه ها را نصب کنید.
به پوشه “Downloads” خود بروید و روی فایل راه اندازی دانلود شده دوبار کلیک کنید.
نصب به طور خودکار ادامه خواهد یافت. صبر کنید تا تمام شود.
پس از انجام، روی «بستن» کلیک کنید.
برنامه های Microsoft 365 بر روی رایانه شما نصب می شوند.
روش 2. استفاده از فروشگاه مایکروسافت
Start را فشار دهید، تایپ کنید فروشگاهو مایکروسافت استور را از بهترین نتایج منطبق انتخاب کنید.
در نوار جستجو کلیک کنید.
تایپ کنید فروشگاه مایکروسافت. با این کار چند گزینه مختلف برای انتخاب ایجاد می شود.
می‌توانید «Microsoft 365 (Office)» را نصب کنید که دسترسی مبتنی بر ابر به مجموعه برنامه‌ها را در یک مکان ارائه می‌دهد، یا فقط می‌توانید مجموعه برنامه‌های موجود در برنامه Microsoft 365 خود را نصب کنید. اگر نیاز دارید مستقیماً از رایانه شخصی خود به برنامه ها دسترسی داشته باشید، همیشه باید برنامه هایی را نصب کنید که بخشی از برنامه Microsoft 365 شما هستند. بنابراین به جای آن آن را انتخاب کنید. در مثال ما، ما یک برنامه شخصی Microsoft 365 داریم.
سپس بر روی آن کلیک کنید نصب.
صبر کنید تا فایل ها دانلود شوند.
نصب نیز به صورت خودکار انجام خواهد شد. این ممکن است کمی طول بکشد.
پس از اتمام، برنامه های Microsoft 365 بر روی رایانه شما نصب می شوند.
روش 3. استفاده از ابزار Microsoft Support and Recovery Assistant
همانطور که قبلا نشان داده شده است، Microsoft Support and Recovery Assistant را نصب کنید و آن را اجرا کنید.
انتخاب کنید برنامه های آفیس و آفیس.
کلیک بعد.
گزینه اول را انتخاب کرده و کلیک کنید بعد.
انتخاب کنید آره و بر روی کلیک کنید بعد.
وقتی از شما خواسته شد وارد شوید.
صبر کنید تا عیب یابی به پایان برسد.
انتخاب کنید من کارم را ذخیره کرده ام… و سپس کلیک کنید نصب.
صبر کنید تا نصب تمام شود.
وقتی تمام شد، نصب کننده را ببندید.
مایکروسافت 365 اکنون روی رایانه شخصی شما نصب شده بود.
مرحله 3: مایکروسافت 365 را فعال کنید
پس از نصب مایکروسافت 365، از شما خواسته می شود مجوز اشتراک را که به حساب شما مرتبط است را فعال کنید. برای انجام این کار، به سادگی هر یک از برنامه های نصب شده را باز کنید.
از شما خواسته می شود که “موافقتنامه مجوز را بپذیرید” مرتبط با حساب خود. را کلیک کنید تایید کنید.
و دقیقاً مانند آن، مایکروسافت 365 را مجدداً بر روی رایانه شخصی خود نصب و فعال می کردید.
نحوه نصب مجدد مایکروسافت 365 در دستگاه های دیگر
همچنین می توانید Microsoft 365 را روی گوشی هوشمند یا تبلت خود دوباره نصب کنید. برای انجام این کار، روی برنامه Microsoft 365 ضربه بزنید و نگه دارید و آن را به کادر “حذف نصب” بکشید.
برای تایید روی “OK” ضربه بزنید.
پس از آن، به Play Store یا App Store مراجعه کنید. «Microsoft 365» را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید نصب.
مایکروسافت 365 اکنون دوباره بر روی دستگاه شما نصب خواهد شد.
مربوط: ایمیل های Outlook در صندوق خروجی گیر کرده اند؟ 15 راه و 11 بررسی برای امتحان
سوالات متداول
بیایید به چند سؤال متداول در مورد نصب مجدد Microsoft 365 نگاهی بیندازیم.
اگر مایکروسافت 365 را حذف نصب کنم چه اتفاقی می افتد؟
هنگامی که مایکروسافت 365 را حذف می کنید، تمام برنامه هایی که بخشی از مایکروسافت 365 هستند از دستگاه شما حذف می شوند. این روی مجوز یا اشتراک شما تأثیری ندارد. همیشه می توانید Microsoft 365 را دوباره نصب کنید و به برنامه های خود دسترسی پیدا کنید.
آیا می توانم آفیس 365 را روی همان رایانه دوباره نصب کنم؟
بله، می‌توانید Office 365 را روی همان رایانه یا هر دستگاه دیگری دوباره نصب کنید.
آیا می توانم آفیس 365 را بدون از دست دادن اشتراک دوباره نصب کنم؟
نصب مجدد آفیس 365 هیچ تاثیری بر اشتراک شما ندارد. حذف نصب فقط خانواده برنامه‌هایی را حذف می‌کند که بخشی از طرح اشتراک Microsoft 365 شما هستند که می‌توانند پس از نصب مجدد در دسترس باشند.
آیا در صورت نصب مجدد ویندوز، مایکروسافت آفیس را از دست خواهم داد؟
آره. از آنجایی که یک فرآیند نصب مجدد ویندوز سنتی، درایو را فرمت می کند، همه برنامه های خود از جمله مایکروسافت آفیس را از دست خواهید داد.
آیا می توانم دو نسخه مایکروسافت آفیس را نصب کنم؟
بله، این امکان وجود دارد که چندین نسخه از مایکروسافت آفیس را روی رایانه شخصی خود نصب کنید. اگرچه مایکروسافت انجام این کار را توصیه نمی کند، اما اگر به فایل نصب نسخه قبلی دسترسی دارید، می توانید دو یا چند نسخه را همزمان اجرا کنید. برای جلوگیری از هرگونه مشکلی در نسخه‌های مختلف آفیس موجود با هم، ابتدا باید نسخه فعلی خود را حذف نصب کنید، نسخه قدیمی‌تر را نصب کنید و سپس آخرین نسخه را دوباره نصب کنید. اطمینان حاصل کنید که نسخه های مختلف را به ترتیب از قدیمی ترین به جدیدترین نصب کنید. این برای همه برنامه‌های آفیس مستقل نیز کار می‌کند، به جز مایکروسافت اوت لوک که در این صورت آخرین نسخه همه نسخه‌های دیگر را بازنویسی می‌کند.
مایکروسافت 365 خانواده ای از برنامه های بهره وری شگفت انگیز است که برای چندین دهه به کاربران خدمات ارائه کرده است. مانند هر برنامه یا مجموعه ای از برنامه ها، آنها را می توان به سهولت به روش های مختلف نصب و دوباره نصب کرد. امیدواریم این راهنما برای نصب مجدد مایکروسافت 365 بر روی دستگاه شما مفید واقع شود. تا دفعه بعد!
مربوط: نحوه لغو آزمایشی مایکروسافت 365
