چگونه سایت خود را برای مقابله با عجله جمعه سیاه و دوشنبه سایبری آماده کنیم

برای کسب و کارهای تجارت الکترونیک، دوره جمعه سیاه و دوشنبه سایبری هر دو زمان هیجان انگیز و طاقت فرسا از سال است. با نزدیک شدن به جمعه سیاه و دوشنبه سایبری فرصت های فروش گسترده ای را ارائه می دهند.
تنها در سال 2021، مصرف کنندگان آمریکایی هزینه های سرسام آوری کردند 8.9 میلیارد دلار در طول فروش جمعه سیاه برای اینکه بیشترین بهره را از این فصل ببرید، نکات مهمی را برای آمادگی جمعه سیاه گردآوری کردهایم که به سایت شما کمک میکند تا با عجله مقابله کند.
چرا کسب و کارها در جمعه سیاه شرکت می کنند؟
جمعه سیاه زمانی است که خرده فروشان قیمت ها را در فروشگاه های آنلاین و آفلاین خود کاهش می دهند. دیوانگی جمعه سیاه مترادف با افزایش هزینه های مصرف کننده (به ویژه در فضای تجارت الکترونیک) شده است. کسبوکارها در جمعه سیاه شرکت میکنند، زیرا سال به سال، تعطیلات ثابت کرده است که هم در روز و هم در هفتههای منتهی به آن، محرک فروش است.
منبع
چگونه فروشگاه خود را برای جمعه سیاه/ دوشنبه سایبری آماده کنیم
اگر قصد شرکت در فروش بلک فرایدی/دوشنبه سایبری را دارید، مهم است که زودتر برای این رویداد جمعی آماده شوید. این بهترین تمرینها برای آمادگی جمعه سیاه به شما کمک میکند تا از جمعه سیاه نهایت استفاده را ببرید و مهمتر از همه، فروش را تا حد امکان افزایش دهید.
تحقیقات خود را انجام دهید و از قبل برنامه ریزی کنید
اولین کاری که همه خرده فروشان تجارت الکترونیک باید برای آماده شدن برای فروش جمعه سیاه و دوشنبه سایبری انجام دهند این است که برنامه ریزی و تحقیق قبلی را خیلی زودتر از موعد انجام دهند. اهداف فروش خود را برای فصل تعریف کنید و یک استراتژی برای چگونگی دستیابی به آن اهداف تدوین کنید.
حتی شرکتهای نرمافزاری و SaaS هم این روزها وارد عمل شدهاند. برای این سازمان ها مهم است که مطمئن شوید همه شما قراردادهای توسعه نرم افزار قبل از موعد بررسی می شوند همچنین در نظر بگیرید که از چه کانال های بازاریابی برای ایجاد هیجان در مورد رویداد جمعه سیاه خود استفاده می کنید و چه پیشنهاداتی را در کمپین های خود وارد خواهید کرد.
اکنون، بیش از هر زمان دیگری، مهم است که از قبل فکر کنید. خریداران تمایل دارند خیلی زودتر از روز شروع به جستجوی معاملات کنند، بنابراین بسیار مهم است که ارتباطات با مشتری و کمپین های بازاریابی جمعه سیاه شما از قبل شروع شود (برای مثال برخی از مارک ها تبلیغات معاملات جمعه سیاه را از اکتبر شروع می کنند).
قابلیت استفاده و سرعت سایت را تست کنید
فروش بلک فرایدی به خاطر آوردن حجم زیادی از ترافیک به آن شهرت دارد وب سایت های تجارت الکترونیک بنابراین بسیار مهم است که قابلیت استفاده و سرعت وب سایت خود را از قبل (حدود یک یا دو ماه قبل از شروع فروش) با استفاده از ابزاری مانند Google Page Speed Insights آزمایش کنید.
این زمان برای اطمینان از اینکه همه چیز برای مشتریان شما به درستی کار می کند است. تحقیقات نشان داده است که نرخ پرش 32 درصد افزایش یافت زمانی که زمان بارگذاری صفحه از یک به سه ثانیه افزایش می یابد و زمانی که این زمان به پنج ثانیه افزایش می یابد 90 درصد افزایش می یابد. اگر نمیخواهید از فروش به رقبای خود ضرر کنید، مطمئن شوید که سرعت بارگیری مانند یک موشک سریع است.
منبع
ظرفیت سرور خود را تست کنید
علاوه بر آزمایش زمان بارگذاری صفحه، آزمایش ظرفیت سرور نیز مهم است. اگر کمپین جمعه سیاه شما به خوبی انجام شود، باید انتظار افزایش ترافیک سایت خود را داشته باشید. مهم است که وب سایت شما بتواند از عهده این کار برآید، در غیر این صورت در معرض خطر سقوط هستید. برای انجام این کار می توانید از یک ابزار ساده تست سرور آنلاین استفاده کنید.
نسخه وب و سئو را به روز کنید
برای اینکه مردم پیشنهادات شما را ببینند، باید مطمئن شوید که پلتفرم های آنلاین شما برای موتورهای جستجو بهینه شده است. و اینجاست که سئو وارد می شود. قبل از جمعه سیاه به وب و نسخه اجتماعی خود یک اصلاح سئو بدهید.
با بررسی اصول سئوی فنی خود و در نظر گرفتن مراحل زیر شروع کنید:
- صفحات خطا را در پلتفرم های آنلاین خود بررسی کنید (و برطرف کنید)
- ابرداده ها، زیرنویس ها و متن جایگزین را بهینه کنید (سعی کنید کلمات کلیدی جمعه سیاه را درج کنید)
- تغییر مسیرها را روی پیوندهای شکسته قرار دهید
- برای تشویق تبدیلهای جمعه سیاه، فراخوانهای اقدام را بهینه کنید
- وب سایت خود را با اطلاعات تماس مرتبط و به روز به روز کنید
در مرحله بعد، از نرم افزار Analytics و SEO برای انجام برخی تحقیقات کلیدواژه برای شناسایی عباراتی که مصرف کنندگان علاقه مند به جمعه سیاه را هدف قرار می دهند، استفاده کنید. معمولاً عباراتی مانند “معاملات”، “فروش” و “هدایا” در این زمان رتبه بسیار بالایی دارند.
این کلمات کلیدی را در صفحات فرود تعطیلات، کپی وب و رسانه های اجتماعی برای ایجاد دید آنلاین و تشویق مشتریان به تعامل با محتوای شما، کپی کنید.
آیا فرآیند فروش شما کمی پیچیده تر است؟ صفحه T&C خود را کلمه کلیدی کنید. اگر از قراردادها استفاده می کنید و به امضای الکترونیکی نیاز دارید، از Proposify یا رقبا را پیشنهاد دهید، هیچ ضرری ندارد که صفحه سؤالات متداول خود را با عبارات کلیدی مرتبط افزایش دهید.
طراحی سایت و UX را بهینه کنید
برای اطمینان از اینکه مشتریانی که در طول رویداد جمعه سیاه از سایت تجارت الکترونیک شما بازدید می کنند آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا می کنند، باید مطمئن شوید که سایت شما از نظر طراحی سایت و تجربه کاربری (UX) بهینه شده است.
مشتریان میخواهند محصولات را با چند کلیک پیدا کنند، بنابراین آنها را مجبور نکنید به سختی آنچه را که به دنبال آن هستند جستوجو کنند یا در وبسایت یا برنامهای که پاسخگو و غیرمعمول هستند، قدم بردارند. عواملی که باید در هنگام بهینه سازی سایت خود در نظر بگیرید عبارتند از:
ساخت سوره w شماهbsitه موبایل استه جمعههدوما
- ایجاد لوگو و بنر چشمگیر فروش جمعه سیاه
- بهبود کیفیت تصاویر، فیلم ها و محتوای چند رسانه ای
- ایجاد یک صفحه مخصوص جمعه سیاه در فروشگاه آنلاین خود
- گنجاندن کلمات کلیدی مرتبط با جمعه سیاه در URL ها، متن جایگزین و توضیحات محصول شما
عملیات انجام خود را برنامه ریزی کنید (و شامل حمل و نقل در کنار خیابان)
آخرین، اما نه کم اهمیت، مطمئن شوید که زنجیره تامین شما برای هجوم مشتریان آماده است. شما باید برای افزایش تقاضای انبار، حمل و نقل و تحویل برای سفارشات آنلاین برنامه ریزی کنید.
اطمینان حاصل کنید که محصولات پرفروش کافی را از قبل در انبار دارید و برای تمدید زمان ارسال در طول فصل تعطیلات برنامه ریزی کنید. همچنین بسیار توصیه میشود که خردهفروشان گزینههای وانت محلی و/یا محلی را برای خریداران محلی سازماندهی کنند.
منبع
فروش جمعه سیاه آس
با آماده سازی دقیق، همه چیز آماده است تا از دوره جمعه سیاه و دوشنبه سایبری بیشترین بهره را ببرید. برای فروشگاه های تجارت الکترونیک، جمعه سیاه فرصتی عالی برای افزایش فروش است. فقط به یاد داشته باشید که از قبل برنامه ریزی کنید، سایت خود را بهینه کنید، پیشنهادات خود را تبلیغ کنید و از عملیات اجرایی خود برای فصل پشتیبان تهیه کنید.
درباره نویسنده
Yauhen Zaremba – مدیر تولید تقاضا
Yauhen مدیر تولید تقاضا در PandaDoc است، ابزار مدیریت اسناد یکپارچه برای تقریباً همه انواع اسناد از جمله این الگوی پروپوزال پایان نامه PandaDoc. او بیش از 10 سال است که یک بازاریاب بوده و در پنج سال گذشته، کاملاً بر بازارهای امضای الکترونیکی، پروپوزال و مدیریت اسناد متمرکز بوده است. یاوهن تجربه صحبت در کنفرانس های تخصصی را دارد که در آن از به اشتراک گذاشتن تخصص خود با دیگر بازاریابان کنجکاو لذت می برد. و در اوقات فراغت خود یک ماهیگیر مشتاق است و هر سال نزدیک به 20 سفر ماهیگیری انجام می دهد.