5 کمپین قطره ای ایمیل نیازهای کسب و کار شما

به درستی اجرا شده است بازاریابی ایمیلی کمپین می تواند افزایش تبدیل. بازاریابی ایمیلی به ازای هر 1 دلار خرج شده، 36 دلار بازگشت سرمایه دارد. این به معنای درآمد بیشتر برای شرکت شما است.
شما نمی توانید هر زمان که بخواهید ایمیل بفرستید. شما باید آنها را در زمان مناسب ارسال کنید. افرادی که در لیست ایمیل شما مشترک می شوند باید یک ایمیل خوش آمدگویی دریافت کنند. یا اگر چیزی خریدند، باید یک پیام تشکر و جزئیات سفارش دریافت کنند.
اگرچه میتوانید این ایمیلها را به صورت دستی ارسال کنید، اما با بزرگتر شدن فهرست ایمیلها و متنوعتر شدن اقدامات تبدیل، ممکن است انجام این کار پایدار نباشد. اینجاست که کمپین های چکه ای ایمیل می توانند به شما کمک کنند.
اهمیت کمپین های چکه ای ایمیل
کمپینهای چکهای ایمیل شامل ارسال خودکار یک سری ایمیل پس از انجام یک سرنخ است. یک کمپین قطره ای ایمیل خاص، اقدام خاصی را توسط یک سرنخ انجام می دهد. به عنوان مثال، دانلود یک آهنربای سرب در وب سایت خود یا فقط خروج از سایت بدون فشار دادن به خرید.
کمپین های چکه ای ایمیل کار می کنند زیرا پیام های شما در بهترین زمان ها منتشر می شوند. اگر لیستی از محصولاتی را برای آنها بفرستید که مکمل خرید قبلی آنها هستند، احتمال خرید آنها بیشتر است.
اما این تنها دلیل عالی بودن کمپین های قطره ای ایمیل نیست. از آنجایی که کمپینهای چکهای ایمیل خودکار هستند، بار کاری تیم بازاریابی شما را کاهش میدهند، تیمی که اکنون میتواند روی دیگر جنبههای مهم بازاریابی تمرکز کند. در نهایت، این نتایج کسب و کار بهتری ایجاد می کند.
اکنون که حل شده است، سوال این است که چه کمپین های قطره ای را باید اجرا کنید؟
پنج کمپین قطره ای که تبدیل می شوند
چه به دنبال استارت آپ باشید کمک های مالی برای مشاغل کوچک یا یک شرکت تمام عیار که در حال حاضر از مزایای کار سخت شما بهره می برد، از جمله این کمپین های چکه ای ایمیل در برنامه بازاریابی شما، می تواند بازاریابی با کیفیت و در نتیجه، موفقیت تجاری را تضمین کند.
1. ایمیل خوش آمدید
توالی ایمیل خوش آمدید دقیقاً همان چیزی را که آنها نامیده می شوند انجام دهید: به گرمی از رهبری استقبال کنید. انجام این کار یک تجربه مثبت از برند را برای مشتری احتمالی فراهم می کند.
چه زمانی این ایمیل ها فعال می شوند؟ آنها زمانی فعال می شوند که کاربر در لیست ایمیل شما مشترک شود یا برای خدمات شما ثبت نام کند. با استفاده از آدرس ایمیل آنها را دریافت می کنید فرم های وب. فرم ساز POWR می تواند به شما در ایجاد و سفارشی کردن آنها کمک کند.
این فرمهای وب با آهنرباهای سربی همراه هستند که میتوانند بازدیدکننده را ترغیب کنند تا فرم شما را در وهله اول پر کند. این آهنرباها میتوانند از طریق کتابهای الکترونیکی، کاغذهای سفید و آزمونها ارائه شوند.
زمانی که شخصی برای شما ثبت نام کرد لیست ایمیل، فراموش نکنید که استفاده کنید بهترین ابزار یاب ایمیل برای تایید ایمیل ها شما می خواهید مطمئن شوید که ایمیل های شما به افراد مناسب می رسد.
بنابراین، اولین ایمیل در یک دنباله خوش آمدگویی چگونه به نظر می رسد؟
ایمیل ارسال شده توسط 16 Personalities را پس از ثبت نام یک بازدیدکننده وب سایت برای خبرنامه خود بررسی کنید. فقط برای کمی زمینه، این شرکت یک تست شخصیتی را به عنوان یک آزمایش انجام داد آهنربای سربی برای اینکه مردم فرم خود را پر کنند:
منبع
پس از چند روز یک ایمیل پیگیری باید به طور خودکار برای مشترک جدید ارسال شود. انجام این کار ارزش بیشتری را به همراه خواهد داشت. بنابراین، می توانید یک پست وبلاگ، یک ویدیو و محتوای انتخاب شده را با آنها به اشتراک بگذارید. در اینجا کاری است که 16 Personalities در ایمیل دوم خود انجام دادند:
منبع
توجه داشته باشید که ایمیل مطابق با تجربه مشترک است. بنابراین، از آنجایی که نتایج آزمایش مشترک نشان میدهد که آنها شخصیت «وکیل مدافع» دارند، این ایمیل دوم فقط در مورد آن نوع شخصیت صحبت میکند.
می توانید ایمیل سومی را ارسال کنید که محصول خود را به عنوان راه حلی برای مشکل مشترک خود ارائه می دهد. در مورد 16 Personalities، آنها این کار را در ایمیل دوم انجام دادند. با این حال، توجه داشته باشید که سطح محصول بسیار ظریف است. این فقط یک خط در یک ایمیل است که چندین پاراگراف دارد. هنگامی که مشترکین بر روی این لینک کلیک می کنند، به صفحه ای می رسند که جزئیات خدمات شرکت را نشان می دهد. می توانید از کارهایی که شرکت انجام داد الهام بگیرید.
نکته این است که یک ایمیل خوش آمدگویی کافی نیست. پس از ایجاد رابطه، با ارسال ایمیل های مرتبط بیشتر به ترتیب، ارتباط را تقویت کنید.
2. تبلیغاتیپیشنهادات ملی
اگر پیشنهادی با زمان محدود دارید، نمیتوانید منتظر بمانید تا مردم از آن استفاده کنند تا بتوانید فروش ایجاد کند. اگر می خواهید بهترین نتایج را داشته باشید، باید فعال باشید.
بعلاوه، 28% مشترکین گفتند که می خواهند دو یا حتی سه بار در هفته پیشنهادهای تبلیغاتی شرکت ها را ببینند. اگرچه 28 درصد زیاد به نظر نمی رسد، اما همچنان فروش بالقوه است. بنابراین، ایمیل پیشنهادی تبلیغاتی را اجرا کنید.
کمپین قطره ای پیشنهاد تبلیغاتی شما چگونه باید به نظر برسد؟
منبع
در اولین ایمیل، جزئیات تبلیغاتی مانند تاریخ های اثرگذاری و نحوه استفاده مشتریان از آن را به مشترکین ارائه دهید. همچنین یک CTA را در ایمیل اولیه خود قرار دهید تبدیل درایو.
اگر خوانندگان شما اقدامی انجام ندهند، میتوانید یک یا دو روز بعد یک ایمیل بعدی ارسال کنید. عبارتند از توصیفات.
منبع
همچنین می توانید استفاده کنید فوریت. مثال Zalora در بالا را بررسی کنید. نام تجاری تجارت الکترونیک این فوریت را با کلمات “آخرین شانس” القا می کند. وقتی به مشترکین می گویید پیشنهادی که به آنها امکان پس انداز می دهد تا ابد ادامه نخواهد داشت، می توانید آنها را وادار به انجام کاری کنید. این FOMO یا ترس از دست دادن است. گنجاندن تایمر شمارش معکوس نیز می تواند کمک کننده باشد.
3. Upselling و Cross-selling
یکی از راه های موثر برای افزایش درآمد از طریق ایمیل مارکتینگ، فروش متقابل و فروش متقابل است.
در بازاریابی ایمیلی، افزایش فروش شامل توصیه محصولاتی به خریدار است که قیمت بالاتری نسبت به محصولی دارد که به تازگی خریداری کرده است.
منبع
در همین حال، فروش متقابل شامل توصیه محصولات مرتبط با یا مکمل یک کالای اخیرا خریداری شده است. با هر دو استراتژی، هدف این است که مشتری را مجبور به خرج کردن بیشتر کند.
پس از خرید، نمیتوانید فقط ایمیلی بفرستید که توصیههای شما را به مشتری شما ارسال میکند. فقط ممکن است آنها را به دلیل فروش زیاد خاموش کنید.
بنابراین، اولین ایمیل شما در توالی ایمیل های پرفروش و متقابل باید شامل یک پیام “از خرید شما متشکرم” و سپس توصیه محصول شما باشد. شامل تخفیف برای آن یا ارسال رایگان است. سپس، یک دکمه CTA اضافه کنید.
در اینجا نمونه ای از یک ایمیل فروش متقابل است که از این استراتژی پیروی می کند:
منبع
در صورت نیاز یک ایمیل تکمیلی ارسال کنید. میتوانید با اضافه کردن یک تایمر شمارش معکوس، مانند تصویر زیر، فوریت را به ایمیل اضافه کنید:
منبع
بسته به آنچه دیدهاید برای کسبوکارتان کار میکند، میتوانید ایمیلها را به ترتیب با هم ترکیب کنید. هنگامی که دنبالههای ایمیلهای متقابل فروش و افزایش فروش را داشتید، میتوانید وفاداری به برند ایجاد کنید و ارزش مادام العمر بیشتری از هر مشتری ایجاد کنید.
4. تبلیغات تولد
می توانید تولد مشترکین خود را تبریک بگویید و از این فرصت برای ارسال تبلیغات استفاده کنید. به هر حال، ایمیل های تولد 481 درصد نرخ تراکنش بالاتری نسبت به سایر ایمیل ها دارند.
با این حال، برای خوشامدگویی به سرنخ ها در روز تولد آنها، در وهله اول باید داده های تولد را جمع آوری کنید. در اینجا چند ایده وجود دارد:
- برای جمع آوری اطلاعات از فرم های انتخاب ایمیل استفاده کنید. برای مثال، اطلاعات را پیش نیاز دانلود یک آهنربای سرب قرار دهید.
- مستقیماً اطلاعات را از مشترکین ایمیل خود که آن را نداده اند بخواهید. به آنها بگویید که در روز ویژه آنها پیشنهادهای ویژه ای ارائه خواهید کرد.
هنگامی که پیشنهادهای تبلیغاتی خود را در ایمیل تبریک تولد قرار می دهید، آنها را به عنوان هدیه خود به جشن تولد بسته بندی کنید. سپس توضیح دهید که چگونه می توانند از پیشنهاد شما استفاده کنند. در اینجا یک مثال است:
منبع
اگر میتوانید از فیلدهای پویا استفاده کنید تا بتوانید نام هر یک از جشنها را خطاب کنید. این می تواند به شخصی بودن ایمیل کمک کند.
در نهایت، اگر اقدامی نکردند، ایمیل های بعدی را ارسال کنید و پیشنهاد را به آنها یادآوری کنید. در اینجا می توانید دوباره از FOMO استفاده کنید.
تبلیغات روز تولد می تواند به مشتری شما پاسخ دهد تجربه کاربری خوب. هیچ چیز بیشتر از یک تبریک تولد به یاد نمی آورد که به درستی انجام شده باشد.
5. یادآوری ترک سبد خرید
فقط 19.32 درصد از خریداران کسانی که اقلامی را به سبد خرید خود اضافه می کنند به ادامه وارسی. با کمپین قطره ای رها کردن سبد خرید، می توانید این تعداد را برای خود افزایش دهید. شما می توانید خریدارانی را که بدون خرید ترک کرده اند را متقاعد کنید که خرید را انجام دهند.
منبع
چگونه؟ ایمیل بالا و پیام «تقریباً فروخته شده» آن را بررسی کنید. در کمپین قطره ای خود، فقط به مشتریان بالقوه محصولاتی را که در سبد خرید خود گذاشته اند یادآوری نکنید. آنها را نیز از سهام محدود خود مطلع کنید. این یکی از راههایی است که میتوانید آنها را وادار کنید تا اقدام مورد نظر شما را انجام دهند.
همچنین میتوانید یک کد تخفیف برای کالا یا ارسال رایگان، مانند هاکلبری در زیر ارائه دهید:
منبع
تایمر شمارش معکوس نیز در اینجا قابل استفاده است. تایمر شمارش معکوس POWR فقط برای اضافه کردن احساس فوریت به شما عالی نیست رها شدن گاری ایمیل ها حتی می توانید زبان مورد استفاده در تایمر را متناسب با زبان انتخابی مخاطبان خود تغییر دهید.
در آستانه نزدیک شدن
ایمیلهای کمپین قطرهای ابزاری موثر برای اتوماسیون بازاریابی ایمیلی هستند. آنها به شما کمک می کنند تا ارتباطات واقعی ایجاد کنید و بار روی بخش بازاریابی خود را کاهش دهید، و در نهایت به نتایج تجاری بهتری تبدیل می شود.
شما پنج کمپین قطره ای را که باید اجرا کنید یاد گرفتید: ایمیل خوش آمدگویی، پیشنهادات تبلیغاتی، فروش و فروش متقابل، تبلیغات تولد، و کمپین رها کردن سبد خرید. چه تصمیم به اجرای یکی از آنها یا همه آنها داشته باشید، در نظارت بر نتایج کمپین خود کوشا باشید. به این ترتیب، در صورت لزوم تغییراتی ایجاد میکنید و کمپینهایی را اجرا میکنید که مناسبتر برای کسبوکارتان در آینده باشد.
کمپین های قطره ای ایمیل می توانند از جهات مختلف به کسب و کار شما کمک کنند. از آنها استفاده کنید و نتایج را ببینید.